Как выгодно покупать на маркетплейсах: про Шопоголиков
Я делаю бесплатное расширение для браузера Шоппер: оно показывает на карточках товаров Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркет/др. результаты поиска того же товара в других магазинах.
Вы просто открываете любой товар на компьютере и видите такое окошко под ценой:
Вот так это выглядит: под ценой товара отображаются результаты поиска на других маркетплейсах. Сейчас поддержаны 14 сайтов: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Aliexpress и др.
Я давно хотел добавить в расширение социальные функции: чтобы пользователи могли сообщать друг другу о качественных товарах, хороших продавцах, настоящих скидках и т.д. У расширения сейчас больше 20.000 активных пользователей - наверняка в таком крупном сообществе кто-то постоянно находит что-нибудь интересное.
И вот вчера вышла новая версия расширения с попыткой добавить такую социальную функцию. Под ценой товара появилась ссылка Рассказать Шопоголикам:
Что происходит при нажатии на ссылку:
Появится форма, в которой надо указать чем хорош продукт, ваш комментарий и имя/ник (опционально, если хотите немного славы)
Ссылка уходит на модерацию. Модерация полуавтоматическая (про нее ниже)
Если все ок, то ваша рекомендация будет опубликована в телеграм-канале Шопоголики!
Всё! Все в плюсе: покупатели могут находить интересные товары, хорошие продавцы получают больше прибыли, а порекомендовавший - почёт и уважение. Кмк из этого может получиться полезный для всех продукт, этакая сигнальная система между живыми людьми, а не очередной под завязку забитый рекламой канал.
Пока что это работает только на большой тройке: WB, Ozon, Я.Маркет. Позже приделаю к другим сайтам.
Про модерацию
Чтобы канал не завалило спамом есть некоторые правила:
Не более трех рекомендаций в сутки от одного пользователя
Нельзя рекомендовать товары, которые кто-то уже недавно рекомендовал
Товар должен иметь рейтинг не ниже 4 и не менее 3 отзывов (чтобы продавцы не пытались раскрутить говнокарточки через канал)
Нельзя рекомендовать товары 18+ 😉
Ваш комментарий к рекомендации должен быть осмысленным
Правила могут (и будут) меняться в будущем чтобы минимизировать спам и фрод. Часть правил проверяется автоматически, а часть вручную модератором (т.е. мной). Также комментарии переписываются нейросетью (исправляются ошибки, вырезается мат), поэтому иногда они получаются не точь-в-точь как прислал пользователь.
Про мотивацию автора
Предвижу вопрос "автор, нафига это тебе и не будет ли канал завален рекламой?".
Если канал наберет популярность, то я думаю сделать для продавцов товаров специальные условия размещения за небольшую денюжку: они смогут публиковать больше товаров в день, чем обычные пользователи, смогут выбирать время публикации и может получат еще какие-то небольшие преференции. Но их рекомендации будут проходить модерацию на общих основаниях, а количество рекламы в день будет строго ограничено. Так я смогу отбить хотя бы часть затрат на разработку расширения и, на мой взгляд, это будет честной рекламой.
Но это все пока в далеких мечтах, сейчас нет никакого способа разместить рекламу или как-то еще дать денег автору :)
Про дальнейшие планы
В ближайших одном-двух релизах я займусь доработкой канала. А дальше у меня большой список пожеланий от пользователей. Думаю сделать голосование за следующие фичи в канале разработки расширения: @shopperdev.
Спасибо всем кто пользуется расширением! Отдельное спасибо тем, кто пишет комментарии. Панамка для обратной связи, как всегда, будет в комментариях, можно кинуть в нее пару хуев пожеланий автору.
Ссылка на расширение Шоппер (работает в Chrome, Yandex.Browser, Edge, Opera)
Ссылка на канал Шопоголики! (в который сваливаются ваши рекомендации)
ВсеИнструменты.ру моя история с ошибочной ценой на сайте. Положительная
Добрый день. Буду краток. Пролистывая сайт обнаружил удивительное предложение, среди саморезов и гаек.
Удивительно щедрое предложение. Как от такого можно отказаться? Сразу представил, как обеспечу светильниками всех родственников - садоводов.
Поэтому не долго думая был сделан заказ и произведена оплата.
Я - не жадный человек. Не стал наглеть и заказывать больше необходимого.
Добавлю в пост немного своих мыслей, а не сухой пересказ моей истории покупки.
Хорошая компания, в моем понимании, - это компания, которая решает спорные ситуации в пользу клиента.
Так вот, на следующий день начался обзвон, который длился на протяжении нескольких дней.
Номер можно забить в поисковик и выяснить, что он принадлежит компании ВсеИнструменты.ру. А названивали мне менеджера. Я думаю все уже знают что будет дальше: отмена заказа, возврат денежных средств, досудебка, возможно даже суды. Отставание своих прав. Все это терзало меня несколько дней,так как менеджера говорили , что товара нет в наличии и неизвестно когда будет. Рекомендовали отменить заказ и забрать свои денежки назад. Но я решил отстаивать свои права. Грозился каждому менеджеру, что напишу в интернетах всё, что думаю. Вообщем этот пост как раз по этой причине и пишется. Но совсем в другом ключе, в котором я его планировал.
Несколько дней шёл штурм моей крепости. Нападала в основном на меня менеджер Ирина. Но я оборонялся. Ведь на моей стороне закон.
Мне даже показалось, что менеджера Ирину насильно заставляют звонить мне в качестве какого-то наказания. Ведь пройдя ещё нескольких менеджеров, при каждом сеансе телефонного вызова (да, меня переключали от одного менеджера к другому в течение одного сеанса) - я снова попадал к ней.
В итоге она не смогла больше этого выносить и сказала, что оставит от моего имени претензию и потом со мной свяжутся.
Видимо это было последняя преграда, потому что на следующий день я увидел заветную надпись на сайте - товар выкуплен у поставщика. Также пришло смс о том, что дата выдачи товара поменялась. Это дало мне некоторую надежду, что мне не придётся проходить все те круги ада, что проходят люди, которые хотят получить свой товар.
Финал истории будет довольно лаконичен, думаю посвечу своей счастливой мордой, мне нечего скрывать. Уже пошёл дербан хабара по родственникам и друзьям. Отдельно хочу поблагодарить компанию ВсеИнструменты.ру, что они выполняют требования договора, и выдают товар, даже явно с ошибочной ценой. Не доходят до крайностей.
Поэтому резюмирую - компания клиентоориентированная. На этом все. Кстати забавный факт - по итогу 39 светильников они смогли найти на своём складе, но заранее предупредили, что больше у них нету. Поэтому нет никаких претензий.
Как ВИ.ру балансирует между ростом и финансовой устойчивостью
💭 Актуальность вопроса обусловлена тем, что в 1 кв 2025 года компания продемонстрировала противоречивые показатели, смотрим внимательнее...
💰 Финансовая часть (1 кв 2025)
📊 Выручка достигла отметки в 40,7 млрд рублей, продемонстрировав рост на 18,8% по сравнению с первым кварталом предыдущего года. Этот рост обусловлен увеличением среднего чека заказов на 20,8% и расширением клиентской базы корпоративных покупателей на 11,2%.
🤷♂️ Однако несмотря на увеличение доходов, компания закончила первый квартал с чистым убытком в размере 669,5 млн рублей, тогда как годом ранее была зафиксирована чистая прибыль в размере 663,4 млн рублей. Основной причиной ухудшения финансовых результатов стало повышение фиксированных расходов, рост ключевой ставки, а также неблагоприятные внешние условия.
🧐 Тем не менее, группа смогла значительно увеличить свою валовую прибыль, которая поднялась на 30% до уровня 13 млрд рублей. Это позволило повысить рентабельность по валовой прибыли до 31,9%, что является улучшением на 2,8 процентных пункта по сравнению с прошлым годом и на 1,8 процентных пункта относительно четвертого квартала 2024 года. Улучшению показателей способствовало расширение ассортимента собственной торговой марки (СТМ), эксклюзивных импортных продуктов и продукции сегмента B2B.
😎 Доля собственных торговых марок и эксклюзивного импорта увеличилась до 13%, прибавив почти два процентных пункта по сравнению с предыдущим годом. Прибыльность этих сегментов превышает доходность от прочих поставщиков примерно на 40%, и ожидается дальнейшее наращивание их удельного веса в структуре продаж.
💳 Компания продолжает придерживаться осторожного подхода к своей финансовой устойчивости, сохранив низкий уровень долгового бремени. Показатель отношения чистого финансового долга к EBITDA составляет 1,7 раза, а сам чистый долг уменьшился на 0,8 млрд рублей, достигнув уровня 11,9 млрд рублей на конец периода.
💸 Дивиденды
🤷♂️ Совет директоров принял решение не выплачивать дивиденды за 2024 год, подчеркивая приоритет развития бизнеса перед распределением прибылей среди акционеров.
✔️ Операционная часть
🛜 ВИ.ру делает ставку на развитие онлайн-продаж корпоративным покупателям в России, рассматривая этот сектор как ключевой элемент своей стратегии и двигатель роста доходов. Ожидается, что в будущем компания укрепит позиции в данном направлении, что положительно скажется на увеличении объема продаж. Рост удельного веса корпоративных клиентов и продукции под собственными торговыми марками позволит поддерживать высокую рентабельность.
👥 Что касается перспектив, то ожидается, что компания продолжит улучшать свою финансовую эффективность за счёт повышения доли корпоративных клиентов и расширения портфеля собственных брендов. Это должно привести к дальнейшему улучшению её финансовых показателей.
📌 Итог
🤓 Бизнес-модель ВИ.ру имеет определённые риски, такие как зависимость выручки от изменений в уровне дохода населения и конкуренция на рынке. Однако акцент на развитии корпоративного сектора снижает эти риски, обеспечивая дополнительную устойчивость.
🤑 Положительным же фактором является дивидендная политика компании, предусматривающая распределение минимум половины чистой прибыли, рассчитанной по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), среди акционеров. Сам факт выплаты даст котировкам положительный импульс.
🎯 Инвестиционный взгляд: Идея не просматривается, в краткосрочной перспективе котировки будут под давлением.
💯 Ответ на поставленный вопрос: Компания сознательно идет на краткосрочные финансовые компромиссы ради долгосрочного развития, при этом сохраняя контроль над ключевыми финансовыми показателями и придерживаясь стратегии устойчивого роста. Такой подход позволяет одновременно наращивать масштабы бизнеса и поддерживать необходимый уровень финансовой дисциплины.
👇 Понравился обзор?
#VSEH $VSEH #ви_ру #ВсеИнструменты #дивиденды #инвестиции #бизнес #экономика #финансы
ВсеИнструменты.ру: Всё шло по плану — если план был провалиться. Почему после IPO у компании остались только долги, склады и 670 млн убытка?
Год после IPO = минус 60% по акциям. Как логистическая экспансия, раздувание штата и дорогие кредиты стали тяжёлым грузом для компании, которую ещё "вчера" пытались впихнуть вам псевдоаналитики?
Новый выпуск подкаста от инвест-канала «Fond&Flow»
🎲#66. Под ребрами...
Продолжаем разбирать свежие отчёты компаний за первый квартал 2025 года. На этот раз решил заглянуть к старым "друзьям", что размещались на рынке в 2024 году
📅 Если вспомнить, то за тот год в России прошло рекордное за последние 17 лет количество IPO — около 14 компаний. Был и МТС Банк, и Делимобиль, Диасофт, Кристалл, и герой нашего сегодняшнего выпуска — ВсеИнструменты.ру.
Тогда перед размещением я сделал небольшой разбор IPO, с критикой маркетинговой части. Особое внимание уделил "блогерам", которые всеми силами пытались продать нам идею хорошей инвестиции в компанию. Пришло время подвести итоги...
Традиционно, с отчёта...
Результаты за 1-й квартал 2025 года:
🔺Выручка выросла на 19% до 40,7 млрд ₽. Рост обеспечил B2B-сегмент (+11% клиентской базы) и средний чек (+21%), но малоснежная зима и слабая стройка затормозили B2C.
🔺EBITDA выросла на 2% и составила 2,7 млрд ₽. СТМ и эксклюзивный импорт (доля 13%) спасли от падения, но расходы на склады и штат всё съели. Ладно хоть не полностью.
🔻 Чистый убыток составил 670 млн ₽ (в прошлом году была прибыль 663 млн ₽). В основном, такой разворот связан с процентами расходами (85% EBITDA) и арендными платежами. + Были разовые выплаты по акциям (127 млн ₽).
По итогу, хвала B2B-сегменту, где доля в товарной выручке достигла 69,4%, а доля собственных торговых марок и эксклюзивного импорта выросла до 13%, что позволило нарастить валовую прибыль на 30% с маржой 30,2%. Для DIY-рынка это весьма и весьма неплохо, особенно на фоне ценового давления от маркетплейсов вроде Озона и Wildberries.
💢 Провал «чистой прибыли». Получили разворот на 180°? Было же все хорошо?
Главный пункт, который сразу же смущает каждого инвестора — прибыль, а точнее отрицательная прибыль
🕳️ EBITDA, которая выросла всего на 2%, говорит о том, что весь рост выручки съедается расходами. А долговая нагрузка (Net Debt/EBITDA 1,7x), хоть и ниже пиковых 2,0x в 3-м квартале 2024 года, всё равно выросла на 1,3 пункта год к году. Что пошло не так?
Есть несколько причин:
Рост фиксированных расходов. Расширение складской инфраструктуры, включая новый распределительный центр "Чашниково" и планы по запуску склада в Обухово, привело к МЕГАросту затрат. Только транспортные расходы выросли на 25%, а амортизация почти на 60%. Конечно, никто не спорит, логистика — это важно для конкуренции с маркетплейсами, но сейчас она тянет компанию вниз. Новые склады, очевидно, тоже пока не окупаются, а их обслуживание обходится в копейку
Раздувание штата и бонусы. Вдохновлённые ростом выручки, менеджеры решили не экономить на персонале. Затраты на штат выросли на 50%, отчасти из-за новых складов и ПВЗ, а отчасти из-за щедрых выплат. Задумайтесь — компания выплатила 127 млн ₽ компенсаций на основе акций...
К этим факторам добавляем высокую ключевую ставку, которая съела 85% EBITDA, что связано с кредитами на развитие и арендными платежами + замедление строительной активности, которое также ударило по B2B-клиентам.
🗿 Жизнь после IPO. Что с дивидендами и перспективами?
Если вспомнить моменты, когда перед IPO менеджмент в своей "маркетинговой программе" заявлял о выплатах не менее 50% чистой прибыли при Net Debt/EBITDA ≤ 3x, то можно всплакнуть.
Судя по убытку в первом квартале, будущих дивидендов не ожидается... Правда, аналитики всё ещё прогнозируют выплаты за 2024 год (1,4₽ на акцию), ссылаясь на свободный денежный поток. Но с текущей убыточностью это не выглядит серьёзно.
🤔 По моей оценке, даже учитывая падение на 60% после IPO, компания выглядит дорого. Убыток в 670 млн ₽, процентные расходы, съедающие 85% EBITDA, и замедление строительного сектора — это факторы, явно намекающие, что лезть сюда не стоит. Думаю, что компании будет тяжело, если в дальнейшем ЦБ не продолжит активно снижать ставку.
Очень важна ваша поддержка — плюсани пожалуйста ♥️, и подпишись на канал, чтобы не упустить от меня что-то интересное!
Последние выпуски:
ВсеИнструменты.ру и их Gigant
А есть тут представители прекрасного во многих отношениях магазина ВсеИнструменты.ру? Очень животрепещущий вопросик. Раньше придешь к вам на точку забрать заказ и под это дело ухватишь с витрины что-нибудь для души: коронки Бош, сверла Деволт, очки-перчатки Милуоки, на худой конец отверточку Вера.
А теперь куда ни посмотри, в каждой точке один премерзкий Gigant. Мало того, вы теперь и в поисковую выдачу на сайте его в первые ряды пихаете. Я всё понимаю, народ нищает, а бентли владельца сам себя не заправит, и надо охватить все ниши рынка, но край-то ощущайте. У вас же уже есть весьма нормальный по показателю цена/качество Инфорс, который отлично подходит в категорию "прям щас надо шуруп закрутить", зачем вы себя закапываете? Кто-нибудь из ваших маркетоидов думал хотя бы о том, чтобы выделить ломучее говно в отдельную сеть, или хотя бы дать возможность хотя бы "юрикам" исключить его из поиска. И в Яндекс.Директ теперь тоже только он.
Дайте, пожалуйста, по жопе своим красноглазикам, чтобы научили трекинг понимать, что клиента, заказавшего у вас дрель Файн за двести кусков, навязчивая реклама Гиганта только отпугнет. Если вы не в курсе, то пункты выдачи по всей стране есть не только у вас, а ТМК и ДЛС давно пререкрыли вас по ассортименту нормального инструмента.
P. S. Ну и чтобы два раза не вставать: проведите обучалку своих сотрудников ведущих корпоративных клиентов, что ли - иногда так отвечают, что приходится по пять раз переспрашивать.
Почему нет плохих отзывов
Вот, как-то этой зимой, у меня на работе созрели для покупки Индикатора-центроискателя. Стоит токарный автомат продольного точения. И он постоянно бьётся. Решили контролировать его точность периодически. По удобству приобретения выбор пал на Все инструменты. Взял Beste AC00301110. Там было всего пару отзывов и оба нормальные. Внешне от интула ничем особо не отличается. Ну так вот пришел ко мне. Воспользовался я им впервые может через месяц после покупки и показывал он какие-то непонятные значения. Сделал все индикатором обычным. Взял его в руки и увидел люфт на ножке поменял болт и думаю ну ладно, теперь то все заработает. Когда он понадобился снова, станок начал опять детали портить. Решил проверить значит. Достаю я этот центроискатель и он по-прежнему никаких отклонений не видит, ну как не видит, 0.05мм он видит, когда реальное отклонение 0.5мм. Ну значит думаю это просто дорогой красивый ничего. Пойду на все инструменты оставлю отзыв об этом чудо приборе. Но отзыв они выкладывать отказываются. И какие то работы с прибором делать тоже, ну это ладно, сам виноват, сразу не проверил, но вот то, что отказывают в плохом отзыве это не правильно. Просто хочу оставить этот пост, как отзыв на всеинструменты и конкретно о данном девайсе. Beste индикатор центроискатель 0-3мм арт. АС00301110. Чтобы никто его больше не купил.
Ответ на пост «ЖИТЕЛЬ КУБАНИ КУПИЛ 20 СМАРТФОНОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ ЗА 600 РУБЛЕЙ»1
Заказывал смеситель за 450 руб. вместо 4500 на всеинструменты.ру. Тоже отменили покупку. В суд не пошел, но в данном маркетплейсе больше не закупаюсь.