Защита прав потребителей

Даколе, дорогие Пикабутяни, будет такая хрень!!??
Это плохие человеки, лепят эти QR куда хотят, но здесь уже перебор.

В один из замечательных Весенних вечеров, находясь в командировке по работе решил прикупить провианта на пару дней. Почти собрав корзину в супермаркете Перекресток, завтыкал в отделе кофе, прикидывая насколько 1 апреля влияет на цену кофе. Перепроверил на всякий случай онлайн маркеты, чтобы убедиться, что это не первоапрельская шутка и принципиально поехал в другой магазин, где за цену Перекрестка можно купить полкило этого же кофе! Может быть кому-то помогу сэкономить копеечку. Ниже сравнение цен в маркетах одной торговой сети, но разных магазинов.

Кофе в супермаркете "Перекресток"

Кофе в магазине "Пятерочка"

Решил я поучаствовать в акции atomic heart от Пятерочки. Игру то я давно прошел, но новая dlc вышла и хотелось глянуть, а тут при очередном заказе продуктов на глаза попалась эта акция и не долго думая отправил чек в телеграм бот. Никогда ничего не выигрывал да и не особо верил что вообще есть возможность обычным смертным что либо выиграть, но вчера приходит сообщение от бота.

Введите описание к изображению (не обязательно)

Радости не было предела, судя из того что призы нифига не дешёвые, а тут ещё два сразу. Данные отправил сразу им на почту и не спал всю ночь, представляя уже как буду играть крутой мышкой и клевых наушниках.

Радость сменилось разочарованием, т к ответа не последовало и я решил написать в чат поддержки.

Введите описание к изображению (не обязательно)

В голове не укладывается что это за технический сбой такой, что сообщение отправилось некорректно и как вообще быть в такой ситуации. Интересно, если на кассе когда буду расплачиваться и меня не будет устраивать цена, можно тоже сослаться на технический сбой и не платить)

Лучше наверно жить обычной жизнью и не обращать внимание на все эти заманухи, все равно найдут тысячи причин чтобы не отдавать приз.

Стоите на кассе, слышите привычное: «Чек нужен?» – и на секунду задумываетесь. А ведь еще пару лет назад никто не спрашивал, просто выдавали. Почему теперь выбор за вами? Попробуем разобраться, что скрывается за отказом от «бумаги» и как это связано с налогами, экологией и даже скоростью обслуживания

Почему бумажный чек больше не обязателен
1. Экономия – и на ленте, и на нервах
Бумага для чеков подорожала, а кассовые аппараты не вечны. Каждая распечатка – дополнительная нагрузка. Ритейлеры быстро смекнули: электронный чек не только дешевле, но и выгоднее. Не тратим ленту – меньше ломается принтер, да и расходы сокращаются. Особенно это актуально для крупных сетей вроде «Ленты» или «Пятёрочки», где обороты просто огромные.

2. Быстрее – значит удобнее
Очереди на кассах часто превращаются в тест на терпение. Уменьшение времени обслуживания даже на пару секунд на каждого клиента – огромное преимущество. Чек? Электронный, спасибо, следующий!

3. Экология – тренд XXI века
Отказ от бумажных чеков подается как шаг навстречу природе. Например, в «Пятёрочке» вам скажут, что нераспечатанный чек – это вклад в сохранение лесов. «Выбирайте электронный чек и любите природу вместе с нами», – говорит на экране кассы милый зелёный листочек.

4. Тёмная сторона – уход от налогов
Не все предприниматели столь экологично настроены. Некоторые вовсе не фиксируют покупку в кассовой системе, чтобы занизить доходы. Такие «невидимые» сделки помогают им избежать лишних налогов. Бывает и так, что вам выдают «липовые» чеки, которые никакая налоговая не признает.

Чем рискует покупатель без чека
Чек – это ваш щит. Без него вы:

Не сможете вернуть товар (особенно если он оказался бракованным);
Потеряете право на гарантию;
Не докажете факт покупки в случае спора с продавцом.
Для тех, кто предпочитает всё проверять, есть бесплатное приложение ФНС «Мои чеки». Отсканируйте QR-код, и система сразу покажет, настоящий документ перед вами или подделка. А если вас что-то смущает, там же можно пожаловаться в налоговую.

Какие бывают чеки и зачем они нужны
Кассовый чек – главный документ, подтверждающий покупку. На нём обязательно есть QR-код, который хранит все данные о сделке.
Товарный чек – дополняет кассовый, если требуется уточнить характеристики товара.
Слип-чек эквайринга – показывает, что деньги с карты списаны, но не является подтверждением покупки.
Документы из учётных программ – их часто выдают в кафе и ресторанах, но они тоже не заменяют кассовый чек.
К чему готовиться покупателям
Переход на электронные чеки неизбежен. Однако бумажные останутся, пока не все готовы принять цифровой формат. Если вы всё же хотите сохранить чек, не стесняйтесь его просить. Помните: на кассе ваш выбор – закон, а отказ от чека может говорить о не самых честных намерениях продавца.

И главное: не дайте себя обмануть. Ведь чек – это не просто бумажка, а доказательство вашего права на качественное обслуживание.