Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Управляйте маятником, чтобы построить самую высокую (и устойчивую) башню из падающих сверху постов. Следите за временем на каждый бросок по полоске справа: если она закончится, пост упадет мимо башни.

Башня

Аркады, Строительство, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Boxberry

С этим тегом используют

Авито Доставка Негатив Жалоба Посылка Мошенничество Служба поддержки Все
259 постов сначала свежее
3
DELETED
5 лет назад

BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться⁠⁠

Пикабу пестрит постами благодарности различным курьерским службам. Так что добавлю и я одну.


Решил я как то сделать Wi-Fi RGB лампу по проекту друже AlexGyver, с прицелом подарить ее маме на день рождения

Простая огненная лампа своими руками

BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост

Вся электронная начинка заказывается у наших восточных друзей, но остается главная проблема. Стеклянный плафон.

Так как живу я в маленьком городке и всяких ваших Леруа Мерленов и Икей у нас с огнем не сыщешь, то заказывать решено было в интернет-магазине 33ideas.

BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост

Правда доставка в мой Мухасранск стоила 672.98 рублей

BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост

Но что не сделаешь ради родной матери. Заказали, оплатили, ждем.

Магазин передал посылку через BoxBerry

Через неделю первый звоночек.


-Здравствуйте, Veles15? Вам посылка. Курьер в вашем направлении ходит по средам. Готовы принять товар?


Убедив оператора что только и мечтаю получить посылку, остаюсь в предвкушении среды. В среду никакого курьера, конечно же, не было.

Ну мало ли, подумал я. Не доехали, сломались, мало ли. Зачем панику разводить. Начинка для лампы все равно еще едет из поднебесной, спешить некуда.

Следующая среда. В 10 утра прилетает СМС "Здравствуйте, это курьер СДЭК. Вам пришла посылка, принимать будете?"

Отвечаю "Да". И тишина. Больше курьер себя никак не проявил.


Через неделю узнаю что моя посылка помечена как "Неудачное вручение" и едет она обратно к продавцу.

С криками "Как так?" стучимся к продавцу, BoxBerry и СДЭК по очереди.

Версия событий с той стороны:


Продавец: Курьерская служба сказала что они не смогли до вас дозвонится. Так что мы или доплачивайте за повторную доставку, или вернем вам стоимость товара


СДЭК: А мы вас вообще не знаем, посылку вам не доставляли и вашего номера телефона в нашей базе нет.


BoxBerry:

BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост
BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост
BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост
BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост
BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост
BoxBerry, СДЭК и почему ими не стоит пользоваться СДЭК, Boxberry, Обман, Длиннопост

Ну думаю, сейчас разберутся и справедливаость восторжествует. Как бы не так. Две недели они мурыжили меня завтраками "Вот вот разберемся". Два раза переносили крайний срок расмотрения заявки. И в итоге родили следующее:

Курьер вам звонил, вы не ответили - сами виноваты.


Предложение предоставить им детализацию звонков от оператора, где видно что никаких звонков не было было проигнорировано.


Так что найден универсальный способ обогащения курьерских служб

1. Принимаем посылку

2. Говорим что курьер вам не дозвонился

3. ???

4. PROFIT

P.S. В данный момент в РосПотребНадзор направлена жалоба на BoxBerry, но чует мое сердце, пользы от этого будет не много

Показать полностью 9
[моё] СДЭК Boxberry Обман Длиннопост
20
bul0shnik
6 лет назад

Boxberry⁠⁠

Boxberry Курьерская доставка, Доставка, Служба доставки, Boxberry

Думаю каждый из тех кто читает данный пост, хотя бы раз что-то заказывал и сталкивался с курьерскими службами доставки. С данными ребятами, ты уже должен был понять, что речь идёт о Boxberry, отношения уже давно не заладились, но сегодня была последняя капля. Начну с самого начала....

Первое знакомство с данной конторой произошло пару лет назад. Заказывал с iHerb, пришло все в пункт выдачи и у меня был дикий восторг. Все быстро, ничего не утеряно и не разбито. В общем все было доставлено так как и должно было и восторгаться на самом деле было нечем. Через какое-то время воспользовался услугами mail-forwarder-а из США. Приобрел ноутбук на аукционе ebay, отправил на склад, его взвесили и вес посылки превышал тариф на 50 грамм. Причем ноут достаточно маленький и легкий (ну не поверил я в такие совпадения. 50 грамм, Карл!). Сразу же задал вопрос технической поддержке - не может ли быть ошибки? На что получил ответ : "процесс автоматизирован, вероятность ошибки минимальная. Если при получении вес посылки не соответствует необходимо в почтовом отделении составить документ с указанием веса полученной посылки (и несоответствия указанному при отправке) за подписью и печатью сотрудников почтового отделения." И тут начинается самое интересное, в дело вступает Boxberry. Отправление поступает в пункт выдачи, прошу его взвесить. Та-да-да-дам! А в отделении не работают весы! Решил написать претензию, на что в поддержке мне сказали, что в отделениях не занимаются взвешиванием, зачем там поломанные весы они не знают и откуда они там появились - информации не имеют. Решил плюнуть. Деньги уже уплачены, да и радость приобретения нового ноута перекрывала все разочарования. А зря...

Буквально на днях снова пришлось воспользоваться услугами этих ребят. Снова заказ с iHerb. Посылка прилетает, передается в курьерскую службу и тишина. На протяжении 10 дней со мной никто не связывается (с момента передачи курьерской службы до сегодняшнего дня). Пытаюсь дозвониться - играет музыка около 30 минут, потом тишина. Предпринимается несколько попыток, но приходит осознание того, что все это бесполезно. Пишу в telegram - 0 реакции. С 4 попытки получаю ответ в чате, после гневных отзывов о заказе. И выясняется, что посылочку то уже решили развернуть! Никаких извинений, никаких объяснений. Все что я услышал - с вами свяжутся.

И вот сижу и задаюсь вопросом - компания вроде не маленькая, имеет приличный объем заказов, а сервис просто нулевой. Может мне так не везёт? Собственно для чего я это все пишу - были ли у кого-то похожие случаи? Нашли ли альтернативу?

P.S. По-поводу mail-forwarder-а, которым пользовался, он работает только с Boxberry, желания делать заказы через них так же отпало. Название компании называть не буду, плохой пиар - тоже пиар :) Но скажу, что активно пиарятся на хабре и тарифы не такие прозрачные, как они пишут на банерах у себя на сайте. Посоветуйте нормальную контору с адекватными и прозрачными ценами.

Показать полностью
[моё] Курьерская доставка Доставка Служба доставки Boxberry
19
14
elena2458
6 лет назад

О сервисе Юла доставка⁠⁠

Хочу предостеречь покупателей и продавцов от использования данного сервиса, так как гарантий безопасной сделки и безопасной доставки Вам Юла не даст. Мытарства мои начались 11 декабря 2018 года когда через сайт Юла я заказала сумку, оплатив стоимость сумки и доставки в размере 1361,50 рублей, используя  для этого функцию безопасная сделка плюс доставка юла и начала ожидать понравившийся мне товар , на этом позитивные моменты закончились! Продавец передумала продавать сумку, позвонила в Boxberry и попросила когда товар придет  отправить его ей назад, что оператор Boxberry и сделал допустив при этом чудовищную ошибку, 2112 2018 года оформив как заказ передан на возврат, затем успешная выдача товара( я при этом вообще не присутствовала) и опять заказ передан на возврат, то есть в результате деньги вернулись ни мне , а продавцу и сумка к ней ушла, представляете как круто!!! В результате у меня ни денег , ни товара!!! Написала в службу поддержки Юлы 08.01.2019 года описала ситуацию, а воз и ныне там, сегодня 27 января, а деньги мне так и не вернули с 2112.2018 отписываются ведём расследование, кормят завтраками, новой информации нет,  не могут решить вопрос с Boxberry, делайте выводы друзья, оно Вам надо?! Номер заказа на Юле №1544496171561, номер отправления Boxberry  0000252842590 от Екатерины Соколовой.

[моё] Юла (сервис объявлений) Доставка Текст Жалоба Boxberry
4
5
Andrey.Andreev
6 лет назад

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry⁠⁠

Решил заказать на Новый Год дочке подарок через интернет магазин. По опыту прошлых лет предновогодняя суета и хаос - вместе весело шагают в декабре по всем магазинам и службам доставки, что не удивительно, но практически всегда встречал понимание и отзывчивость в виде хотя бы липовых извинений и других шагов чтобы сгладить ситуацию, многие дорожат своим именем и идут на встречу к клиентам.

Но не в этом случае. В середине декабря сделал заказ в интернет магазине, оплатил товар и доставку в злосчастном Boxberry, знал бы я тогда что подарок к НГ будет совсем другим - выбрал бы другой способ доставки, а альтернативы были.

22 декабря пришла посылка, о чем оказывается проинформировал Boxberry в вайбере, в котором уведомления у меня отключены из-за школы, садика, подъезда, дома и прочих очень "полезных" многочисленных групп, это отдельная большая тема для разговора.

Связался в этот день с магазином, прислали трек номер, обнаружил в вайбере в бизнес чатах сообщение от службы доставки, отлегло, посылка уже в нужном месте со сроком хранения до 29 декабря. Это практически 100% шанс на успех в этом сложном мероприятии как доставка подарка к НГ. Ха! Три раза!

Всем знакома суета перед праздниками и найдя наконец время 25 декабря смог приехать только к концу рабочего дня пункта выдачи, мне соответственно отказывают в выдаче, приходите в следующий раз. Как поясняли позднее в Боксберри - они в этот день работали на полчаса больше, что доказывается кассовыми документами. Возможно те кто там сидел и были лишних полчаса на работе, но услуги клиентам не предоставляли.

Ну не выдали и ладно, это ещё переживём, съездим в другой день, благо заказ должен храниться до 29 декабря включительно.

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry Boxberry, Интернет-магазин, Боксберри, Новый Год, Подарки, Обман, Мошенничество, Первый раз, Длиннопост

И вот 29 декабря приезжаю через полгорода в пункт выдачи и.. он закрыт. До 8 января. Видел многое, были разные обстоятельства, но чтобы закрыт пункт выдачи в последний день хранения заказа..

Такое в первый раз, "никогда такого не было, и вот опять". Не ожидал.


Пришлось выкручиваться с другим подарком, праздники пролетели, практически забыта пренеприятнейшая ситуация с Боксберри и прибыл в пункт выдачи чтобы забрать заказ.


Но нет, не тут то было.


Заказ после открытия пункта после праздников сразу уехал обратно. Не было даже намека как то связаться с клиентом. А услуга между прочим оплачена 100%, но в полном объёме не предоставлена, так как в последний день хранения заказа пункт выдачи банально не работал. Наплевательское отношение.

Связался в чате с Боксберри, надеялся на понимание, что им нетрудно закинуть маленькую коробочку обратно, оптимист хренов:

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry Boxberry, Интернет-магазин, Боксберри, Новый Год, Подарки, Обман, Мошенничество, Первый раз, Длиннопост

Периодически операторы отключались, включались, менялись в течении нескольких дней.

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry Boxberry, Интернет-магазин, Боксберри, Новый Год, Подарки, Обман, Мошенничество, Первый раз, Длиннопост

Но всё бестолку, спустя несколько дней Боксберри переложил бремя на интернет магазин, будто он решал что служба доставки сделает свою работу спустя рукава..

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry Boxberry, Интернет-магазин, Боксберри, Новый Год, Подарки, Обман, Мошенничество, Первый раз, Длиннопост

Интернет магазин предложил только вернуть средства за товар, так как Боксберри зажал и отказал в возврате средств за неполностью предоставленную услугу. Отказал Боксберри и в бесплатном возврате посылки.


Хождение посылки за три моря:

Никогда такого не было, и вот опять. Boxberry Boxberry, Интернет-магазин, Боксберри, Новый Год, Подарки, Обман, Мошенничество, Первый раз, Длиннопост

И всё. От Boxberry ни привета, ни ответа, на почту они категорически не отвечают как пишут, в чате только отписки. Даже нет понимания и сожаления за не рабочий пункт выдачи в последний день хранения заказа, как будто это норма. А это обман клиента в чистом виде. Назначить день и закрыться.


Хотелось как лучше, а получилось как всегда.


Хотелось бы, наивный, проучить данную службу доставки и развернуть с помощью общественности в сторону клиентоориентированности, придав широкой огласке ПРИНЦИПЫ работы. Если они вообще есть.. Имейте всё вышесказанное ввиду, как отношение к клиенту, пользуясь данной службой доставки.


И какова возможность возврата средств, если доставка просто морозиться и не идёт на встречу.


В декабре 2018 года мне явно не везло с интернет магазинами и доставками.

Следующим постом будет декабрьская эпопея в месяц нервотрёпки с интернет магазином Техпорт, история про фитинги, те еще чудаки, продолжение следует.

Спасибо.

Показать полностью 5
[моё] Boxberry Интернет-магазин Боксберри Новый Год Подарки Обман Мошенничество Первый раз Длиннопост
5
4
lipton.lan
lipton.lan
6 лет назад

А вы еще Почту России ругаете...⁠⁠

решил рассказать про свой опыт покупки на авито, начнем с этого:

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

как видим, заказ оформлен, оплачен и отправлен 20 декабря...
Курьерской службой выступает boxberry, идем на их сайт и чекаем трек:

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

интересно... У авито срок до 9 января (вчера), а у боксберри - до 15...
Я вот надеялся вообще до НГ получить посылку, ну да ладно:

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

странно как то что почтовая служба не знает где посылка находится...

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

ну, раз после праздников (хотя во вконтакте написано что все праздники они работают) - спросим после праздников:

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

Как видим, за сутки в официальной группе так никто и не ответил... Ну и тут я читаю комментарии и понимаю, что реально Почта России работает лучше и дешевле, чем частная курьерская служба:

А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост
А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост
А вы еще Почту России ругаете... Boxberry, Доставка, Авито, Посылка, Длиннопост

тут есть @BoxBerry, но я так понимаю, что это не представитель...

Вопрос, может кто сталкивался: что мне делать в этой ситуации? Авито вернет деньги, если просрок будет больше, чем 15 января? Или лучше этим вопросом сейчас заняться и точно остаться без товара? Или ждать и терпеть?

Показать полностью 8
[моё] Boxberry Доставка Авито Посылка Длиннопост
28
0
Arichie
6 лет назад

Как Ашан и Боксберри украли праздник.⁠⁠

Привет. Очень накипело, надеюсь мощь Пикабу повлияет на отношение данных компаний к клиентам в лучшую сторону.


Решил воспользоваться 1 раз услугами Boxberry, чтобы отправить посылку с подарками своим родным в другой город к НГ. Заранее рассчитав на их сайте срок доставки (4 рабочих дня), упаковку и цену, оформил заявку и отправился в отделение. При оформлении оферты и посылки сотрудница любезно подтвердила , что максимальный срок доставки составит 4 дня, на мои опасения, успеет ли к НГ - дала утвердительный ответ. Причем полный договор на оказание услуг мне не предоставили, я не требовал. Только экспресс накладная с подписью.

В итоге сегодня идет 6 день

Как Ашан и Боксберри украли праздник. Ашан, Boxberry, Клиентоориентированность, Вечер, Длиннопост

Дозвониться к ним крайне сложно, надо ждать 30 минут, после чего должно очень повезти, чтобы тебя не скинули. После попытки 7ой я дозвонился, девушка сообщила мне, что они уже не работают, и за посылкой нужно прийти с 9 января. Все это сказано быстро и равнодушно, на мои вопросы и возражения она лишь сказала "Приношу Извинения" и связь предательски оборвалась. Помимо нарушения срока доставки и они еще и нарушают график своей же работы, ибо в отделении по адресу , куда должны прийти посылка указано время работы и в субботу.

Насколько я знаю, страна работает за субботу в понедельник. Боксберри это не касается конечно же. Вот такой вот приятный сюрприз. нет. Очень обидно, что мои родные не получат подарки перед НГ.


Про Ашан поменьше текста. Периодически делаю доставку из магазина на всякие "тяжелые" товары, беру сразу много. Перед Нг решил сделать обычный заказ 27.12. Доставка была подтверждена

Как Ашан и Боксберри украли праздник. Ашан, Boxberry, Клиентоориентированность, Вечер, Длиннопост

и вот подарок сегодня-) интересно, кто им тексты пишет

Как Ашан и Боксберри украли праздник. Ашан, Boxberry, Клиентоориентированность, Вечер, Длиннопост

с 3  января они меня не подведут-)) супер. по телефону горяч линии в довольно грубой форме ответили , что мы уже никому ничего!!! не доставляем. Клиентоориентированность 100лвл. Особенно перед НГ.


Без подарков и без продуктов . Всех с Наступающими праздниками, здоровья и удачи.

Показать полностью 2
[моё] Ашан Boxberry Клиентоориентированность Вечер Длиннопост
8
5
Gorinku
6 лет назад

Боксбери - безответственность, халатность, наплевательство.⁠⁠

Наверное, каждый из нас встречался с плохой услугой. И такое возможно в любой компании, которая их оказывает. Просто что-то может пойти не так. Вмешается человеческий фактор или бунт машин. И вот недовольный потребитель уже "стучится" в офис и кроет матом.
А потому, именно в такие моменты по отклику компании можно понять, насколько в ней реально уважают клиента и хотят ему помочь. И что для этой компании действительно значит клиентоориентированность.
Как показал мой опыт, для компании Боксбери - эти слова пустой звук.

Если коротко. При проблемах с доставкой: звонок к ним в любое время суток: ожидание от 15 до 27 минут, в чатах отвечают кое-как, могут тупо не отвечать весь день.

Решать проблему никто особо не старается. Заявку заполнят, а там жди. Ничего такого типа: ой, блин, мы так накосячили, сейчас все быстро исправим.

А могут и просто ляпнуть не пойми чего и отмораживаться.

Собственно, со мной беда случилась такая. Жена заказала подарок своей маме на Новый год. Отправка через Боксбери. На сайте этого самого боксбери был выбран пункт, из которого подарок будет забран.

А потом, где-то 20 декабря мне набрали из Боксбери и сказали, что этого пункта выдачи нет и предложили выбрать другой. Что я и сделал. И начал ждать...

24 декабря появился статус, что посылка с 22 декабря висит на доставке. 25 декабря статус не изменился и я решил поволноваться. Набрал в боксбери, услышал про 27 минут ожидания и забил.

Но 27 декабря я решил взяться за них всерьез. Написал сообщение в чат сайта.
Это был дурдом. В начале формы чата у них есть поля: имя, номер заказа, е-мейл.

Я их все заполнил. Отправляю сообщение, мол, что с моим заказом? У меня не было возможности сидеть полчаса и ждать когда они ответят, подумал, что прочитаю ответ, а потом, если что, дополню. Через полчаса ответ: Константин, напишите номер заказа, вы ничего не написали, всего доброго.

И главное, что переписка вся не сохраняется. Я это вижу на почте у себя - как не просмотренный мною ответ.

Ладно, заполняю ещё раз форму с указанием номера заказа и почты. В теле письма уже пишу номер заказа. Опять ухожу. Прихожу и вижу, что в этот раз у меня спрашивали е-майл. КАРЛ, Е-МАЙЛ! Они мне на почту присылают не просмотренное мною сообщение, но при этом спрашивают эту почту...

Высказал им, что думаю по этому поводу, и задал вопрос уже с указанием и номера заказа, и почты. В ответ тишина.

Я в этот день до них дозвонился, прождав 27 минут.. И они вроде даже составили заявку.

На следующий день я все же решил написать им ещё и в телеграмм. Там оператор мне написал, что я указываю не тот номер трека, что мой номер почему-то другой, и что посылка вообще-то уже получена. Я по треку посмотрел, да получена. В Краснодаре! Причём и я, и отправитель находимся в Москве.
Несколько раз я им писал с просьбой объяснить, что это такое. Но в ответ тишина.

Поэтому я опять дозвонился до них, прождав уже меньше, всего 22 минуты до ответа оператора. И после минут пятнадцати моих мольб, угроз, взывания к человечности и корпоративному духу, я узнал, что можно составить заявку Старшему оператору, и она сможет рассмотреться в приоритетном порядке. Что и было сделано. Кстати, в разговоре с оператором мы выяснили, что другой номер трека и Краснодар - это какая-то несуразица.

Но так как меня не покидало ощущение, что все эти слова про приоритетное рассмотрение и старшего оператора лишь часть скрипта, чтобы избавиться от назойливого клиента (а я при решении проблем могу быть очень назойливым и занудным), то я захотел разобраться с Краснодаром и выяснить, что имел ввиду оператор телеграммчата.

Собственно, после общения с ними у меня и пригорело так, что решил написать здесь. Тем более, что скорее всего мои вчерашние взывания к корпоративному духу не помогли, и если оставить все как есть, то тёща останется без подарка на новый год..

В общем битва продолжается.. А пока публикую скриншот нашей переписки с представителями боксбери... А вы думайте, если у вас доставка к точной дате, то стоит ли пользоваться услугами этой компании или нет. Ведь может случиться сбой и тогда никто из Боксбери вам не поможет.

Лично я к ним больше ни ногой.

Боксбери - безответственность, халатность, наплевательство. Услуги, Плохое качество, Boxberry, Длиннопост
Боксбери - безответственность, халатность, наплевательство. Услуги, Плохое качество, Boxberry, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Услуги Плохое качество Boxberry Длиннопост
7
10
alkozavr666
alkozavr666
6 лет назад

Безопасная сделка с доставкой. Или как Юле пофиг на своих пользователей.⁠⁠

Здравствуйте.
Сегодня хотелось бы поговорить о таком сервисе купи/продай как Юла.
Думаю многим известна фишка, что можно купить товар у человека через сайт с доставкой через ТК Боксбери.
Как работает.
Денюжку у вас спишут, но продавцу не отдадут, пока тот не отнесет товар в пункт отправки, сотрудники ее сами упакуют и отправят вам. И деньги продавец получит только тогда, когда я вскроют посылку, осмотрю, если меня все устроит - ставлю подпись, и денюжка зачисляется на привязанную карту продавца.

Почему я стал пользоваться таким вариантом ?
Меньше шансов кидалова, в частности покупки со 100% предоплатой.
Это когда вы перевели деньги продавцу, например на карту, а он "пропал" и товар не отсылает.
С наложенным платежом тоже не все так хорошо, т.к. почему то у нас не дают вскрыть посылку пока не оплатишь, и есть шанс получить внутри посылки кирпич или кусок доски.
Еще одна причина, в основном таким способом я покупаю часы. На запчасти, в ремонт, на перепродажу, в общем - есть у меня мини хобби по ремонту советских часов, с целью их продать/подарить близким людям или оставить себе,, ну и конечно же поднять свой скилл в ремонте. Часы вещь достаточно хрупкая, потому нужно правильно упаковать, что многие сделать не в состоянии(те кто покупал на мешке - знают эту фишку с двумя картонками)), да и грузчики на Почте РФ пинающие посылки как-то не очень)

В общем, все было хорошо, ловэха крутилась, часы мутились , проблем не было.
Тут недавно нашел нужную вещь . По фото - неплохо, описание - все устраивает, продавец даже сам предложил скинуть цену немного в минус. Ну а я что, человек простой , отказываться не стал)
Оплатил товар, доставку, сижу жду.
Через неделю приходит смс, мол "придите, получите". Я на радостях еду с работы, захожу в офис. Девушка как всегда спрашивает трек, находит посылку, даёт ножницы - мол вскрывайте.
Вскрываю значит упаковку , и тут мое лицо:

Безопасная сделка с доставкой. Или как Юле пофиг на своих пользователей. Мошенничество, Это кидалово какое-то, Покупка, Boxberry, Длиннопост

Открываю объявление, думая "мож я все таки глюканул при заказе".
А нет, просто мне прислали какую то полушатанную, снятую с бомжа вещь в подворотне.
Если вкратце, то практически полное несовпадение с фото(циферблат разве что "похож") и полное несовпадение с описанием, в частности состояния.
Корпус - латунь с облезлым хромом(в объявлении нержавейка), стекло - будто по асфальту проехали на нем, браслет г...вно, циферблат и стрелки в каком состоянии.
В общем , оформляю отказ от получения, ибо за этот треш я даже в ноль не выйду, не говоря о плюсе.
Фото для примера .
То, что должно было быть:

Безопасная сделка с доставкой. Или как Юле пофиг на своих пользователей. Мошенничество, Это кидалово какое-то, Покупка, Boxberry, Длиннопост

То, что приехало:

Безопасная сделка с доставкой. Или как Юле пофиг на своих пользователей. Мошенничество, Это кидалово какое-то, Покупка, Boxberry, Длиннопост

Написал в службу поддержки по этому поводу, мол как быть? Сколько денег вернёте ? Говорят - только за товар.

Безопасная сделка с доставкой. Или как Юле пофиг на своих пользователей. Мошенничество, Это кидалово какое-то, Покупка, Boxberry, Длиннопост

Так вот в чем вопрос.
Это что получается, можно людям кирпичи отсылать, всякий мусор бытовой(вплоть до банки с г...вном) и им ничего за это не будет?
Мол покупатель платит, а они будут бесплатно дурачиться , а Юле будет на это пофигу ?
З.ы. баянометр на картинки ругался

Показать полностью 4
[моё] Мошенничество Это кидалово какое-то Покупка Boxberry Длиннопост
18
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии