У нас были постоянные скандалы с Аней потому что я много работал. Всего у меня было 8 ПВЗ в Москве, а теперь их 6 – я продал один Озон и один Яндекс Маркет. Теперь у меня спокойный стабильный бизнес, счастливая девушка и свободное время (на доту, а не на развитие, если что). Рассказываю тут, сколько получил и выгодно ли это вообще.
Уже предвкушаю комментарии “Опять этот дебил не смог ни с чем разобратся – можно ж было просто управляющего нанять”. Дорогие мои,на управляющего нужны деньги и не маленькие. Да и не так то просто найти его плюс я ещё не готов к делегированию – никому не могу доверить работу (даже с учётом того,что я амёбный – уж много историй наслушался про этих управляющих). Да и не так это происходит “Привет управляющий, забирай мои деньги и рули”, новому человеку придется много объяснять, как ты видишь работу + пока во все процессы вкатится еще где то полгода. А моя дама сердца уже сильно нервничала,поэтому между отношениями и работой я выбрал отношения (опять эти оленьи истории, да). Спокойствие Ани стоит дороже,чем два пункта выдачи. Поэтому этот пост я посвящаю ей,моей опухшей от поиска покупателей голове и двум новым владельцам ПВЗ, которым я продал пункты.
Итак сначала я продал Озон (спойлер - это было очень долго), а затем пункт Маркета (уже повеселее). На самом деле процесс для всех площадок очень похож, различия лишь в условиях маркетплейса (например, где-то нужно согласие площадки, а где-то нет). Если отбросить все условия – это происходит так:
Подготовка: собрать всю инфу о пункте: сколько зарабатывает, сколько тратит, сколько заказов в день, сколько платит маркетплейс, аренда, сотрудники и т д.
Поиск покупателя: разместить объявление везде, где можно - Авито, чаты, форумы, отправить всем знакомым.
Показ и проверка: показать покупателю помещение, рассказать про работу, вместе посмотреть договор с МП и статистику пункта.
Согласование условий: обсудить цену, что входит в продажу (оборудование, сотрудники, остаток денег от маркетплейса и т п), как и когда передаётся бизнес.
Оформление сделки: подписать договор купли-продажи (чаще всего), получить деньги и переоформить договор с МП на нового владельца.
Передача дел: помочь новому владельцу - я был готов обучать хоть месяц, а так я на связи буду 24/7.
Процесс везде одинаковый - будь это ВБ, Озон, ЯМ, Мегамаркет и любой другой маркетплейс. А вот особенности у всех свои – я расскажу про Озон и Маркет.
Озон
Итак, первым на очереди был Озон в спальном районе. Выставил я этого красавца с арендой 120К в месяц за 2 миллиона, прибыль с ПВЗ – до 130 тысяч в месяц (после вычета всех расходов),в стоимость входила мебель и техника. В общем я был уверен - ща с руками и ногами оторвут, потому что предложение оч хорошее, подвоха нет и всё прозрачно, указал что любые доки по запросу, любые вопросы всё обсудим, готов быть на связи и пообучать бесплатно первое время. Но мои коллеги сильно мне наговнили – я выставился на Авито и не понимал, почему почти никто не интересовался.. Потом полистал объявления и понял – владельцы в описании пишут почти так “Я настрадался, всё в убытках, теперь ваша очередь”. Да, я утрирую, но описания были настолько серыми, что я сам никогда бы не рискнул купить такую точку. Поэтому Аня исправила ошибку – структурировала описание и добавила больше деталей.
Особо покупателей не прибавилось – разве что удалось встретится с одной возрастной парой, муж и жена около 50-55 лет хотели спокойный пассивный доход. Походили что-то посмотрели, не взяли – хз почему, может решили что не потянут всё это компьютерное и нужно еще что попроще. Короче, после того как мой ПВЗ мёртво висел на Авито больше трёх месяцев – я активно пошёл по чатам пвзшников и там мне уже удалось собрать обратную связь – моя догадка подтвердилась, почему-то среди тех,кто продает ПВЗ Озона не очень хорошая репутация.
Я особо не вникал, потому что скоро ко мне пришёл Антон – мой друг и от части коллега - продавец на маркетплейсах. Одна птичка (Анюта) напела ему что я продаю пункт и Тоха пришёл ко мне воодушевлённый с мыслями “Ох ну ничего даже делать не придётся”. Я его спустил с небес на землю, объяснил что не всё там так просто и поработать вообще то придется, но Антон уже был прям настроен и если бы не у меня, то все равно бы купил. Короче надеюсь я без друга не останусь… Сторговались мы на 1,7 млн – думаю, что больше никому бы не продал точно, поэтому чуть уступил – у людей как то совсем доверия нет (в том числе и у самих пвзшников). Поэтому мы с Тохой перешли к делу, здесь Озону респект, недавно они упростили передачу объекта (все через Турбо - приложение для ПВЗ от Озона):
Проверили выручку. Сначала я передал Тохе код через раздел "Передача ПВЗ при продаже" в Турбо. Антон ввёл его на платформе "Пункт Ozon" и посмотрел все показатели ПВЗ.
Запустили личный кабинет нового владельца. Антон заполнил данные теперь уже в своем пункте (площадь, график работы, фото и видео помещения). Заявку одобрили и ему открыли доступ к Турбо.
Провели инвентаризацию, я передал товары. С Антоном мы вместе отсканировали товары на складе пункта для передачи новому владельцу (Тохе).
Закрыл ПВЗ в своём кабинете. Мне нужно было согласиться с тем что я прекращаю работу своего ПВЗ для подписания акта приёма-передачи (все через приложение).
Передал. Чтобы окончательно сменить собственника, нужно всё закрыть по документам: операционку, незавершённые выплаты, претензии (если есть). Здесь мы с Антоном уже подписали бумаги и через пару дней он начал работать.
➕ Приятно удивил процесс. То есть мне не пришлось стоять три дня и три ночи с бабками в очереди, я просто сделал всё через приложение. С меня только найти покупателя – во до чего технологии дошли.
➖ Хреновая репутация среди ПВЗ. Думаю если бы не Антон я бы или никому не продал, или отдал бы почти даром. Не вникал,почему так,возможно с Озоном бывшие владельцы пунктов реально много обманывали или мне очень жестко не повезло – не знаю.
Яндекс Маркет
На Яндекс Маркете процесс сложнее,да и добрых Антонов не нашлось,поэтому на примере Маркета расскажу всё подробно от оценки стоимости ПВЗ до заключения сделки.
Итак, чтобы говорить о продаже нужно собрать инфу и доки: фин отчетность, статистика заказов (средний объём, сезонность, динамика), аренда и коммуналка, зпшки сотрудников (и вообще остануться ли они с новым владельцем). Всё это я делал и с Озоном – тут всё просто. Потом доки – тоже если не косячишь и следишь за бумагами, можно всё собрать за пару дней: договор с ЯМ (условия, возможность поменять владельца), договор аренды, список оборудования, бумаги на фин отчетность и доки по сотрудникам.
Собрали - молодцы. Теперь идём оценивать стоимость ПВЗ (всё тоже самое для оценки я делал и с Озоном): среднемесячная прибыль, долговая нагрузка (есть ли кредиты, долги перед арендодателем), к-во заказов и динамика роста, состояние помещения и оборудования, локация (проходимость, удобство для клиентов). На основе этого определяем цену, вот простая формула которую я подглядел: чистая прибыль × срок окупаемости (в среднем 12-18 месяцев). Конечно же оцениваем и аналогичные предложения – подгоняем цену под рынок.
Это всё херня на самом деле – я собрал это за 3 дня, Аня конечно жёстко на мозги капала “Продавай-продавай”, ну я и старался ускориться, думал что если не продам по желаемой цене (4 млн) за месяц, то снижу на процентов так 30% – но хорошо не пришлось. На Авито очень быстро откликнулся парень – я таких называю заряженный. Пришёл Максим, бывший владелец барбершопа – выгорел и решил пробовать новое. Мы 5 мин поговорили и он сразу выдал “беру”,даже ничего не проверив. Я этого не понял, мне хотелось,чтобы покупка была взвешенная – сказал ему не торопиться, подумать, изучить документы. Он согласился, но через три дня уже написал мне “Всё обдумал, забираю”. Ну хозяин барин – пошли всё оформлять. Вот как было: сначала согласовали с Маркетом, без одобрения Яндекса сделка не имеет смысла, так как договор на старого владельца аннулируется при смене юрлица.
После одобрения Маркета можно официально продавать ПВЗ. Мы оформляли договор купли-продажи бизнеса. После этого я передал Максу дела: зарегистрировались в системе, подписали новый договор с Яндексом, научились работать работу. С Максом пока на связи, бывает даже сам ему пишу “Вассап помощь не нужна?” – мне так спокойнее.
➕ Хороший прибыльный ПВЗ быстро купят. Как минимум пока таких проблем как с Озоном нет. Мне не пришлось долго ждать чтобы продать пункт (ура, я не получил сковородкой от Ани).
➖ Процесс сложнее Озона за счёт вот этого формального одобрения на нового владельца от Маркета. А в остальном тоже все ок и удобно, не нужно стоять по каким то структурам 100 часов и заниматся лютой бумажной волокитой.
Сравниваю
Если выбирать между скоростью продажи (Маркет) и удобным процессом (Озон) через приложение, я выберу первое. Как минимум если вдруг я помру, а Аня захочет продать всё добро – с Озоном она скорее всего тоже помрёт от ожидания. Хотя с ее навыками продажника как в случае с Тохой, я бы конечно поспорил.