Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 221 пост 5 669 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3

Мы все знаем - хотя даже приятно Мегафон

Доброго времени !
Часто вижу посты особенно негативные про мегафон в целом да как сервис это бывает казусы и прочее...
Я сам пользуюсь мегафоном уже почти 5 лет, да есть моменты которые мне не нравятся: например пока не заплатишь полную абон плату ничего не работает, увы такой тариф.
Поэтому для связи и интернета пользуюсь Билайном там заплатил 16 руб и сутки вся связь у меня есть) счастлив
Но вернемся к сути
Я в отпуск собрался и тут такое

Мы все знаем - хотя даже приятно Мегафон Мегафон, Эдвард Сноуден

И все же хочу сказать Спасибо Мегафон
Ты лучший (но дорогой) 🤣

Показать полностью 1
3

Мегафон? Классика :)

5 августа 19 года - вроде бы все нормально было.
В связи с отъездом, решил поменять тариф у зелёного через приложение на телефоне.

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Только не все так просто. Использовал тариф "включайся! Слушай",т.к. устраивал. Но с него просто не смог перейти. Как итог - после нескольких ошибок сломал все, что мог. Тариф один, условия от второго, стоимость от третьего.
K P A C U B O
Оставил заявку у оператора на смену тарифа (да, сидеть 10 минут с злоебучей мелодией - такое себе :/ )
Скринов не осталось, но тариф мне починили только ~5 сентября, т.е. через месяц. Да, были плюшки в виде удвоенного пакета, но порадоваться не особо успел - прожег первые 20гб траффика - по заявлениям оператора ещё 20 есть же, почему нет?

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Но что-то пошло не так:

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Т.е. всем глубоко насрать на свои же слова, а ты, юзер, держи бибу и плати.
Ладно, пойдем в чат, мб там подскажут.

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Эм. Чиво блять? Инет есть, все есть - все красиво. Но пошел к черту - следом же оператор говорит, что

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Т.е. они что-то подарили, но сами про это же забыли. Ладно, хоть 70 рублей кинут обратно за ненужное автопродление. Ну, я так думал.

Мегафон? Классика :) Мегафон, Сотовая связь, Мат, Длиннопост

Это самый свежий скрин - только зашёл. Тариф менять не просил, все вроде окей было.
Как итог - пиздец двоякое впечатление об опсосе. Вроде и давно пользуюсь, вроде и до этого все нормально было. Но то интернет отьебнет, то хуйню подключат :/
пиздец. Последнего шага в виде каких-то плюшек я вообще не понял, ибо они так и не сработали. Куда идти-то блть, если в Теле2 все кидаются говном, в МТС все кидаются какахами и тд.

Показать полностью 6
57

Мегафон, на что менять?

С Апреля месяца мучения с интернетом от мегафон. Тема не новая, но свое добавлю.
Как поётся песня "Самый быстрый" Фигня. Как наступает вечер или выходные интернет практически исчезает. Скорость падает до нельзя. Люблю на ночь по листать пикабушечку, но еклмн, ни одна фотка не грузиться. Вообщем дальше в скринах.

Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост
Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост

И с утра смс.

Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост

Ждём ещё 1-3 дня.

P. S первый раз пишу какой либо пост.

Мегафон, на что менять? Сотовая связь, Мегафон, Что делать, Длиннопост

P. S p.s На текущий момент скорость.
Практически в центре города. День. Вот и "Самый быстрый"

Показать полностью 10

Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК

Всем привет! На днях заметил мегафон скрытно начал отвязывать привязанные номера в ЛК. У вас такое было? Я всегда управлял и управляю всеми номерами у моих родных. Я каждый день захожу в ЛК и мониторю, вдруг этот ублюдочная контора подключил свои платные, ебучие подписки. Так вот... Мегафону по ходу не очень понравился такой расклад, чрезмерное внимание каждый день. Он тупо удалил все мои привязанные номера в ЛК. В общем судите сами друзья. На днях собираюсь перейти на Теле2, наверно тоже буду терпеть их тараканы. Но в сравнении с мегафоном они чуть-чуть адекватнее шо ли, мне так показался. Читайте переписку этими падлами.

Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Мегафон скрытно удаляет привязанные номера в ЛК Мегафон, Сотовые операторы, Надоело, Мат, Длиннопост
Показать полностью 7
8

Бугурт пост про йоту

Здравствуйте, пикабушники.
Я являюсь клиентом йоты с 2015 года, до этого пользовался мегафоном, но не суть.
Когда я переходил на йоту, это был качественный оператор, который одним из последних на тот момент предлагал безлимитный интернет. Я был безумно доволен, хотя и в области на даче работал не очень шустро, но все же работал. Но хорошему приходит конец, как это не печально.

Сначала начались проблемы с интернетом в области: начиная с прошлого лета по выходным и вечерам в будние интернет просто падал. Наглухо. Ни музычки послушать, ни в мессенджерах попереписываться. В поддержку писал, ничего толкового там не отвечали стандартные «у нас высокая нагрузка, нам жаль»
Но то дача, времени там проводилось не так много. В городе-то все летало и работало на ура.

А вот теперь настала очередь города. Ближе к вечеру, часам так к восьми, интернет падает и дома. Не настолько наглухо, как на даче, но на сериальчики/стримы и прочий видео-контент не хватает. Интернет радио и музыка тоже заикаются. Картиночки на Пикабу или в том же вк тоже грузятся с задержкой (При подключении к wifi все работает отлично, так грешу именно на оператора а не на загруженность ресурсов)

И знаете, что я заметил? Что такая чушь происходит не только у меня дома в Москве. По долгу службы часто мотаюсь по командировкам и такую же картину наблюдаю и в Воронеже, и в Липецке, и в Белгороде.

И при этом они поднимают оплату за связь. 20 лишних рублей в месяц - копейки. Но вот платить за год от года ухудшающееся качество связи как-то противно.

P.S. (Из разряда «теории заговора») а не глушит ли йота мне скорость, типа из-за того, что на старых условиях сижу? Может, у кого есть аналогичные проблемы?

Пост не плюсов ради, поэтому без рейтинга.

Показать полностью
0

Летай с самым быстрым интернетом. Полетели? Прилетели!!!

Все знают о том, что компания Мегафон одним из своих преимуществ заявляет самый быстрый интернет. И давно не секрет то обстоятельство, что сервис Speed Test имеет приоритет при обращении из сети оператора. Но при замере скорости - картина маслом. Звонил в поддержку ответ всегда один - у нас все норм. Инет безлимитный, израсходовано всего 22 гигабайта и вот такой сюрприз. Интернет и раньше не особо отличался скоростью, но сегодня скорость передачи данных сравнима с хорошо накуренной черепахой. Это у всех так или только меня зарезали?

Летай с самым быстрым интернетом. Полетели? Прилетели!!! Мегафон, Интернет, Сотовые операторы, Медленный Интернет, Безлимит
Показать полностью 1
6

Принудительное ограничение скорости

Доброго времени! ОПСОС у меня Билайн, г. Воронеж.

Пишу на пикабушечку, так как уже нет сил больше общаться с оператором по телефону или в приложении. Подскажите, как быть. Суть проблемы в том, что по тарифному плану у меня интернет трафика 20Гб. Слушаю музыку, смотрю видео и тут бац! и нет интернета, звоню на короткий номер технической поддержки, и о чудо, автоинформатор говорит, что на моём номере ошибочно подключилось ограничение скорости, сейчас будет запущен процесс восстановления параметоров, ну собственно после этого нужно телефон перезапустить, проверяю трафик, я потратил всего 100Мб ;(

Самая кора начинается в том, что такая ерунда случается часто без какой либо периодичной закономерности и не зависит от местонахождения.

ОПСОС усердно рекомендует проверить настройки моего телефона и затестировать сим карту в другом мобильном телефоне. Уйдя немного в теорию, то ограничение скорости оператором задействовано путём подключение не отображаемой в личном кабинете услуги. Проще говоря, что услуга определитель номера, что ограничение скорости подключаются одинаково. На основании этого делаю вывод, что мобильный телефон мой не причём.

Ситуация длится более чем полгода, каждый раз при звонке ОПСОСу мне вежливо сообщают, что по истории подключения услуг, да и вообще по истории на моём телефоне, никаких ограничений не было никогда, но я то понимаю, что может там и не отображается, а я, как пользователь интернета, ощущаю это, да и как ранее говорил, что автоинформатор сам говорит, что ошибочное подключение было, но оператор говорит, что в логах пусто.

Отличная работа, все прочитано!