Для меня было когда-то открытием, что испанский бренд Бершка, позиционирующий себя как бренд для молодежи и тинейджеров, – это тоже проект компании Inditex Group, владельцем которой является Амансио Ортега. Вы могли узнать о нем из предыдущей статьи, посвященной истории появления Zara.

Bershka заявила о себе только в 1998 году.

Молодежная революция в мире моды

И сразу стала настоящим прорывом! Когда Zara уже завоевала сердца взрослой аудитории, создатели поняли: молодежи нужно что-то свое, более дерзкое и экспериментальное. Так родилась идея Bershka – бренда, который бы говорил на языке поколения MTV и уличной культуры.

Название бренда Bershka образовано от английского слова «berserk» (безумный, неистовый), что символизирует энергию и дерзость молодёжи.

Стремительный путь к мировому успеху

Первый магазин под новым брендом открылся в 1998 году. Но уже через несколько лет Bershka начала стремительное завоевание Испании, а затем и Европы. Секрет успеха был прост: бренд предлагал трендовые вещи по доступным ценам с невероятной скоростью обновления коллекций.

К началу 2000-х Bershka уже была известна далеко за пределами Испании. Особенно бренд полюбился в странах Восточной Европы и Латинской Америки, где молодежь жаждала доступной европейской моды.

Формула молодости

Что отличает Bershka от других брендов Inditex? Во-первых, целевая аудитория: 13-23 года. Во-вторых, более смелые дизайнерские решения и готовность экспериментировать с трендами, которые старшее поколение может не понять. В-третьих, активное использование социальных сетей и сотрудничество с блогерами задолго до того, как это стало мейнстримом.

Принципиальным отличием Bershka стал подход к дизайну: вместо слепого копирования люксовых брендов команда создавала оригинальные модели, вдохновляясь глобальными модными тенденциями. Это кардинально отличалось от стратегии Zara, которая как раз и была придумана для того, чтобы делать доступные версии дорогих дизайнерских вещей. Такая философия позволила Bershka выработать собственный узнаваемый стиль и завоевать доверие молодежи.

Цифровая эра

2010-е годы стали переломными для Bershka. Бренд одним из первых среди масс-маркета начал активно развивать онлайн-продажи и создавать контент для социальных сетей. Аккаунт Bershka в запрещенной в России нынче соцсети стал источником вдохновения для миллионов подростков по всему миру.

Пандемия 2020 года заставила компанию пересмотреть стратегию. В 2021 году было принято решение о закрытии физических магазинов в некоторых странах и переходе на полностью цифровую модель продаж.

Наследие бунтарского духа

Сегодня Bershka продолжает оставаться символом молодежной моды, хотя и адаптируется к новым реалиям. Бренд по-прежнему быстро реагирует на тренды TikTok, сотрудничает с молодыми дизайнерами и не боится экспериментировать.

История Bershka – это история о том, как правильно понять свою аудиторию и говорить с ней на одном языке. Возможно, именно поэтому спустя почти 30 лет бренд все еще остается актуальным для каждого нового поколения подростков.

Отдыхая в июле в Петербурге, в одном из магазинов увидела невероятного розового цвета летние шорты от Zara. И состав был не просто хлопок, а натуральный лен. Из-за усталости шорты тогда я не купила и пожалела об этом уже как минимум 10 раз.😅

Zara – пожалуй, это один из самых популярных брендов, прославившихся на весь мир. А его история началась в 1975 году в небольшом галисийском городе Ла-Корунья, в котором молодой предприниматель Амансио Ортега открыл первый магазин под названием Zorba. В честь своего любимого персонажа Энтони Куинна из фильма «Грек Зорба». Однако из-за конфликта с торговой маркой название пришлось изменить на Zara - имя, которое сегодня знает весь мир.

История Амансио Ортега

Амансио Ортега родился в 1936 году в бедной семье железнодорожника. В 13 лет он был вынужден бросить школу и пойти работать рассыльным в магазин мужской одежды "La Maja". Детская травма - когда он увидел, как матери отказали в товаре в долг в продуктовом магазине - стала мощным стимулом для будущих достижений.

Ортега начинал свою карьеру обыкновенным портным, работая в местных магазинах одежды. В 1963 году он основал компанию "Confecciones Goa", производя женские халаты прямо у себя дома вместе с будущей женой Росалией Мерой.

Его главная идея заключалась в том, чтобы создавать одежду, копирующую последние тенденции высокой моды, но по доступным ценам.

Первый магазин Zara площадью всего 30 квадратных метров продавал женскую одежду, произведенную на собственной фабрике. Ортега лично изучал покупательские предпочтения, ходя по магазинам и наблюдая за клиентами - привычка, которую он сохранил даже став миллиардером.

Как Zara изменила моду

Секрет успеха Zara кроется в уникальной бизнес-модели:

Вертикальная интеграция - компания контролирует весь процесс от дизайна до продажи, что позволяет быстро реагировать на изменения моды.

Скорость производства - новые коллекции появляются в магазинах каждые две недели, в отличие от традиционных четырех сезонных коллекций в год. Легендарная история с розовыми шарфами демонстрирует эту невероятную скорость: когда покупательницы в Токио, Торонто, Сан-Франциско и Франкфурте одновременно попросили розовые шарфы, которых не было в наличии, через 7 дней более 2000 магазинов Zara по всему миру уже продавали эти аксессуары. Вся партия была раскуплена за 3 дня. Ортега считал одежду "скоропортящимся товаром" наподобие хлеба или йогурта - её нужно носить, а не хранить в шкафу.

Ограниченные тиражи — каждая модель выпускается небольшой партией, создавая ощущение эксклюзивности и стимулируя покупки.

Покорение мира

1988 год стал переломным - Zara открыла первый магазин за пределами Испании в Португалии. Затем последовала стремительная международная экспансия:

• 1989 — Нью-Йорк, первый магазин в США.

• 1990 — Франция.

• 1998 — Зара входит в топ-3 крупнейших мировых ритейлеров одежды.

• 2000-е — активное освоение азиатских рынков.

Цифровая трансформация

В 2010 году Zara запустила интернет-магазин, а к 2020 году онлайн-продажи составили значительную часть оборота. Пандемия 2019 года только ускорила цифровую трансформацию бренда.

Компания активно инвестирует в технологии:

• Специальные чипы на одежде для быстрого учёта товаров.

• Роботизированные склады.

• Искусственный интеллект для анализа трендов.

• Виртуальная примерка одежды через мобильное приложение.

Забота об экологии

С 2019 года Zara взяла курс на экологичность:

• Обязательство использовать 100% экологичных материалов к 2025 году.

• Программы переработки одежды.

• Снижение углеродного следа.

• Упаковка из переработанных материалов.

Империя Inditex сегодня

Сегодня Zara - флагманский бренд группы Inditex, которая также владеет брендами Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho и Zara Home. Амансио Ортега стал одним из богатейших людей мира, а его детище сделало модную одежду доступной для всех.

Ключевые цифры:

• Более 2000 магазинов в 96 странах мира.

• Годовой оборот превышает 20 миллиардов евро.

• Более 174 000 сотрудников по всему миру.

Влияние на индустрию моды

Zara кардинально изменила модную индустрию, породив феномен "быстрой моды". Бренд доказал, что стильная одежда может быть доступной, а следование трендам - не привилегией элиты. Сегодня модель Zara копируют десятки ритейлеров по всему миру.

История Zara - это история о том, как смелая идея молодого предпринимателя из испанской провинции изменила представление о моде и потреблении во всем мире. От скромного магазинчика до глобальной империи - путь, который вдохновляет предпринимателей по всему миру и сегодня.

Но как узнать количество продаж по товарам и понять, какой из них популярен?

Очень жаль, но ZARA такую информацию в открытом доступе не предоставляет.

У нас появилась другая идея!

Мы решили собирать каждый день количество товаров в наличии. То есть, мы опираемся на данные, сколько единиц товара остаётся каждый день, как идут продажи, насколько он востребован.

Предположим, если сегодня футболок в полоску 1000, завтра их 500, а послезавтра всего 1 в то время, как другие футболки раскупаются по 8-10 штук в день, мы обращаем внимание на этот товар. Он популярен.

Заказчику наша идея понравилась, и мы приступили к исполнению.

• Сначала мы согласовали структуру итогового формата файла – CSV.

• Затем наши разработчики создали систему для автоматического сбора всех данных с сайта. Система учитывает товар, категорию, размеры, цвета и другие характеристики товара.

• Дальше начался ежедневный сбор данных в течение месяца. Полученная база данных содержала информацию об изменении количества товара в наличии по каждому артикулу ZARA.

• Раз в неделю мы предоставляем данные заказчику для дальнейшего самостоятельного анализа данных. Он выявляет товары, количество которых в наличии наиболее быстро уменьшается. Эти товары можно взять для запуска на маркетплейсы.

В итоге наш заказчик выбрал 5 наиболее популярных моделей одежды (джинсы, 2 рубашки и 2 платья) из ассортимента ZARA Spain – у них были стабильно высокие темпы продаж (быстрое уменьшение остатков).

Далее он нашёл похожие модели у поставщиков и заказал их, создал карточки товаров на Wildberries и OZON, оптимизировав их под поисковые запросы и выделив преимущества товара.

Затем заказчик запустил внутреннюю рекламную кампанию для привлечения внимания к новым товарам, сделав акцент на том, что эти вещи – уже тренд на западе, и нужно успеть их купить.

Вот такими результатами поделился наш заказчик:

• Выручка от продаж новых товаров составила 1 500 000 рублей на второй месяц.

• Общая выручка магазина на Wildberries увеличилась на 36% по сравнению с предыдущим месяцем.

• Оборачиваемость запасов увеличилась на 25%, что позволило сократить расходы на хранение и освободить оборотные средства.

• Конверсия в карточках товаров, основанных на данных ZARA, была на 15% выше, чем у товаров, выбранных традиционными методами.

Парсинг помог придумать оригинальный подход к анализу рынка, когда сбор и анализ данных строится на остатках товаров конкурентов. Такой способ поможет выявить перспективные товары и увеличить выручку продавца.

Но важно оперативно реагировать на выявленные тренды.