Соискатель

- Сколько вам лет?

- Полных или сколько исполнится в этом году?

- Полных.

- Погодите, а если учитывать дни в високосных годах, ну это если в среднем всё-таки считать что количество дней в году равняется 365 дней, набегает ещё несколько. Ну тех самых - 29 февраля, понимаете? А так как через несколько дней у меня день рождения, то это ставит под некоторое сомнение дату исполнения полных лет, ведь так? Так как лучше озвучить и посчитать?

- Господи, назовите как в паспорте.

- Дело в том, что сейчас мой паспорт на замене, а по статистике, что примерно составляет 0,03 процента, есть вероятность того, что работники полиции могли допустить ошибку при заполнении данных моего нового паспорта, и, соответственно, могут написать не ту дату рождения что есть на самом деле. А озвучивать вам свою версию касаемо пресловутой даты, мне кажется довольно сомнительной затеей, поскольку вы можете принять это за довольно голословные утверждения, не подкреплённые никакими официальными документами. У меня конечно есть копия старого паспорта, но вы сами понимаете: сейчас на компьютере можно сделать всё что угодно... Вы как-то встревоженно на меня смотрите.

- Дайте мне эту вашу копию.

- Вы про копию паспорта? Позвольте вам всё же высказать некоторые сомнения по поводу исполнения вашей просьбы. Во-первых: она вряд-ли сможет принести вам моральное удовлетворение, поскольку я уже ранее озвучил некую сомнительность - уже даже исподволь, если можно так сказать, заложенную в этой самой бумаге. Во-вторых: я распечатал её в одном супермаркете - на принтере, марку которого я, честно признаться, даже вспомнить не могу. Да ладно марка - а состав чернил?

- Причём тут состав чернил?

- Охотно объясню. Тот самый принтер могли ведь заправить чем угодно. А содержание свинца в тех же чернилах? Конечно же, владельцы подобных сервисов будут использовать самые дешёвые чернила, это же общеизвестно, им же ещё платить за аренду места в том же супермаркете... Я прошу вас не злиться... Это всё только из-за заботы о вашем здоровье - очень не советую брать в руки такие документы, ведь при контакте с пальцами, учитывая коэффициент истираемости...

- Ну всё, хватит! Достаточно. У нас горят все сроки, заказчики просто лютуют... И лучшего менеджера по работе с клиентами чем вы - нам точно не найти. Вы приняты!

- Я вас не подведу.

Довелось мне не только походить на собеседования, но и посидеть с другой стороны стола в отделе по работе с персоналом.

Скажу сразу, что адекватных кандидатов всё же большинство, но некоторые удивили и поэтому запомнились.

Так как компания была небольшая, я могла позволить себе созвониться с кандидатом прежде, чем встречаться в офисе. И это хорошо, потому что дальше телефонного разговора дело не пошло.

Далее Я – собственно я, К – кандидат.

Случай 1

В компании открылась вакансия. Одна. Приходит довольно интересное резюме, созваниваемся. Общаемся, поначалу всё идет хорошо. И тут…

К: А второе собеседование в офисе?

Я: Да.

К: Тогда хочу предупредить: я не один приду, а с коллегами. Мы просто вместе увольняться собираемся.

Я: А сколько вас?

К: Трое.

Я: У нас только одна вакансия открыта.

К: Ну, мне только до руководителя дойти, я смогу его убедить. Он не пожалеет.

Случай 2

Я: Хотелось бы более подробно узнать о том, чем Вы конкретно занимаетесь в рамках своей должности.

К: Не вопрос. Могу Вам наши внутренние документы по проекту скинуть, только моему руководству об этом не говорите.

Случай 3

Кандидат – студент, который только что выпустился. Хочет высокую зарплату. Стало интересно, как он её обоснует.

Я: Есть ли у Вас опыт в нашей сфере?

К: Да. Теоретический. Еще людьми умею управлять.

Я: Расскажите поподробнее, пожалуйста. (А про себя: Ого, где же это он успел научиться?)

К: У меня на практике в подчинении один человек был.

Я: В течение какого времени?

К: Месяц. Хочу 80 000, не меньше, потому что я хороший университет закончил (тут он не соврал).

В качестве бонуса – выдержка из резюме еще одного кандидата. Личных данных нет, поэтому, думаю, могу это сюда выложить.

Всем привет, это четвертая часть некоторых советов в поиске работы.

Все части

Шпаргалки соискателя

Шпаргалки соискателя. Часть 2

Шпаргалки соискателя. Часть 3

Отправили значит, мы отклики, ждём.

Сколько ждём? Недолго. На 3й или 4йдень, если обратной связи нет - звоним и говорим:

Здравствуйте, вас беспокоит соискатель на должность "супер уникум", litnik01. Такого-то числа отправлял отклик на вакансию, обратной связи, к сожалению, не поступало. Хотел бы поинтересоваться ходом рассмотрения резюме.

Вам скажут бла бла, хорошо, мы посмотрим ещё раз. Делается это для исключения шанса быть случайно не замеченным и показать свою заинтересованность. Дальше ждём ещё 2-3 дня. Если ничего не происходит, а вакансия интересна, можно звонить ещё. Только в этот раз говорим - уточните пожалуйста время для обратной связи, чтобы я вас лишний раз не беспокоил. Если вакансия так себе - я второй раз не звоню. Не очень то и хотелось, как говорится.

В классическом случае, вам сначала позвонит HR (сотрудник по подбору персонала). И да, в их рядах встречаются неадекваты, как и на любой другой должности. Помните, их цель - отмести, в свою очередь, неадекватов среди соискателей, которых в общем-то в разы побольше. Ну и произвести вашу поверхностную проверку как специалиста, а также в целом проверить ваши способности связывать слова в грамотные предложения и убедиться, что все прочитанное в резюме написано вами и не является плодом фантазии.

Еслии HR задаёт на ваш взгляд, глупые вопросы, ведёт себя странно или ещё что-то вам в нем не нравится - не отвечайте ему тем же. Не хамите, не ставьте под сомнение то, как он делает свою работу. Вам с этим человеком не работать дальше, но именно он вам выписывает пропуск. На типичные вопросы отвечайте шаблонами, либо заранее готовыми ответами. Вообще, у hr тоже есть свой план, и желание закрыть вакансию и взять вас на работу у него не меньше вашего, поэтому - просто не помешайте :)

Ну и конечно, готовимся.

Небольшое отступление для тех, кого при звонке с предложением о работе охватывает паника. Честно говоря, я и сам всегда в такой ситуации испытываю лёгкое волнение. Но разберемся, от чего оно? Как правило - это страх неудачи, страх не найти достойного ответа на вопросы, страх оказаться в некомфортной ситуации.

Поэтому, берём листок и ручку, пишем. Ваш рассказ о себе, ваши навыки, ваши шаблоны ответов. Пишем грамотно, связанно. Смотрим на свое резюме, и думаем, о чем вас могут попросить рассказать подробнее? И опять пишем. Скорее всего - получится много. Поэтому проговариваем, все что написали, несколько раз. Запоминаем, как минимум, наполовину. После этого - переписываем ещё раз, но уже тезисно. Заголовками, понятными вам наводящими ключевыми словами. Иначе в большой куче своего текста вы просто сами не сможете быстро найти нужный ответ.

И носим этот листочек всегда с собой.

Второй немаловажный аспект - комфортная обстановка. Все hr понимают, что в момент звонка вы можете быть где угодно. Не нужно бояться сказать:

- извините пожалуйста, мне сейчас неудобно говорить/здесь пропадает связь, я могу перезвонить вам через несколько минут на этот номер? Добираемся до укромного места, где вас никто не отвлечет и вы сможете спокойно пользоваться своей шпаргалкой, выдыхаем, перезваниваем.

Поверьте, если вы таким вот образом будете подготовлены к разговору, ваше волнение будет гораздо меньше, и вас с радостью пропустят дальше.

На этом пока все, в следующий раз мы разберём, как сделать ваш рассказ о себе интересным и обсудим некоторые вопросы от сотрудников по персоналу. Напишите в комментариях, правильные ответы на какие вопросы вы хотели бы услышать?

Ну и подписывайтесь, прокачаем навык поиска работы вместе - будет интересно.

Всем привет, это третья часть некоторых советов в поиске работы.

Все части

Шпаргалки соискателя

Шпаргалки соискателя. Часть 2

Итак, наше резюме составлено, желаемые вакансии найдены. Не стесняемся, кстати, откликаться туда, где опыта или стажа слегка не хватает.

Процитирую такую фразу из интернетов, которую даже не помню где прочитал, но хорошо запомнил.

"Работодатель может хотеть чего угодно. Но если на вакансию супермена в течение долгого времени откликнутся только косой, хромой и горбатый, то одному из них вскоре выдадут синюю плюшевую майку и красный плащ. И тот полетит. А если не полетит, то пойдет или похромает. И все смирятся с этим и будут работать с тем, что есть, пока не найдется альтернатива".

Правда, в этом случае не питайте иллюзий, и не расстраивайтесь из-за отсутствия обратной связи, т.к. вариант изначально на удачу.

Но ближе к делу.

Для каждого, повторюсь - каждого отклика мы пишем сопроводительное письмо.

Во-первых, без него резюме могут вообще не рассмотреть. Во-вторых, именно в нем вы можете вызвать интерес прочитать 3-4 страницы писанины о вашем опыте. В-третьих, внимательно читаем требования и условия каждой вакансии до конца. Там довольно часто компании, с целью отсеять невнимательных кандидатов просят именно в сопроводительном письме написать некую ключевую фразу.

Перед составлением письма также будет не лишним зайти в раздел работодателя.

Там можно попробовать найти резюме человека, который ушел с данной должности (ищем по последнему месту работы). Если это не новая позиция, и человек не переехал, то скорее всего где-то оно есть на аналогичную позицию. Особенно подробно он опишет опыт, который больше всего нужен на последнем месте (том, куда вы собираетесь откликаться)  - воспользуйтесь этим и подчеркните этот момент в своем письме.

Далее. Общая схема самого письма.

Здравствуйте, Работодатель Работодателевич! (смотрим в контактах ФИО и обращаемся по имени, чем подсознательно располагаем человека к себе.)

Потом небольшое вступление.

Мне очень понравилась данная вакансия, и я бы хотел бы успешно применять свои профессиональные навыки на предлагаемой Вами должности, развиваться в команде профессионалов и ещё немного бла бла бла.

Потом добавляем ещё немного вот такого:

Я имею успешный опыт выполнения требуемых обязанностей, обладаю навыками и деловыми качествами необходимыми кандидату.

Много не пишем, так как большое письмо тоже могут просто не дочитать до нужного нам места. А нужное место будет как раз следом.

Пишем, что помимо базовых навыков, которые требуются на данной должности, вы обладаете особенно тремя преимуществами (больше не нужно)

Здесь все будет индивидуально. Вчитайтесь в описание вакансии. Чего хочет от сотрудника компания больше всего? Вот это и напишите, либо что-то такое, что охарактеризовало бы вас как профессионала для данной должности.

Например

Менеджер на холодные звонки

- уникальный подход к каждому клиенту

- стрессоустойчивость, качественная работа с возражениями

Руководитель

- опыт создания эффективной команды, работающей в составе единого механизма на результат

- разработка программ мотивации, удовлетворяющих интересы компании и сотрудников, с целью получения максимальной эффективности

Рабочий, оператор на производстве:

- высокая степень ответственности за качество продукции

- грамотное распределение времени на отдельные операции для более эффективного его использования

Если откликаетесь на вакансию, где у вас не хватает опыта, пишите про огромные амбиции, что схватываете на лету, про большой потенциал и желание.

И самое главное, помните - могут спросить, как вы это все применяли на практике, причем в деталях. Поэтому, подготовьте ответы.

В конце заранее благодарим за время, потраченное на ваше резюме.

С уважением, Соискатель.

И телефон.

Если все сделали правильно - обратная связь обеспечена, ждём звонков.

Сколько времени ждать? Что делать, чтобы не дрожал голос, не волноваться, звонить ли самому, из-за чего отсеивается большинство кандидатов?

И обо всем этом, или правила первого разговора - в следующей части

Всем привет, это вторая часть некоторых советов в поиске работы

Первая часть

Шпаргалки соискателя

Сегодня мы поговорим о нескольких нюансах, которые, как показывает практика, учитывают не все.

Первый - сравните себя с остальными.

Открываем резюме на такую же должность, что и ваша. Штук 15-20, причем не обязательно в вашем городе.

Изучаем, составляем план-схему уникальных навыков. Это делается для того, чтобы не упустить какой-либо функционал - тот которого конкретно у вас в прямых обязанностях не было, но вы легко могли бы его выполнять.

Второй ньюанс - никаких общих фраз!

Надо все переписать, перефразировать так, что бы было понятно, что вы можете немного больше, чем остальные. Не копируйте! Если где-то вы привираете - хорошо изучите эту тему, хотя бы в теории. Любой пункт из вашего резюме могут попросить рассказать в деталях, и здесь очень важно будет не посыпаться.

Пишите больше полезной конкретики. Например, вы видите:

- управлял ценообразованием

А себе пишите вот так

- Региональный мониторинг цен и их формирование, в том числе по средствам индекса удовлетворенности покупателей. Разработка прайс-листов (предложений для оптовых клиентов)

Любую, даже самую дурную или простую работу можно представить в виде нереально сложного процесса и серьезной задачи.

Фигурируйте словами разработал, внес, внедрил, оптимизировал, повысил, контролировал, улучшил все и вся и вот на столько. А ещё принимал участие вот в этом и вот в этом. Важно показать, вы не просто работали, а оказались полезны в виде конкретного результата.

Обязательно напишите о конкретных результатах в цифрах, которых вы достигли. Даже если просто хотели, но не достигли - никто это проверять не будет.

Ещё один пример (менеджер по продажам):

Плохо - холодные звонки, наращивание клиентской базы.

Хорошо - в процессе привлечения новых клиентов повысил конверсию на 25% за счёт составления уникальных предложений под потребности каждого клиента. Привлек в рабочую базу 25 постоянных клиентов, увеличив этим месячную выручку на 7%.

Ну и третий ньюанс - разумеется, общее оформление.

Не вызывайте сомнений в вашей серьезности (строгое фото), определенности (отдельное резюме для каждой позиции). Ваши личностные качества должны быть значимы и полезны для вакансии.

Важно понимать, вы не просто перечисляете, что вы умеете и что из себя представляете. Вы продаете. Свои навыки, свои качества, свою уникальность. Отсюда вытекает и ваша зп - продавайте так дорого, насколько это позволяет рынок.

В следующий раз мы разберем, как правильно откликаться. Уникальное сопроводительное письмо - трейлер к вашему резюме и как узнать немного больше о новой вакансии.