Event

Представьте, что ваши реплики в игре не выбор из трёх шаблонных фраз, а настоящий диалог, где персонажи реагируют на твои слова. Звучит как фантастика? А вот и нет. Уже почти двадцать лет назад игры начали экспериментировать со свободным текстовым вводом.

Сегодня мы рассмотрим следующие две игры:

Facade (https://www.playablstudios.com/facade);

Event[0] (https://store.steampowered.com/app/470260/Event0/).

Начнём с Façade:

Facade это компьютерная игра в жанре интерактивной драмы, квеста и симулятора, разработанная и изданная независимой студией Procedural Arts. Дизайнерами и программистами выступили Майкл Мэйтис (Michael Mateas) и Эндрю Штерн (Andrew Stern). Игра была выпущена 5 июля 2005 года для Windows, а 15 августа 2006 года для Mac OS X. Facade распространяется бесплатно.

Игрок тут является другом Трипа и Грейс,  приглашенных на вечерний коктейль в Нью-Йорке. Имя выбирается игроком перед игрой, и персонажи используют его в диалогах (имена заготовлены заранее к каждой кнопке буквы на клавиатуре). По прибытии игрок видит нарастающий семейный конфликт. Трип и Грейс сначала дружелюбны, но их вражда усиливается, вовлекая игрока в ссоры. Поэтому игра и называется Façade, так как за фасадом хорошей жизни скрываются проблемы. Цель игрока заключается в том, чтобы примирить пару или усилить их разногласия.

Игрок общается с Трипом и Грейс, вводя текст с клавиатуры. Можно перемещаться по квартире, взаимодействуя с объектами, что влияет на реакцию персонажей. Трип и Грейс самостоятельны, реагируют на слова и действия игрока и могут манипулировать им, например, прося принять чью-то сторону в споре.

Поведение персонажей и развитие сюжета не линейны, хотя и (почти) тщательно продуманы заранее. Они напрямую зависят от действий и реплик игрока (хотя можно вообще ничего не говорить, и это тоже приведёт к одной из концовок). Игровой процесс идет без пауз, а в зависимости от ситуации развиваются разные сцены, что делает каждый заход в игру уникальным. Игрок может обсуждать с парой самые разные темы: их недавний отпуск в Италии, напитки Трипа, попытки Грейс обновить интерьер квартиры, работу, хобби, семьи, сексуальную жизнь или даже возможность развода, ну или просто можно писать в чат какую-нибудь фигню и смотреть за реакцией ИИ. В финале пара может попросить совета, как спасти их брак. Есть несколько вариантов развития событий и три основные концовки: пара мирится, пара окончательно расстается, или игрока выгоняют из квартиры, а так же одна секретная.

Facade известен продвинутым ИИ персонажей и системой обработки естественного языка, создающими "интерактивную драму". Для этого использовались программные среды ABL для программирования поведения и drama manager для управления сюжетом. Игра анализирует текст игрока, распознавая его смысл и эмоциональную окраску, что позволяет персонажам реагировать динамически. Несмотря на ошибки в интерпретации, система была революционной для своего времени. Из наиболее известных и забавных ошибок в понимании слов это слово «Melon» (дыня). При вводе этого слова система Трипа думала, что игрок обозвал Грейс дыней. В отличие от любых других оскорблений, после этого (и ещё некоторых более логических из «чёрного списка») не будет никаких предупреждений от персонажей, а вместо этого вас сразу же и без возможности что-либо ещё сделать выпроваживают из квартиры.

Вот ссылка на пример реагирования на слово «Melon»:

Работа над Facade началась в 1998 году Майклом Мэйтисом, который тогда был аспирантом в Университете Карнеги-Меллона, и Эндрю Стерном, имевшим опыт в разработке виртуальных питомцев Petz. Их целью было создание интерактивной драмы с правдоподобными персонажами и нелинейным сюжетом. Полномасштабная разработка началась в 2000 году и заняла более пяти лет, при этом около трех лет ушло непосредственно на написание драматической составляющей. Было записано более 5 часов диалогов с реальными актёрами. Разработчики рассматривали свой проект как исследовательский, стремясь выйти за рамки существующих игровых условностей.

Facade получила признание за инновационный подход к интерактивному повествованию. Игра выиграла Гран-при жюри на фестивале независимых игр Slamdance в 2006 году и выставлялась на нескольких международных художественных выставках. The New York Times назвала ее "будущим видеоигр". Несмотря на простую графику и возможные сбои, игра приобрела культовый статус, в том числе благодаря многочисленным "летсплеям" на YouTube, где демонстрировались как удачные, так и комичные взаимодействия с персонажами. Игра была включена в книгу "1001 игра, в которую вы должны сыграть, прежде чем умереть".

Если захотите сыграть в эту игру: ПЕРЕД ЗАПУСКОМ ИГРЫ ПЕРЕКЛЮЧИТЕ ЯЗЫК КЛАВИАТУРЫ НА АНГЛИЙСКИЙ. Во время уже запущенной игры это не сработает, и вы не сможете печатать.

Теперь поговорим про Event[0]:

Event[0] это игра-исследование от первого лица. Игрок исследует заброшенный корабль «Наутилус», решает головоломки, связанные со взломом систем, и строит отношения с ИИ Кайзеном-85 через набор текста на клавиатуре в терминалах без готовых реплик.

Кайзен генерирует более 2 млн строк диалога. Его личность меняется от действий и отношений игрока. Игрок свободно перемещается по кораблю, читает описания предметов и выходит в космос. Концовки зависят от выборов и отношений с Кайзеном.

Центральным элементом Event[0] является механика построения отношений с ИИ Кайзеном-85. Кайзен описывается как "одинокий" и "неуверенный" ИИ, и его реакции на игрока могут варьироваться. Игра исследует темы общения, одиночества и природы искусственного интеллекта. Ретрофутуристический стиль игры вдохновлен классикой научной фантастики, такой как фильм "2001: Космическая одиссея".

Event[0] стартовала как студенческий проект в Enjmin в 2013 году. Позже студенты основали Ocelot Society для коммерциализации. Команда из одиннадцати человек получила поддержку от CNC и Indie Fund. Интересно, что после выхода игры в сообществе была обнаружена четвертая, «секретная» концовка, о которой изначально не знали даже разработчики; она возникла из-за бага, но была воспринята положительно как пример эмерджентного геймплея. Чтобы её получить, мне (и всем остальным) надо всю игру быть капец каким вежливым в общении с Кайзеном. В самом конце надо давить на то, что вы друзья, и тогда всё получится (как мог, попытался без спойлеров описать).

Event[0] получила положительные отзывы критиков и игроков (78/100 на Metacritic). Хвалят инновационную механику общения с ИИ, атмосферу и визуал. Сравнивают с Firewatch и HAL 9000. Среди недостатков — короткая продолжительность (2-3 часа). Игра номинирована на награды IGF 2017.

Ну а сейчас, хотя у нас есть LLM, но нет ни одной игры (без учёта модов), где было бы реализовано свободное общение, на котором бы строился бы геймплей игры.

1. Чем больше у мероприятия бюджет, тем проще с ним работать, а заказчик всегда менее требователен.

2. У абсолютно любого мероприятия должна быть цель. Абсолютно. А если это MICE, то еще и задачи.
   Майс (MICE) — это аббревиатура, которая обозначает область индустрии делового туризма, связанную с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий.  

3. Хотите чтобы ваш корпоратив прошел спокойно, но весело? Не надо покупать слишком много алкоголя. Не надо. Вы сами пожалеете. И этого не понимает 90% заказчиков.

4. Если мероприятия больше, чем на 50 человек и там есть алкоголь, там обязана быть скорая и охрана. (Скорая частная. Да, есть такая услуга.)

5. HR-отдел не бесплатное event-агентство. Зачастую, отдать профессионалам реализацию = сэкономить.

6. Event-агентство тоже нужно проверять. Лучше поймать за руку на этапе предоставления КП, чем после подписания договора.

7. Если цена услуг агентства 10% от сметы, то они заработают минимум 20%, а некоторые до 50%.

8. Если ваш коллектив больше 50 человек и/или вы участвуете в выставках/конференциях, то намного выгоднее держать своего событийного маркетолога/организатора мероприятий в штате.

9. Хороший ведущий — залог хорошего мероприятия.

10. Декор может стоить больше, чем все остальные позиции в смете. Иногда даже вместе взятые.

11. Event-менеджер — не легкая работа.

12. Чем больше заказчик пугает VIP-гостями, тем они, зачастую, приятнее в общении.

13. Не возможно сделать идеальное мероприятие. Но гости и заказчик об этом не узнают, если ты профи.

14. Всё, что может пойти не так — пойдет не так.

15. Мероприятия эффективны в маркетинге и PR, если их делать не для того, чтобы они просто были.

16. Брендированная продукция — не должна быть привилегией, тогда вы сэкономите. Значительно.

17. Заставлять возвращать ношенные, хоть и стираные вещи, на склад после мероприятия — фу (если цензурно).

18. Единицы умеют экономить на мероприях, так что бы это было незаметно.

19. Скорее всего директор и бухгалтер не входят в те единицы из пункта 17.

20. В странах СНГ не популярен событийный маркетинг не из-за ковида, а из-за пунктов 18 и 19.

21. Тем кто работает на мероприятии нельзя пить. Совсем. Даже за знакомство.

22. Сумочка милой девушки организатора в день мероприятия становится чемоданом, где есть все: носки, аптечка, колготки, мусорные мешки, веревка, скотч, косметика, несколько футболок, спасательное одеяло, раскраска и карандаши, фен, палантин, маски медицинские, косметические, зарядки, переходники, повербанки, удлинители, батончики, салфетки, карты города, блокноты. И это только сверху.

23. Пьяные женщины иногда намного страшнее пьяных мужчин.

24. Женскую драку растащить сложнее.

25. Пьяные взрослые, как дети, страшно, если затихнут.

Это верхушка айсберга, но кажется, для первого поста на пикабу хватит. Если будет интересно с удовольствием отвечу на любой вопрос. :)

Привет, пикабушники!

Недавно я слетал из Новосибирска в Питер на необычное мероприятие (которое считаю лучшим, на котором мне приходилось бывать). Поводом для поездки стало открытие нового фитнес-клуба сети DDX Fitness, и не где-нибудь, а в историческом «Пассаже» на Невском. Организаторы подошли к событию с размахом, здоровым сюром и креативом. Сейчас расскажу и покажу.

Главной идеей мероприятия стала стилизация под конец 19 века. Началось все с того, что гостей у входа встречал глашатай, приглашающий гостей стать свидетелем исторического события – открытие кружка любителей атлетики в самом сердце Питера.

С периодичностью раз в 10–15 минут на входе появлялись колоритные персонажи в исторических костюмах, которые ждали некоего доктора Краевского.

Для тех, кто не в курсе, поясню. Владислав Краевский – знаковая фигура. Именно он считается родоначальником российского атлетизма. В конце XIX века он основал первый в России «Кружок любителей атлетики», где преподавал основы гимнастики, силовых упражнений и правильного питания. Благодаря его труду спортивная культура того времени обрела системный подход и начала распространяться в широких кругах.

Ряженные актеры, вовлекали всех в иммерсивное шоу (которое выглядело сюрреалистичным, органичным и колоритным одновременно).

На самой церемонии открытия действо дополнялось опереттой, балетом и эффектным шоу силачей.

Я впервые воочию увидел, как надувают грелку до разрыва, гнут арматуру и сворачивают в трубочку сковородку.

Событие не обошлось без традиционной официальной части. Торжественное перерезание красной ленточки стало символическим началом работы нового клуба. Представители сети объявили о запуске проекта, подчеркнув, что клуб в «Пассаже» станет эталоном сочетания исторического наследия и современных технологий в сфере фитнеса.

Теперь про сам клуб в «Пассаже». Среди исторических интерьеров органично вписались наборный паркет, люстры и светильники, сделанные на заказ специально для проекта. И все это на фоне суперсовременных тренажеров итальянского бренда Technogym. Кстати, месяц занятий обойдется от 1700 до 2800 рублей в месяц. Эти цены действуют по всей сети. Если бы я жил в Питере, я бы точно предложением.

Но есть (уже не секретная информация) о том, что DDX Fitness готовится зайти в Новосибирск. В 2025 году сеть намерена открыть два клуба: в ТЦ «Федосеевский» и МФК «Фантазия». И хотя исторических интерьеров, как в «Пассаже», ждать не стоит, уверен, что подход к дизайну и оснащению останется на том же уровне.

Для тех, кто еще не знаком с DDX, это федеральная сеть, которая делает фитнес доступным для широкой аудитории. Так что в Новосибирске у нас появится еще одна возможность тренироваться в удобном формате, без переплат за ненужные опции.

А пока оставлю здесь ролик о том, как все было.

За успешным мероприятием, почти как за мужчиной из английской пословицы, стоит великий организатор. Но в преддверии пикового спроса (например, в сентябре-октябре, когда бренды начинают искать подрядчиков на новогодние корпоративы) некоторые event-компании обнаруживают, что заявки не приходят. Чтобы разобраться в частых причинах такого провала, мы собрали ошибки организаторов мероприятий в работе над сайтом. Впрочем, вы можете изучить этот список, примеряя тезисы и к другим отраслям бизнеса. В основу топа лег наш 7-летний опыт сотрудничества с разными представителями индустрии: от свадебных агентств и кейтерингов до аренды аттракционов и детских праздников. Сейчас у команды LZ.Media также более 10 event-проектов по SEO-продвижению и контексту.

Ошибка №1: откладывать SEO

Исключая реальную проблему в виде отсутствия бюджета, отговорок у предпринимателей бывает множество. Как правило, клиенты думают, что оптимизировать маленький сайт — бессмысленно. Сначала надо расширить структуру, добавить новые страницы, накопить портфолио, а потом идти к сеошнику. На деле же всё должно быть ровно наоборот.

Так что не теряйте время, оставляя сайт н̶а̶ ̶п̶р̶о̶и̶з̶в̶о̶л̶ ̶с̶у̶д̶ь̶б̶ы незаполненным. Время — один из самых ценных ресурсов в SEO. И чем дольше вы будете тянуть с оптимизацией, тем позднее у сайта появится стабильный трафик. К тому же нужно учитывать отложенный эффект SEO. В нашей практике были случаи, когда мы отказывали клиентам потому, что у них были заоблачные ожидания от продвижения сайтов. То есть хотелось и быстро, и качественно, и дешево.

Чтобы потом не торопиться и не злиться на медленных сеошников, береги сайт снову и оптимизируй смолоду.

Если вы боитесь, что сайт не приведет клиентов, так как будет маленьким,... не бойтесь. Серьезно, это практически невозможно. Хорошая SEO-команда всегда внимательно и, можно сказать, щедро разрабатывает структуру, не скупясь на создание новых страниц, чтобы закрыть все потребности event-клиента и отразить все возможности event-организатора. А если у вас мало кейсов и нет собственного визуала, выход тоже можно найти. Например, приводить коммерческий трафик информационным контентом. Но об этом мы расскажем чуть позже.

Ошибка №2: пытаться продвигать всё и сразу

Конечно, если у вас безграничный бюджет, можно заказать оптимизацию всех страниц. Но обычно здравый смысл и финансовые ограничения побеждают. Тогда встает вопрос: “Что продвигать в первую очередь?”. Если вы ждете, что ответ должны дать мы, сеошники, спешим разочаровать: никто не знает ваш бизнес лучше вас. Как ни крути, а двух одинаковых event-компаний не бывает. ЦА, бюджеты, позиционирование, конкурентные преимущества, УТП — с учетом этого стратегия продвижения подбирается индивидуально. Именно поэтому, кстати, когда клиенты начинают переживать, что мы хотим продвигать их конкурентов, наша команда сильно удивляется. Вы же конкурируете не только местами в поисковой выдаче.

Вообще заинтересованность собственника в развитии сайта — это маст-хэв для успешного успеха в SEO. Например, мы в самом начале пандемии предлагали многим event-клиентам сделать раздел с онлайн-мероприятиями. Решились не все: кто-то сетовал, что бюджеты там слишком маленькие. Ну, а кто успел, тот и съел. Вернее, срубил несколько тысяч ежемесячных посетителей в трафике. Так что иногда важнее даже не бюджет на продвижение, а участие event-организатора в проекте.

Ошибка №3: игнорировать конкурентов в выдаче

К нашему общему разочарованию (или ликованию?), сайты из выдачи диктуют свои правила. Они разместились в топе не просто так: их контент и структура, с точки зрения поисковиков, оказались релевантны тому или иному запросу. И если вы хотите оказаться по этим же запросам на первой странице “Яндекса” и Google, нужно проделать аналогичную работу. Видите отдельную страницу под конкретный запрос? Сделайте так же. Увидели повторения в блоках на главной, типовой или в каталоге? Сделайте так же.

Читая это, возможно, вы захотите возразить: “А вот у некоторых event-компаний почти ничего нет на сайте, но клиентов дофига”. Это факт. Так же, как и то, что клиентов они получают не из SEO. Быть такими, как, например, агентство WORLDS с модным сайтом круто, но здесь играют роль вес бренда и репутация. Задайте себе вопрос: “А мое агентство настолько же известно?”. Если ответ отрицательный, не гонитесь сразу за лидерами рынка. Лучше гонитесь за лидерами поисковой выдачи. Да, минимализм в тренде, но чтобы SEO-продвижение работало, надо думать о функциональности сайта. И потом, наличие контента еще не равно хаосу и безвкусице.

Ошибка №4: не подключать сеошника к разработке сайта

Эта ошибка связана с ошибкой №1. SEO-специалист как никто другой заинтересован в том, чтобы сайт был полезным для пользователя и удобным для продвижения. Привлечь сеошника к функционалу и архитектуре сайта, а также поручить ему ТЗ для разработчика и дизайнера — правильное решение. Так вы сэкономите кучу денег, времени и нервов в будущем, когда захотите заняться оптимизацией вплотную. Иначе вам придется постоянно что-то дорабатывать и, возможно, искать для этого новых подрядчиков. Пытаться “перекроить” сайт, чтобы приступить к его продвижению, — наша личная боль. Особенно если учесть, сколько технических и дизайнерских ограничений можно встретить в процессе.

Если вы сразу обращаетесь к SEO-специалисту, можете быть уверены: структура вашего сайта, во-первых, будет конкурентоспособной, а во-вторых, обеспечит максимальное количество точек входа для трафика. Последнее особенно важно. У нас часто бывает что event-организаторы в целях экономии создают страницы только под основные типы/категории мероприятий: корпоративы, MICE-туризм, деловые события и так далее. Но это не срабатывает. И вот, почему:

Поэтому перед разработкой сайта надо смотреть поисковую выдачу: она подскажет, нужно ли делать разные страницы, чтобы охватить все запросы по теме. Да, услуга может быть одна, но точки входа на сайт — разными.

Ошибка №5: создавать новые страницы после появления спроса

Здесь мы опять сталкиваемся с особенностями SEO. Продвижение работает в долгосрочной перспективе: оптимизация event-сайта не может дать мгновенного итога. Это невозможно как минимум потому, что поисковики должны проанализировать и оценить изменения на сайте. Так что ситуация, когда организатор в ноябре просит заняться страницами для новогодних праздников, — страшный сон сеошника. Особенно если у него не собрана семантика на эту тему заранее (как у нас).

Ошибка №6: писать все тексты самим или совсем не уделять им внимания

Среди наших клиентов есть несколько героев, которые сами пишут контент для сайта. Но правда в том, что у предпринимателей нет времени на то, чтобы делать это постоянно. А текстов, будем честны, для SEO надо много. Особенно если идет работа над информационными запросами.

Если вы боитесь, что сторонние копирайтеры будут писать плохо, н̶е̶ ̶б̶о̶й̶т̶е̶с̶ь̶  следуйте простым правилам:

Последнее, что вы можете (и должны) сделать, — вычитывать тексты хотя бы выборочно и вносить правки. Практика показывает: лучше один раз подробно объяснить автору, почему не нравится текст, чем молча переписывать его перед выкладкой. Например, наши копирайтеры в LZ.Media собирают и систематизируют данные по правкам, чтобы по каждому проекту составлять отдельный свод рекомендаций и правил для текстов.

К сожалению, не только не все герои носят плащи, но и не под всяким плащом скрываются герои. Поэтому встречаются и такие клиенты, которые относятся к контенту пренебрежительно или предпочитают его игнорировать. Дескать, тексты можно вообще сгенерировать в ChatGPT. Как душные люди, которые провели несколько экспериментов с нейросетью, спешим вас огорчить. В случае с продающими описаниями это практически невозможно: ИИ не знает, как конкретно вы проводите мероприятия и в чем уникальность ваших эксклюзивных программ.

Хорошие тексты для сайта — это те тексты, где найден баланс между экспертностью и душевностью, между tone of voice и инфостилем. И разумеется, это те тексты, которые помогают продвижению. Вы можете самостоятельно написать крутой материал, но без оптимизации он не приведет целевой трафик. По той же причине — надеемся, это очевидно, — нельзя просто взять и скопировать текст с чужого сайта.

Да, поисковые системы не прощают плагиат. Если только вы не дублируете сами себя, конечно. О чем речь? Event-организаторы иногда спрашивают, зачем на разных страницах упоминать одно и то же: преимущества компании, условия заказа и так далее. Так вот: повторенье — мать пользовательского ученья. И SEO-результатов. Во-первых, знакомство посетителя сайта с компанией из поиска начинается не с главной страницы. И вы должны позаботиться о том, чтобы случайный человек получил всю необходимую информацию о вас в одном месте. Во-вторых, см. ошибку №3: нельзя игнорировать структуру страниц у конкурентов.

Ошибка №7: гнаться только за высокочастотными запросами

Эта история стара как мир: чем выше у запроса частотность, тем больше по нему конкуренция. А значит, ваши шансы попасть хотя бы в топ-10 снижаются. Тем более, если у вас ограниченный бюджет. При этом при анализе поисковой выдачи мы нередко видим, что популярные event-запросы по факту оказываются информационными. То есть даже если вы войдете в топ по запросу “тимбилдинг”, нет никакой гарантии, что это приведет целевой трафик. Может быть, людям на работе просто сообщили, что у них планируется мероприятие через месяц, и они разом задались вопросом: “Да кто такой этот ваш тимбилдинг?!”.

Вот и получается, что среднечастотные запросы, которые обычно касаются конкретных программ на мероприятие, намного эффективнее. Это может быть, например, пресловутый тимбилдинг “Машина Голдберга” или н̶е̶ ̶м̶е̶н̶е̶е̶ ̶п̶р̶е̶с̶л̶о̶в̶у̶т̶а̶я̶ вечеринка в стиле Гэтсби. Не стоит забывать и о низкой частотности: такие запросы позволяют находить неочевидные потребности клиентов и обходить конкурентов. Поиск “упущенных” тем и создание страниц под них — проверенный способ завоевать доверие поисковиков. Ну а если вы в глазах “Яндекса” и Google стали авторитетнее, то ваши шансы вырасти в топе уже по высокочастотным запросам автоматически выросли.

Ошибка №8: отказываться от блога на сайте

Многие информационные запросы в event-индустрии имеют смешанные интенты. Человек, который ищет тренды свадебных платьев, скорее всего, планирует собственную церемонию. И если у вас есть статья на данную тему, то есть и все шансы превратить случайного посетителя блога в клиента.

В event-индустрии информационные материалы на сайте — это часть создания экспертного имиджа. С их помощью можно привлечь ЦА, будь то невесты, HR-ы или топ-менеджеры. В отдельных случаях блог может стать пространством для экспериментов. Например, мы успешно продвигали сайт по регионам через статьи и даже оптимизировали блог под коммерческие запросы, когда не могли вносить изменения в структуру сайта для создания отдельных страниц.

Ошибка №9: утаивать цены

Мемами про то, как компании увиливают от озвучивания цен, уже никого не удивишь. Причин такой стратегии, в event-индустрии в том числе, на самом деле много: страх отпугнуть клиента, динамичное ценообразование, стремление выйти на личный контакт с менеджером и так далее. Но если стоимость ваших услуг — одно из преимуществ, этого точно не стоит скрывать.

Если вы не можете указывать конкретные цифры, ограничьтесь стартовой графой “от X рублей” на сайте. Можно обозначить вилку, прописать цену за одного человека или сделать калькулятор стоимости мероприятия. Альтернативный вариант — указать бюджет мероприятий в портфолио. Кстати, цены на организацию мероприятий можно добавить в микро-разметку, чтобы сниппет в поисковой выдаче стал привлекательнее. Вот как это делали мы для event-заказчика:

Ошибка №10: скрывать подробности проделанной работы

Молчаливые фотоотчеты с проведенных ивентов — давно не в тренде. Если вы хотите классное портфолио, которое привлечет новых клиентов, готовьтесь к написанию кейсов. Лонгриды не обязательны — достаточно 1-2 абзацев. Главное, помните, что аудитории интересны и процесс подготовки, и факапы, и даже личные впечатления от сотрудничества с клиентом или от мероприятия. Не стесняйтесь писать, какой вклад в организацию ивента внесла команда и какие трудности пришлось преодолеть. Если времени на написание кейсов не хватает — делегируйте задачу копирайтеру.

***

Вот такой топ получился. Всем хороших зимних корпоративов!