Отмена

Всем привет 👋
захотел мне оплатить на Яндекс маркете один заказ, но передумал брать. Перед этим пополнил Яндекс Пэй, думал сейчас просто переведу деньги обратно на счёт, которого пополнял, и пойду по делам. Но не тут-то было... Чтобы перевести обратно, нужно предоставить данные госуслуг (они на другом аккаунте), на вопрос как вернуть, есть подтвердить чисто физически не могу, пишут одно и тоже раз 20, и бот нагло врёт , что он человек 🤣
Казалось бы, если тебя предупредили, что после пополнения ты деньги не вернёшь, а только сможешь потратить у них на сервисе, то зачем ругаться? НО такого предупреждения не было!!! Зато мы будем слать 100500 шаблонов, что нужно предоставить доступ к любым данным госуслуг, или идите гуляйте...

5-7 сообщений "Уже разбираемся, скоро вернёмся с ответом" - меня 😤 бесят, и я уже хочу телефон раз##ать об голову поддержки.

Магазин Monochrome на своей странице в соцсети поведал, что магазину бренда на Большой Дмитровке пришлось закрыться на 7 и 9 мая и обвинил, что организатору Парада Победы "плевать на бизнес".

Самый сок, что представитель бренда в комментариях под постом начал агрессивно доказывать свою правоту, отвечая на возмущение людей.

Думается мне, что оверпрайснутая одёжа бренда - всё.

П.С.
изменения принесли, пост удалили, комментарии закрыли, но народ помнит всё. И интернет тоже.
И вот Яндекс карты и 2гис пухнут от нелестных отзывов. Поделом!

Всем привет, возникла такая ситуация. Заказал глайды для мыши ESP Tiger на ozon из Китая. У продавца хорошие отзывы и рейтинг, не первый раз заказываю различные мелочи такого рода именно на ozon global, поскольку не хочу кормить местных барыг-перекупов (для сравнения при стоимости этих глайдов у продавцов из Китая 305 рублей, у местных продавцов они стоят 700-750 рублей, то есть в 2,5! раза дороже, так более того, они закупают товар по оптовым ценам, которые еще ниже, но не суть).

Доставка заняла что-то в районе двух недель, 4 мая получаю уведомление о том, что на днях заказ будет доставлен (по отслеживанию заказ прошел таможенное оформление и был отправлен в город получателя).

6 мая получаю уведомление, что заказ готов к получению, сразу после этого мой заказ отменяется так как "Возникли сложности при выполнении заказа".

Вообще заметил, что озон стал притеснять продавцов из Китая, например намеренно завышать цены на некоторые позиции товаров.
К примеру глобальные версии некоторых телефонов Xiaomi (Xiaomi 15 допустим), с доставкой из Китая стали стоить 90-100к и выше, тогда как до появления их у местных перекупов на том же ozon по ценам 75-85к они из Китая стоили 50-55к.
Также при поиске товаров, даже если выбрать раздел "Из-за рубежа" в мобильном приложении в большинстве случаев просто перебрасывает в основной раздел, где продают те же китайские товары, но с 2-5-кратной наценкой.

В итоге остался без товара, ожидая его доставки 2 недели.
Кто уже сталкивался с подобной ситуацией и как действовать?
@Ozon,
Очень жду объяснений.

Заканчиваю текущий заказ. Прилетает платная подача по Детскому. Доплата норм, беру. Как только, так сразу, приезжаю на указанный адрес. Жду, никого нет. Написал в чат - тишина. Вышло время ожидания, отменяю.

Следующего заказа нет, отъехал в тупик двора метров пятьдесят, стёкла протёр, коврики вытряхнул, размялся, перекусил, прилетает опять на этот адрес заказ и по опять по Детскому. Запустил машину, подъехал к подъезду опять и опять никого нет. Опять вышло время, отменяю

После второй отмены даже запускаться и отъезжать не стал. Минут через пять прилетел заказ в другой адрес. Уехал. Что это было - непонятно, но деньги за подачу пришли.

Если приплюсовать комиссию и налоги, то в общей сложности кто-то заплатил Яндексу около 500 рублей чтоб водитель приехал передохнуть, подкрепиться и набраться сил в столь поздний час. Спасибо вам, добрые человеки 😁