Asos

Привет Пикабу. Хочу поделиться своим печальным опытом заказа из интернет-магазина Asos и предостеречь Вас от траты крупной суммы.

Уже много лет я делаю покупки в зарубежных интернет-магазинах. В основном, это магазины Америки для повседневных вещей и Англии - для детских книг, так как даже с учетом доставки, книги выходят дешевле раз в 20. Всегда заказываю на свой домашний адрес и не пользуюсь услугами посредников. И ни разу у меня не возникало вопросов к качеству вещей или доставки.

С магазином Asos я была знакома лишь по всплывающей рекламе в интернете, и в начале октября решила заказать там вечернее платье, которое уж очень приглянулось.

Доставка была достаточно быстрой, хотя и опоздала на 4 дня.

К самому платью есть вопросы - на нем были черные длинные волосы. Без сомнений, его кто-то мерил (очень надеюсь, что не носил). Также на платье отсутствует размер. То есть, не факт, что мне выслали заказанный размер.

Так как платье было немного большое, в день получения товара, я сделала новый заказ на то же самое платье, но меньшего размера. Утром я узнаю, что мой заказ был отменен, а аккаунт заблокирован в связи с подозрительной активностью. Обращение в службу поддержки ничего не дало. Кроме этого, согласно политике магазина, я не имею права вернуть заказанный товар, так как мой аккаунт заблокирован навсегда. Скорее всего аккаунт заблокировали, чтобы исключить возврат не подошедшего товара, стоимость которого около 9000 рублей.

Несомненно, я понимала риски заказа в интернет-магазине, но никак не ожидала, что такой известный сайт окажется мошенническим.

Всем привет!

Заказал вчера вещи на асос по очень низким ценам, буквально джинсы за 20 рублей и т.д. В видео подробная информация. Сегодня асос отменил заказ. В принципе я понимаю, что скорее всего была какая то техническая ошибка на сайте, но ведь меня как покупателя это не должно волновать. Почитал статейки, закон вроде как на моей стороне. Или находясь в России пора забыть это фразу? Имеет ли смысл качать права?

Всем добра =)

Вчера вечером жена зашла на Асос что бы купить себе обувь на осень, и немного удивилась, потому что 2000 позиций из ассортимента Асос под названием new look были вфставлены за ОЧЕНЬ смешные цены, по типу носки 3 пары за 8 рублей.
Естественно я начал пихать себе в корзину футболки и кофтыц по 15-20 рублей, после оформил заказ отдав 600 рублей за доставку, вот сижу жду чем кончится.
В Ентернете пишут что такое уже было и проблема в том что они перепутали цены в рублях и долларах, и деньги они мне просто вернут а заказ отменят.
От сюда вопрос как мне получить свои вещи, госопода юристы, это же чистое нарушение с закона о защите прав потребителя, деньги они с меня взяли, заказ оформили, а потом вдруг захотят отменить, так же нельзя!
Кто с таким сталкивался, какие есть на них способы давления, что бы мой заказ мне отправили, готов идти в суд, уж больно интересно чем всё кончится!