Крч. Заказ из одного троллейбусного филиала в другой. Заворачиваю к месту посадки и в 20 метрах заказ отменяется. Сотрудники в зелёных жилетках смотрят на меня, я на них. Получаю другой заказ, разворачиваюсь, уезжаю. А что ещё делать в таких ситуациях? Оплата по безналу, условия получения компенсации выполнены. По крайней мере я так думал и ни разу не угадал, потому что денег на балансе не прибавилось.
От поддержки чего-то добиться – проще снега зимой у еврея допроситься. Приходится искать ответ на волнующий вопрос самостоятельно и он найден в правилах сервиса:
Представляете, этот несчастный заказ как раз таки и был корпоративным:
Собственно, вот тут и получается формула «этодругина». Корпоративные заказы оформляются же от юр.лица и проплачивается с баланса принадлежащему юр.лицу безналичным способом. То есть получается содрать платную отмену с частного лица, как «здрасьте», а с юр.лица у Яндекса вдруг лапки. Или нет? Или просто Яндекс крысит платную отмену, утверждая что «этодругое»? Лично у меня много вопросов возникло по произошедшему случаю. Даже слишком много.
Катаюсь себе в удовольствие по городу ночью, нет пробок, движения тоже особо нет. Заскочил купить водички и бутер, перекусить. Рядом припарковалась еще одно авто. Стою на стоянке жую бутерброд, рядом стоит машина в которой 2 лица без национальности че то усиленно копаются в тачке. Один из них в багажнике че то делает, второй салон тряпочками протирает. Ну думаю ниче интересного. Потусили значит ребята и уехали. И вот что от них осталось собственно:
Мусорка в 3х метрах. Буквально. Знаете, у меня чувство, что делается вся эта пакость не просто "не подумав выкинул", а намеренно на зло другим. А потом "почему нас не любят?" да вот по этому. У таких нет культуры, нет уважения, нет в бошке ничего видимо кроме как напакостить, обмануть, сделать кому то хуже. Не будет к вам уважения, пока вы себя так ведете...
Вот и ответ на вопрос. ЦОДД вечно придумывает всякую дичь. Получается, если ты хочешь попасть в аэропорт Внуково, сначала зарегистрируйся в Шереметьево с 8:00 до 18:00. Иногда мне кажется, они это делают специально. А крайние таксисты.
После года работы в «Золотой Жиле» я перешел в другой таксопарк — «Вежливый водитель» (Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8Е, ТК «Мебель Холл»).
Этот таксопарк является сертифицированным партнером «Яндекс.Такси», однако и здесь я столкнулся с многочисленными нарушениями.
Вот основные из них:
1. Включение в договор аренды несправедливых условий, противоречащих ГК РФ
Пункты 3.4, 3.5 возлагают на арендатора полную ответственность за гибель, утрату ТС или ДТП независимо от вины, что противоречит ст. 401 ГК РФ (ответственность только при наличии вины).
2. Незаконное ограничение подсудности
Договор предписывает рассмотрение споров исключительно по месту нахождения арендодателя, что ограничивает мое право на выбор подсудности в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».
Это создает необоснованные препятствия для защиты прав, нарушая принцип доступности правосудия.
3. Отсутствие информации о страховании ТС
Арендодатель не указал в договоре наличие полиса ОСАГО/КАСКО, что:
- нарушает ст. 637 ГК РФ (обязанность владельца застраховать гражданскую ответственность);
4. Неправомерное списание денежных средств.
-- Комиссия 5% за пополнение баланса (единственный разрешенный способ оплаты): С 05.10.2024 по 04.04.2025 с моего счета в приложении «Element – приложение для водителя» удержано 16 805 руб. комиссии без моего согласия, что является навязыванием дополнительной платы (ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»).
-- Списание 8100 руб. из 150 000 руб: 26.02.2025 арендодатель в одностороннем порядке списывал по 300 руб./день, несмотря на мой запрет. Он отказался предоставить документацию (описания стоимости ремонтных работ, оценке ущерба и тд.), подтверждающую размер требований. (ст. 330 УК РФ, ст. 310 ГК РФ).
арендный автомобиль "Вежливый водитель"
списание в приложении «Element – приложение для водителя»
5. Предъявление необоснованных претензий при возврате ТС.
04.04.2025 при возврате автомобиля EXEED LX арендодатель предъявил претензии по поводу скола на лобовом стекле и повреждения заднего бампера. Однако указанные повреждения уже присутствовали на момент получения автомобиля и не являются результатом моих действий.
6. Самоуправство (ст. 330 УК РФ)
Арендодатель произвольно устанавливает суммы выплат, списывает средства без судебного решения и игнорирует требования о документальном обосновании претензий.
Сделайте тумблер отключения везет ! Халявщиков я не катаю, по эконому уехать 700-1000 по везёту 500 всегда В магазин зайдите покажите им приложение чтоб сделали скидку в 50% пошлют далеко В режиме гибкий попутчикчики не приходят хоть Кто катает цель пусть они возят везет прочий шлак (они и тушат Кэф катая все подряд за 100 рублей) @яндекстакси
Год назад меня попросили удалить пост, в котором я критиковал работу таксопарка, иначе автомобиль получить было нельзя. Пришлось пойти на сделку — пост я удалил, после этого продолжил работу. Но совсем недавно меня внесли в черный список. Все парки, в которых я работал, были сертифицированными партнерами Яндекс.Такси. В удалённом посте критикующий парк «Золотая жила», я выразил недовольство несправедливыми условиями аренды, неправомерными списаниями и другими проблемами. Но обо всем по порядку. Сразу скажу, что я уже написал заявление в контролирующие органы. Также обратился в поддержку Яндекс.Такси, но, к сожалению, никаких мер от них предпринято не было. Парки продолжают оставаться сертифицированными, как и прежде.
Пост уже не восстановить, но я напишу новый.
И, кстати, привет генеральному директору ООО «Золотая Жила» в Санкт-Петербурге.
На видео Дмитрий в очередной раз пытается втянуть водителей своего парка в сомнительные схемы.