Итак здравствуйте дорогие читатели, все вы знаете о посредниках в сша и о их услугал, с Pochtoy.com я познакомился полтора года назад точно уже не вспомню, заказывал товар в сша продавал тут , проблем никогда не возникало ну если не брать в расчет что вес иногда не совпадал, ВАЖНАЯ РЕМАРКА(ДЕЛАЛ Я ЭТО РАЗУМЕЕТСЯ НЕ ОДИН А СО СВОИМИ ПАРНЕРАМИ)-это важно далее вы поймете почему) И вот одним прекрасным будничным днем, я собирал посылки на отправку, и решил проверить со своей таблице все ли посылки я добавил в личный кабинет! И тут я обнаружил, что посылка которая по трек номеру доставлена 30 декабря по какой то причине в кабинете не появлялась, на что я написал тикет в поддержку , с просьбой проверить, как это так) Далее мне ответили на мой тикет прикладываю скрин! Да действительно, я перепутал посылку с посылкой своего друга ,потому что он добавил в нашей таблице ее не себе а мне ! (прикладываю скрин выделил ее желтым) когда я понимаю что я ошибся и внес его трек номер в свой кабинет, я незамедлительно ответил в тикет "что посылка не моя " скрин прилагаю, на что мне присылают новый тикет с таким сообщением 3й скрин))))
Я думаю ок, сейчас я порошу Андрея что бы он со своего аккаунта отписал им указал что это посылка должна был прийти на его аккаунт и что я НИКАКОЙ НЕ ПРЕСТУПНИК КОТОРЫЙ РЕШИЛ ЗАБРАТЬ ЕГГО ПОСЫЛКУ ССЕБЕ и плюсом попросил его скинуть им документы которые они попросили, хотя я не являюсь фанатом предоставление своих паспортных данных дабы теперь я не знаю какова судьба моих документов) вот что писал им Мой друг и партнер со своего аккаунта !Документы (паспорт скидывать сюда не буду) и вот отправил он значит эти документы!!!! ХОТЯ НА ЛЕЙБЛЕ который пришел ТАМ ЕГО ИНИЦИАЛЫ, но не суть , а дальше начинается спектакль!)скрин прикладываю ОНИ ЗАБАНИЛИ еще и аккаунт моего друга, которого я попросил написать им тикет о том что произошла ошибка ЛОЛ они просто берут и банят его аккаунт!
А и еще интересный факт все баны происходили тогда когда я пополнял баланс аккаунтов)) у моего друга сейчас по мимо вещей суммой более 200.000 рублей висит еще и баланс 400 с лишним долларов!
Далее я в недоумение начинаю писать тикеты один за одним не понимая что они хотят от меня и что мне делать, весь ситуация когда она пишет "возврат отправителю" подразумевает под собой отправку вещей тем людям у которых мы их купили месяц назад и деньги на само собой никто не вернет , мало того они еще и берут комиссию по 10 долларов за каждую посылку которую я буду возвращать)))
прикладываю диалог с саппортом в один момент , мне снова пишет саппорт и просит снова верифицировать посылки , я скидываю все посылки (ЭТО МНЕ НУЖНО БЫЛО ТРАТИТЬ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ИСКАТЬ ТРАНЗАКЦИИ И ТД)
Но ок я все скинул и мой друг все скинул , и теперь нам не отвечают третий день))))
Теперь об интересном , если вы захотите как то связаться с компанией по мимо тикетов у вас не выйдет все их телефоны не рабочие, у них куча рекламы как я в принципе и нашел их))
Сейчас мне интересно что делать с людьми которые просто забирают твои вещи и шлют тебе на ..й
И впорос мб кто то посоветует как юридически решать этот вопрос потому что игру в доказалки мне играть надоело
