Книга жалоб

Сегодня были с женой в одном из ваших филиалов. Хочу выразить вам огромную благодарность за то, что провели мне экскурсию в ебаный колхоз.

Вообще в последнее время предпочитаем одеваться на маркет плейсах. Но вот сегодня какая-то не понятная хуйня "дернула" Посетить какой-нибудь магазин лично. Там ведь и потрогать материал сразу и померить понравившуюся вещь. Вот лично я потрогал и примерил две вещи и они мне сразу же понравились и какие либо дальнейшие поиски я завершил, но.. Но я же был с женой. Разумеется, что выбирали вещи не только на меня. Ей очень понравилась одна кофта (да и мне тоже очень понравилось, как на ней сидит эта кофта и вообще формат и действительно очень приятный на ощупь материал). Да вот только все равно нужен был размер меньше. Я пробежал все ряды, но не нашел. Увидел "фиолетового человечка" С надписью, которая позволяет убедиться, что это стопудово сотрудник магазина. Тем более, что этот сотрудник раскладывает вещи между рядов. Далее диалог, я- я, с- сотрудник:

я- девушка, не могли бы, пожалуйста подсказать, есть ли такая же кофта, но на размер меньше?

С- все что есть, висит на рядах.

Я- я это конечно понимаю, но я могу быть не внимателен и по этому обратился к Вам за помощью.

С- если хотите, что бы вам помогали идите в другой магазин.

Я- охуеть. Хорошо, мы так и сделаем.

И вот почему:

После весьма интересных приключений с документами, отправленными из Грузии в РФ, которые сперва потерялись, потом оказалось, что они уехали вообще в противоположном направлении в другой город. В связи с чем они пришли, но на месяц позже обещанного срока.

Я решил таки дать CDEK 2й шанс, находясь в Казахстане. Спойлер - я уже пожалел об этом.
Посылка отправлена 13 числа из Москвы, 16 числа последний статус "Отправлена в г.Астана". "Ожидание прибытия в пункт выдачи 23.05"©

Общение с тех поддержкой 20 числа на тему отсутствия изменения статуса, ответ саппорта - Ожидаем посылку в течении 21 числа.
Общение с техподдержкой 21 числа на тему отсутствия изменения статуса, ответ саппорта - Ожидаем посылку в течении 22 числа.
Общение.... ну вы поняли, 22 было тоже самое. Но самое интересное
23 число (напоминаю, это дата когда посылка по их же расчётам должна была оказаться на пункте выдачи, а по их словам сперва она за сутки до этого должна отобразиться в отслеживании как принятая на распределительный склад города). Ответ саппорта - ожидаем в течении 24 числа, а 25 придёт на пункт выдачи.

При этом на вопрос, почему статус не меняется, повторяют одно и то же - "товар в пути". Т.е. у них нулевой контроль перемещения груза. Сегодня начали говорить, про таможенное оформление (которого практически нету между РФ и КЗ вообще-то), однако про отсутствие статуса об таможне отмахнулись, мол такое не указываем.