Тут яндекс отметился, мол вернул деньги на карту - на эту тему: получается как-то по цыгански. Пробуем обмануть, если получается - отлично, если не получилось - возврат денег, ну и ладно, следующая попытка, ведь штрафной ответственности нет.
У меня тут с пятёрочкой история произошла: жена с ребёнком купили пару пакетов конфет развесных. Дома возникло сомнение по весу. Перевесили - у обоих позиций недовес 280 грамм. Это при весе а чеке 486 гр. и 536гр. То есть на полкило недовес почти триста грамм. Говорю, поехали в магазин. Приехали, я к кассиру сразу. Директора нет, ведь уже 16:30! Прошу объяснить, как они это делают и зачем? У кассира ручки трясутся, лопочет про "весы глючат" (дословно). Ладно, пошумели и уехали. Позвонил в "горячую линию ". Через несколько дней звонок от "пятёрочка". "У вас жалоба на некорректную работу весов?". Я "нет. На целенаправленный обман от вашего кассира".
"Вы хотите, чтобы мы вернули деньги?"
"Я хочу узнать, когда у вас в магазине воруют и вы ловите вора, что вы делаете? Он вам возвращает деньги и уходит с товаром, типа не получилось украсть, тогда куплю и всё? "
Оператор повесила трубку. Пятерочка: Санкт-Петербург, Колпино, ул Анисимова 5.
Получается так же: постоянные попытки обмана. Прокатило - замечательно. заметили обман - возврат денег и следующая попытка.