Согаз

Привет, Пикабу! Не думала, что мой первый пост будет на такую стрёмную тему, но..

В середине августа я попала в происшествие с автобусом. Автобус был застрахован в согазе. Подала заявление, приложила всякие бумаги от ск, заключения врачей и чеки на лекарства. Согаз подумал 20 рабочих дней и выслал письмо, что не хватает таких-то документов и вообще докажи, что ты там была. Собрала всякие уточнения от ск и акт о происшествии на транспорте от транспортной компании.

Когда приносила последним акт (28 октября), в страховой сказали что они его уже получили от транспортной компании и "ждите, ваше заявление рассматривают". Проверила карту, которую указывала в заявлении, там перевод на 4551р от 25.10, никак не подписанный. Но т.к. реквизиты этой карты я оставляла только для страховой, и сумма почти равна* сумме приложенных к заявлению чеков, полагаю, на этом рассмотрение моего заявления - всё.

(*Почему почти равна? Общая сумма была 4697.1, но один из чеков на 146.1 был без указания позиции (только кусок из терминала, который выдают при оплате картой). Вот и вычли.)

Нафига я это всё расписываю? Это первый мой опыт общения со страховой, поэтому непонятно, что делать дальше.

1) Стоит ли ждать какого-то письма от согаза о статусе рассмотрения?

2) Стоит ли надеяться на компенсацию морального вреда?

3) Стоит ли писать досудебную претензию?

На данный момент никакой инфы от согаза по поводу статуса рассмотрения заявления и принятого решения у меня нет, тем более в письменном виде.

Заранее благодарю за помощь и советы 🙏

Upd: спасибо за комментарии, принято решение ничего не ждать и забить _(:3 」∠)_

Напоминаю историю:

"Ребят, не знаю с чего начать:ночью 29.06.2021 года в 0.20 у меня поднялась температура до 39и8 ия вызвал скорую, скорая конечно приехала в 05:30 и фельдшер со скорой сообщил что мне нужно будет вызвать врача к себе домой, что я и сделал. Врач приехал 01.07.2021 года в середине дня, назначил лечение и уехал. Потом было три похода к терапевтам которые один за другим назначал всё новый и новый антибиотик, таким образом я пропил 3 вида антибиотика. 21.07.2021 года в 7:30 пошёл брать талон к врачу на приём который назначил мне приём на 21-е число. С температурой 37и8 я не могу взять талон так как у меня температура и мне её надо сбить, сбивая температуру и иду стоять в очередь:

После того как получил заветный талон к врачу терапевту, а какому терапевту мне пока неизвестно, известен только кабинет 22(так как мой терапевт находится на COVID-19 больных). Вернулся домой так как к врачу в 15:45, после 11:00 медленно но уверенно температура ползёт верх и она уже 37и6, а так как я должен идти к врачу и в регистратуре меня предупредили что я должен приходить на приём без температуры или вызвать врача и ждать когда он ко мне придёт в течении 3-х дней. Я успешно сбиваю температуру и идут на приём. Врач меня осмотрел и сделал заключение что с температурой я могу работать и не выяснив почему у меня температура и почему до прихода к ней я пропил курс трёх разных антибиотиков и температура не прошла. Она меня выписывает и даёт вот такую справку:

А ближе к вечеру у меня поднимается температура:

Не проведя диагностику, не поняв почему температура не падает, выписывают и дают вот такие справки Мурманская Городская Поликлиника № 1.

P.S: температура так и скачет 37и8, 37и5, 37и9 и т.д."

Разрешилось всё в мою пользу, ответ СОГАЗ:

Ребята, всегда боритесь за свои права, потому что кроме вас этого не кто не сделает! Всем СПАСИБО!

Расскажу про сабж. Никого не хочу обвинять, никому не дам советов не связываться с нижеупомянутой конторой - нет, тут я сам виноват и никто больше. Просто - поделюсь опытом.
Итак. Подходит скоро к концу действие текущего полиса ОСАГО + скоро ехать на вахту, поэтому решил переоформить полис немного заранее, чтобы не заморачивать этим жену.

Приехал в офис СОГАЗ, здрасьте, говорю, так и так, давайте наши отношения пролонгируем.
Текущий полис заканчивает жизнь в полночь 16 апреля, новый же начнет действовать с 17, верно? Верно, отвечает девочка Даша. Поехали. Бодро всё заполнили, оплатил, поставил автографы - до свидания, увидимся через год. Можно было и через сайт всё сделать - но что то захотелось личного, так сказать, общения.
Дело было в пятницу. На следующий день вечером, вспомнив о вчерашнем, достал полис и передаю его жене - в корочку с документами вложи своевременно. И смотрю - а срок действия полиса - со вчера. Не с 17 апреля, а с 26 марта. Бля.
Дождался понедельника - иду в офис, мол, девочки, ну как так то?
И понеслась. Нет, заменить мы его не можем. А что мне делать? Картинно чуть ли не доставая кошельки - ну давайте мы Вам возместим из своего кармана эту сумму за почти месяц?
Погодите-погодите, зачем мне ваши деньги? Я возьму, а вы потом меня мудаком до конца дней считать будете. Нет, давайте полис переоформим и вася-кот. Нет, так нельзя. Как нельзя? Вот так - нельзя. Ну, давайте его аннулируем, как ошибочно оформленный и нарисуем новый? делов то. Нет, так тоже нельзя - мы должны будем с Вас 23% удержать. Схуяли? (закипаю) Ваша ошибка, почему я должен за нее платить? По другому никак. А что мне делать со старым еще действующим полисом? Почти дословно: выбросьте его, а продолжайте управлять авто уже с новым. Ебать! И я считал эту говноконтору адекватной? Психанул и ушел. Да, знаю, было 100500 способов не психовать, а довести дело до конца.

Хусим, пойдем с другого боку. Звоню в СОГАЗ в колл-центр, объясняю ситуацию. Мне там - ну правильно всё Вам сказали. Да, допустили ошибку, либо сбой в программе - всё, фарш назад провернуть нельзя. Ээээээ..... ок, спасибо
Захожу в ЛК на сайте этого СОГАЗа и пишу претензию там. За номером №2810456 / ОСАГО от 29.03.2021. И по сей день - ни ответа, ни привета.

И всё. Утёрся. Так что - друзья, скажу банальную истину: когда оформляете что либо в какой либо конторе, какие бы теплые и доверительные отношение с ними бы у вас ни были, проверяйте ВСЕГДА и каждую букву. Ибо всегда есть место невнимательности или глюку в системе. А назад шестеренки любой бюрократии двигаются крайне тяжело и неохотно.

У меня достаточно старенькая матушка и у нее уже давно открыты вклады в ВТБ. Сроки их закончились на днях и ей предложили разбить одну сумму на две открыв вклад с повышенной процентной ставкой и подписали с ней договор об инвестиционном страховании ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по программе «Максимум Плюс». В договоре об инвестиционном страховании прописано, что ваши деньги будут инвестированы в индекс Solactive Momentum и хитрая формула по которой ты получаешь 22% от полученной прибыли.

Я специально подсчитал за последние 4 года доходность и она получилась 18% за 4 года (НО! это с учетом выросшего курса евро с 67 р до 90р и сильно выросшего индекса, ЧТО не гарантировано в будущем, а можем получить и 0 за все 4 года). Если бы все эти года деньги лежали просто на вкладах и реинвестировались, то было бы больше 20% на вклад с гарантией возврата и досрочного расторжения с полным возвратом внесенной суммы.

По инвестиционному страхованию же:

Гарантии доходности нет, гарантии возврата нет, страхования АСВ нет.

ВТБ с этого договора получает 12,5% комиссии и просто забывает про тебя и твои деньги.

ВТБ и СОГАЗ просто наживаются на непонимающих во что вкладываются пенсионерах.

Т.е. по инвестиционному страхованию вы даете попользоваться вашими деньгами, с инвестицонного дохода с вас заберут 78% от прибыли. Досрочно расторгнуть можно только с потерей денег. Вы блокируете свои деньги на 4 года и можете не получить никакого дохода по концу срока.

Девочка-манагер из ВТБ пользуясь доверчивостью мамы оформила вклад и страхование, описав, что это как вклад, доходность выше(!) + страхование. Про страхование я вообще молчу, там такие условия, что ты вряд ли получишь по ним деньги.

И ладно мама об этом мне рассказала через 2 дня после заключения, мы поехали и написали отказ от договора в период охлаждения. Деньги должны вернуть в течении 10 дней. Отпишу еще, что будет. А так там договор так составлен, что если не успеешь отменить договор, то при его расторжении в начале срока сумма будет составлять 87,5% от внесенных. Далее она конечно увеличивается, но это грабеж среди белого дня и в открытую сотрудниками банка!

Для меня банк и страховая пробили дно и начали копать. В дальнейшем я планирую закрыть все счета и не иметь никаких дел больше с этим банком и страховой.

Предупредите своих родственников и сами не попадайтесь!

Страховые компании, работающие в системе ОМС (обязательное медицинское страхование), что это такое? Это паразиты-прослойки сидящие между минздравом и реальной медициной. Куча, причем здоровенная, всяких отщепенцев, главная цель которых - хапнуть как можно больше денег из медицины любым возможным способом. Каким образом это делается? С наших налогов часть денег идет на систему ОМС, деньги очень большие. Но ведь люди болеют, и за лечение по системе ОМС страховым вампирам нужно платить. А платить так неохота! В былые времена эти упыри просто запрашивали огромные количества карт на проверку и штрафовали за орфографические или пунктуационные ошибки, не говоря уже про реально найденные недостатки. Не могу спорить, что реальные косяки есть и их много. Врачебные ошибки есть, халатность есть, неопытность есть. Штрафы при этом во много раз больше, самой стоимости лечения.

Теперь взглянем за что штрафуют врачей сильнее всего. Максимальная сумма штрафа 17 тысяч рублей за каждый случай несвоевременного предоставления карты на проверку, и за дробление случая. Что такое дробление случая? Если врач ставит вам один и тот же диагноз 2 раза в течение 30 дней, то это незавершенное лечение или дробление случая. 17 тысяч. О том, что существуют неизлечимые хронические заболевания типа сахарного диабета, ИБС, артериальной гипертензии, того же хронического остеомиелита, облитерирующего атеросклероза нижних конечностей и сотен других болезней, которые могут обостряться, могут просто не давать человеку нормально жить, страховые подонки конечно же не знают.

Что в итоге? У вас поднялось давление до 180 второй раз за месяц? Сахара прыгнули до 20? Судороги в ногах по ночам появились и пальцы синеют? Идете в поликлинику и врач встает перед выбором — 17 тысяч штрафа (плохо), отказ в приеме (невозможно), ставить фиктивный диагноз (уголовное преступление). В это время где-то время очередной манагер где-нить в СОГАЗе или ИНГОССТРАХе потирает свои потные ладошки.

И вот у нас пришел большой песец. Это было ясно уже по весне, поэтому "Постановлением Правительства РФ от 13.06.2020 № 862 внесены изменения в документы, установившие особенности осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля в 2020 году." Согласно им «в 2020 году плановые проверки при осуществлении государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности не проводятся».

Еще больший песец идет сейчас, когда в моем городе почти во всех поликлиниках 75% врачей лежат на больничном, многие в тяжелом состоянии. Некоторые поликлиники полностью закрыты, потому что вообще все врачи болеют.

И что в это время делают страховые ублюдки? Зарабатывают денюжки, безостановочно сыпя запросами карт на проверки, которые явно не смогут предоставить, поскольку предоставлять некому. Врачи на износе, нервном и физическом, очереди по 50 человек, а с нас еще каждый день требуют карты, и штрафуют.

Наш милый чатик:

-1 ТО И ХИРУРГИЧЕСКОМУ ОТД. Поступил запрос от СОГАЗ МЭЭ на16. 11.2020 , 26 сл. Принимайте к сведению.

-Хирургическому отделению. Поступил запрос ИНГОССТРАХ МЭЭ ОНКО на 12.11.2020., 9 случаев. Готовьте.

-В понедельник увозим карты в СМО на проверку, срочно сегодня предоставьте карты

-2ТО, 4ТО, 5ТО НЕТ НИ ОДНОЙ КАРТЫ НА ПРОВЕРКУ. - внезапно да?!

-Заведующим отделений. Готов СВОД МЭЭ СОГАЗ на 09.11.2020. 90сл.

ИТД, куча их, надеюсь эти упыри будут гореть в аду.