MNP

Друзья, всё началось с того, что меня, будучи абонентом МТС с 2014 года, в конец задолбало бегать на работе по зданию в поисках сети МТС. А тут Теле2 забабахали у нас под окном свою вышку. Отлично! Смотрю тарифы Тинькофф мобайла (они используют вышки Теле2), и они меня более чем устраивают: 600 минут/30гб/сколько-то там смс + безлимит на соцсети/мессенджеры/ видеохостинги/яндекс музыка и т.п. за 373 рубля. К тому же разговоры внутри сети не кушают пакет минут, а держателям карты Тинькофф бонусы на связь. На тот момент мой тариф в МТС был "НЕТАРИФ": 850 мин/6 гб/300 смс/ кинотеатр Кион и МТС музыка по рублю за 550 руб. Решил уходить в Тиньку с сохранением номера. Через пару дней звонит представитель МТС и говорит, что я ценный клиент, просит остаться с ними, и предлагает тариф "Персональный": 1500 мин/ 50 гб/ 100 смс за 315 руб. И из-за того, что я такой охрененный перец предлагает мне выбрать платную опцию, которая для меня будет бесплатна. Одну на выбор из трёх. Либо безлимитные мессенджеры, либо соцсети, либо видео. Я спросил, только из этих? Он ответил, что да. Для меня трафик на эти опции не будет значительный, и мне бы хватило 50 гб. Но уж если только из этих, я выбрал свою категорию, какую конкретно - не имеет значения. Ок, я решил остаться в МТС, перевели меня на этот тариф, и тут я начинаю смотреть настройки тарифа, и понимаю, что меня тупо обманули. Эти 3 опции и так по-умолчанию бесплатные на этом тарифе! Если бы я знал, я бы естественно попросил в качестве бонуса подключить кион и музыку. Я начал писать в поддержку, что какого хрена ваши сотрудники вводят в заблуждение абонентов, и просить подключить данные опции. На что получил ответ, что у вас и так охрененный дешёвый тариф, что вам ещё надо? Вот вам 250 руб компенсации, можете купить МТС премиум на месяц, там есть и кион и музыка. А изменить условия тарифа уже нельзя. И связать с отделом, который сможет решить вопрос они тоже не могут. Понимаю, что сейчас будут писать, что я зажрался, но господа, какого хрена сотрудники МТС откровенно втирают очки своим абонентам, причем напевая, что "вы очень ценный клиент"? Политика партии или действия конкретных товарищей? Не очень красиво поступаете, не так ли? Это я всё к тому, что будьте внимательны, когда вас уговаривают остаться с оператором предлагая шикарный тариф. Проговаривайте все моменты сразу, потом изменить условия тарифа не получится! Всем удачи!

Ни для кого не секрет, что операторы сотовой связи (далее "ОПСОСы") часто не отпускают абонента при переносе номера под различными предлогами. Вот и я столкнулся с тем, что Теле2 уже 3 раза подряд выставляет в заявке отказ абонента. Естественно никакого отказа я ни по телефону, ни другим способом не давал.
Поискал немного в Интернете информацию о судебных делах, но почти ничего не нашел, кроме одного дела. Вот оно: https://sudact.ru/regular/doc/ymYaPsyt0ro8/#case_item

Писать в РКН или РПН или ФАС бесполезно (писал, чуть по другому вопросу) - ответ "запрещено проводить внеплановую проверку до конца 2022 года".А без этого протокол не составить.
Т.е. Правительство разрешило "законную безнаказанность".
Опсосы пользуются этим максимально нагло, намекая, что номер я не перенесу никогда.
Прошу пояснить, как наиболее верно поступить.
Насколько я понимаю, кроме варианта идти в суд и пытаться наказать деньгами вариантов почти нет.

1. Кому подавать претензию и на кого в суд?
Явно виновен Теле2 (Опсос-донор). И по общим правилам к нему, НО!
Что говорит закон о связи и правила...сейчас не нашел, но ранее читал внимательно несколько раз. Смысл, что претензия подается тому, к кому переносится номер (или оператор-реципиент полностью отвечает за перенос номера).

2. Что просить по-максимуму и в каком размере?

3.1. В какой суд (адрес) подавать?
Оператор-реципиент находится в дефолт-сити, единственный офис. Сим-карты высылают по почте, работают по всей РФ (номера любого города местные подключают). Я в провинции.
Могу ли по своему месту прописки подать? Или строго по юр.адресу оператора?

В оферте оператора указано, но насколько законно/обязательно для физ.лиц?
"12.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров Сторон. В случае если Стороны не пришли к соглашению по спорному вопросу, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ."

3.2. Мировой или районный? В деле выше судья перенаправила дело в районный и уже районный разбирался. Почему?

4. Оператор-реципиент не списывает сумму за >неудачный< перенос ни по одному из 3-х повторов (а должен по общему правилу каждый раз ведь, да? плата есть - 100 руб.). Предполагаю не просто так, а как защита от иска. Типа, мы плату за перенос не взяли - что с нас требовать?...
5.