Smartbuy

Абсолютно точно гарантийные обязательства в РФ обеспечивают только четыре компании:

- Corsair (отправка за границу);

- Kingston (представительство в Москве, по договорённости);

- OCZ (полноценный сервис RMA, расположенный в Химках, Московская область);

- SmartBuy (представительство в Москве, по договорённости).

Полный список в алфавитном порядке:

ADATA - только через магазин, где осуществлялась покупка.

AMD - накопители произведённые OCZ (серия Radeon R7) - см. OCZ. Накопители, произведённые Galt (серия Radeon R3) - статус неясен.

Corsair - есть фирменная гарантийная поддержка, необходимо написать на почту компании, затем потребуется отправка накопителя за границу (не так дорого).

Сфотографировать все документы с чеком, сам диск и макросъемкой сохранность пломбы, наделать скринов с Corsair SSD Toolbox (если это SSD).

Регистрируемся на САЙТЕ Необходимо четко заполнять профиль: в имени вводить свое имя и отчество (требования нашей почты), фамилию и все адресные данные.

Создаем билет (Ticket) в котором заполняем всю форму с описанием проблемы (на англиском, хоть с помощью онлайн-переводчика вроде Google.Translate). По заполнению форм там понятно, туда же пристегиваете фотографии (можно позже, в билет в любой момент можно что-то добавить).

Когда администрация ответит, придет письмо на вашу почту с оповещением, что гарантийный случай одобрен. Справа вверху будет активная Return Instructions, ее необходимо распечатать и вложить в посылку с неисправным изделием, на ней же и адрес Нидерландов. Корсар советует этот листок клеить на лицевую сторону посылки, но это не для Почты России.

В общем то и все.

Спасибо Axel_F

Crucial - статус неясен, судя по всему, только магазин.

G.Skill - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Galt Advanced Technology - только магазин.

GK - китайский бренд, в РФ не поставляется, только продавец.

GoodRAM (Wilk Elektronik SA) - польский бренд, в РФ не поставляется, статус неясен, судя по всему, только магазин.

HP (Hewlett-Packard) - нет данных.

Intel - по имеющейся информации только магазин.

Kingmax - только магазин.

KingFast - только магазин.

Kingston - есть представительство в Москве (территориально - м. Павелецкая), возможен обмен напрямую.

Micron - только магазин.

OCZ - собственный сервис RMA в РФ. Потребуется отправка накопителя в МО, Химки. Подробнее - в FAQ соответствующей темы.

Patriot - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Plextor - в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), гарантийные обязательства не несёт, только магазин (это официальная информация, данная представителем).

PQI - только магазин.

PNY - статус неясен, судя по всему, только магазин.

QUMO - статус неясен, судя по всему, только магазин (вроде бы есть представительство в Москве, но SSD они занимаются "постолько-поскольку").

SanDisk - необходима регистрация на официальном сайте компании, если накопитель удалось зарегестрировать, есть шансы получить замену через отправку за границу, иначе - только магазин.

Samsung - серии 840Pro/840EVO в РФ официально не поставлялись, обмену не подлежат, серии 850***/750EVO/650 - противоречивая информация, якобы при наличии некоего специально заполненного магазином гарантийного талона в комплекте, лучше обратиться в Samsung - там объяснят точно.

Seagate - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Silicon Power - только магазин.

SmartBuy - есть возможность обмена через головной офис компании "ТОП-Медиа" (владелец марки SmartBuy) в Москве (территориально - м. Полежаевская), возможен обмен через почтовую отправку, необходимо обратиться через сайт SmartBuy.

TEAM Group - в РФ не поставляются, статус неясен, судя по всему, только магазин.

Toshiba - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Transcend - статус неясен, судя по всему, только магазин.

Zotac - статус неясен, но, судя по тому, что видеокарты они меняют, здесь также возможна отсылка за границу через RMA подобно Corsair.

Плед, дорогие участники Pikabu. Недавно мне подарили флешку Smartbuy, практически новую, объемом 8 гб и тут внезапно после месяца использования, как мне понадобилось переустановить Windows на одном из компьютеров и я начал писать ISO Windows 7 на флешку через Rufus 1.4.4 на середине записи программа вылетела с ошибкой копирования файлов и далее при попытке зайти на флешку Windows начала мне выдавать сообщение "Вставьте диск в дисковод "съемный диск" F:", а потом после того как извлек ее и вставил ноутбук мой напрочь завис до извлечения флешки и далее я ее вставил в другой пк - уже под управлением Ubuntu 20.04 и выполнил комманды "lsblk" и 'fdisk -l', которые дали мне такую информацию :

root@tiorin-VPCEA3S1R:~# fdisk -l

Disk /dev/loop0: 137,17 MiB, 143831040 bytes, 280920 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop1: 55,39 MiB, 58073088 bytes, 113424 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop2: 137,17 MiB, 143831040 bytes, 280920 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop3: 55,48 MiB, 58159104 bytes, 113592 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop4: 59,47 MiB, 62349312 bytes, 121776 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop5: 75,7 MiB, 79360000 bytes, 155000 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop6: 162,89 MiB, 170778624 bytes, 333552 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop7: 64,79 MiB, 67915776 bytes, 132648 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/sda: 596,18 GiB, 640135028736 bytes, 1250263728 sectors

Disk model: WDC WD6400BPVT-8

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes

I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes

Disklabel type: dos

Disk identifier: 0x2f851246

Device Boot Start End Sectors Size Id Type

/dev/sda1 * 16065 518746359 518730295 247,4G 7 HPFS/NTFS/exFAT

/dev/sda2 518748160 1168340991 649592832 309,8G 7 HPFS/NTFS/exFAT

/dev/sda3 1168340992 1250263039 81922048 39,1G 83 Linux

Partition 1 does not start on physical sector boundary.

Disk /dev/loop8: 31,9 MiB, 32600064 bytes, 63672 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/loop9: 31,9 MiB, 32595968 bytes, 63664 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/sdb: 7,22 GiB, 7747928064 bytes, 15132672 sectors

Disk model: USB DISK 2.0

Geometry: 255 heads, 2 sectors/track, 29671 cylinders

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disklabel type: dos

Device Start End Sectors Size Id Type Flags

/dev/sdb3 0 15132209 15132210 7,2G 5 Whole disk

root@tiorin-VPCEA3S1R:~# lsblk

NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT

loop0 7:0 0 137,2M 1 loop /snap/chromium/1497

loop1 7:1 0 55,4M 1 loop /snap/core18/1944

loop2 7:2 0 137,2M 1 loop /snap/chromium/1479

loop3 7:3 0 55,5M 1 loop /snap/core18/1988

loop4 7:4 0 59,5M 1 loop /snap/discord/120

loop5 7:5 0 75,7M 1 loop /snap/discord/121

loop6 7:6 0 162,9M 1 loop /snap/gnome-3-28-1804/145

loop7 7:7 0 64,8M 1 loop /snap/gtk-common-themes/1514

loop8 7:8 0 31,1M 1 loop /snap/snapd/10707

loop9 7:9 0 31,1M 1 loop /snap/snapd/11036

sda 8:0 0 596,2G 0 disk

├─sda1 8:1 0 247,4G 0 part

├─sda2 8:2 0 309,8G 0 part /media/tiorin/DATA

└─sda3 8:3 0 39,1G 0 part /

sdb 8:16 1 7,2G 0 disk

└─sdb3 8:19 1 7,2G 0 part

sr0 11:0 1 1024M 0 rom

root@tiorin-VPCEA3S1R:~#

через Gparted тоже не удалось ее отформатировать, так как он стал рапортовать "invalid argument during seek for read on /dev/sdb", и то что флешка типа у меня чистая "Unalocated", но при попытке создать на ней раздел, он намертво подвисает на минуту а потом вылетает ошибка и снова Unalocated

А если попробовать выбрать флешку через diskpart то он зависает, а в поле состояние - непригоден.

Кто сталкивался с такой проблемой и как это фиксится? Или флешка только в мусорку - сразу скажу, важных данных на ней нет.

Upd. Дополняю свой пост видео.

Потерял рессивер от мышки, заполнил обращение на сайте и вот:

Не ожидал, как получу отпишусь.

Понадобилось мне срочно вскрыть мышь *модель нейм*

Начал искать где там болты и отодрал наклейку.

По итогу вместо 5, у нас 1.5V

А вместо 10, у нас 25 mA

Спасибо, что прочитали пост, это была самая бесполезная информация которую вы читали