Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Собирайте комбинации из блоков! Бесконечный режим, более 100 уровней, ежедневные задания и турниры.

Расслабьтесь и отдохните: игра без ограничений по времени.

Проверьте свою смекалку: головоломка для любителей

Блоки Судоку - расслабляющая головоломка

Головоломки, Гиперказуальные, Мобильная

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Карта лояльности

С этим тегом используют

Негатив Все
78 постов сначала свежее
mrtexas
mrtexas
15 дней назад

Карты лояльности⁠⁠1

Давно старался избегать походов в пятёрочку из-за их навязчивых просьб карты на кассе и, в основном, закупался в магнитах. Но относительно недавно и в магните подумали чем они хуже и ввели ценники с разными ценами по карте и без.

И вот стою я в магните и гляжу на тушенку, цена которой на треть ниже для людей с документом, подтверждающим, что они передали компании свои персональные данные.

И что-то мне это напомнило

Карты лояльности Пятерочка, Магазин, Супермаркет Магнит, Ритейл, Надоело, Бесит, Негодование, Цены, Стоимость, Персональные данные, Карта лояльности

Кажется, мне не скидки дают, а облагают пошлинами за то, что я не желаю передавать свои имя, телефон, дату рождения и т.п. и подписывать мутные соглашения с магазином и потом каждый раз на кассе показывать, что я молодец.

Ну а так как я свободный человек в качестве ответной меры могу не ходить в эти магазины за покупками и кататься через полгорода, например в ашан или любой другой магазин без этих ваших "программ лояльности".

Карты лояльности Пятерочка, Магазин, Супермаркет Магнит, Ритейл, Надоело, Бесит, Негодование, Цены, Стоимость, Персональные данные, Карта лояльности
Показать полностью 2
[моё] Пятерочка Магазин Супермаркет Магнит Ритейл Надоело Бесит Негодование Цены Стоимость Персональные данные Карта лояльности
16
9
user10650706
1 месяц назад

Блокировка карты без причины⁠⁠

Судя по всему, ситуация массовая и Магнит решил кидануть очень много людей со своими бонусами.

Заранее скажу, что никакие правила я не нарушал, ведь не передавал карту кому-то и продукты покупал только для себя.

Расскажу о своей ситуации.

Итак, предыстория. Пользуюсь картой магнита уже довольно давно, точнее очень давно, долгие годы, а с прошлого октября решил перейти на подписку магнит плюс премиум, которая стоит 99р/мес. и скажу честно, ни разу не пожалел, ведь с ней реально выгоднее закупаться и экономия может быть приличной, но видимо все хорошее рано или поздно заканчивается.

Наступило 9 апреля, я решил заказать продукты с доставкой и списать бонусы, но не увидел в приложении во время оформления фразы "Потратить бонусы", ее там попросту не было, хотя сколько начислено будет бонусов я увидел, поэтому не заподозрил ничего странного, а просто решил написать в поддержку, ведь она нам, всем клиентам Магнита, поможет?

Спойлер: я еще никогда так не ошибался.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Это диалог с поддержкой в приложении на 9 апреля, когда я еще искренне верил, что поддержка решит мой вопрос. Как вы можете видеть, ответа от них в тот день я не дождался.

"Ну окей, ничего страшного, со всеми бывает, наверное просто линия очень занята и нету свободных операторов, все мы люди "- так думал я, но далее будет такой цирк, что эти мысли больше не посетят мою голову.

11 апреля, пишу в поддержку второй раз, все еще веря в добросовестность творения Галицкого, ведь не может детище героя Краснодара кидать людей, да?...

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Как вы можете увидеть выше, ответа от оператора я снова не получил, на этом моменте стоило бы немного напрячься, но мы с Магнитом жили бок о бок уже столько лет, что я даже и подумать не мог о каком-то обмане или кидалове.

Далее я снова написал в поддержку, уже 17 апреля.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Вот тут то я уже понял, что дело пахнет керосином, но паниковать не стал, т.к. думал, что проблема решится звонком в службу поддержки, но позвонить у меня то не было времени, то я забывал, и все никак не доходили руки.

Теперь у нас идет 18 апреля, но как уже стало понятно, алгоритм ответов не меняется.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Отвечает только бот, но оператор на помощь просто не приходит, схема какого-нибудь кидалы с рынка, не правда ли?

Однако я пускай и наивный, но после 5-го раза тоже понимаю, что к чему. Поэтому решил проверить, а что будет, если не указывать сразу проблему с бонусами, а сначала попросить оператора и уже потом задать конкретный вопрос.

23 апреля, у меня списали деньги за оплату подписки, хотя пользоваться я ей по факту не могу, попахивает мошенничеством.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

О чудо, мифический оператор наконец-то подключился, но видимо что-то пошло не так и он слился сразу, как только узнал о проблеме с бонусами. Смешно, не правда ли?

Теперь мы постепенно подбираемся к сегодняшнему дню.

27 апреля, я уже ни во что не верю, но решил все-таки написать в поддержку, т.к. 23 апреля у меня списали деньги за подписку.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост
Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Ну тут у меня уже знатно подгорело.

Окей, вы не хотите давать возможность пользоваться программой лояльности, ок, вы решили кинуть меня на 1000 рублей, но неужели так сложно сказать об этом прямо и сразу? Почему нельзя было ответить, мол, дружочек, мы тебя забанили просто так, так что пшел вон, зачем заставлять меня писать вам весь месяц?

После этого я позвонил в поддержку и оказалось, что меня заблокировали из-за какой-то "подозрительной активности", чего? Я хожу в магнит за продуктами и иногда в магнит косметик, если нужно там что-то купить. Какие подозрительные активности вы там нашли? Все эти магазины расположены либо в одном здании, либо в соседних. Причем в поддержке мне сказали, что бонусы будут и дальше копиться, только я ничего не смогу с ними сделать и аккаунт они мне никогда не разблокируют, а на вопрос, можно ли тогда хотя бы вернуть эти несчастные 99 рублей, списанные 23 апреля с моей карты, мне сказали НЕТ!

Кстати, на почту можете им не писать, они там никогда не отвечают и не читают.

Блокировка карты без причины Супермаркет Магнит, Карта лояльности, Бонусы, Обман, Мошенничество, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Длиннопост

Короче, вывод:

Магнит кидает людей с бонусами, причем даже если вы платите им за подписку, вас это не спасет. Правила нужны только для вида, а на деле им не нужны совершенно никакие причины для блокировки, они могут делать это просто так и в правилах у них это прописано. Деньги на ветер, одним словом. А самое обидное, что я хожу в магнит чаще всего, ведь он расположен у меня прямо под домом и мне очень удобно быстро спуститься и что-то взять, ведь ближайшая пятерка в 800 м. от меня, а в кб маленький ассортимент.

-900 бонусов, которые не успел потратить.

Показать полностью 19
[моё] Супермаркет Магнит Карта лояльности Бонусы Обман Мошенничество Обман клиентов Служба поддержки Негатив Длиннопост
4
12
TenderDo
2 месяца назад

Пятёрочка заблокировала баллы⁠⁠

Заглянули сегодня в приложение пятёрочка и обнаружили, что сгорают баллы. Ну и решили прогуляться, прикупить продуктов. На кассе попросили списать баллы, но кассир сказала, что баллов для списания нет, а когда мы расплатились, то посмотрела и сказала,что в чеке баллы есть. Стали звонить на горячую линию, где нам сказали, что возможность списания бонусов нам заблокирована бессрочно. Как выяснилось, я теперь не могу дать карту даже супруге.

Пятёрочка заблокировала баллы Карта Пятерочка, Пятерочка, Карта лояльности, Сетевые магазины, Обман, Негатив, Длиннопост

Состоялся вот такой диалог.
Мы нарушили пункты 5.18 и 13.3 пользования картой.
Пошёл в гугл, чтобы найти эти правила, и сразу первая ссылка на pdf.

Пятёрочка заблокировала баллы Карта Пятерочка, Пятерочка, Карта лояльности, Сетевые магазины, Обман, Негатив, Длиннопост

Скачиваю pdf, читаю, и ничего такого вообще не вижу.

Пятёрочка заблокировала баллы Карта Пятерочка, Пятерочка, Карта лояльности, Сетевые магазины, Обман, Негатив, Длиннопост
Пятёрочка заблокировала баллы Карта Пятерочка, Пятерочка, Карта лояльности, Сетевые магазины, Обман, Негатив, Длиннопост

А ведь сколько раз на кассах пятёрочки наблюдал ситуацию, что у кого-то не открывается приложение (у них связь далеко не везде ловит, они же все жестью обшились, как консервные банки), и кассиры сами просят карту у других покупателей.
Вот так в очередной раз пятёрочка "выручает".
Думаю не оставлять эту ситуацию, подскажите в какие инстанции можно написать?

Показать полностью 4
[моё] Карта Пятерочка Пятерочка Карта лояльности Сетевые магазины Обман Негатив Длиннопост
27
4
Vandroid
Vandroid
3 месяца назад
Лайфхак

Лайфхак: как легко очистить замёрзшие окна в общественном транспорте?⁠⁠

Замёрзшие окна в общественном транспорте легче всего очистить картой лояльности какого-либо магазина, или банковской картой, которые мы, обычно, возим с собой. Теперь ваши руки не замёрзнут и останутся сухими.

Идея не нова, но обратил внимание, что никто не пользуется.

Лайфхак Полезное Банковская карта Карта лояльности Общественный транспорт Лед Мороз Текст
20
16
sacramentar
sacramentar
10 месяцев назад
Строительство и ремонт

Немного о бонусах в "Аксоне"⁠⁠

Буду предельно краток. Я приобрëл квартиру, начался ремонт. Думаю, Аксон довольно удобно расположен и буду в нём закупаться. И бонусная система поможет съэкономить копеечку.

В результате после покупки различных товаров на сумму свыше 30 000 я слышу на кассе "У вас 0 бонусов". Решил написать в "чат эксперту" ради интереса, эксперт ответил: "Выходит на эти товары бонусы не начисляются".

Перечень этих товаров: обои, шпателя (3 разные), кельма, правило, кисти радиаторные (3 разные), насадка миксер на дрель (2 разные), дрель ударная, корщетка на дрель (2 разные), грунтовка по металлу (2 разные), краска радиаторная, грунтовка глубокопроникающая, валик, телескоп для валика, пена монтажная, очиститель для пены, кран шаровый, ОСП, профиля стоечные и направляющие, мешки строительные, веник совок, зубило, колодка (сетевой фильтр)...

Я это к чему, перечень товаров достаточно широк, чтобы хотя бы 1 бонус был начислен. Эксперт - не эксперт, бонусы - не бонусы, может и "Аксон" - не "Аксон"? 🙂

[моё] Аксон Ремонт Квартира Стройматериалы Бонусы Карта лояльности Текст
6
7
mahavishnu
mahavishnu
1 год назад

Первый звоночек⁠⁠

Сегодня почувствовал себя стареющим пердуном, а всё потому что меня активно хотели обработать в Перекрёстке. Захожу, значит, средь бела дня, народу мало, подбегает девчуля, думаю только школу окончила, предлагает карту лояльности данного магазина, я не хочу разговаривать и говорю, мол, спасибо, мне ничего не нужно. Потом, уже перед кассой подходит парень такого же возраста и предлагает тоже самое, я говорю, что не нужна мне карта, у меня она есть, а он предлагает мне её поменять на более выгодную, мол и скидка больше и применение более широкое. Так, думаю, стоп, какая-то схема мутная: магазин нанимает бывших школяров (явно за денежное вознаграждение) чтобы те втюхивали карты этого магазина с ещё большей скидкой ??? Сообщил о своих когнитивно-диссонирующих мыслях оппоненту и тот мягко слился. Выхожу и первая мысль: что за схема? Тут же загуглил, оказывается они работают от какого-либо банка и, под шумок, оформляют кредитную карту (как максимум) или выуживают номер телефона (как минимум) на который потом будут поступать соответствующие звонки.
А вторая мысль: почему я привлёк их внимание? Я же не являюсь их целевой аудиторией, на что они рассчитывали? Пора начинать молодиться?
Мальчег Саша, 44 годика

[моё] Социальная инженерия Карта лояльности Скидки Возраст Кредитка Текст
32
DELETED
1 год назад

Пост удалён⁠⁠

Пост удалён
Лукойл АЗС Карта лояльности Нытье Баллы Мат Длиннопост
12
17
vij74
1 год назад

Мелкая мстя)))⁠⁠

Потерял карту клиента АЗС пару дней назад. На ней было 40 рублей бонусов, которые уже кто-то благополучно списал (увидел в приложении). Вчера задал вопрос оператору, что делать в моём случае? Сегодня пришёл ответ, как заблокировать карту и переоформить новую с переносом данных. Зашёл в приложение, а там уже 90 рублей лежат))) Карта заблокирована, буду оформлять новую.

[моё] Карта лояльности АЗС Потерянные вещи Башнефть Месть Текст
4
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии