Расскажите мне, пожалуйста, что происходит. Звоню я, значит, на их линию. И по кругу слышу :"Если вы из Москвы, нажмите 1. Если вы из Новой Москвы, нажмите 2". На стадии Новой Москвы удивилась, но это не суть. Какого исторического члена всё это дальше идёт по кругу?? Где хоть бот какой-то? Собственно, проблема в том, что подала заявку на отключение услуги. Было сложно, но можно, как показалось) Ибо единственный офис Ростелекома теперь не работает. Так вот, кто в курсе, как я могу теперь взять ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ подтверждение, что нет задолженности? Вчера девочка (что весьма нехарактерно) живая сказала, что бумаги они такие не выдают. На вопрос, а если вдруг коллекторы и всякая нечисть пожалует, выдала, у вас задолженности нет. Это и врагу понятно, НО. "Я оставила заявку на отключение услуги, смотрите в личный кабинет, там пеня будет, пока не отключим". Куда бежать и что делать?)
Нефиг было с ними связываться можно не писать, за 7 лет два нарекания)
