Серия «Почему, Как, Зачем»

Иллюстрация того, почему мы, руководители, должны мастерски задавать вопросы.

Сцена:

- Ты откуда?

- Из лагеря.

- О, и я из лагеря! Сколько тебе?

- Десять.

- О, и у меня десять! А ты кому едешь?

- К бабе. Слушай, и я к бабе!

В чём соль? Один - ребёнок из пионерлагеря, едет к бабушке. Другой - взрослый, отсидевший 10 лет в тюрьме («лагере») и едущий к своей «бабе» (авторитету). Они говорят на одном языке, но в совершенно разных реальностях.

Как это относится к нам?

Семантика рулит!  Слова («лагерь», «баба», «десять») без контекста вводят в страшное заблуждение.

️ Спасает только умение задавать вопросы. Достаточно было спросить: «Что за лагерь?» или «Какая баба?», чтобы иллюзия развеялась.Здесь на 100% работает принцип из книги Гу Дянь «Построй себя» качество наших вопросов определяет качество нашей жизни и решений.

Вместо: «Вы справитесь?» Спросите: «Что вам нужно для решения?»

Вместо: «Вам понятно?» Уточните: «Что из этого вызывает наибольшие сложности?» Правильный вопрос снимает все риски недопонимания и спасает проекты, ресурсы и нервы.

Сегодня на рекомендательном совете с топами разбирали технику WOOP для их ИПР (индивидуальный план развития)

Валерия поделилась: «Я хочу начать регулярно заниматься верховой ездой» и мне откликнулось. Я тоже давно мечтала об этом. И всё никак. То времени нет, то сил.

А на днях я купила велосипед. Просто так. Без большой цели. И вот сегодня, не доезжая до дома, свернула в парк. Просто чтобы проехаться.

Пока щёки заливало ветром, а в ушах свистело от скорости, меня накрыло озарение. Я поймала то самое чувство - ощущение полёта, свободы, полного отрыва от земли и мыслей.

И я поняла. Я хотела не конкретно лошадь. Я хотела то состояние, которое она мне могла дать. А состояние это -  скорость, сила, единение с природой, та самая свобода.

Велосипед оказался не «заменой» мечте. Он оказался более простым и быстрым способом получить то же самое чувство. Прямо здесь и сейчас. Без сложностей и долгих приготовлений.

За пределами позитивного мышления. Как из мечтаний рождаются результаты

Я ловлю себя на мысли, что стратегическое планирование очень похоже на детские размышления моего сына. Он как-то сказал: «Осень, потом зима... Когда кончится осень — три года, потом четыре, потом пять. В пять лет пойду в школу учиться рисовать самолеты».

В этом есть гениальная простота и вся суть нелинейного мышления: он видит не разрозненные события, а причинно-следственную цепь, ведущую к цели («рисовать самолеты»). Но, как и во взрослой жизни, между точкой «А» и точкой «Б» лежит зима. Препятствие.

потом он подошел к шкафу: «Надо посмотреть, какая рубашка ко мне пойдет... Вот эта идет. Идти же надо. К чему-то».

Вот именно. «Идти надо к чему-то».

для этого, чтобы наше «движение» было осознанным и привело к нужному результату, мы используем технику WOOP, которую исследовала и описала в своей работе  Габриэль Эттинген (Gabriele Oettingen).Немецкий психолог, профессор психологии.

Сын интуитивно нащупал ее суть:

1. Wish (Желание): «Рисовать самолеты в школе» — это его смутная, но желанная цель.

2. Outcome (Результат): Он, конечно, не проговаривает это вслух, но можно представить, какой восторг и гордость он испытает, создавая свой первый рисунок.

3. Obstacle (Препятствие): «Зима» — это то, что отделяет его от цели. Холод, темнота, нельзя гулять — все это может помешать дожить до весны, а там и до школы.

4. Plan (План): «Вот эта рубашка идет» — это его гениальный план «Если наступит зима (препятствие), то я надену эту нарядную рубашку (мое действие), чтобы идти к чему-то (к цели)».