Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Сможешь найти все слова, спрятанные в пузырях? Скорее заходи в игру и проверь!

Слова в пузырях

Казуальные, Головоломки, Словесная

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Сбербанк-сервис

С этим тегом используют

Сбербанк Сбербанк Онлайн Негатив Мат Служба поддержки Банк Мошенничество Все
128 постов сначала свежее
60
Samaelh
Samaelh
1 год назад
Народный контроль

Продолжение поста «Мегамаркет не любит возвращать деньги и публиковать честные отзывы»⁠⁠4

Возвращаюсь с продолжением истории после ответа мегамаркет тут:

Я действительно написала в ВК им, и меня убедительно покормили завтраками, обещая что поддержка обязательно напишет в моем обращении и решит его.
И спустя 7 дней после возвращения обращения в работу оно снова закрылось «автоматически» без единого действия поддержки сервиса.
Делаю вывод - поддержка безучастна, не верьте тому, что ваш вопрос решат, если вы напишете им в соцсети.
Не решат.

[моё] Служба поддержки Сбербанк Мегамаркет Сбермаркет СберСпасибо Сбербанк-сервис Обман клиентов Сбербанк Онлайн Ответ на пост Текст
20
24
Samaelh
Samaelh
1 год назад
Народный контроль

Мегамаркет не любит возвращать деньги и публиковать честные отзывы⁠⁠4

Просто удивительно , что в последнее время из каждого чайника слышно рекламу Мегамаркета от сбера. Еще бы - люди потоком бегут покупать подарки в сезон распродаж и предновогодней суеты, ведутся на рекламы и высокий кэшбек даже не смотря на глюки самого приложения.

Но так ли добросовестны продавцы и сама площадка ?

Я столкнулась дважды с этим недобросовестным поведением и вот что я скажу:

Во-первых, не верьте отзывам. Почему? Потому что сама площадка от сбера мотивирует писать отличные отзывы взамен начисляя некоторое количество сберспасибо. А если вдруг (как у меня было) товар вам придет некачественный, а продавец открыто будет тебя посылать в «обращениях» - ты ни денег не вернешь, ни даже отзыва не напишешь негативного. Сиди и молчи.

Так мне пришла лампочка с ржавыми болтами и плесневелой коробкой. Продавец вину не признал, свалил на ошибку доставки (которая доставляла от силы два дня и никак не могла постараться «заржаветь» товар). С пыталась оставить отзыв честно и предупредить других покупателей, но!

В техподдержке сбермегамаркет так и сказали: акция на положительные отзывы без времени, поэтому система автоматом отклоняет все «неугодные» мнения.

Даже если они написаны по факту, с фото и аргументами за сниженную оценку.

Ну а вы как хотите? «Не, мы конечно извиняемся но ничем не поможем :)))» (с)

ВТОРОЕ.

Оно есть;)

Не ждите, что поддержке вы не безразличны. Всем на вас глубоко…

Случилась у меня неприятность: заказала набор духов, а один из флаконов каким-то чудесным образом повредился и пролился в процессе перевозки ко мне.

Я открываю претензию (форма обратной связи к продавцу и площадке, если есть проблема ) и все описываю и рассказываю. Продавец на диалог идет. Сам предложил возврат. Сам задал вопрос поддержке (которая в чате является третьей стороной и должна вести консультацию и повлиять на обращение).

Вопрос без ответа провисел несколько дней и ….закрылся с автоматическим сообщением «будем через 1-2 дня с ответом» , после чего молча закрыли обращение.

В тот же час я возмутилась и открыла заново… но, как видите - сегодня уже закончилось 26ое, а с 24 декабря никто так и не ответил. По телефону после долгого ожидания в 20 минут оператор просто развела руками и сказала «повлиять на отдел претензий не можем, ждите и верьте в чудо»

Отлично работают ребята. Меня поражает, что такая мощная (казалось бы) экосистема Сбербанка и его дите «Мегамаркет» настолько наплевательски относится к своим клиентам и покупателям… главное денег собрать побольше.

Искренне надеюсь, что вам никогда не придется столкнуться с таким вопросом в этом маркетплейсе. Не играйте в русскую рулетку, выбирайте другие места для шопинга.

Мегамаркет не любит возвращать деньги и публиковать честные отзывы Служба поддержки, Сбербанк, СберМегаМаркет, Сбермаркет, СберСпасибо, Сбербанк-сервис, Мегамаркет, Обман клиентов, Сбербанк Онлайн, Текст, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] Служба поддержки Сбербанк СберМегаМаркет Сбермаркет СберСпасибо Сбербанк-сервис Мегамаркет Обман клиентов Сбербанк Онлайн Текст Длиннопост
21
0
AliOnTheAir
1 год назад

Сбер Мегамаркет зажал бонусы⁠⁠

Короче обидно! Пользовалась мегамаркетом стабильно потому что были бонусные начисления и это действительно стимулировало меня возвращаться и покупать ещё. С двух последних покупок должно начислиться около пяти с половиной тысяч бонусных рублей, которыми так хотелось воспользоваться. Зашла в приложение и обнаружила, что теперь доступ к бонусам исключительно через сбер id, т.е. в добровольно-принудительном порядке. В поддержке так и сказали:"хотите пользуйтесь, хотите нет".
Причем конечно же в момент покупки нигде не обозначено, что мол так и так, условия изменились и бонусы теперь только через id.
Если бы знала, что так будет, покупала бы необходимый товар дешевле в другом месте, не рассчитывая на эти бонусы😡.
Пост написала, чтобы предупредить.

Сбер Мегамаркет зажал бонусы Мегамаркет, Бонусы, Обида, Покупки в интернете, Сбербанк, Сбербанк-сервис, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] Мегамаркет Бонусы Обида Покупки в интернете Сбербанк Сбербанк-сервис Длиннопост
10
0
IdiNahuy1488
1 год назад
Народный контроль

Как обманывает СберМаркет⁠⁠

Решил я 18 ноября заказать продукты из Магнита через Сбермаркет.

До этого у меня и у моих знакомых был печальный опыт взаимодействия с другим детищем Сбера, а именно с МегаМаркетом. У меня в профиле есть об этом пост. Тогда я заказывал себе блок питания а продавец почти 2 недели не отправлял заказ, а затем отменил его. Никаких комментариев и компенсаций от Сбера не последовало, операторы бросали трубки, ставили на удержание, одним словом неприятная история, но вот 18 ноября я воспользовался ещё и СберМаркетом, потому что у меня оставалось немного баллов и надо было как-то их потратить.

Сделал заказ, его привёз курьер, я начал выкладывать всё в холодильник и не обнаружил сыр, который я также заказывал. Заглянул в приложение. Сыр оплачен, НЕ отменён, значится как будто мне его привезли. Ну ладно, бывает. Случаются иногда недовозы. Было такое с другими доставками. Ну всегда по звонку довозили товар либо возмещали потраченные деньги.

Но СберМаркет поступил иначе. Я написал им в поддержку, мне ответили, что "с товарами всё в порядке, компенсации не будет". Тут уж я вскипел от негодования, но все последующие мои сообщения они игнорируют. Зашёл в их группу ВК, там огромное количество комментов и жалоб с похожей ситуацией.

Уж не знаю кто сожрал мой сыр, либо курьер, либо сборщик Магнита, но доказать им теперь что-либо невозможно. Я заплатил за товар и НЕ получил ни товар ни какой-либо компенсации.

Номер заказа H51933920420

Как обманывает СберМаркет Негатив, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Мегамаркет, Мошенничество, Сбермаркет, Сбербанк, СберСпасибо, Сбербанк-сервис, Сберкот, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост

.

Как обманывает СберМаркет Негатив, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Мегамаркет, Мошенничество, Сбермаркет, Сбербанк, СберСпасибо, Сбербанк-сервис, Сберкот, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост
Показать полностью 2
Негатив Обман клиентов Защита прав потребителей Маркетплейс Мегамаркет Мошенничество Сбермаркет Сбербанк СберСпасибо Сбербанк-сервис Сберкот Интернет-мошенники Развод на деньги Длиннопост
20
4
zqpm
1 год назад

СБЕРБАНК ВЫ ТАМ СОВСЕМ ОХУе...и??⁠⁠

Позвонил мне давеча главный сотрудник сбербанка с супер предложением, правда номер почему то не 900 а 8-903-117-78-25 , на заднем фоне шум, разговоры - понятно дело работа там у них кипит.

И ведь сука эдакая назвал точно мои Ф.И.О. для начала нужно было всего на всего продиктовать им мою дату рождения. Какую инфу попросили бы позже не знаю) т.к. сбросил звонок.

Вечером думаю- дай ка позвоню в любимый сбербанк на правильный номер , расскажу им про то что злыдни всякие (писюкастые или нет ) люд честной в заблуждение вводят, личную информацию выведать пытаются.

Говорю- позвоните оператору- заблокируйте мошенников.

А в поддержке Сбера и говорят мне, мол извини уважаемый человек НИХУЯ делать мы не будем. вот тебе ссылочка ты по ней пройди заполни все а потом может быть мы и решим проблему ну а еще лучше позвони сам оператору телефонному и расскажи ему- пусть он номер тот заблокирует.

у меня вопрос к представителю сбербанка ( как его вызвать ?))

я позвонил - сказал что меня пытались наебать - примите меры.

почему я должен какие то анкеты бланки заполнять - если я сообщил информацию вашему сотруднику????

[моё] Сбербанк Служба безопасности Сбербанк-сервис Телефонные мошенники Мат Текст
22
2
Genile
1 год назад

Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка⁠⁠

Здравствуйте, узнал от друга о боте под названием GigaChat, который работает на ChatGPT 3,5 ну и у него, по заявлениям Сбера, ещё до кучи ИИ под копотом.

Друг написал, что его заблокировал бот за вопросы про нашего президента. Я так подумал, что нужно протестировать данного бота.

Результаты теста не заставили себя долго ждать:

Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост

Хочу заметить, что я не сразу начал задавать боту вопросы про политику, а лишь через некоторое время, да и вопросы из разряда:"Кто президент Н страны?" Вроде бы не должны вызывать бугурта.

Далее я написал в техподдержку этого бота в телеграме:

Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост

Ну и далее я решил написать в Сбербанк, а там уже оповестить техподдержку бота в том, что на них пишу жалобу, вот как это было:

Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост
Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост

Как вы видите из верхнего скриншота, уже 26 сентября доступ к боту мне восстановили, но сбербанк написал только сегодня:

Комедия с ботом GigaChat от Сбербанка Служба поддержки, Сбербанк, Блокировка, Сбербанк-сервис, Gigachat (Сбер), Длиннопост

После всего, я заблокировал и бота, и техподдержку.

@Sber, почему вопросы про президента нашей страны это не норм, ну и что такого в вопросе про Сомали?

В свою очередь, дабы помочь поработать алгоритмам Сбера на реальных примерах, прошу вас протестировать бота, но ни в коем случае не стоит задавать провокационных вопросов и перед использованием бота прочтите правила пользования сервисом. Жаль, что теперь, наверное, баны будут прилетать по пунктам, которые я указал в поддержке(

Показать полностью 14
[моё] Служба поддержки Сбербанк Блокировка Сбербанк-сервис Gigachat (Сбер) Длиннопост
5
6
Raider13
1 год назад

Ипотека в Сбербанке и подписка СберПрайм⁠⁠

Решили с супругой расшириться немного, ибо двое детей, кошка, собака.
Продаем свою, берём другую, задействуем ипотеку. Всё вторичка.
Раньше, чтобы получить скидку на ипотеку 1%, нужно было оформить, в числе прочего, страхование жизни.
Теперь, для получения такой скидки, нужно оформить пакет услуг Домклик Плюс.

Ипотека в Сбербанке и подписка СберПрайм Сбербанк-сервис, Сбербанк, Ипотека, Вопрос, Длиннопост

Ни в Сбере, ни оператор Домклик так и не смогли мне объяснить, нужно ли мне будет каждый год теперь оплачивать этот пакет услуг?
Страховка жизни и здоровья понятно, нужно, но остальные услуги лично мне не нужны. Не нужны они мне были даже при оформлении этой ипотеки, так как дети несовершеннолетние и документы оформлялись у нотариуса.
Не нужна мне подписка на кино и музыку, так как есть подписка Яндекс Музыка, которая действует на четырех членов семьи, а нас как раз четверо. Не нужна сберкарта, у меня их уже две есть. Сберспасибо не работает там, где мне надо.
Загадочное "и другое" вообще покрыто мраком неизвестности.

Знающие люди на Пикабу, можете объяснить мне, как соскочить с этой подписки? Или в следующем году я могу просто не продлевать её?

Может даже, сам @Sber прокомментирует. Отвечают иногда, молодцы.

Показать полностью 1
[моё] Сбербанк-сервис Сбербанк Ипотека Вопрос Длиннопост
21
4
Mr.Archie
Mr.Archie
1 год назад
Республика Крым
Серия Сбербанк в Крыму

В Керчи открыли СберБанк⁠⁠

19 июля 2023 года в Керчи открылся Сбербанк по адресу г. Керчь, ул. Маршала Еременко, 9/1

Заказать карту Сбербанка в Керчи

Теперь каждый житель Керчи может оформить Кредитную и Дебетовую карту Сбербанка онлайн. Ну а для получения карты необходимо так же пройтись в офис банка и забрать её.

СберБанк Керчь оформить карту

Подробная видео инструкция по заказу карты Сбербанка в Крыму онлайн

СберВитрина
Все сервисы и услуги Сбера в Крыму на одной странице

Инструкция как получить карту Сбера в Крыму в тексте

После оформления карты надо пойти в банк для её получения.
На данный момент отделения Сбербанка есть только в Севастополе, Ялте и Керчи

Адреса:
г. Керчь, ул. Маршала Еременко, 9/1
г. Ялта, пл. Советская/улица Киевская, д 4.
г. Севастополь ул. Руднева, 13-31

Банкоматы Сбербанка в Керчи

  • г. Керчь, ул. Маршала Ерёменко, д. 9, стр. 1 (Отделение банка Круглосуточно) 2-а банкомата
    г. Керчь, ул. Кирова, д. 105 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Керчь, ул. Кирова, д. 22 (В магазине ежедневно с 8:00 по 21:00)
    г. Керчь, ул. Кирова, д. 2 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Керчь, ул. Ворошилова, д. 2А (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Керчь, ул. Ворошилова, д. 6 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)

Банкоматы Сбербанка в Севастополе

  • г. Севастополь, ул. Руднева, д. 13-31 (Отделение Банка Сбер — Круглосуточно) — 3 Банкомата
    г. Севастополь, пл. Захарова, д. 4 (В магазине ежедневно с 8:00 по 20:00)
    г. Севастополь, пр-кт Нахимова, д. 3 (Круглосуточно)
    г. Севастополь, ул. Сенявина, д. 1 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:45)
    г. Севастополь, ул. Одесская, д. 29 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. 6-я Бастионная, д. 46 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. Горпищенко, д. 61 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. Семипалатинская, д. 2б (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, пр-кт Генерала Острякова, д. 260 (В ТЦ ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, пр-кт Генерала Острякова, д. 64 (ТЦ ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 2 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 20 (ТЦ ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, ул. Адмирала Фадеева, д. 1А (В магазине ежедневно с 7:30 по 23:00)
    г. Севастополь, пр-кт Октябрьской Революции, д. 24 (ТЦ ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Севастополь, пр-кт Героев Сталинграда, д. 27 (ТЦ ежедневно с 7:30 по 23:00)

Банкоматы Сбербанка в Ялте

  • г. Ялта, ул. Киевская, д. 4 (Отделение банка Круглосуточно) 2-а банкомата
    г. Ялта, ул. Киевская, д. 6 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:30)
    г. Ялта, ул. Киевская, д. 5 (В магазине Круглосуточно)
    г. Ялта, ул. Маршака, д. 2 (В магазине Круглосуточно)
    г. Ялта, ул. Большевистская, д. 10 (В магазине ежедневно с 8:00 по 23:00)
    г. Ялта, с. Оползневое, ул. Генерала Острякова, 9 (Ежедневно с 8:00 по 22:00)

Источник: Отделения Сбербанка в Крыму (vkarta.ru)

Показать полностью
[моё] Крым Керчь Севастополь Симферополь Ялта Карты Банк Сбербанк Сбербанк Онлайн Совет Сбербанк-сервис Кредит Финансовая грамотность Консультация YouTube Финансы Видео
4
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии