Для ЛЛ:

1. На основе модели Маслоу строится всё продвижение товаров и услуг. И оно до сих пор работает.

2. Сравнивала Айфон и Фолд, потому что конкретно я пользуюсь этими двумя телефонами. И честно написала, в чем для минусы и плюсы каждого.

3. Вы можете ходить в чём угодно, но вас всё равно будут оценивать. Иногда важно производить хорошее впечатление на других людей.

Комментарии по типу: пирамида потребностей Маслоу не работает

С одной стороны, если тебе есть нечего, то ты пойдешь на любую работу, чтобы прокормиться. Хоть уборщиком, хоть Сонечкой Мармеладовой, хоть на ПВЗ (это не стрёмные работы, но очень тяжелые и туда берут всех). А когда закрыты твои основные потребности, вот тут можно уже и подумать, как ты выглядишь в чужих глазах, и самореализоваться, и карьеру строить, и связями обзаводиться и хобби заниматься.

Давайте на примере торговых сетей посмотрим, как они используют эту теорию для увеличения своих продаж

1. Физиологические потребности: товары собственных марок торговых сетей с самыми низкими ценами на полке и глубокие акции для привлечения людей, чувствительных к цене. А также громкие PR-заявления о сохранении цены на товары первой необходимости.

Кстати, вспомнила новую торговую сеть, которая построена на быстром удовлетворении базовых потребностей в еде, когда ты настолько голоден, что тебе всё равно, где есть и что, лишь бы быстро.

2. Потребность в безопасности - самый банальный пример - это директор по свежести, когда торговая сеть показывает, что у нас безопасно

Более сложный механизм: это выставить при входной группе фрукты и овощи. Конечно, это помогает торговым сетям сокращать списания, но и в тоже время создаёт впечатление "свежего и безопасного".

Так же крупные производители обосновывают безопасность своей продукции, как минимум:

1. наличием лабораторий, которые тестируют поступающее сырьё, и проверяют на безопасность то, что они производят. В отличии от фермерских хозяйств, где такой контроль просто недоступен

2. наличием сертификации ISO 22000 Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов, которые не даются просто так. И более того производства, которые имеют эти сертификаты проверяются на соответствие каждые 3 года и эти проверки очень серьёзные.

Также мы с вами знаем крупную торговую сеть, позиционирование которой полностью построено на свежести.

3. Потребность к причастности торговые сети закрывают с помощью программ лояльности. Но мне кажется, что сейчас понятие программ сильно лояльности извратилось. Поэтому приведу из другой оперы.

Когда торговая сеть продаёт свой собственный мерч и люди его носят. Была на концерте Армина Вам Бюрена и там была группа фанатов Лидла.

4. Потребность в уважении со стороны других и статус. Здесь больше не про действия внутри какой-то сети, а про позиционирование самих торговых сетей. Думаю, что такие торговые сети как "Азбука вкуса" и "Чижик" нацелены на покупателей с разным уровнем дохода. И вот тем, кто имеет возможность постоянно покупать в "Азбуке вкуса" или "Перекрёсток Select", очень важен статус и уважение.

Ещё более яркий пример. Вы можете обедать в столовке с хамками на выдаче, а можете прийти туда, где вышколенные официанты

Также торговые сети реализуют "потребность в уважении и признании" и у своих сотрудников:

5. Потребность в самореализации. Это различные конкурсы, кто лучше придумает рецепт или нарисует, которые часто проводят и "Ермолино", и "Вкусвилл".

Для тех, кто

есть анекдот: "Почему производственники сходят с ума, когда переходят в продажники?"

Потому что они привыкли, что есть план 100 единиц продукции, есть сырьё на 100 единиц продукции. Должно в результате получиться 100 единиц продукта.

А в продажах так: есть 1000 просмотров сайт, если сайт хороший, есть 110 заявок. Из них 50 человек взяли трубку и могут купить наш продукт. Из этих 50 - 25 прошли ключевой этап воронки (переговоры, замерили балкон, попробовали колбасу) и их всё устроило, и только 12 по факту купило.

И когда у них количество купивших не совпадает даже хотя бы с количеством заявок, у них едет крыша: "Как так, должно же быть ровно: 50 оставили заявку, им же интересно, чем они читали, должны купить"

Так вот если вы себя не узнали, значит вы в оставшихся 98,8%. Даже хлеб "кирпич" в Пятёрочке не все 100% покупателей берут. И вот из этих "1,2% тут, 2% там" и складываются обороты и продажи.

Утверждение к посту про сравнение Фолда и Айфона: "Корректнее было бы сравнить айфон с самсом S серии."

Ребята, когда я писала пост и спрашивала, какой Самс мне взять, т.к. хотела изначально Флип. Мне посоветовали прийти в магаз и пощупать. Пришла, пощупала, и между Флипом, С24 и Фолдом мне больше всего понравился Фолд. Его и купила.

Комментарий про надёжность Фолда: "фолд, состоящий из 3х блоков в формате раскладушка - надежность пздц"

Во-первых, я очень бережно пользуюсь телефонами. Во-вторых, я достаточно зарабатываю, что бы в случае чего купить себе новый телефон. В-третьих, вот вам ролик про надёжность фолда на 200 тысяч складывай и раскладываний (я бы и рада его сюда подгрузить, но он на 5 часов).

Отвечаю на вопросы "яблокоёба"
Много есть самсунгов, которые безупречно работают 7 лет спустя?

Плюсы айфона - качество камеры, звука и эргономика.

И если вы думаете, что я буду молчать про то, что Айфон делает с селфи, то нет - не буду

Конечно, если вы хотите быть уродом на своих фотках, добро пожаловать в семейство Эппл.

А ещё моё любимое от Эппл - синхронизация с Айрподс. Работает 5 через 2, 5 раз подключается, 2 - то один, то оба. С будсами у меня проблем никогда не было, и сейчас нет.

И мой любимый вопрос от @kirill8705,

Смайлик, привет, давненько вас не было слышно )

Когда работаешь, как конь, очень сложно выделять время на Пикабу.

А ещё хейтеры, конечно, тоже радуют ))) Но не те, которые пишут про свою точку зрения - это круто! А те, которые, не прикрываясь, пишут оскорбления.

Вопрос от Wulson

А как это сейчас Samsung Pay юзать? Расскажите поподробнее.

В России использую либо Мир Пей, либо Юмани. За рубежом через часы: туда карты легко цепляются, правда не всех банков.

Ответ на комментарий в целом про все современные телефоны:

женщине пришло осознание что андроид лучше чем айос,

Ребята, для меня самый лучший телефон в плане удобства, фото/цены/батареи, девайсов, эргономики и проч - это всё ещё Нокиа 1020

После того, как виндафон и приложеньки перестали обновляться и до покупки Фолда, в том числе параллельно с айфоном у меня был Самс 10+. И переход с Нокии был адовой болью после этого суперудобства - как встать на шпильки после тапочков.

Когда я уже пользовалась Самсой, у меня была рабочая Семёрка и тупее телефона я в жизни не видела: тормоза на почти чистом телефоне, нет автоввода по жесту, ничего не сворачивается, непонятно, как переключаться между приложениями...

Айфон 15 про макс купила, потому что "там же фотки и видео классные" - как ьы не так, и это всё "честные обзоры блогеров", как оказалось. И так как удобным Айфон для меня так и не стал, поэтому пришлось покупать "нормальный телефон" в качестве основного.

Так что все ваши споры андроид или ось - это ... грусть, но приходится мириться, потому что нет другой альтернативы. И если я уж могу себе позволит за телефон отдать 150к без кредитов и не думая о том, что весь месяц мне нечего будет есть, то

Об уверенности в себе и внутренней опоре:

Почему уверенность в себе должен давать наличие Айфона, а не внутренне чувство удовлетворения от какой то активной деятельности - что то создавать, жить активно и креативно.

Для таких как вы, есть отличная поговорка

Вы мне можете возразить, что есть же покойный Стив Джобс и здравствующий Дуров. Но перед ними сначала идёт "основатель Майкрософт" и "создатель телеграм", а потом их невзрачные футболки по 500 евро.

Спасибо всем адекватным комментаторам, которые поделились, какими телефонами вы пользуетесь, было очень интересно прочитать!

Ваши плюсы, комментарии, вопросы и поддержка мотивируют меня выпустить посты про Ермолино и:

• уловки сервисов доставок

• пост о тестах косметики, аллергики vs веганы

• про кофе: каким он бывает и почему
  и многое другое.

Если вас что-то интересует из темы ритейла, продуктов питания, косметики, пожалуйста, спрашивайте в комментариях или пишите на какую тему пилить следующий пост.

Для тех, кто интересуется чем я живу сейчас, и в целом продвижением своего бизнеса, вэлком сюда (там есть интересный пост, как целая индустрия делает миллиарды на мифе).

P.S. Обещать - не значит жениться. Некоторые фотки мои, но большинство выдернуты с поисковика, все права принадлежат их авторам.

Сегодня Nayax — один из крупнейших финтех-игроков Израиля с 1200 сотрудниками по всему миру, оценённой более чем в 6 миллиардов шекелей (1,6 миллиарда долларов) на Тель-Авивской фондовой бирже и более чем в 1,8 миллиарда долларов на Nasdaq.

«Я постоянно живу в режиме выживания», — сказал генеральный директор и председатель совета директоров Яир Нехмад. «Это означает постоянную бдительность. Нельзя расслабиться ни на минуту. Я никогда не бываю доволен, потому что одна маленькая ошибка может привести к серьёзным последствиям».

Соучредитель и технический директор Дэвид (Дуду) Бен-Ави согласился. «Мы не теряем интереса к работе, возможно, потому что привыкли работать так более 20 лет», — сказал он.

«Как бы вы ни были успешны, всё равно чувствуете, что ещё многое предстоит сделать. Задаёшься вопросом: как нам стать по-настоящему огромной компанией? Столько всего нужно сделать, столько всего организовать, этому нет конца».

Рост во время мировых кризисов

Компания Nayax сообщила о росте выручки на 22% в своих последних квартальных результатах, а также о более высокой валовой прибыли и прогнозе роста на 35% на 2025 год. Компания рассчитывает поддерживать ежегодный рост на уровне не менее 35% до 2028 года.

Как и многие технологические компании, в последние годы компания переключилась на получение регулярной прибыли. Сейчас менее трети её выручки поступает от продажи платёжных терминалов. 74% — более 300 миллионов долларов в год — приходится на аренду оборудования и предоставление услуг, и этот сегмент продолжает быстро расти.

«Когда вы собираете всего несколько долларов в месяц с каждого автомата в 120 странах, имея 105 000 клиентов и 1,5 миллиона развернутых устройств, вы не начинаете месяц с мысли: „Я ещё ничего не продал“», — сказал Бен-Ави. «Вы начинаете месяц с 1,5 миллиона автоматов, которые вам платят».

По словам руководителей, Nayax продемонстрировала устойчивость во времена экономического кризиса. Продажи компании росли во время финансового кризиса 2008 года, пандемии коронавируса и даже во время войн.

«Во время рецессии вы, возможно, не пойдете в ресторан», — сказал Бен-Ави. «Но вы купите колу в автомате. Иногда рецессия даже увеличивает покупки в автоматах. Даже война, какой бы неприятной она ни была, означает больше солдат на базах, а значит, и больше продаж».

Быстрая адаптация

Компания Nayax росла, быстро адаптируясь к новым технологиям и правилам. Когда чиповые кредитные карты стали стандартом, компания сразу же адаптировалась. Когда вступили в силу более строгие европейские правила, компания быстро их выполнила. Эта стратегия привлекла новых клиентов и партнёров — от небольших операторов оборудования в сельской местности Турции до крупных международных корпораций.

«Чем больше мы росли, тем более востребованными становились», — сказал Нехмад. «Сегодня мы пользуемся спросом. Многие покупатели приходят к нам и говорят: „Мы хотим работать с вами, потому что вы приносите нам большой бизнес“. Это ещё больше увеличивает спрос со стороны поставщиков, которые присоединяются к нам».

По оценкам руководителей, в мире по-прежнему насчитывается 50 миллионов необслуживаемых банкоматов, работающих только на наличные. Они называют это «голубым океаном» потенциального роста.

Приобретения и ИИ

Расширение также происходило за счёт приобретений. Nayax приобрела израильскую компанию Weezmo, которая помогает таким ритейлерам, как Zara, H&M, IKEA, Fox, Office Depot, McDonald's, Pizza Hut и Yohananof, выпускать цифровые чеки и отслеживать поведение покупателей.

Компания приобрела Tigapo, разрабатывавшую цифровые платёжные и призовые системы для игровых автоматов и парков развлечений, а также Roseman, израильскую компанию, специализирующуюся на управлении автозаправочными станциями и автопарками. В Южной Америке компания приобрела бразильские компании VMtecnologia и UPPay, чтобы ускорить выход на эти рынки.

«Покупка этих компаний экономит нам годы», — сказал Бен-Ави. «Если бы мы попытались построить всё сами, это заняло бы слишком много времени».

На очереди — искусственный интеллект. Nayax планирует использовать ИИ для оптимизации внутренних процессов, улучшения управления оборудованием и персонализации взаимодействия с клиентами. Разработчики Tigapo уже создали инструмент на основе ChatGPT, который консультирует владельцев игровых автоматов по оптимизации бизнеса.

По словам руководителей, в будущем торговые автоматы смогут узнавать покупателей, спрашивать, как у них дела, и завязывать с ними дружескую беседу, побуждая их покупать чуть больше.

Перевод с английского

ИСТОЧНИК