Подключен тариф "мы мтс для тебя" там интернет , тв , 2 мобильных телефона в пакете, 80 гб интернета 3000 минут 500 смс, на днях отправил смс знакомому, так как мессенджеры заглючили. После, обратил внимание, что произошло списание за смс....
В приложении в поддержке смарти, всё меня с кем то соединяет, но так и не соединил ни разу, бесит. Раз 10 пробовал, он просто слетает и по новой кого то зовёт.
Ну ок, звоним на 0890, минуту слушаем какие они вежливые, жмякаем 5, оператора ждать 10 минут, пишите в приложении , мы вам скинули ссылку.. ну а там все по новой, пытался дозвониться ещё пару раз, безрезультатно.

Просто не знаю как вопрос решить, кому писать, тут дело даже не в этих 15 рублях, а в том, что, как мне кажется, я не один такой, так что хз куда жаловаться, если у кого есть опыт и инструкции на это счёт, буду очень рад.

Или это тонкий расчёт ?

Не в сумме дело , а в том как правильно оставить минус на балансе повторно, после пополнения. Рубли считает как КОПЕЙКИ.

ОХРЕНЕТЬ !

почти месяц списывает абонент.плату за якобы аренду номера.
узнал об этом буквально сейчас, когда пришло уведомление об отрицательном балансе.

причем услугу нельзя отключить в приложении. и поддержка молчит.

@megafon,
что за нововведения без согласия владельца номера ?

UPD:
номер изначально был куплен у агента мегафона.
после изменений законодательства номер мной был выкуплен.
и оказывается это агент включил мне без моего ведома эту услугу ща якобы сохранение привилегированного тарифа "без лимит интернет".

В продолжении истории Билайн опять за своё

Так как не получилось добиться чтобы их безлимит на рутуб работал нормально, то решил вчера подключить платную опцию безлимит на ВКонтакте и что из этого вышло

С утра был включён ВК, слушал радиопередачи, решил проверить трафик и тут выяснилось, что после 1гб, пошел расход трафика основного пакета

Соответственно решил я узнать, почему с платной опцией произошло так же как и с прошлой, далее прилагаю скриншоты переписки:

Подскажите оператора, который хотя бы платные опции корректно предоставляет, приходится куда то ещё переходить.