Когда не справился с управлением...
...но сделал это очень красиво!
Люди на выставке: откуда этот запах?
...но сделал это очень красиво!
Люди на выставке: откуда этот запах?
Привет, Друзья.
Больше двух лет пилю для вас руководство "Как выбрать и проверить автомобиль самостоятельно". Я – Поляков Михаил, занимаюсь автоподбором и мне совсем не жалко поделиться опытом. Мне приятно быть полезным для вас.
Это уже 18я часть руководства, а именно "Сделка купли-продажи автомобиля". Все предыдущие части есть на Пикабу. 17я часть "Как пользоваться толщиномером правильно": https://pikabu.ru/story/kak_polzovatsya_tolshchinomerom_chtobyi_proverit_avtomobil_pri_pokupke_7986025
Ссылки на другие части "На что обратить внимание в объявлении", "Как проверить двигатель", трансмиссию, пробег и другие, оставлю внизу этой статьи.
Кстати, советы "Как продать автомобиль" тоже в наличии: https://pikabu.ru/story/kak_prodat_avtomobil_7894268
Видео для тех, кому удобнее слушать, а ниже текстовый вариант:
А теперь непосредственно к сделке купли-продажи автомобиля.
Первое и оно же золотое правило покупки автомобиля – деньги только собственнику. Никаких сыновей, сестёр и друзей, которые могут выступать в роли продавца. Если у вас наличные, то расчёт исключительно с собственником автомобиля из рук в руки, чтобы не оказалось так, что вы отдали деньги непонятно кому и зачем.
Если вы договорились об оплате автомобиля безналичным переводом на банковскую карту, то убедитесь, что получатель платежа – это именно собственник автомобиля, а не его жена, мать, друг или иной человек, не имеющий к сделке отношения. Никаких платежей, никаким левым людям, ни под каким предлогом. Иначе эти милые люди могут заявить, что оплату за автомобиль от вас не получали, а вы будете рассказывать полицейским, кому и зачем перевели деньги.
Соответственно, вам нужно разобраться в документах и сверить данные в паспорте транспортного средства (ПТС) и в свидетельстве о регистрации (СТС) с паспортом продавца. Если все данные совпадают – перед вами собственник, на имя которого оформлен учёт автомобиля. В этом случае запись в ПТС с именем продавца должна быть закреплена печатями ГИБДД. Это самый прозрачный вариант из возможных. Но бывают и другие ситуации.
Если данные паспорта продавца и последней записи в ПТС совпадают, но эта запись не имеет печатей ГИБДД, а также в СТС указан предыдущий собственник – это значит, что продавец не ставил автомобиль на учет на своё имя после покупки. В этом случае право собственности продавец должен подтвердить договором купли-продажи автомобиля с предыдущим собственником. Скорее всего, окажется что этот автомобиль куплен совсем недавно, а перед вами перекупщик.
Более того, если дойдёт до сделки с этим продавцом, он должен будет передать вам экземпляр договора между ним и прежним собственником. То есть вы отправитесь в ГИБДД ставить машину на учёт с двумя договорами – от прежнего собственника к продавцу и от продавца к вам. Это называется «Договор на договор». Юридически – это нормальная ситуация. Такая ситуация имеет место быть только тогда, когда продавец после покупки автомобиля, не поставил его на учёт и уже решил продать его вам.
Чаще всего, такая ситуация встречается, когда перекупщик покупает автомобиль у официального дилера. Как правило, официалы обязательно вписывают покупателя в ПТС. Переживать в этом случае не стоит. Если продавец вписан в ПТС, если у него есть договор купли-продажи транспортного средства с предыдущим владельцем, значит он является собственником автомобиля. И заключая договор с ним, вы отдаёте деньги именно собственнику. Но помните, покупая автомобиль у перекупщика, проверять его нужно с особым пристрастием.
Третья ситуация. Продавец не вписан в ПТС вообще, последняя запись там – это прежний собственник, СТС также на прежнего собственника, а у продавца договор купли-продажи с прежним собственником. Как правило, в этом случае уже стоит подпись прежнего собственника в соответствующем поле ПТС. Тут может быть два пути развития событий.
Первый путь - продавец вписывает себя в ПТС, и вы заключаете договор купли-продажи с ним. В этом случае, ситуация становится точно такая, как описана до этого – «договор на договор». Второй путь – продавец отказывается вписывать себя в ПТС и предлагает оформить сделку напрямую от прежнего собственника к вам, минуя себя. Это худший путь развития событий.
В этом случае заключается фиктивный договор между вами и прежним собственником, хотя вы друг друга даже не видели. При таком раскладе, деньги за автомобиль вы отдаете постороннему человеку. Если прежний собственник заявит автомобиль в угон, окажется что автомобиль он вам не продавал и денег за него не получал. Могут быть и другие проблемы. Окажется, что автомобиль в залоге или измененными идентификационными маркировками – предъявлять претензии будет некому.
Конечно же, так делать нельзя. Тем не менее, даже такая практика сделок существует и чаще всего не таит в себе подвоха, а обусловлена эта практика желанием продавца уйти от налогов и желанием покупателя сэкономить одно свободное поле в ПТС. Как вы понимаете, заключая такую сделку, вы оказываетесь никак не защищены и совершать такую сделку можно только на свой страх и риск. Если решитесь, то берите с продавца расписку о получении денежных средств за автомобиль.
Бывает и такая ситуация, когда автомобиль показывает покупателям посторонний человек, не являющийся собственником вообще. Такая картина может быть вполне адекватна, если сын помогает продать машину матери, муж продаёт машину жены и тому подобное. А возможно, что продавец оказывает собственнику услугу помощи в продаже автомобиля. Но не стоит даже выезжать на осмотр такого автомобиля, если продавец не гарантирует вам, что на сделке будет присутствовать сам собственник автомобиля, и поставит подписи в документах собственной рукой и сам же получит деньги за автомобиль.
Еще одна возможная ситуация — это продажа автомобиля на основании свидетельства о праве на наследство. Когда владелец автомобиля отправился в лучший мир, его родственники отправляются к нотариусу, чтобы получить «Свидетельство о праве на наследство». Через шесть месяцев, когда свидетельство получено, наследник имеет полное право продать унаследованный автомобиль. При этом совершенно не имеет значения – поставит наследник автомобиль на учёт на своё имя или нет. Право собственности возникает не в момент постановки на учёт, а в момент вступления в наследство.
Существует риск появления прочих преемников на наследство после покупки унаследованного автомобиля. Если преемник пропустил отведенный срок получения права собственности, ему разрешается восстановить свои права в судебном порядке, если не прошло 3 года. Когда новый преемник получит свою долю наследства, то он может добиться аннулирования сделки купли-продажи автомобиля. Ничего хорошего такая ситуация не сулит.
И самая редкая на сегодня форма продажи автомобиля – по нотариальной доверенности. Лет 20 назад операции с автомобилем «по генералке», то есть по «генеральной доверенности», были очень популярны. Сегодня и такая форма продажи крайне редка. За 6 лет работы в автоподборе я всего несколько раз сталкивался с продавцом по доверенности.
Если продавец не является собственником, но у него есть все документы на автомобиль и нотариально оформленная доверенность на право продажи, то он имеет полное право автомобиль продать, расписаться в документах и получить деньги. Покупателю обязательно нужно убедиться, что генеральная доверенность действующая. Сделать это можно на сайте https://reestr-dover.ru/ по реквизитам доверенности.
Когда вы разобрались в документах и выяснили, что перед вами именно собственник автомобиля, проверили автомобиль и поторговались, тогда пора обсудить сделку. Покупатель редко приезжает на осмотр автомобиля сразу с деньгами. И, кстати, напрасно! Только так можно выцепить хороший автомобиль, по хорошей цене, раньше перекупщика. Бывает так, что деньги нужно снять со счёта или выкопать из огорода. Как быть, если покупатель готов купить автомобиль завтра, но опасается, что кто-то другой купит автомобиль до него?
Иногда можно договориться с продавцом «на честном слове», в других случаях на помощь приходит старый-добрый механизм задатка за автомобиль. Обычно сумма задатка символична – 5-10 тысяч рублей. Конечно, можно просто кинуть пятак на карту продавцу. Но если есть сомнения в добропорядочности продавца, то в качестве обеспечения гарантий своих намерений продавец и покупатель могут заключить соглашение о задатке.
Если всё хотите сделать правильно, то проверьте продавца на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов. Если продавец в долгах, которые не выплачивает, то взыскать с него задаток, в случае нарушения им соглашения, окажется мало перспективным. Как проверить автомобиль и продавца по базам, было рассказано в четвертой части руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом».
В соглашении о задатке речь идёт о взаимной ответственности. Если продавец продаст машину другому, то он возвращает задаток и сумму равную задатку за нарушение соглашения. Если покупатель отказывается от покупки, то сумма задатка справедливо остаётся у продавца.
Скачать бланк соглашения о задатке: https://vk.com/doc-145870349_603921128?hash=52cd2c600860e4c9b1&dl=32a45b62d78573989b
Ни в коему случае и не при каких раскладах, не отправляйте задаток за автомобиль, пока ни продавца, ни сам автомобиль вы даже не видели! Очень много объявлений, особенно в Москве, созданы исключительно с целью получения задатков с доверчивых граждан. Схема проста до безобразия.
Публикуется объявление о продаже отличного автомобиля, по отличной цене, в Москве и начинается приём звонков. Если в ходе разговора фейковый продавец выясняет, что по объявлению звонят из Москвы, то к звонящему теряется интерес и он просто заносится в чёрный список. Но если звонит покупатель из другого города, который уверен, что нашел то, что искал, то его быстро берут в оборот.
Фейковый продавец напоёт о всех прелестях автомобиля и сообщит о том, что многие машиной интересуются и уже кто-то даже собирается приехать на осмотр. У покупателя даже не будут просить задаток, чтобы забронировать автомобиль до его приезда, покупатель предложит задаток сам. Если вам интересно юридическое толкование задатка, то ищите статью 380 Гражданского кодекса РФ.
Договор купли-продажи. Здесь есть актуальный бланк и форма заполнения договора онлайн, что очень удобно: https://auto.ru/docs/dkp/
Стандартная сделка купли-продажи автомобиля представляет из себя подписание договора купли-продажи, выполненного в простой письменной форме. Важно, чтобы договор включал в себя все данные автомобиля из паспорта транспортного средства (ПТС) и свидетельства о регистрации (СТС), а также все данные продавца и покупателя, без исключения. И само собой – цену автомобиля. Всё это - без ошибок и без исправлений.
Договор можно даже полностью написать от руки или использовать бланк. Неверно выбранный бланк договора, включающий неполные сведения об автомобиле или сторонах сделки, могут не принять, при постановке автомобиля на учёт. Правильный договор купли-продажи включает в себя акт приёма-передачи. Это отдельные подписи сторон, подтверждающие факт передачи автомобиля покупателю, а денег продавцу. По итогу сделки, продавец получает один экземпляр договора, а покупатель два. Так как один экземпляр договора покупатель отдаст в ГИБДД, при постановке автомобиля на учёт.
Указывайте полную стоимость автомобиля в договоре купли-продажи. В некоторых случаях продавец может попросить покупателя указать в договоре стоимость автомобиля ниже реальной. Обычно, это обусловлено нежеланием платить налог, если сейчас автомобиль продаётся дороже, чем был куплен ранее. Если машина была в собственности менее трёх лет, то продавцу придётся заплатить 13% от разницы между ценой покупки и ценой продажи автомобиля.
В редких случаях продавец просит указать стоимость автомобиля 250 000 рублей. Это сумма налогового вычета, который предоставляет государство. Указывая эту сумму в договоре, продавец освобождает себя от уплаты налога. Это может быть актуально в том случае, если продавец не может подтвердить в налоговой инспекции стоимость приобретения, либо сам купил автомобиль по договору с ценой 250 000 рублей.
Для покупателя это чревато тем, что при расторжении договора купли-продажи через суд, покупатель может рассчитывать на возврат только той суммы, которая указана в договоре. Такая ситуация может возникнуть, к примеру, если машина не встаёт на учёт из-за проблем с идентификационными маркировками или оказалось, что автомобиль в залоге у банка.
Чаще всего, такая просьба продавца не таит подвоха, но соглашаться на это можно только полностью осознавая риск и возможные последствия. Как минимум, вы столкнетесь с тем, что при продаже автомобиля в будущем, вам придётся также уговаривать покупателя вписать заниженную стоимость автомобиля в договор. Эта проблема исчезнет через три года, тогда продажа не будет облагаться налогом. Если вы решитесь на такую сделку, то обязательно возьмите с продавца расписку о получении полной суммы денег за автомобиль.
Еще по одной подписи от продавца и покупателя потребуется в ПТС, если он бумажный. Подписи ставятся в строках «подпись прежнего собственника» и «подпись настоящего собственника», в следующем свободном поле. В этом же поле, новый собственник ручкой вносит свои данные в ПТС. Если покупатель не внесет свои данные в ПТС – ничего страшного, это сделают в ГИБДД.
Если свободных полей в ПТС нет – не беда. В этом случае ПТС не заполняется, а при постановке автомобиля на учёт сдаётся в ГИБДД. Автомобилю будет присвоен электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС), так как бумажные дубликаты уже не выдаются. На этом оформление сделки завершено.
Второе золотое правило: подпись в договоре и в ПТС – исключительно рукой собственника автомобиля, в вашем присутствии. Если продавец предлагает расписаться вместо собственника – за родственника, за друга, за коллегу и тому подобное, избегайте такой сделки. Если продавец представляет интересы собственника автомобиля, но сам им не является, а на сделку принёс уже подписанный договор – избегайте такой сделки. Неизвестно, кто этот договор подписал.
Если вы не желаете разбираться в тонкостях оформления договора купли-продажи, есть альтернативное решение. Около каждого регистрационного отделения ГИБДД, как правило, есть многочисленные автомобильные комиссионные магазины, которые помогут с оформлением сделки, с получением диагностической карты и с оформлением полиса ОСАГО. Договор купли-продажи через комиссионный магазин вам обойдётся в 1-2 тысячи рублей.
Когда документы подписаны, продавец передаёт покупателю ПТС, СТС и ключи от автомобиля. А также необязательные документы, такие как сервисная книжка, диагностическая карта, заказ-наряды на обслуживание автомобиля и прочее. Стоит заранее уточнить у продавца сколько запасных ключей от автомобиля существует и не забыть их забрать. Если вы получили от продавца только один ключ, стоит заехать на профильный автосервис, чтобы удалить лишние ключи из памяти иммобилайзера.
Автомобиль передаётся покупателю вместе с номерными знаками. Если на автомобиле продавца установлены так называемые «красивые номера», продавец должен заранее пройти процедуру сохранения номерных знаков в ГИБДД. Если регион гос. номера автомобиля и регион прописки покупателя совпадают, то покупатель может ставить автомобиль на учёт, прямо с этими номерами. Таким образом покупатель сэкономит 2000 рублей на гос. пошлине за выдачу гос. номера.
Право собственности на автомобиль у покупателя возникает в момент подписания договора купли-продажи, передачи денег продавцу и автомобиля покупателю. Снимать автомобиль с учёта для продажи не требуется. Такая процедура даже не предусмотрена. У нового собственника есть десять дней, чтобы поставить автомобиль на учёт. Если в течении этого времени новый владелец не позаботится о регистрации автомобиля в ГИБДД, то прежний владелец может аннулировать учёт автомобиля, написав соответствующее заявление в регистрирующий орган ГИБДД.
Не путайте аннулирование учёта и утилизацию. Аннулирование учёта по заявлению бывшего собственника – это фактически процедура снятия автомобиля с учёта. Ничего страшного и непоправимого в этом нет. А если покупатель явится в ГИБДД, по истечению 10 дней с момента покупки автомобиля, его будет ждать штраф от 1500 до 2000 рублей за нарушение правил государственной регистрации транспортных средств.
Для постановки автомобиля на учёт нужно явиться в регистрирующее подразделение ГИБДД или флагманский МФЦ, в котором предоставляется государственная услуга регистрации транспортных средств. С собой нужно иметь договор купли-продажи, ПТС, СТС, а также полис ОСАГО, который нужно приобрести после покупки автомобиля. В свою очередь, для покупки полиса ОСАГО, вам потребуется диагностическая карта, то есть техосмотр. Если у автомобиля нет действующей диагностической карты, вам также предстоит её получить.
В Москве приём граждан для постановки автомобиля на учёт осуществляется по предварительной записи. Записаться на посещение можно непосредственно в самом регистрирующем подразделении или через сайт Госуслуг. Процедуру записи в вашем регионе уточняйте по месту.
Перед тем, как перейти к теме электронного паспорта транспортного средства, позвольте озвучить третье золотое правило сделки купли-продажи автомобиля. Даже если деньги у вас на карте, а тем более, если вы планируете рассчитываться наличными, то не соглашайтесь на проведение сделки в гаражных комплексах, в квартирах и других местах, где отъём денег у вас может быть лёгким и без свидетелей.
Вас может ввести в заблуждение то, что никто не будет совершать грабёж в своей квартире, но квартира может оказаться съёмная, как и произошло прошлым летом прямо по соседству со мной. Покупателя автомобиля приковали наручниками к батарее и требовали перевести деньги. Ссылку на историю оставлю под роликом. Лучшее место для совершения сделки купли-продажи автомобиля – это отделение банка. Там видеонаблюдение, свидетели и охрана. А продавец сможет сразу внести деньги на счёт через кассу или банкомат.
Если автомобиль обладает электронным ПТС, то часть сделки с договором остаётся такой же, но бремя внесения данных о новом собственнике в ЭПТС лежит полностью на предыдущем собственнике. Продавец и покупатель должны быть зарегистрированы на Портале Системы Электронных Паспортов (СЭП). Портал находится по адресу https://portal.elpts.ru
Чтобы зарегистрироваться на Портале СЭП, необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах или электронную цифровую подпись (ЭЦП). Продавец, в личном кабинете Портала СЭП формирует заявление на смену собственника автомобиля. Используя поиск по номеру пенсионного страхования (СНИЛС), продавец находит покупателя в системе и указывает его в качестве нового собственника.
Дальше процедура требует подтверждения своего же заявления продавцом, а на следующем шаге подтверждение потребуется уже от покупателя. Покупателю отправляется по электронной почте код подтверждения, который нужно ввести в личном кабинете Портала СЭП, в заявлении на смену собственника автомобиля в электронном ПТС. Когда обе стороны подтвердили заявление на смену собственника, процедура завершается.
Интересен тот факт, что внесение собственника в Электронный ПТС — это добровольная процедура для нового собственника. И для регистрации автомобиля в ГИБДД в этом нет необходимости. Об этом мне рассказали в службе поддержки Портала системы электронных паспортов (СЭП). Я задал прямой вопрос: «..как провести сделку купли-продажи автомобиля, с внесением нового собственника в ЭПТС, если покупатель и продавец не имеют и НЕ ХОТЯТ иметь учетных записей Портала СЭП, Госуслуги?»
Ответ поддержки был такой: «Заключить ДКП. Внесение собственника — это добровольная процедура для нового собственника.»
Проводя аналогию между старым бумажным ПТС и новым электронным ПТС, я всё никак не могу понять: как это внесение нового собственника – добровольная процедура? И переспросил:
«Я верно понял, что для постановки автомобиля на учёт в ГИБДД, не требуется внесения данных продавцом и покупателем в ЭПТС?» И получил вполне понятный ответ: «ДА».
Дальше я задал еще один уточняющий вопрос: «То есть автомобиль сколько угодно раз может продаваться и право собственности возникает исключительно на основании ДКП, ЭПТС тут вообще не при чём?». И снова ответ «ДА».
Я продолжил вникать в суть электронного ПТС и мой следующий вопрос поддержке Портала СЭП звучал так: «Я верно понимаю, что ЭПТС условно поделен на части с разным уровнем доступа, и ГИБДД в своей части все регистрационные действия выполняют без участия продавца и факта внесения данных о новом собственнике в ЭПТС?»
Ответ поддержки такой: «ГИБДД СТАВИТ НА УЧЕТ ТС. ВНЕСЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О СОБСТВЕННИКЕ СИЛАМИ ГИБДД НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО НА ЗАКОНОДАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ.»
Вопрос поддержке: «А внесение продавцом нового собственника нужно только для того, чтобы получать выписку на правах собственника и иметь доступ к другим функциям собственника в ЭПТС?» Ответ снова: «ДА»
Важно отметить следующее. В настоящий момент только предыдущий собственник может внести нового собственника в ЭПТС. Никто другой не обеспечит вам доступ к электронному ПТС автомобиля, даже если вы его купили и поставили на учёт. А что делать, если предыдущий собственник недобросовестный и не вносит нового собственника в ЭПТС? Я уточнил у поддержки Портала СЭП, об альтернативной возможности получения доступа к ЭПТС своего же автомобиля. Цитирую свой вопрос:
«…почему нельзя предоставлять данные к ЭПТС новому собственнику, на основании регистрационных действия в ГИБДД? Или дать возможность сторонам (покупателю и продавцу) пройти процедуру в центре МОИ ДОКУМЕНТЫ? Или это всё прорабатывается и полноценно будет работать позднее?
Ответ поддержки Портала СЭП: «ВНЕСЕНИЕ СОБСТВЕННИКА СИЛАМИ ГИБДД НЕ ОПРЕДЕЛЕНО НА ЗАКОНОДАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ. ПОСТАНОВЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА 1212 ПРЕДУСМОТРЕНО ВНЕСЕНИЕ СОБСТВЕННИКА - МФЦ. НО В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ОНИ ЕЩЕ ТОЛЬКО ПРОЦЕССЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.»
Орфография и пунктуация сотрудника поддержки сохранены. Стоит отметить, что отвечали мне достаточно быстро, без поддержки не оставили. Ссылку на статью «Смена собственника на Портале СЭП #531» https://help.elpts.ru/ru/knowledge_base/article/531/category...
На Портале СЭП есть и платные услуги, например: получение выписки из ЭПТС лицом не являющимся собственником автомобиля – 250 рублей. А внесение сведений о новом собственнике стоит 120 рублей.
Ради науки, я не пожалел 250 рублей, чтобы получить выписку из Электронного ПТС и посмотреть, как она выглядит, какие данные в неё входят. Кроме статуса ЭПТС – «действует», я не узнал ничего полезного. Только базовые технические характеристики автомобиля. Было бы эффективней купить отчёт Автотеки. На самом деле, предполагаю, что вся информация о залоге, лизинге и других обременениях автомобиля, будет собрана в одном месте – а именно в Электронном Паспорте Транспортного средства.
Сейчас Портал СЭП — это глючный, непонятный, запутанный сервис. Его можно победить, но не без труда. Я сталкивался с проблемами буквально на каждом шагу. Проблемы технические сменялись проблемами юзабилити, когда было просто не понять – что Портал от меня хочет. Уверен, что многие удобные фишки и сервисы – еще в разработке, как например, возможность перерегистрации собственника в МФЦ.
Будем внимательно следить за тем, что они там с этим порталом и электронным паспортом делают. И когда информация об электронному ПТС и Портале СЭП примет более чёткие формы, мы вернёмся к разговору об этом.
А на сегодня добавить нечего.
1. Вводная часть. Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом.
2. Анализ объявлений. Как выбрать автомобиль по объявлению самостоятельно.
3. Обзвон продавцов. Что спросить у продавца автомобиля перед осмотром.
4. Как проверить автомобиль по базам данных перед покупкой.
5. Оборудование для проверки автомобиля перед покупкой.
6. Как проверить документы на автомобиль перед покупкой.
7. Как проверить идентификационные номера автомобиля (VIN) перед покупкой.
8. Как проверить кузов автомобиля перед покупкой.
9. Как проверить двигатель автомобиля перед покупкой.
10. Как проверить коробку автомат (АКПП) перед покупкой авто.
11. Как проверить вариатор перед покупкой авто.
12. Как проверить механическую коробку (МКПП) и сцепление перед покупкой авто.
13. Как проверить тормозную систему перед покупкой авто.
14. Как проверить подвеску, ходовую и рулевую перед покупкой авто.
15. Как проверить электрику автомобиля (кондиционер, стартер, генератор...) перед покупкой.
16. Как проверить пробег автомобиля перед покупкой.
17. Как правильно пользоваться толщиномером.Всем хороших автомобилей!
Что такое подбор автомобиля?
В последние годы эта услуга стала на столько популярна, что очевидно практически каждому, подбор автомобиля – это когда заплатил и тебе нашли хорошую машину. Но далеко не каждый знает кухню автоподбора изнутри, в связи с чем появляются мифы, кривотолки и недопонимание между автоэкспертом и его заказчиком. Именно это я хочу исправить, пролив свет на то, что для заказчика услуги «Подбор автомобиля» является неочевидным.
Это не развлекательная статья. В ней будет очень много нудного повествования. Но если вы планируете заказывать услугу подбор автомобиля, то я уверен, что это видео окажется для вам незаменимо. Я расскажу, как правильно поставить задачу, как устроен автоподбор и на какой результат рассчитывать, чтобы ваши ожидания оправдались. В общем, поделюсь своим опытом, чтобы взаимодействие между автоэкспертом и его клиентом, было максимально эффективным.
Если вы еще не видели, то обязательно посмотрите у меня на канале полное руководство о том, как выбрать и проверить автомобиль с пробегом (внизу ссылки на все части), а также советы о том, как выгодно и быстро автомобиль продать.
Если вы не любите много читать, то для вас я подготовил видео, которое полностью повторяет текст статьи:
А теперь начинаем.
Почему вообще появилась услуга подбор автомобиля и почему она востребована? Вторичный рынок автомобилей в России велик и в продаже можно встретить всё что угодно – бывшие такси и каршеринги, скрученные пробеги, автомобили после серьезных аварий, с серьезными неисправностями, машины в залоге, с ограничениями на регистрационные действия и даже автомобили в угоне. И где-то среди всего этого разнообразия скрываются и хорошие автомобили, в продаже которых, к сожалению, меньше всего.
Разобраться во всех возможных проблемах, чтобы отсеять весь автохлам и найти свою жемчужину, не под силу обычному обывателю. А ошибка на любом из этапов проверки автомобиля может очень дорого обойтись. При чём, это не всегда означает, что придётся выложить круглую сумму на ремонт прямо сейчас, иногда финансовые потери могут стать неизбежны только при продаже купленного автомобиля. К примеру, если слишком поздно выяснится, что к автомобилю приварена донорская крыша. Такую машину будет очень сложно продать и придётся сильно опускаться в цене, чтобы буквально избавиться от машины, которая повисла мёртвым грузом. Ведь, ликвидность автомобиля и размер его остаточной стоимости – это тоже ваш капитал.
Конечно же, теоретическая часть подбора автомобиля не является секретом или супер силой. Имея желание и свободное время, каждый обладающий техническим складом ума, может научиться подбирать автомобиль самостоятельно. Даже у меня на канале опубликовано большое подробное руководство «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом», в котором рассказано обо всех аспектах проверки – от анализа объявления до проверки кузова, двигателя, коробки, пробега и не только. Ссылка на руководство будет в аннотациях и конечных заставках. Единственное, что не сможет получить любой из моего руководства – это практический опыт подбора автомобилей, который формируется тогда, когда автоподборщик ежемесячно осматривает десятки автомобилей, впитывая всё новые и новые нюансы мастерства.
Подытоживая вводную часть, можно сказать, что заказчиками услуги подбора автомобиля являются следующие категории людей:
1. Это люди, которые слабо разбираются в устройстве автомобиля и способах его проверки, кто не собирается переучиваться, чтобы разобраться в профессии автоэксперта. Такой человек предпочитает развиваться в своей профессии, а не осваивать новые.
2. И вторая категория — люди, обладающие техническим складом ума и реально способные подобрать себе автомобиль, но предпочитающие не тратить на это время и силы. Такой человек выбирает потратить время на зарабатывание денег там, где он сам является специалистом. Или просто отдохнуть и не забивать себе голову.
Если вы еще читаете эту статью, а не ушли читать руководство по самостоятельному выбору автомобиля, значит вы рассматриваете возможность заказать подбор автомобиля у специалиста.
Первый практический вопрос при этом – как выбрать исполнителя?
Предложений об оказании услуг от автоэкспертов и тех, кто по недоразумению называет себя автоэкспертами очень много. В Москве сотни автоподборщиков всех мастей, различного уровня профессионализма и ответственности. В автоподбор подалось множество перекупщиков, которые еще вчера впаривали автохлам, а сегодня с похожими стандартами качества предлагают найти годный автомобиль. Есть те, кто впервые взял в руки толщиномер и настоящие специалисты, которые годами осваивают любимую профессию. Существует шутка, что уже сегодня актуальны подборщики автоподборщиков.
Конечно, можно посмотреть портфолио и отзывы специалиста, но где гарантии, что и то и другое не сфабриковано? Что отзывы реальные, а портфолио не утащено у коллег по цеху? А ведь вопрос доверия к специалисту стоит очень остро. Заказчику предстоит полностью положиться на мнение автоэксперта. Иначе зачем вообще заказывать услугу подбора автомобиля, если доверия к исполнителю нет? Именно поэтому, чаще всего в этой сфере работает сарафанное радио, когда новый клиент приходит к автоэксперту по рекомендации своих знакомых или друзей, если те остались довольны оказанной услугой.
Так как же выбрать автоподборщика, если никто из знакомых не может порекомендовать такового?! Остаётся делать выбор основываясь только на внешних факторах – это портфолио и отзывы от других клиентов, в надежде, что отзывы не самописные. А также стоит послушать что говорит и пишет автоэксперт, если он представлен в социальных сетях. К примеру, моё руководство «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом» — это именно возможность заявить о своих компетенциях. Если вы не доверяете автоподборщику полностью, значит вы выбрали не того автоподборщика.
Пара слов о ценообразовании на услуги подбор автомобиля. Кроме стандартной ценовой политики – это обозначить фиксированную цену на услугу, бывает еще и нестандартный подход. Средняя цена автоподбора на сегодня составляет фиксированные 20-30 тысяч рублей. Но некоторые используют маркетинговую уловку. Объявляют цену на подбор автомобиля, скажем, 10-15 тысяч рублей, плюс некий процент от торга с продавцом. Это может быть и 50% от торга или даже весь торг. То есть, если автоподборщик сторгует с продавца от заявленной цены автомобиля 20 тысяч рублей, то эта сумма станет заработком автоподборщика.
С одной стороны, клиент доволен – он достаёт из своего кармана только 10 тысяч рублей, а дальше автоэксперт путь крутиться как хочет и торгуется до слёз. А вот, с другой стороны, не всё так перспективно для клиента. Ведь, в этом случае у подборщика будет мотивация искать не лучший автомобиль, а тот автомобиль, продавец которого даст максимальную скидку. Такая модель ценообразования заслуживает внимания только тогда, когда вы доверяете автоэксперту безоговорочно.
Пойдём дальше. Когда автоэксперт выбран, то следующее, с чем сталкивается заказчик услуги подбор автомобиля – это постановка задачи. Крайне редко бывает так, чтобы пожелания клиента, при первом контакте с автоэкспертом, сразу совпали с реальностью рынка. По своему опыту могу сказать, что чаще всего, заказчик обращается с завышенными ожиданиями и заниженным бюджетом. И его нельзя за это винить. Зайдя на auto.ru, клиент видит разброс цен на одну и ту же модель автомобиля, одного и того же года выпуска от 350 до 600 000, к примеру. Клиент справедливо заявляет, что хочет, чтобы ему нашли эту модель за 400. Ведь, в продаже есть аж 10 автомобилей в этом бюджете.
Именно здесь кроится первое недопонимание заказчика и возникает первое недоверие к автоэксперту, когда тот сообщает, что не возьмется за подбор автомобиля с бюджетом до 400, а нужен бюджет минимум 500. А если хочется найти идеал – то и до 550. Какие первые мысли возникают в этот момент у клиента:
1. Первая — автоподборщик просто не хочет работать, а хочет взять беспроигрышный вариант по верху рынка. Ведь, из 10 доступных вариантов совершенно точно есть хороший. Или появится в ближайшее время.
2. Вторая мысль – автоподборщик хочет вытянуть с меня побольше денег, чтобы…и дальше можно подставить, что вам больше нравится… чтобы получить откат побольше от продавца, чтобы продать мне машину своего знакомого подороже и т.п.
В некоторых случаях, эти опасения могут быть вполне оправданы. Не все автоподборщики одинаково полезны. Но чаще всего – это заблуждение. Ведь, автоэксперт знает, что когда он начнет работу с этими десятью автомобилями по дну рынка, выясниться то, что выясняется в каждом новом подборе автомобиля, за который берется автоэксперт. А именно:
Из этих 10 – 3 машины продаются в безымянных автосалонах. Так я называю неофициальных дилеров, где пробеги скручены у 95% автомобилей. Это проверено годами, в эти автосалоны даже нет смысла соваться. Еще 3 будут продаваться перекупщиками, а это означает тоже самое – пробег скручен и враньё по поводу состояния машины. Еще пара вариантов будет отсеяна уже по фотографиям в объявлении, потому что очевидно – машина вся кривая, зазоры несимметричны, детали кузова разного оттенка, руль протёрт до дыр и так далее. И вот остаётся две, которые имели честь дойти до стадии проверки по базам данных. А там открывается тоже знакомая картина. История кузовного ремонта на десятки или сотни тысяч рублей, всё те же скрученные пробеги и далее по списку.
Для автоэксперта это ежедневная обыденность, а для каждого нового клиента это открытие. Каждому новому клиенту приходится объяснять, что если я возьмусь за подбор на этих условиях, с этим бюджетом, то я же окажусь не прав в результате. Потому что взялся и не могу выполнить задачу.
Клиент возразит: «давайте подождём, мне не к спеху. Появится рано или поздно хороший вариант по низкой цене.» Во-первых, ждать придётся неделями или месяцами. А во-вторых, даже если повезет и такой вкусный вариант появится, то он уже через час уходит перекупщикам. И тут можно поймать меня за язык. Почему перекупщик быстрее и эффективнее подборщика? Всё же, автоподборщик не хочет работать эффективно, не хочет поторопиться, чтобы перехватить машину первым?!
На это у меня тоже есть ответ. Лишь в исключительных случаях, подборщик может перехватить машину у перекупа. И вот почему. Представьте ситуацию: вы продаете свою хорошую машину, по хорошей цене. Опубликовали объявление и уже через час перед вами стоит перекупщик и автоподборщик. Перекупщик показывает вам деньги, которые у него с собой и предлагает сделку прямо сейчас. А автоподборщик говорит: «Я готов внести задаток за автомобиль 5-10 тысяч рублей, завтра приедет покупатель и купит машину».
Заметьте, вариант с задатком для подборщика не самый худший! Ведь, в половине случаев клиент говорит, что не готов вносить задаток за автомобиль, пока он его даже не видел воочию. Тогда продавец машины слышит такие слова от автоподборщика: «Мне машина понравилась, вечером приедет клиент, её посмотрит и если она ему понравится, то он её купит». У вас будут сомнения – кому продать автомобиль? Продать его прямо здесь и сейчас или тому, кто может быть приедет, а может и не приедет, может быть машина ему понравится, а может и не понравится. Ответ очевиден – на этой машине уедет перекупщик.
Кстати, это отдельная боль автоэксперта, когда он звонит клиенту в понедельник и говорит: «я нашел хороший автомобиль, вам нужно его посмотреть и покупать». А клиент отвечает: «отличные новости, мы как-раз в четверг сможем посмотреть машину». Это непридуманная история. Я сообщаю клиенту: «чтобы продавец ждал до четверга, даже если он на это согласится, то нужен хотя бы задаток». Ну и понятно, задаток вносить отказываются, потому что машину надо сперва посмотреть самим. В тот раз я из личных средств внёс задаток за автомобиль, потому что мне просто не оставили выбора, а в машине я был уверен. Сделка состоялась. Но в тот день я понял, что если клиент сомневается во мне, то лучше с таким клиентом просто не работать. И это не какая-то прихоть или каприз. Отсутствие доверия – сильно осложняет работу.
Автоэксперт и клиент, для которого подбирается автомобиль, должны работать командой.
Клиент должен понимать, что любое промедление может перечеркнуть все старания автоэксперта. Если клиент не отвечает на звонки в судьбоносный момент, когда нужно принять решение, если клиент не может приехать оперативно на осмотр машины – всё это многократно снижает эффективность работы автоподборщика.
Представьте, что хороший автомобиль найден, автоэксперт стоит около продавца и названивает клиенту, пишет в мессенджеры, а в ответ – тишина. Через пару часов клиент выходит на связь, а машина уже продана. Это тоже непридуманная история. Выходит, что всю работу до этого момента – анализ объявлений, прозвон продавцов, проверки по базам данных, выездные осмотры – всё это автоэксперт проделал напрасно только потому, что клиент вовремя не ответил.
Если автоэксперт неточно и неполно объяснил клиенту суть процесса автоподбора и его результат, то это может привести к недопониманию и ошибочным ожиданиям клиента, что может негативно сказаться на выполнении подбора автомобиля. Когда, уже проанализированы и отброшены все проблемные объявления, выполнены проверки по базам данных и осмотрено несколько автомобилей, наконец то находится та машина, которую можно рекомендовать. Клиент ставится в известность, что надо срочно ехать смотреть, вносить задаток, покупать…
А клиент в ответ говорит: «Как же так, покупать первую попавшуюся?! Надо же сравнить несколько вариантов. Вы нам предложите 2-3 хороших варианта, а мы из них выберем наиболее подходящий». Дальше преодолеваем стену недоверия, объясняя клиенту, что найти даже один хороший вариант – это уже победа. На вторичном рынке подавляющее большинство автомобилей имеют всевозможные проблемы и недостатки. И это не «первый попавшийся вариант», как называет его клиент. Чтобы выявить этот вариант, были проанализированы, прозвонены, проверены и забракованы десятки автомобилей.
И самая большая проблема в том, что пока автоэксперт будет искать второй хороший вариант для сравнения, первый уже будет продан. А искать второй, только ради того, чтобы не покупать первый – абсолютная бессмыслица. Что первый, что второй – будет рекомендован по тем же самым критериям качества. Да и оплачен подбор одного автомобиля, а не двух.
Это правило номер один – заказчик всегда на связи и быстрая реакция на найденный автомобиль. Об этом я говорю всем своим клиентам перед началом работы. Если клиент не может отпроситься с работы на пару часов, чтобы оперативно приехать на осмотр или, хотя бы, приехать вечером в тот же день, то это существенно осложняет работу автоэксперта, а иногда делает её вообще бесполезной. Тем более, что вырваться посреди дня нужно всего лишь один раз. Ведь, я приглашаю клиента не ради забавы, поглазеть на очередной автохлам, а только на осмотр того автомобиля, который уже прошел все проверки, и я рекомендую его к покупке.
В некоторых случаях приходится слышать такой вопрос: «А если мне не понравится машина, которую вы рекомендуете, что тогда?». Во-первых, это означает, что вы не доверяете автоэксперту, предполагая, что он может рекомендовать к покупке плохую машину. Для чего обращаться к автоэксперту, которому вы не доверяете? Это лишено всякого смысла. Если машина соответствует поставленной задаче и не имеет технических, косметических и юридических недостатков, то как она может не понравится?
Даже если какие-то мелкие недостатки есть, они обязательно предварительно согласовываются с клиентом. Недоверие полностью рассеивается, когда клиент встречается со своим автомобилем в первый раз. Безусловно, клиент имеет полное право отказаться от покупки автомобиля, который рекомендует автоэксперт, если на то есть объективные причины: автомобиль не соответствует поставленной задаче или имеет недостатки несопоставимые с понятием хорошего автомобиля. Но если доходит до отказа клиента от покупки рекомендуемого автомобиля, совершенно точно, клиент ошибся с выбором автоэксперта.
Я немного отошел в сторону и забежал вперед, предлагаю вернуться к разговору о постановке задачи. На этом этапе клиент сообщает автоэксперту марку, модель, минимальный год выпуска желаемого автомобиля, максимальный пробег, тип желаемой трансмиссии, объем и тип двигателя, если есть вариации, а также бюджет на покупку и другие пожелания.
Не всегда, но часто пожелания клиента выглядят примерно так: «хочу автомат, полный привод, люк, только чёрный кузов, 1 хозяин, без окрасов, не старше 2015 года выпуска, пробег до 50 000 километров и только светлый салон из кожи единорога, бюджет 500 тысяч рублей.» Возможно, я немного преувеличил, но факт остаётся фактом – заходим на авто.ру и нет ни одного объявления по заданным параметрам. Как и на avito, как и на дроме. Совершенно фантастический запрос.
Даже если одна-две машины по этому запросу есть, то скорее всего, они будут отсеяны на этапе предварительных проверок и через час подбор автомобиля по этим параметрам зайдёт в тупик. Зачем такой подбор начинать?
Здесь начинается работа с клиентом, чтобы донести до него данность – от люка надо отказываться, пробег увеличивать до 100 000, год выпуска увеличивать до 2010, рассматривать все цвета кузова и бюджет нужен 600. Только тогда появится достаточная выборка машин, с которой можно работать, и среди которой может быть найдётся хороший вариант, который можно рекомендовать. Потому что и без этих всех требований, фатально сужающих круг поиска, и так должно сойтись слишком много факторов в одном автомобиле.
Пробег не только в объявлении должен соответствовать запросу клиента, но и в реальности. То есть пробег не должен быть скручен. А машин со скрученным пробегом большинство в продаже. Кузов автомобиля должен быть, как минимум, без серьезных аварий в прошлом, его геометрия не должна быть нарушена. А по-хорошему, должно быть не более одного-трёх косметических окрасов. А в идеале – вообще без вторичных окрасов кузова. Не должно быть очевидных повреждений кузова сейчас, что нередко встречается. Клиент не хочет красить притёртости, царапины после покупки автомобиля. Салон должен быть в приличном состоянии. Основные узлы и агрегаты должны быть исправны. Не должно быть юридических проблем, проблем с документами и идентификационными маркировками.
Если из общей картины выпадает хотя бы один из этих факторов – машину уже нельзя рекомендовать к покупке. Если прибавить к этим первостепенным факторам сохранности автомобиля требование люка, кожу, камеру заднего вида, и единственный желаемый цвет – то проще найти единорога. Такой подбор не может состояться. Или придётся чем-то жертвовать – либо хотелками, либо бюджетом.
Бывают забавные случаи, когда клиент заявляет бюджет на покупку, к примеру, 500 000 рублей и добавляет: «если будет хороший вариант, то мы готовы доплатить 50 000». Объясняю, что сама суть подбора автомобиля – найти хороший вариант. Плохие варианты я попросту не могу рекомендовать к покупке. И кое-как убеждаю клиента, что изначально нужно рассматривать варианты до 550. Потому что, если бюджет 500, то объявления с бюджетом 550-560 останутся за пределами выборки, которую я буду анализировать и проверять.
Стоит понимать, что, когда мы определяем предельные параметры поиска автомобиля – предельный бюджет, предельный пробег, предельный год выпуска и тому подобное – это именно предельные значения. Это вовсе не значит, что машина будет куплена именно по верхней ценовой планке, самая старая и с максимальным пробегом. Здравомыслящий автоподборщик начинает проверку от лучших вариантов – с минимальным пробегом, максимально свежих, с минимальным бюджетом и двигается до тех пор, пока не найдётся та жемчужина, в которой сойдутся все параметры. Сойдутся звёзды на минимальном пробеге или на максимальной цене – может показать только сам автоподбор, то есть результаты работы автоподборщика.
Даже когда, по предварительной оценке, параметры укладываются в рациональное русло, то есть бюджет и запрос адекватен рынку. Когда нет избытка требований к комплектации, которые критически сужают круг поиска, то всё равно нужно иметь запасные варианты. Это тоже лучше обговорить заранее. Если все доступные варианты в продаже уже проверены, а порекомендовать просто нечего, то подбор автомобиля заходит в тупик. И остаётся только ждать новых объявлений, которые неизвестно когда появятся. Потому что предложения от знакомых менеджеров официальных дилеров или предложения из закрытых чатов автоэкспертов нечасто совпадают с подбором в работе.
Чтобы выйти из тупика и продолжить подбор автомобиля, придётся обсуждать корректировку заданных параметров поиска. Возможно, немного увеличить бюджет или отказаться от последних требований по комплектации, в пользу возможности найти хороший, ухоженный, ликвидный автомобиль. Также неплохо заранее выбрать альтернативную марку и модель автомобиля, на поиск которой можно переключить внимание, если поиск по основным параметрам зашел в тупик. К сожалению, не всегда подбор автомобиля происходит по желаемому сценарию. Буквально каждый раз — это импровизация.
Думаете осилили статью? А вот нет. Она получилась такая объёмная, что я решил разбить её на две части. И вот вторая: https://pikabu.ru/story/avtopodbor_iznutri_chast_2_avtopodbor_glazami_avtopodborshchika_8127250
Привет, друзья.
Меня зовут Поляков Михаил, я автор большого руководства "Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом самостоятельно". Это руководство, состояло из 16 частей и оно уже давно опубликовано на Pikabu: https://pikabu.ru/story/kak_proverit_probeg_avtomobilya_pered_pokupkoy_6770395
(Это ссылка на 16-ю часть, а там есть ссылки на все другие части)
А еще я записал кучу полезных советов о том как продать автомобиль: https://pikabu.ru/story/kak_prodat_avtomobil_7894268
А сейчас я публикую 17 часть. Как пользоваться толщиномером.
Сегодня я хочу наглядно показать зачем толщиномер нужен и как им пользоваться на практике, делая замеры на кузове автомобиля, чтобы получить максимум информации о состоянии кузова.
Автоэкспертам это видео вряд ли будет полезно. Но точно будет интересно тем, чьи познания ограничиваются необходимостью приложить толщиномер к крыльям, дверям, капоту и багажнику.
Конечно же, толщиномер позволяет не только выявить вторично окрашенные детали кузова. Самое главное – это дополнительная возможность определить масштабы прежнего кузовного ремонта. А иногда даже выявить возможные признаки так называемой «кривой» машины, у которой изменены заводские идентификационные маркировки. При этом не нужно обладать огромным экспертным опытом и не требуется производить масштабный демонтаж декоративных элементов салона.
Естественно, мы сейчас не говорим об экспертном уровне проверки кузова. Проверка кузова не ограничивается только работой с толщиномером. Есть множество и других факторов, которые необходимо проверить. Но большинство из них требует хотя бы минимального опыта. О проверке кузова автомобиля в целом я много рассказал в восьмой части большого руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом».
В данном видео речь пойдёт только о проверке кузова толщиномером. Мы не будем снимать резинки в проемах, сравнивать шагрень, осматривать болты и тому подобное.
Многие недооценивают проверку кузова толщиномером, считая это каким-то баловством. Или вообще высказывают мнение «Зачем тыкать толщиномером двадцатилетнюю машину?». Как-будто очевидно, что она должна быть перевёртышем и это надо принимать, как должное. Как минимум я хочу выбрать лучший вариант из всех двадцатилетних перевёртышей. Уже это повод проверить машину толщиномером. Что уж говорить об осмотре кузова автомобиля в темное время суток, грязным или при искусственном освещении. Тут вообще толщиномер незаменим.
Но некоторые сильно переоценивают толщиномер или просто не умеют им пользоваться. Не раз сталкивался с жалобами продавца автомобиля, который рассказывает о покупателях с толщиномером. Мол, приезжает такой покупатель, однократно тыкает в крыло, видит цифру 200 и заключает, что машина битая. Разворачивается и уезжает под изумлённым взглядом продавца, который покрасил царапину на этом крыле.
Предлагаю отправиться к автомобилю на свежий воздух и посмотреть, что да как толщиномером можно проверить (видео):
Для тех, кому смотреть видео не удобно, я кратко изложу мысли письменно. Если есть возможность, лучше посмотрите видео, там подробнее и нагляднее.
Начинайте замеры с крыши, эта деталь реже всего подвергается вторичному окрасу и может выступить эталоном для проверки всего кузова. То есть, какие показания на крыше, примерно такие же должны быть и на всех остальных деталях. Небольшое расхождение допускается, тогда нужно проверять симметричность показаний на одинаковых деталях кузова. То есть, какие показания на правом крыле, такие же должны быть и на левом.
Крыша, конечно, тоже может быть вторично окрашена. Заводскими считаются показания от 90 до 125 микрометров, но бывает и чуть больше или чуть меньше. Это зависит от макри и модели автомобиля. В редких случаях показания 200 мкм также считаются нормальными. Обычно такая толщина заводского окраса у некоторых американских и китайских производителей. Но и некоторые типы окраса, также могут демонстрировать толщину 200, например, белый перламутр. Это связано с технологией окраса.
Внутренние части кузова, проёмы дверей, подкапотное пространство, салон и багажник окрашиваются более тонким слоем, так как они не подвержены постоянному разрушительному воздействию окружающей среды. Например, если на кузове показания толщиномера 100, в проемах вполне может быть 50 мкм.
Не забывайте проверять стойки, проёмы и пороги, если на них нет пластиковых накладок. Часто проверяют только навесные детали кузова и это, конечно, ошибочно. Делайте минимум по 9 замеров на каждой детали кузова - дверях, крыльях, крыше, капоте багажнике. Три по верху, три посередине, три по низу. Это позволит не пропустить локальные окрасы, локальные пятна шпаклевки под краской.
Если вы обнаружили вторично окрашенную деталь кузова, нужно составить точную картину причин ремонта, если это возможно. Для этого, выявленная деталь проверяется уже более внимательно, на ней производятся дополнительные замеры, чтобы выявить основные очаги повреждения. Если деталь, хотя бы, вторично окрашена, уж не говоря про найденную шпаклевку, то более тщательно проверяются все окружающие детали кузова. Ведь, скажем, дверь могла быть заменена, а под ней в проеме или на пороге могли остаться следы серьезного ремонта.
Мало выявить вторичные окрасы - нужно выявить причину окраса. Была ли это притертость, удар, замена детали и прочее. Какой масштаб и какой ущерб был нанесен - выяснить нужно именно это, чтобы определить на сколько это скажется на ликвидности автомобиля.
Худшее, что можно обнаружить - это следы шпаклевки на стойках, порогах, в проёмах дверей. Если следы шпаклевки обнаруживаются по верху всех стоек кузова, значит крыша автомобиля приварена. Если такие следы на задних стойках не симметричны, то есть на одном есть - возможно приварено заднее крыло. В этом случае сварные швы вы найдете внизу крыла или на порогах.
Сварные швы, то есть обнаруживающееся локальное шпаклевание на передних порогах, центральной или передней стойке, со стороны пассажира, может говорить о том, что вварена четверть автомобиля. Этому нужно уделить особое внимание, если идентификационная маркировка (VIN) расположены под передним сидением пассажира. Если вваривалась часть пола с VIN, такая машина не встанет на учёт и её могут изъять после экспертизы. Хуже этого представить что-то сложно.
Более наглядно и детально я всё рассказал и показал в видосе выше. Если вам интересна эта тема, то посмотрите его. А также горячо рекомендую посмотреть всё руководство о том, как выбрать и проверить автомобиль с пробегом. Ссылка в начале поста.
Всех благ и всем хороших автомобилей!
Мой youtube канал:
https://www.youtube.com/АвтоподборПолякова?sub_confirmation=1Ниже таблица толщины ЛКП для разных моделей авто и наличие алюминия, среди деталей кузова. Сразу скажу, данные всех подобных таблиц не идеальны и не абсолютно точны. Но как ориентир - использовать можно.
Привет всем и отдельный привет 5 525 моим подписчикам!
Год назад я опубликовал статью "Как продать автомобиль самому - быстро и дорого". С тех пор получил полноценную обратную связь от вас и оказалось, что некоторые полезные советы не вошли с статью. Я исправился и написал вторую часть, чтобы руководство было максимально полным. Не люблю незавершенность.
Кроме текстового варианта статьи, я также записал видео, чтобы каждый мог выбрать удобный вариант контента. Текстовый вариант первой части по ссылке выше. А видео-версию первой части я продублирую здесь, а ниже приведу полный текст статьи второй части.
Первая часть:
Вторая часть:
Обратите внимание, все основные советы сосредоточены именно в первой части, поэтому сперва прочитайте или посмотрите её.
Первое что хотелось бы дополнить касается фотографий в объявлении. В первой части про фотографии было много сказано, но я не озвучил один важный совет. Фотографии в объявлении должны соответствовать сезону.
Если за окном лето – не надо выкладывать фотографии с сугробами. Если фотографии не соответствуют сезону, у покупателя может возникнуть мысль, что автомобиль давно не получается продать по той причине, что с ним не всё в порядке.
Это касается и даты размещения объявления. В октябре подбирал автомобиль для клиента и столкнулся с такой ситуацией. Хорошее объявление, хорошие фотографии, но дата объявления аж февральская. Позвонил продавцу, поговорил. Продавец пожаловался, что никто ему не звонит.
Оказывается, в феврале он выставил машину на продажу, а вскоре приставы наложили ограничение на регистрационные действия. Продавец снял объявление с публикации и с февраля по октябрь обивал пороги Федеральной Службы Судебных Приставов и ГИБДД, чтобы снять ограничения. А когда наконец свершилось чудо и ограничения сняли, то он просто разморозил старое объявление, а дата размещения осталась февральская.
Очевидно, что все те, кто обращал внимание на дату размещения – попросту игнорировали объявление. Не может же хорошая машина, по адекватной цене продаваться с февраля по октябрь. Так что дату размещения объявления следует обновлять до актуальной, хотя бы раз в месяц.
В комментариях к прошлому видео у меня спросили – зачем люди скрывают гос. номер автомобиля на фотографиях в объявлении. Это что паранойя?
Я бы ответил – и да, и нет.
Множество ботов ежедневного обходят самые популярные сайты объявлений по продаже автомобилей, собирая всю доступную информацию, с целью сбора свежей и актуальной базы данных. В том числе эти боты собирают фотографии и распознают гос. номера автомобилей.
Будьте уверены, скорее всего все данные вашего автомобиля, его документов, ваши ФИО, номер телефона, данные прошлых объявлений и даже ваши парковочные сессии на стоянках Москвы – есть в таких базах данных.
Выходит, что гос номер на фотографии вашего автомобиля, лишь свяжет это объявление со всей прочей информацией о вас и вашем автомобиле, которая уже есть базе данных. Поэтому я и сказал вначале – это и паранойя и нет. С одной стороны гос. номер на фото будет использован для сбора информации о вас, а с другой стороны, на фоне того, сколько её уже собрано, это капля в море.
Пару слов на тему «видео в объявлении». Нужно оно вообще или нет? На мой взгляд острая необходимость съёмки видео для объявления нет. Но как говорится – кашу маслом не испортишь. В виде дополнения к хорошим фотографиям – видео не будет лишним.
Что показать в видео? Думаю, первым делом то, что не покажешь на фотографиях, а именно – звук. Запишите видео со звуком запуска и работы двигателя. Работу механизмов также невозможно передать на фотографии. Например, складывание зеркал, открывание и закрывание люка, электрические регулировки руля, сидений и подобное – можно продемонстрировать.
Если у вас есть толщиномер и вы хотите акцентировать внимание на безаварийности кузова автомобиля, то зафиксируйте в видеоролике показания толщиномера по каждой детали кузова. Это добавит 1-2 минуты к ролику, а также лишний повод для покупателя приехать на осмотр вашего автомобиля.
Что еще можно показать в видео-ролике? Да всё, что не попало на фотографии. Ковролин на полу, потолок, колёсные арки, состояние дисков и покрышек, педальный узел, оригинальную маркировку стёкол, фар и тому подобное.
Главное, постарайтесь сделать качественное видео. Во-первых горизонтальное. А также при хорошем освещении, без тряски и резкого перемещения камеры из стороны в сторону. Удерживайте несколько секунд в кадре объекты, на которых акцентируете внимание. Следите за освещенностью и резкостью. Если смотрибельное видео сделать не получается, лучше вообще обойтись без него.
С чем еще сталкивается продавец.
При продаже автомобиля, часто возникает вопрос пускать или не пускать за руль покупателя, при проведении тест-драйва? Однозначного ответа на этот вопрос нет – это дело каждого.
Давайте порассуждаем. С одной стороны, продавец имеет полное право не пускать за руль постороннего человека. Как минимум потому, что он не вписан в ОСАГО и продавец не знает есть ли у покупателя водительское удостоверение. И даже если страховка у продавца без ограничений и покупатель готов предоставить права, всё равно продавец может обоснованно не пускать за руль покупателя.
Неизвестно на сколько хорошо покупатель управляет автомобилем, да и неприятные случайности могут произойти. Например, ДТП по вине покупателя. По большому счёту, причины не нужны, чтобы не пускать постороннего за руль своего автомобиля, достаточно желания и воли продавца.
В исключительных случаях отказ продавца автомобиля пускать за руль покупателя, всё же, может стать причиной отказа от покупки. Чтобы минимизировать такую вероятность, проявите готовность продемонстрировать все режимы работы автомобиля, о которых попросит покупатель.
Прокатите его по неровностям, чтобы он послушал подвеску, покажите резкое и плавное ускорение, движение на низкой и высокой скорости, прямолинейное торможение, работу всех передач трансмиссии и т.п. В большинстве случаев этого бывает достаточно.
В итоге можно сказать: сажать за руль покупателя или нет – полностью выбор продавца. Но всегда оставайтесь вежливыми и участливыми в просьбах покупателя. Если доверяете покупателю, почему бы не пустить его за руль, заранее обговорив маршрут?!
Главное не забывайте о безопасности – не только автомобиля, но и своей собственной. Во время тест-драйва с покупателем, не стоит заезжать в безлюдные тупики, на пустыри или гаражные массивы, особенно в тёмное время суток. Тем более, если вы представительница слабого пола.
Еще один вопрос, перед которым оказывается продавец автомобиля – это ехать или не ехать в автосервис с покупателем, если он об этом просит? В целом, вопрос тоже целиком лежит в поле ответственности продавца – хочет едет, не хочет – не едет. Но не спешите отказываться.
Категорический отказ продавца заехать на проверку автомобиля в автосервис, с большой вероятностью может стать причиной отказа от покупки. Конечно, если вы продаете востребованную модель автомобиля, да тем более недорого, то можно и подождать другого покупателя. А вот если это первый, кто приехал на осмотр за месяц, думаю – следует искать компромисс.
Очевидно, что кататься с каждым желающим на другой конец города в «его сервис» – не лучшая затея, если вы не располагаете лишним свободным временем. Но заехать с покупателем в ближайший к своему дому автосервис, думаю надо. Поэтому можно просто предложить покупателю поискать автосервис, расположение которого удобно вам, и согласовать заранее список проверок.
Если покупатель хочет, чтобы просто посмотрели подвеску – это одно. Но если он хочет провести эндоскопию цилиндров двигателя, то есть заглянуть с помощью гибкой видео-камеры, через свечные отверстия в каждый цилиндр – это несколько серьезней.
И если сервис называется «Чудо-гараж Турсунбека», то стоит учитывать, что в случае возникновения каких-то проблем, все они скорее всего лягут на ваши плечи. Достаточно уронить гайку в свечное отверстие, чтобы отправить вас на капитальный ремонт двигателя.
Если у вас сложный, современный, недешевый автомобиль, а покупатель хочет провести углубленные проверки – такие как видео-эндоскопия или проверка пневмотестером, то стоит выбирать для этого надежный автосервис. К официальному дилеру не всегда можно попасть на диагностику без записи, но как альтернативу можно выбрать хороший клубный сервис по конкретной марке автомобиля.
Стоит ли говорить, что все проверки автомобиля производятся за счёт покупателя?! Думаю, это очевидно.
Кстати, если вы не имеете никакого желания заморачиваться с подачей объявления, отвечать на звонки, показывать машину покупателям, ездить в автосервисы или у вас просто нет на это времени, то практически любой толковый автоподборщик поможет вам с продажей автомобиля.
Автоподборщик может взять на себя задачу полностью, включая сопровождение сделки или частично - например, предложить ваш автомобиль коллегам в закрытых чатах автоэкспертов.
Будьте уверены, если у вас хороший автомобиль или даже он имеет очевидные недостатки, но вы продаете его по адекватной цене, то у вас его быстро купят. Это особенно удобно для жителей регионов, так как продать машину в Москве можно дороже и быстрее.
Про объявление я внёс свои дополнения, об этапе осмотра автомобиля – тоже. Перейдём к этапу сделки и оплаты.
Когда автомобиль осмотрен покупателем и вопрос цены тоже закрыт, то встаёт вопрос о сделке. Но денег с собой у покупателя нет или их нужно получить в банке, что может потребовать пару дней. Но, с одной стороны, покупатель не хочет упускать автомобиль, который его устраивает, но и продавец не желает снимать автомобиль с продажи за честное слово продавца. Ведь, за пару дней покупатель может передумать, а продавец может успеть продать машину.
Чтобы обе стороны сделки были спокойны за то, что сделка не сорвется обычно используется такой нехитрый механизм, как задаток.
"Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения."
Это выдержка из Гражданского кодекса РФ, статья 380.
Соглашение о задатке обязательно составляется письменно, где указываются паспортные данные сторон, предмет основного договора (автомобиль), сумма задатка, срок заключения основного договора, а также условия соглашения о задатке. Обычно эти условия повторяют текст статьи 381 гражданского кодекса, а именно: если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Ну, то есть вернуть задаток покупателя и оплатить штрафную санкцию, равную сумме задатка.
Это вполне прозрачный и справедливый механизм, когда обе стороны отвечают за исполнение договора одинаковой суммой. Конечно, это не гарантирует сделку на 100%. Ведь, если за пару дней покупатель найдет машину лучше и дешевле, он может просто оставить задаток у продавца.
И наоборот, если владелец автомобиля найдет покупателя, который предложит большую сумму за автомобиль, то и продавцу может оказаться выгоднее заплатить штрафную санкцию покупателю, в размере 10 тысяч рублей, если он выгадывает с продажи другому, например, 20 тысяч. Да, обычная сумма задатка – символична в масштабе стоимости автомобиля – это 5-10-20 тысяч рублей. Но сумма может меняться по обоюдному согласию, в зависимости от обстоятельств соглашения.
Если вы автомобиль продаёте – рисков минимум, так как вы получатель задатка. А вот если вы выступаете в роли покупателя, то стоит убедиться, что перед вами именно собственник автомобиля, а не брат\сват\сын собственника.
Обязательно проверить его паспорт и желательно проверить самого продавца на сайте Федеральной Службы Судебных приставов на предмет наличия исполнительных производств. Ведь, если получатель задатка весь в долгах, как в шелках, то получить обратно свой задаток будет проблемой.
Как проверить автомобиль и продавца по базам данных я рассказывал в четвертой части руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом». Всё руководство состоит из 16 частей и охватывает все стороны проверки автомобиля с пробегом при покупке. Если планируете покупку авто с пробегом, рекомендую посмотреть руководство целиком.
Погнали дальше.
Российским автолюбителям уже несколько лет обещают электронный ПТС (паспорт транспортного средства). Но пока он нам только снится, по всей нашей необъятной люди покупают и продают автомобили с бумажными ПТС. И не все знают, как правильно заполнить ПТС при продаже автомобиля и нужно ли его заполнять вообще.
В свободном поле ПТС, следующим за последней записью, вписывается фамилия, имя, отчества нового собственника, адрес его регистрации, дата продажи и документ на право собственности. Обычно это «Договор купли-продажи от..» и дата заключения договора. Эти данные вписываются продавцом после подписания договора и оплаты автомобиля. Вписывайте просто от руки, без помарок и исправлений. Также обязательно поставить подписи сторон в полях «Подпись прежнего собственника» (это продавец) и «Подпись настоящего собственника» (это покупатель). Остальные строки будут заполнены в ГИБДД, при постановке автомобиля на учёт новым собственником.
Теперь о способах оплаты автомобиля. Как продавец может получить деньги за автомобиль удобно и безопасно?! Само собой, первый и самый очевидный способ – это получить наличные от продавца. Это старый добрый способ, десяток лет назад иного способа и не существовало. Давайте прикинем, на сколько этот способ хорош.
Естественно, основное, что нас интересует – безопасность. Получая наличность есть два повода для беспокойства. Первый – получение фальшивых банкнот. Второй – покупатель знает, что у вас на руках большая сумма наличности. Если покупатель не чист на руку, он может использовать эту информацию, например, чтобы совершить организованный грабёж.
Как же выйти из положения, если у покупателя только наличность? Проще всего приехать с покупателем в банк и прямо в операционной кассе совершить сделку купли-продажи. Покупатель передаёт наличность, и вы сразу отдаёте её кассиру, чтобы пополнить свой личный счёт. Таким образом вы убиваете двух зайцев – деньги проверены и деньги в безопасности.
Если размещать деньги на счету вы не планируете, то нужно хотя бы проверить деньги на подлинность. Есть несколько способов. Например, в том же банке. Но эта операция может ударить по карману, банк возьмет некоторый процент от суммы. Есть другой вариант – он бесплатный, но менее удобный.
Находите банкомат, который принимает по несколько купюр одновременно. Начинаете пополнение личного счёта, вносите первую партию, которую банкомат способен переварить, а потом отменяете внесение средств и банкомат отдаёт деньги обратно. Более того, скорее всего это будут уже другие банкноты. А подделки банкомат просто не примет. И так проделываете со всей суммой – вносите пачку банкнот, которую банкомат может переварить, отменяете операцию, банкноты возвращаются. Вот и всё – деньги проверены. А при желании деньги также можно внести на счёт, даже без участия кассира.
Но самый простой способ — это получить деньги сразу на свою банковскую карту. Если покупатель согласен на такой способ оплаты, то попросите его уточнить в своём банке нет ли суточного лимита на перевод средств. Такой лимит может быть, и он может стать причиной срыва сделки, что не нужно ни одной из сторон.
И в заключении об ОСАГО. Если вы продали автомобиль, а срок действия полиса ОСАГО еще не окончен, то вы имеете полное право расторгнуть договор и получить компенсацию за оставшийся срок действия договора. Не каждый офис занимается расторжением договоров, поэтому сперва позвоните в свою страховую компанию и узнайте куда нужно подъехать. А затем идите, расторгайте договор ОСАГО и получайте назад свои кровные. Правда за небольшим вычетом. Но это точно лучше, чем ничего.
Если вы всё же не смотрели первую часть советов «Как продать автомобиль быстро и дорого», то обязательно переходите по ссылке, которую видите на экране и смотрите. А если планируете покупать автомобиль с пробегом, то для вас станет незаменимо руководство из 16 частей «Как выбрать и проверить автомобиль перед покупкой». Это ссылка на 16ю часть, в ней вы найдете ссылки на все части.
Я в VK: Поляков Михаил
PS Для любителей комментировать "кому это надо, это же всё очевидно?!!1". Очевидно, что это надо не тебе, друг. Не стоит всех ровнять по себе. Кто-то малоопытен в этих вопросах в силу возраста, кто-то раньше просто сдавал машину в трейд-ин, а в кризисное время задумался о выгоде. А кто-то вообще никогда не продавал автомобиль. Многим это реально нужно. Часто это становится очевидно, когда смотришь на объявления от частников.
Всем удачной продажи автомобиля.
И всем удачной покупки, если собираетесь автомобиль менять!
Всех благ!
Привет, друзья. Если вы или ваши близкие планируют покупать автомобиль в ближайшее время, этот и другие мои посты могут оказаться для вас очень полезны!
Сегодня я покажу, какую информацию может вам дать Автокод, сравню его с Автотекой и бесплатными источниками данных об истории автомобиля. И в целом - как проверить автомобиль по VIN. В своём прошлом посте я много говорил про бесплатные источники информации и сделал акцент на Автотеку, а в этот раз - Автокод.
Начну с того, что есть бесплатный автокод https://avtokod.mos.ru - это официальный сервис правительства Москвы, позволяет проверить автомобили Москвы и Московской области. За то бесплатно. И есть Avtocod коммерческий, который сплагиатил название у оригинального Автокод, но выбрал написание названия через "C".
Видео:
В видосе информация полнее, всех нюансов в текст не передать, иначе статья получится бесконечная. Но краткую выжимку можете прочитать, если смотреть видео Вам не удобно.
Все базовые данные по автомобилю идентичны, они получаются из открытых источников, в частности ГИБДД.РФ - https://гибдд.рф/check/auto
Но ГИБДД не предоставляет данные о пробеге, а официальный автокод располагает только данными о пробеге из диагностических карт. Посмотрим, что предлагают платные сервисы.
Я взял тот же VIN, который использовал при проверке автомобиля в Автотеке и других сервисах проверки и сравнил отчёты. Подопытный Lexus RX350 2006 года выпуска.
Последний пробег о котором знает Автокод - 285 000 км.
В этом примере Автотека показала преимущество потому, что она является частью Авито, и располагает историей размещения всех объявлений по продаже автомобилей. А это второй по популярности сайт по продаже авто, после авто.ру. Кстати, у авто.ру есть свой сервис проверки автомобиля по VIN и его я тоже хочу обзреть в ближайшем будущем.
Вернемся к нашим баранам. В Авито было объявление по продаже этого автомобиля с пробегом 198 000 км. Вот так, чудесным образом "не дотянул" 2 тысячи до 200.
Следующее, что отмечу - расчёты ремонтных работ. По этому пункту Автотека и Автокод оказались равны и предоставили идентичную информацию. Бесплатно эту информацию нигде не получить. Напомню, что наличие расчёта в отчёте, еще не означает, что ремонт был точно произведен. А может и был - это уже надо проверять на месте, данная информация лишь даёт подсказку, куда смотреть с особым пристрастием. Это скрин их проверки авто по vin в автокоде:
А это из Автотеки:
И на скрине выше, Вы наверное заметили источники информации о пробеге от Дилера, СТО ЕвроАвто и данные о техосмотре. Что касается последнего - техосмотра, эти данные можно получить в бесплатном автокоде (avtokod.mos.ru), но напоминаю там данных только об автомобилях стоящих на учёте в Москве и области.
Данные от дилера и сторонних СТО получить бесплатно в открытых источниках не получится. И Сравним с данными, которые предоставил автокод.
Данных от дилера в Отчёте Автокода не оказалось. Совпадение, лишь по данным СТО Евроавто. Но стоит отметить, что если в Автокоде я обнаружил информацию о том, использовался ли автомобиль в такси, то Автотеке этой информации не обнаружилось.
Бесплатно можно выполнить проверку на работу в такси по госномеру:
https://transport.mos.ru/mostrans/services/taxiAccreditationSearch
Проверка на работу в такси в прочих регионах: https://paistaxi.ru/ (возможно, в базу включены не все регионы)
Где проверить автомобиль по VIN бесплатно:
ГИБДД: https://гибдд.рф/check/auto
Автокод: https://avtokod.mos.ru/ (Москва, Область).
Автокод даёт полную информацию об авто только авторизованным пользователям.
Залог в банке: https://www.reestr-zalogov.ru/state/index (Жмите "Найти в реестре", далее "По информации о предмете залога")
Проверить долги продавца: https://fssprus.ru/ (если есть долги могут появиться и ограничения на рег. действия)
Действительность паспорта продавца: http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000
https://www.nomerogram.ru/ - иногда может показать полезные фотографии, связанные с автомобилем.
Сверяйте VIN полученный у продавца по телефону с VIN на кузове автомобиля, при осмотре. Нечестные продавцы часто подменяют VIN на сайтах по продаже автомобилей.
Друзья, кто еще не видел, я сделал 16 частей руководства "Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом", пожалуйста ознакамливайтесь на здоровье. Куча советов от "на что смотреть в объявлении" и заканчивая тем, как проверить двигатель, коробку, проверить пробег и т.п. : https://pikabu.ru/story/kak_proverit_probeg_avtomobilya_pered_pokupkoy_6770395
Привет, Друзья.
Сегодня снова о толщиномерах.
Пара слов для тех, кто не знает что такое толщиномер. Это прибор, который позволяет измерить толщину покрытия металла. В последнее время чаще всего используется для выявления вторично окрашенных деталей кузова, выявления шпаклевки под краской на кузове автомобиля и сварных швов. Прост в работе, поэтому используется не только автоэкспертами, но и простыми покупателями автомобилей с пробегом.
В этот раз посмотрим на что способен толщиномер Carsys. На сегодняшний день, лично мне, название этого бренда ни о чём не говорит. Я его раньше просто не слышал.
Подумал, что это я серость и решил вбить в яндекс запрос «рейтинг толщиномеров», в надежде хоть где-то найти упоминание марки Carsys. Каких только диковин нет в рейтингах – и китайские и тайваньские и российские, уже даже польские можно найти в списках.
Естественно, рейтинги по крутизне обычно возглавляет Etari, рейтинги по цене - образцы с Aliexpress, вроде Allsun, а по цене-качеству чаще всего выделяют Richmeters. Все эти толщиномеры встречались в моих прежних обзорах.
Друзья, кроме статьи я снял видео про этот толщиномер. Если вам удобнее смотреть, велкам! Если удобнее читать, ниже продолжается текстовая версия. Но надо сказать, что видео получилось сильно детальным и полным - 46 минут
Пришло время проверить на сколько все эти рейтинги отвечают реалиям текущего времени. Такой уж Etari непоколебимый лидер по точности, такой ли Richmeter оптимальный по цене-качеству? Потому что производитель толщиномеров Carsys замахнулся на всё и сразу. Вот и увидим прямо сейчас – жить ему или умереть.
Не стану сейчас говорить общие слова о толщиномерах – почему они нужны, кому они нужны, в каких ситуациях, и нужны ли вообще я уже много говорил в прошлых видео, посмотрите мой предыдущий обзор толщиномера.
Но точно можно сказать, что толщиномер является незаменимым помощником, при выборе автомобиля. Это, конечно, не отменяет необходимости освоить базовые навыки анализа лако-красочного покрытия кузова автомобиля. В восьмой части большого руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом», я много говорил о том, как проверить кузов автомобиля без толщиномера. https://pikabu.ru/story/kak_proverit_kuzov_avtomobilya_pered_pokupkoy_8_6646838
Производитель Carsys заявляет о том, что это российская разработка и изготовление. Хотя, подозреваю, что в России происходит лишь сборка, а компоненты штампуются всё в том же Китае.
Позднее выяснил, что в России происходит не только сборка, у них действительно есть подрядчики в Китае, они делают кнопки, дисплей и корпус. Платы они покупают в Новосибирске, а пайка, намотка катушек, прошивка, калибровка и тд - все делается в Омске.
Немного вводных данных:
- Производитель заявляет диапазон измерения от 0 до 3000 микрометров.
- Диапазон рабочих температур от -25 до +40 градусов по Цельсию.
- Питание от одной батарейки 1.5 вольта, типа ААА.
- Работа с магнитными и немагнитными основаниями, то есть сталь и алюминий.
Толщиномер использует магнитоиндукционный метод измерения для оснований из черных металлов, таких как железо или сталь. А для замеров на основаниях из цветных металлов, используется вихретоковой метод измерения.
С одной стороны хорошо, что для работы толщиномера требуется всего одна батарея. Производитель указывает, что толщиномер: «без использования подсветки способен работать от одной батареи очень и очень долго». Но хорошо бы, чтобы производитель указывал, сколько примерно замеров можно сделать и как долго толщиномер способен проработать с подсветкой.
А ведь подсветка вполне актуальна зимой, когда световой день сокращается. И раз уж зашла речь о зиме, то как обстоят дела с ёмкостью элемента питания, при температуре -20, например? Боюсь, что такие выводы можно сделать только в процессе продолжительной активной эксплуатации, при низких температурах. Хотя, думаю тест морозилкой провести можно и нужно! Что мы с вами и сделаем немного позднее.
Не смотря на то, что производитель заявляет о защите толщиномера от влаги, но водонепроницаемым он не является. То есть под сильным дождем работать запрещено. А жаль, это могло бы стать очевидным преимуществом перед другими толщиномерами, потому что иногда приходится работать даже в дождь.
Пора распотрошить упаковку, извлечь из нее толщиномер и немедленно протестировать.
В комплект поставки входит сам толщиномер Carsys, шнурок на руку, инструкция и набор для калибровки. Набор для калибровки представляет из себя два металлических основания - стальное и алюминиевое, а также две немагнитных пластиковых пластины, изображающих покрытие. Пластиковые пластины имеют известную толщину 710 микрометров и 1000 мкм, для точной калибровки.
Прямо из коробки, то есть без дополнительной калибровки, толщиномер показывает отличный результат. На пластине 710 мкм, он показывает результат - 710! А на пластине 1000 мкм, на удивление, результат 1000. Повторные замеры отличаются от первого не более, чем на 5 мкм.
Повторные замеры после калибровки показали такой же результат. Дальше я решил сложить две пластины - 710 и 1000, чтобы проверить работу толщиномера на более толстом покрытии. Результат вы можете увидеть ниже - 1700. Всего 10 мкм погрешность на такой большой толщине - отличный результат.
Сравнил результаты с толщиномером ET-11P. Откалибровал его на пластине 710 мкм и результат замера на этой же пластине 710 - превосходно. Но если подложить ему пластину 1000, то результат опечаливает - 951-971мкм в результате трёх замеров.
Уж слишком хорошие результаты показывает толщиномер Carsys. Мне даже закралась в голову мысль, что у него есть какие-то предустановки на 710 и ровно 1000 и определяя показания приблизительно равные этим цифрам, он округляет их до точного числа. Поэтому я взял пластиковые пластины от другого толщиномера и решил протестировать Carsys на них.
Результаты: пластина 50 мкм -- результат 50, 100 -- 100, 250 -- 245, 500 -- 495, 1000 -- 995. На пластине 2 мм получилась небольшая заминка, подробно это показано в видео.
Потом я пошел дальше и засунул оба толщиномера в морозилку минут на 20. )) Боялся угробить девайся образовавшимся конденсатом, но вроде миновало. Короче, когда толщиномеры покинули морозилку меня ждал сюрприз, ET-11P отказался работать. По всей видимости, от мороза батарея критически потеряла ёмкость. Минут через 20 ET-11P ожил и снова начал показывать результаты.
Также стоит отметить, что после теста с морозилкой, я вынимал батареи из обоих толщиномеров. После того, как я вставил батареи обратно, оказалось, что у ET-11P сбились калибровки, а Carsys продолжил показывать точные результаты.
И последний тест я провёл на улице, на автомобиле - в полевых условиях. В прямом и переносном смысле. Прямо в поле. Тут без удивительных фактов, ведь паспортные возможности ET-11P - 1000 микрометров, у Carsys - 3000 мкм. Глубинные залежи шпаклевки, конечно, лучше продемонстрировал последний.
Вы всё видели сами. ET-11P точен на той толщине, на которой откалиброван и на небольших толщинах. Carsys DPM-816 PRO показывает отличные результаты на различной толщине покрытия, независимо от того, на какой толщине откалиброван. Моя проверка, которую я провёл на ваших глазах, не оставляет у меня сомнений, что Carsys DPM-816 точнее, чем ET-11P.
Добавлю ложку дёгтя. Есть ряд замечаний по эргономике и внешнему виду, которые следовало бы учесть производителю, чтобы успешно конкурировать среди профессиональных толщиномеров. Во-первых – глянцевый пластик. Он выглядит довольно дешевым, а также он скользкий, что не улучшает юзабилити.
Во вторых, форма корпуса. Видна попытка сделать корпус эргономичным, с впадинами по бокам для пальцев. Но они едва ли выполняют свою функцию.
Держать толщиномер Carsys, мне показалось не очень удобно. Чтобы быстро и точно приложить датчик к измеряемой поверхности, хочется держать толщиномер как можно ближе к этой самой поверхности, что не получается из-за формы корпуса и скользкого пластика. Посмотрите, как сделано место хвата у толщиномера QNIX4500.
На осмотре автомобиля, мне нужно сделать около 100 замеров, включая внешнюю часть кузова и проёмы. И я хочу провести проверку быстро и точно. Я хочу удобно держать толщиномер всегда экраном к себе и не думать о том, как его взять, что он не выскользнул из руки. Удобство использования не менее важный аспект, чем точность.
Carsys DPM-816 PRO точный и надёжный толщиномер, как показал даже тест с морозилкой. Но ребята... с корпусом что-то надо делать. Если у вас там всё по серьезному, ну наймите хорошего промышленного дизайнера, пускай вам сделают реально удобный корпус. Если предполагается, что я с этим толщиномером должен работать ежедневно, он должен стать продолжением моей руки. Это важно.
И еще. Обратите внимание на другие атрибуты, подчёркивающие солидность, профессиональность. В комплекте с тем же ET-11P идёт качественный чехол, который вовсе не является лишним в профессиональной деятельности, когда толщиномер эксплуатируется и в хвост и в гриву ежедневно.
Я увидел в интернет-магазине, что чехол для Carsys можно купить как отдельный аксессуар за 250 рублей. Ребята, сколько он стоит в закупе? Полтинник, сотку? При цене толщиномера в 6500 рублей, неужели не получается подарить чехол пользователю?
На этом о толщиномере всё. Если кому-то показалось не достаточно, смотрите видео в начале этого поста - там всё детальнее и гораздо полнее.
Друзья, кто еще не знает, я постил на Пикабу руководство из 16 частей «Как выбрать и проверить автомобиль» - я там рассказываю и как кузов проверять и двигатель и трансмиссию, как проверить пробег и даже на что обратить внимание в объявлении о продаже автомобиля.
https://pikabu.ru/story/kak_proverit_probeg_avtomobilya_pered_pokupkoy_6770395
Даю ссылку на последнюю часть
Смотрите и покупайте хорошие автомобили!
Всем пока!
Привет, друзья.
В рамках своей профессиональной деятельности по подбору автомобилей, я сталкиваюсь с различными ситуациями, на которых постоянно учусь сам и рад поделиться с вами.
Тема о которой я хочу поговорить сейчас – не является новой или неожиданной, но у меня появился конкретный материал по этой теме и я решил об этом наглядно рассказать. А именно – можно ли доверять информации от менеджера официального дилера, при покупке автомобиля?
Предлагаю вам текстовый вариант статьи ниже, а также видео-версию. Кому приятно смотреть на моё не улыбающиеся лицо или удобней слушать, чем читать - велкам смотреть видео. Остальным придётся осилить много букв.
Испокон веков многие дельцы от мира торговли жили по принципу «не наебёшь – не проживешь» или «без лоха и жизнь плоха», к сожалению ничего не меняется и сейчас. А торговля автомобилями вообще стоит особняком, так как скрыть недостатки в такой сложной технике продавцу легко, а цена ошибки для покупателя может быть слишком велика.
Касаться безымянных автосалонов и перекупщиков в этой теме я даже не буду. Мало для кого я открою секрет, если скажу, что задача любого перекупщика купить машину как можно дешевле, а продать как можно дороже. Естественно, покупать хорошие автомобили дешевле рынка получается редко. Перекупу остается купить то, что есть и скрыть недостатки всеми возможными методами или пустить пыль в глаза покупателю.
Само собой, главный способ увеличить остаточную стоимость автомобиля – скрутить пробег. Если машину продаёт перекуп или безымянный автосалон, то даю 90%, что пробег скручен.
Вы скажете, послушай Миша, но точно такая же задача стоит и у официального дилера – купить дешевле, продать дороже.
Это так, но у дилера есть ряд козырей. Во первых, доверие к официальному дилеру. Это означает, что многие, кто не желает связываться с самостоятельной продажей автомобиля по объявлению, с большой вероятностью продадут машину именно официалам. Потому что там просто, честно, спокойно. Ну как честно...цену по которой дилер выкупает автомобили сложно назвать честной. С другой стороны, должен же дилер зарабатывать.
Во вторых, дилер предлагает скидки на новый автомобиль, если сдать в трейд-ин старый. Это также подкупает многих автовладельцев, желающих сменить машину. И в этом случае выгода чаще всего сомнительна, так как скидка и так заложена в цене автомобиля и скорее всего её можно получить без трейд-ин. Но не все измеряют выгоду деньгами. Кому-то время и нервы – дороже.
Именно поэтому поток купли-продажи автомобилей с пробегом у официалов очень разношерстный. У них нет такой тенденции, как у большинства перекупов и безымянных автосалонов, когда в продаже только хлам. Бывают у официалов и чудесные варианты, но бывают и с серьезными неисправностями. Если вы рассчитываете купить хороший автомобиль, его надо проверять перед покупкой. Если задача купить самый дешевый – можно просто пойти и купить первый по цене, не затрачивая деньги на проверку.
Подходим к самому главному.
Стоит оговориться, что политика самого официального дилера, чаще всего – максимально прозрачна. По крайней мере в Москве, чему я являюсь свидетелем. Вся информация по машине в базе данных и менеджеру позволено вам её передавать. Кстати, включая VIN для проверки по общедоступным базам данных. Многие безымянные автосалоны, в этом плане, до сих пор пребывают в каменном веке, отказывая в предоставлении VIN, используют тактику «приезжайте и смотрите». Не тратьте время, не приезжайте.
Но какая бы политика компании не была – в компании работают люди. Люди мотивированные продать вам машину. Люди с разными взглядами на жизнь и разным уровнем социальной ответственности. Поэтому сейчас я говорю именно о людях работающих в так называемых компаниях – официальных дилерах, а не о самих компаниях.
И хочу поделиться парой примеров, которым я также стал свидетелем совсем недавно. Безусловно, подобных примеров в моей практике масса. Но в этом случае, так сказать, у меня есть пруфы, ими с вами сейчас и поделюсь.
Но для тех, кто читает этот текст, вынужден сообщить, что пруфы - в виде записей разговоров, которые читать бессмысленно, их надо слушать. Они в видео в начале статьи. Но суть я передам и в тексте.
Итак, ситуация номер раз. Ищу Rеnault Sandero, прозваниваю объявления, расспрашиваю продавцов. Дело доходит до одного интересного по цене и пробегу варианта. Продаёт официальный дилер.
Зачастую, у дилера можно получить даже больше информации, чем у частника, особенно второго владельца. Второй владелец может и не знать всех грешков первого. Звоню.
Кроме всего прочего интересуюсь состоянием кузова, в том числе наличием вторичных окрасов. Менеджер рассказывает, что есть вмятина на двери, но машина вся в родном окрасе. Это важно для повествования. Весь кузов в заводской краске.
Прекрасно.
Провожу проверку машины по VIN на сайте гибдд.рф. И вижу одно ДТП в заднюю часть. Ну думаю ладно...может бампер задело, железо не красили. Но ехал на осмотр уже с тягостным ощущением того, что не всё тут ладно.
Как проверить автомобиль по базам данных перед покупкой я рассказывал в четвёртой части своего руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом»: https://pikabu.ru/story/kak_proverit_avtomobil_po_bazam_dannyikh_pered_pokupkoy_4_6617623
Руководство состоит из 16 частей – если планируете самостоятельно выбирать автомобиль с пробегом – это стоит просмотреть!
Приехал на осмотр Рено Сандеро, стоит машина прямо у стола менеджера. Обычно внутри автосалона они держат только лучшие варианты. Но это явно не тот случай. Кроме вмятины на двери, о которой говорил менеджер, и с которой можно было бы смириться, при наличии прочих преимуществ, на кузове бедного Сандеро еще с десяток вмятин и глубоких царапин, включая крышу.
И вся эта картина прекрасно дополняется смолой от семян липы на крыше и капоте. Да еще кто-то весьма не прямыми руками пытался удалить эту смолу, от чего появились страшные микроцарапины на лаке вокруг этих даров природы.
Уже понимаю, что приехал зря, за что «спасибо» менеджеру.
К слову, некоторым менеджерам реально хочется пожать руку, за то что сразу по телефону говорят, что машина не подойдет «на подбор», если она реально дрянная, когда узнают, что звонит подборщик.
Менеджер вверил мне автомобиль, а сам убежал со словами «Мне надо новые поступления принимать». Ладно, раз уж приехал на осмотр, решил протыкать кузов толщиномером. Хотя, можно было бы и манагера протыкать.
И каково было моё удивление, когда первая же деталь, переднее левое крыло оказалось вторично окрашено.
Вспоминая недобрым словом менеджера, который по телефону мне заявил, что вторично окрашенных деталей нет, я продолжил проверку кузова толщиномером, уже с некоторым азартом. И мои ожидания быстро были оправданы – дверь багажника тоже вторично окрашена.
Снял уплотнительную резинку в нижней части проёма багажника и вдобавок мне открылись следы ДТП кузовного ремонта. Не сказать, что какие-то прям великие следы ремонта, но они есть, а инфа была совсем другая.
На этом можно было бы развернуться и поехать дальше по своим делам, но я решил дождаться менеджера-врунишку и посмотреть ему в глаза.
Пока ждал, пришла в голову мысль спросить у второго менеджера какие записи есть в их базе по поводу окрасов и получил ответ, что вторично окрашено левое переднее крыло и дверь багажника. Сейчас смысла врать нет, ведь я при нем машину толщиномером проверял.
Выходит, в базе информация верная, а мне сообщили ложную. Спросил у второго менеджера почему его коллега вводит в заблуждение. И в ответ получил предположение, что он этот автомобиль спутал с другим. Мол если у них в продаже есть другой Сандеро, только на ручке, а не с акпп, другого цвета, другого года, да и вообще в другом кузове.
Какое интересное совпадение и какая неожиданная ошибка.
Пришлось проявить терпение, чтобы дождаться врунишку. Создалось впечатление, что он ушел и не появлялся специально, чтобы не оправдываться. Когда он вернулся, я задал ему тот же вопрос – что в базе по окрасам. Еще не заглянув в монитор, он ответил «без окрасов».
А почему же, говорю, ваш коллега мне сообщил, что по окрасам информация есть и она совпадает с реальной картиной?! «Ой, правда? Я наверное, перепутал с другим Сандеро, сейчас посмотрю в базе».
Менеджеры запели в унисон. То ли второй предупредил врунишку сообщением в мессенджере и предложил стратегию защиты, то ли у них на пару отработанная тактика вранья – просто прикрываются тем, что спутали с похожим автомобилем.
Как же, говорю, получается – про вмятину на двери вы мне сообщили информацию от верного Сандеро. VIN по телефону продиктовали от верного Сандеро, значит карточку автомобиля в базе открыли и информация по окрасам была перед глазами. В ответ только разводит руками: «перепутал».
Оставляю на ваш суд, друзья. Это случайная ошибка или тактика прикрытого вранья? Напишите в комментариях – что думаете по этому поводу.
И сразу же расскажу про вторую ситуацию. Ищу Chevrolet Orlando. Снова официальный дилер, и опять получаю информацию по телефону от менеджера. Менеджер рассказывает, что у машины один окрас- переднее правое крыло, а в остальном всё в порядке. Напоминаю, пруфы - они же записи разговоров есть в видео.
Еду на осмотр. Вижу, что окрашен бампер, маркировка фар различается. Правая фара, как раз со стороны окрашенного крыла, свежее левой. Значит фару меняли. Был тычок спереди справа. Проверяю машину толщиномером. С переднего правого крыла перехожу на правую переднюю стойку и бинго...её нижняя часть, примыкающая к крылу – локально вторично окрашена.
По большому счёту, ничего криминального в этом нет. При ударе крыло сместилось назад и повредило лако-красочное покрытие нижней части стойки. Там нет шпаклевки, нет нарушения геометрии. Так же цела и остальная несущая часть кузова. Но факт остаётся фактом – мне сообщили одну информацию по окрасам – по факту картина иная.
И снова я решил перепроверить менеджера, но только теперь звонком по телефону. Позвонил дилеру с другого номера, меня соединили с другим менеджером и этот менеджер подтвердил информацию – окрашено одно правое переднее крыло. Снова про стойку ни слова.
В этом случае, скорее всего, имеет место ошибка приёмщика, который не проверил переднюю стойку. Во второй раз я склоняюсь к тому, что роль играет человеческий фактор, а не политика компании.
Думаю, сам скрывающий информацию менеджер считает это своей профессиональной хитростью и инструментом повышения продаж. Как по мне – так это ничем не отличается от вранья. Что вы думаете по этому поводу?
Понятно, что в роли покупателя все бы хотели иметь честную информацию. Но ведь вы можете поставить и себя на место продавца автосалона. Как бы вы поступали в таких ситуациях, если от продаж зависит ваша зарплата, а еще у вас есть месячный план продаж? Напишите в комментариях.
В данном повествовании я решил не называть имён и названий компаний. Всё же и ситуации спорные и грешки относительно мелкие, да и сами компании в целом не при чём. Разве что, кроме того, что создают такой климат в компании, требующий продать любой ценой и плохо контролируют своих сотрудников. А может быть стоит разоблачать? Высказывайте своё мнение.
Подытоживая, что можно сказать... Доверяй, но проверяй. Обойти стороной официальных дилеров вряд ли получится, они занимают немалую долю рынка. И сравнивая дилеров с работой перекупов можно с уверенностью сказать, что дилеры – не худшая часть рынка. Но, к сожалению, быть уверенным в том, что получишь от дилера абсолютно полную и безусловно правдивую информацию по автомобилю – не получается.
Если вы попадали в неприятные ситуации с официальными дилерами – расскажите об этом. Уверен, всем будет интересно. А лично мне было бы интересно, если бы вы рассказали о том, как работают дилеры в регионах России. Примерно также, как я рассказал или иначе?
Поляков Михаил aka MihalichPodbor