0 просмотренных постов скрыто
Озон!!! Где заказы???
Всем привет, сорян что отдельным постом, но озон достал девушку, вместо нее засунул бездушную машину.
А теперь у сути. Заказываешь покупки сидишь и ждёшь.
А потом думаешь а где же мои посылочки?
Начинаешь искать а там....
В описании сказано что это редкое явление. Но что то слишком частое это редкое явление. Робот нафиг посылает. И вообще, что это за мода, заказы отменять? Я же оплатил а по факту меня швыряют. Там и закон потребителя на моей стороне. Но кто-то судился с озоном? Есть там свет в конце тоннеля?
Всем спасибо кто прочитал. Пишите если у вас тоже часто отмены на озоне.
Показать полностью
8
Классовая борьба
Показать полностью
1
У нас отмена: зачем в магазинах зовут Галю
Каждый пикабушник знает, что если нужно отменить товар, кассиры зовут Галю. В статье расскажем, что это за супергероиня и почему без нее не обойтись ни в одном магазине.
Галя — собирательный образ старшего кассира или администратора. Чаще всего ее «призывают» сотрудники магазина, когда нужно провести отмену покупки или сделать возврат. Но почему на эти, казалось бы, простые действия способна она?
Зачем в каждом магазине нужна Галя
Главная причина — пресечь попытки мошенничества. Одна из схем может выглядеть так:
Покупатель отдал деньги и отошел от кассы, так и не взяв чек. Кассир отменяет покупку и забирает деньги себе. А после скидывает куда меньшую сумму, чтобы покрыть недостачу вместе со своими коллегами. Если ключ находится у администратора, то такая схема будет не рабочей.
Если в торговой точке юридического лица или ИП работает несколько кассиров, то один из них должен выполнять функции старшего. Это прописано в Указании Банка России N 3210-У, которое определяет порядок ведения кассовых операций.
Кассир и старший кассир несут частичную материальную ответственность. Первый — только за свою кассу, второй — за все, что есть в торговом зале. Это регулирует глава 39 трудового кодекса. Это значит, что работник должен возместить ущерб на сумму не больше своей среднемесячной зарплаты. Для полной материальной ответственности необходимо с кассиром (чаще всего, именно со старшим) заключать отдельный договор.
Что еще умеет Галя
Разумеется, не только делать возврат. Так, старший кассир в целом отвечает за работу касс, ведет отчетность, помогает обучать новых сотрудников, решает конфликты с клиентами и следит за соблюдением стандартов в торговом зале.
Современное оборудование делает жизнь старшего кассира и администратора гораздо проще. Так, онлайн-кассы АТОЛ упрощают отчетность и аналитику продаж, автоматически передают данные ОФД, чтобы избежать проблем с налоговой, позволяют контролировать работу сотрудников.
А, может быть, Галя — это всего лишь миф и интернет-мем? Пикабушники, давайте проверим, сколько из нас реально сталкивались с Галей или хотя бы слышали, как ее призывают в торговом зале!
Чтобы ваши сотрудники могли быстро провести все операции и обслужить клиентов, установите программное обеспечение Frontol. Это полная автоматизация рабочего места кассира, соответствие всем нормативно-правовым актам, гибкая настройка и исчерпывающая аналитика продаж.
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Показать полностью
1
1
Ответ на пост «Галя, у нас отмiна»1
В твиттере можно любую хуйню написать, но вот когда мне недавно в Турции за обедом в отеле 2 девочки из Польши между делом прямым текстом заявили что их украинцы уже прям заебали...
Маркет от Яндекса — заблокировали аккаунт, деньги не вернули, продолжают пытаться списать сплит!
📅 01 августа я оформил заказ на телефоны в рассрочку (сплит). Через 6 дней заказы были отменены по вине продавца, но деньги с меня удерживались всё это время, и возврата до сих пор нет — прошло почти 3 недели!
💳 По состоянию на 19–20 августа:
Деньги так и не вернули
Продолжаются попытки списания сплит-платежей за отменённые товары
На мои досудебные претензии ответили отпиской
А после претензии мой аккаунт вообще заблокировали без объяснения причин!
📌 В поддержке утверждают, что «деньги не списались, а просто были разморожены», хотя:
Деньги были удержаны 6 дней — это не моментальная отмена
Возврата на карту так и нет
Чеков или подтверждений никакого нет
Пытаются повесить ответственность на банк, хотя транзакция была через Яндекс.Маркет
👎 Это просто треш. Пользуешься их сплитом — они в любой момент могут отменить заказ, не вернуть деньги, начать игнорировать и заблокировать аккаунт, а ты потом сиди и выбивай своё месяцами!
📨 Обращение в банк зарегистрировано, готовлю жалобу в Роспотребнадзор и Банк России. Скрины, номера заказов и обращений есть
Показать полностью
21
Инструкция: как отменить подписку на chatboom - Бот Максим в Вконтакте
Привет, решил попробовать тут запустить блог, куда буду писать свое мнение. Правда пока думаю, что полезное написать. Решил людям немного помочь (если есть такие как я).
Это не является рекламой, это чисто как инструкция. На каком-то сайте давно увидел про Бота Максима (chatboom) купил платную версию, попользовался и потом долго искал как отменить подписку. Скорее я слепой, ибо как оказалось инструкция есть но почему-то яндекс и гугл не выводит как нормально отменить подписку. Были какие-то гайды через банки делать отмену, но так в падлу и решил просто поделиться как получилось все сделать быстро… вдруг кому-то поможет если кто-то из вас тоже сталкивался с такой проблемой, а то пока искал думал правда мошенники и карте конец, и деньгам, которые там, но, к моему счастью, все оказалось проще…
Держите кому надо…
Как отменить подписку?
Перейдите на сайт chatboom (все ссылки из паблика ведут туда же).
Внизу страницы найдите раздел "Отмена подписки" и кликните по нему.
Заполните открывшуюся форму:
Укажите почту, страницу ВК и часть номера карты (без других данных и без кода на обратной стороне), которые использовались при оформлении подписки.
Нажмите на кнопку "Отменить подписку".
Появится уведомление "Подписка остановлена!" – это значит, что подписка перешла в статус "Отменена", и дальнейшие списания больше не будут происходить (если только вы снова не решите её оформить).
Что делать, если подписка не отменяется?
Если вы ввели неверные данные (ошибка в почте, ссылке на ВК или номере карты), появится сообщение: "Подписка не найдена". В этом случае:
Проверьте правильность введённых данных.
Если не получается – обратитесь в поддержку проекта (контакты есть в документах и на сайте).
Что происходит после отмены?
Бот продолжит работать до конца оплаченного периода.
После его окончания доступ к платным функциям автоматически закроется, так как подписка больше не продлевается.
Спасибо, что дочитали, надеюсь кому то было полезно
Показать полностью
1
Яндекс.Маркет и продавец Digital Planet — массовые отмены заказов, ложные обещания, игнор поддержки
Заказывал через Яндекс.Маркет у продавца Digital Planet несколько товаров (в том числе смартфоны) на общую сумму почти 80 000 ₽.
После оформления 5 дней держали заказы в статусе «В пути», обещали передачу 06.08, затем доставку 11.08. Дважды меняли условия — сначала обещали переоформить по цене оформления, потом сообщили, что только по «текущей».
Вместо решения — более 15 часов игнора в чате поддержки, отказ предоставить трек-номер, и внезапная отмена всех заказов, даже тех, которые уже были на выдаче. Более того, за возврат денег удержали бы по 499 ₽ с заказа за «платную обратную доставку».
Факты:
3 раза вводили в заблуждение (дата передачи, дата доставки, условия переоформления).
Не предоставлен трек-номер.
Массовая отмена заказов, включая со 100% предоплатой.
Отсутствие реакции более 15 часов.
Продавец Digital Planet уклоняется от ответственности, а Яндекс.Маркет фактически покрывает такие действия.
Действия:
Досудебная претензия направлена 07.08. При отсутствии решения материалы (скриншоты, переписка, факты игнора) будут приложены к жалобе в Роспотребнадзор и опубликованы в открытых источниках.
Показать полностью
10