Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Постройте дом своей мечты прямо сейчас! Соединяйте три предмета в один ряд, зарабатывайте звезды и покупайте красивые детали интерьера. Звучит заманчиво? Увлекательная головоломка в жанре «три в ряд» заставит размяться ваш мозг. Присоединяйтесь к онлайн-игре бесплатно прямо сейчас!

Строить дом - три в ряд

Три в ряд, Казуальные, Детские

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Boxberry

С этим тегом используют

Авито Доставка Негатив Жалоба Посылка Мошенничество Служба поддержки Все
259 постов сначала свежее
6
megafishki.ru
megafishki.ru
2 года назад

Продолжение поста «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry»⁠⁠5

Было сташно... Но всё получилось :)

Ситуация с Иваном благополучно разрешилась. После небольшой переписки и созвона удалось согласовать время и место нашей встречи. Итого мы решили что я привезу ему его законные часы за 12000р. и небольшой подарок, чтобы смягчить неприятный осадок. Решено было везти ему на домашний адрес, ближе в вечеру. Было конечно страшно: ну мало ли там двухметровый амбал захочет выдать лещей на сдачу... Но что делать - косяк надо улаживать.

Но оказалось что всё не так страшно, Иван оказался нормальным парнем, по его словам: "Я думал вы меня кинули - подсунули какие-то обломки вместо часов, кому теперь что докажешь. Поэтому попробовал написать на Пикабу. За тортик спасибо, но теперь неделю в зал ходить :)" А мы-то не кидали. Напиши ты сразу что запчасти пришли - так и решили бы сразу. А так вон сколько времени это заняло: больше месяца.

Продолжение поста «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry» Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Негатив, Нападки, Спор, Сила Пикабу, Справедливость, Ответ на пост, Длиннопост, Текст

А мы со своей стороны, я считаю, в конце концов, поступили как и должен поступать любой порядочный магазин и полностью уладили возникщую ситуацию.

Конечно, можно было это сделать и раньше, но тогда я не знал что коробки были перепутанны. Да, накладки случаются у всех. Но не все их улаживают. Мы смогли.

Ещё один пикабушник теперь доволен, вместо того чтобы грустить наедине со своей проблемой. И это хорошо.

Продолжение поста «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry» Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Негатив, Нападки, Спор, Сила Пикабу, Справедливость, Ответ на пост, Длиннопост, Текст

Коллеги, продавцы и покупатели:

1. Проверяйте заказ перед отправкой.

2. Проверяете заказ при получении в пункте вывоза.

3. Если вы обнаружили что с заказом что-то не то, то описывайте проблему сразу и полностью без попыток что-то скрыть или же преувеличить. Там магазину будет проще и быстрее разобраться с возникшей проблемой и сделать всё как надо. Не у всех магазинов есть злой умысел объегорить покупателя. Большинство старается работать честно. Ну, я надеюсь.

Весь Ваш,

Денис, магазин Мегафишки.

Показать полностью 2
[моё] Boxberry Наказание Обман клиентов Жалоба Наручные часы Защита прав потребителей Негатив Нападки Спор Сила Пикабу Справедливость Ответ на пост Длиннопост Текст
5
217
megafishki.ru
megafishki.ru
2 года назад

Ответ Afterlemon в «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry»⁠⁠5

Ох ты ж как нехорошо получилось - я узнаю эти запчасти...

Граждане Пикабу!

Произошла дикая несправедливость: из-за нашей сиволапости незаслуженно пострадал пикабушник Иван, покупатель часов в моём магазине мегафишки.ру.

Теперь картина наконец стала ясна. Те запчасти на фото должны были уехать давнему клиенту - он разбил стекло у своих часов. Мы пошли навстречу и согласились отправить пенсионеру за символическую плату корпус со стеклом и тачскрином, ну и в подарок лежавший без дела механизм с дисплеем. (да, эти часы хоть их уже можно назвать ретро, но всё же они с большими цифрами и незаменимы для людей с плохим зрением).
3 одинаковых коробки стояли подготовленные к отправке через боксбери, и, как можно видеть из фото Ивана, были немного перепутаны. Я позвонил клиенту, который должен был получить запчасти, и да, ему пришли те самые чёрные часы Ивана за 12000р. из-за которых разгорелся весь этот дикий и ненужный ад и содомия. К сожалению, пенсионер с запчастями подумал (или обрадовался) что это и есть обещанные запчасти и уже как месяц носит эти самые чёрные часы. Естественно они перестали быть новыми и обратно уже не поедут.

НО. Я лично готов привезти Ивану такие же чёрные часы за 12000р. какие он заказал и также возместить неудобства и потраченные нервы вкусным тортиком. Дорогой Иван, я написал вам на почту принять всё это.

Да, свои ошибки нужно признавать и нести за них ответственность, и если кто-то захочет поставить нам минус - ну что ж, наверно, в этот раз мы заслужили. И небольшая просьба к пикабушникам: так как Ивану @Afterlemon слили почти весь рейтинг, поделитесь с ним плюсом, он таки сражался за правду.

Всё-таки справедливость восторжествовала, зло - попеждено, а сиволапость - наказана.
Всем добра!

Показать полностью
[моё] Boxberry Наказание Обман клиентов Жалоба Наручные часы Защита прав потребителей Негатив Нападки Спор Сила Пикабу Справедливость Ответ на пост Длиннопост Текст
20
1
user6485411
2 года назад

Работа с Оzon по RealFBS⁠⁠

Всем привет! Ребят, кто работает с Озоном по системе Realfbs( отгрузка через стороннюю логистику)? На данный момент в силу специфики товара вынуждены возить сторонним перевозчиком, до этого все норм было, когда отдельно пользовались Боксберри и Сдэком. А сейчас заказы выгружаются с опозданием почти что в сутки в личный кабинет перевозчика... Со стороны перевозчика провели диагностику и сказали, что проблема только у меня такая... Поддержка Озон валит все на перевозчиков и говорит, что ошибка у них. Может сталкивался кто-нибудь? Интеграцию с этими ТК делал по инструкции, добавляя методы доставки...

OZON Маркетплейс Интеграция Boxberry СДЭК Текст
3
114
Afterlemon
Afterlemon
2 года назад

Ответ megafishki.ru в «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry»⁠⁠5

Уважаемые пикабушники!

Творится дикая несправедливость!

Я реально не получил свои часы за 12 тысяч рублей. Мне нет смысла вас обманывать. Почти месяц я переписывался с магазином и результатов нет. Я решил сделать пост на Пикабу потому что давно его читаю и видел как сила Пикабу помогала разрешать многие проблемы.
Теперь проблема возникла у меня и мне нужна ваша помощь.
Вот что было в коробке со вторыми часами.
Ну это никак не тянет на часы за 12000р.
Прошу поднять пост, вдруг магазин захочет уладить всю это дурацкую ситуацию!

Всем спасибо за поддержку!

Ответ megafishki.ru в «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry» Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Негатив, Нападки, Спор, Сила Пикабу, Справедливость, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ megafishki.ru в «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry» Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Негатив, Нападки, Спор, Сила Пикабу, Справедливость, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ megafishki.ru в «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry» Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Негатив, Нападки, Спор, Сила Пикабу, Справедливость, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 3
[моё] Boxberry Наказание Обман клиентов Жалоба Наручные часы Защита прав потребителей Негатив Нападки Спор Сила Пикабу Справедливость Ответ на пост Длиннопост
7
19
megafishki.ru
megafishki.ru
2 года назад

Ответ на пост «Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry»⁠⁠5

Пикабушники!

Сейчас расскажу вам историю. Сегодня днём, после обеда раздался звонок: звонивший сказал что он с пикабу, что его зае**ли разные барыги и мошенники. В общем-то довольно справедливо считать мошенников злодеями и я вполне мог бы с ним согласиться. НО! Этим самым барыгой и мошенником он назвал меня и обложил меня }{уями, настолько витиеватыми, что некоторые из этих выражений я даже взял на вооружение, да. Как бы говоря: "А ну иди сюда, ублюдок, мать твою, трахнуть меня решил... я тебя сам трахну..." Высказав всё что он про меня думает, он положил трубку. А я остался в одиночестве думать: "что это было?".
Ближе к вечеру написал мой давнишний покупатель: "там на пикабу про вас гадости пишут" и дал ссылку на этот пост. Теперь картина сложилась.

Сила пикабу! Помоги восстановить справедливость и не дать в обиду честного продавца необычных часов - магазин мегафишки!

Магазин работает уже больше 10 лет, у меня много довольных клиентов, мы продаём качественный товар и всегда решаем любую спорную ситуацию. Мы даже как-то доставили наши часы прямо в офис пикабу, и этот покупатель остался доволен!

И мы пытались решить с Иваном эту ситуацию, но что-то в ней не сходится: обычно если посылка пропадает (это бывает очень редко), то она пропадает целиком, то есть вся. А Иван говорит, что только одна коробка из двух была пустая (а во второй часы были, а так не бывает.

Конечно, всегда можно отправить дополнительные часы, чтобы задобрить покупателя. Но так не напасёшься ресурсов. Поэтому даже в пунктах выдачи заказов операторы спрашивают: "будете проверять?". И это правильно. Получаешь заказ - проверь всё ли так! Лишним-то это точно не будет.

Пикабушники, поддержите в споре!

Показать полностью
[моё] Boxberry Наказание Обман клиентов Жалоба Наручные часы Защита прав потребителей Длиннопост Негатив Нападки Спор Сила Пикабу Справедливость Ответ на пост Текст
16
53
Afterlemon
Afterlemon
2 года назад

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry⁠⁠5

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

Всем привет, меня зовуй Иван и я читаю пикабу очень давно, но написать решился по случаю и меня походу смогли облапошить на 12000 рублей. Поднимите в топ пожалуйста, сила Пикабу

присаживаемся удобнее, наливаем чаеку кофееку печенюг и слушаем, а потом вместе решим что делать с интернет магазином мегафишки.ру и как добиться справедливости в этом жестоком мире 2023 года.

Работаю простым сисадмином в Москве, а жена немного цветами, фирма не большая, платят не много, зато стабильно.

Имею хороший вкус на всякие ништяки и как-то набрел на интересные необычные часы phosphor touchtime и захотели накопленные за год деньги для подарков, потратить на эти часы. Себе заказал на лето оранжевые и моей девушке черные, ей они понравились.

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

Сделал заказ на магазине megafishki.ru общей стоимостью 19500 рублей.

номер заказа №15051

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

Оправили через боксбере, фото чека магазина

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

В связи своей загруженности смог забрать заказ в последний день хранения и забрал за 10 минут до закрытия пункта, были пробки и перекрытия подготовки парада 9 мая.

Проверять посылку не стал, пункт закрывался, но девушка предлагала - отказал и уехал домой.

Открыл посылку, мои оранжевые часы были на месте

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

, а черных в своей коробке не оказалось. Самых дорогих, я ошалел, а девушка расстроилась и не давала всю неделю(как потом выяснил).

Я позвонил по телефону мегафишекру, пояснил ситуацию, но меня слушать не захотели и урегулировать в срочном порядке. Предложили перейти в плоскость почтовой переписки, выяснить детали и дать время на разбор.

Прикладываю мою переписку в магазином. Переписка по дате снизу вверх

Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив
Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив
Доставка интернет магазина обманула на часы через Boxberry Boxberry, Наказание, Обман клиентов, Жалоба, Наручные часы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив

Я уезжал на майские и по родным, думал руководство магазина разберется за 3 недели, но я был не прав.

Сейчас на данным момент 22 05 2023(пост готовил тогда и до последнего ждал ответа) и моих часов нет, магазин не звонил и больше не писал, с 5 мая 2023 года.

Господа пикабушники, что делать и кто виноват?

12000 нет, настроение нет, часов нет.

Спасибо и жду конкретных советов.

Руководство @megafishkiru к ответу!

Показать полностью 8
[моё] Boxberry Наказание Обман клиентов Жалоба Наручные часы Защита прав потребителей Длиннопост Негатив
59
7
Есть официальный ответ
ExPolosaty
2 года назад

Авито и боксберри, почему?⁠⁠

Немного возмущения и непонятки, как это вообще и почему?
Предыстория - расхламляю дом через Авито уже больше года. Никаких отрицательных моментов к авито доставке, очень её приветствую (ну, про 2% от стоимости говорить уже не буду, жалко, но накидываю теперь рублей к стоимости, чтобы покупатель комиссию, хотя бы частично, оплатил). Отправляю через все, через что предлагают. Город маленький, но есть все основные службы доставки. Но вот с боксберри постоянная жопа.
Был в одном месте, потом в один день "мы не принимаем больше авито", идёшь в другой, все ок пару месяцев, потом и они "мы не принимаем больше авито", ходишь в третий и последний, и, опять же, внезапно, "мы не принимаем больше авито".
Как назло мне за день пришло аж пять заказов на боксберри, я иду в пункт приёма отправить и слышу, что они уже не принимают. При этом пункт единственный в городе (ближайший в 45 км), светится на карте авито - относите по этому адресу, и все такое.
Я звоню в Боксберри. Они говорят, что все пункты в городе функционируют, но просто на выдачу товаров, а не на прием.
Авито обещает разобраться в течение 5 дней, а сам быстренько убирает пункт с карты и, упс, мне надо ехать за 45 км, чтобы отправить детские книжки и резиновые сапожки за 150 рублей.
Благо, покупатели оказались адекватные, после объяснения ситуации перезаказали кому куда удобнее, почта, сберлогистика.
Но вот вопросы:
- почему пункты боксберри один за одним отказываются от авито?
- почему авито принимает заказы службой доставки, которая не доступна в регионе? "Ну отправьте из ближайшего..." - в другой уже области, чего нет-то?

Авито Boxberry Вопрос Негодование Текст
3
8
Есть официальный ответ
silent.hysteria
2 года назад
Лига Юристов

Возможно ли взыскать убытки из-за ошибки Авито+Боксберри⁠⁠

Привет всем))

Авито+Бокберри создают ситуацию, в которой я не получил посялку, которая прибыла в пункт выдачи. Я пытаюсь с ними решить этот вопрос сейчас. Но надежды, что мне её отдадут, таят.

В посылка камера, с которой мне нужно уже завтра выполнять заказ. В случае, если они мне её не отдадут, мне придётся арендовать такую. Заказ на 2 недели.

Возможно ли будет взыскать с них сумму за все дни аренды?

Авито Boxberry Текст
20
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии