Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Собирайте комбинации из блоков! Бесконечный режим, более 100 уровней, ежедневные задания и турниры.

Расслабьтесь и отдохните: игра без ограничений по времени.

Проверьте свою смекалку: головоломка для любителей

Блоки Судоку - расслабляющая головоломка

Головоломки, Гиперказуальные, Мобильная

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Сервис

С этим тегом используют

Негатив Жалоба Мат Яндекс Услуги Клиенты Служба поддержки Все
965 постов сначала свежее
1
redalext
9 дней назад

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?»⁠⁠7

Пользуюсь мегафоном с... Хрен знает когда

Тарифы радуют.

PS мегафон, не меняй ничего!

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?» Тарифы, Мегафон, Сотовые операторы, Сервис, Короткопост, Мат, Текст, Жалоба, Ответ на пост, Волна постов
Ответ на пост «@megafon вы там совсем?» Тарифы, Мегафон, Сотовые операторы, Сервис, Короткопост, Мат, Текст, Жалоба, Ответ на пост, Волна постов
Показать полностью 2
Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Текст Жалоба Ответ на пост Волна постов
7
2
JaiKun
9 дней назад

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?»⁠⁠7

Никогда такого не было и вот опять.
Что у нас за ситуация и что за страна, что во всей стране не найдётся управы в виде юристов и/или чиновников на смену тарифов операторами ?
Да, наверное в случае с предложенным интернетом скорее всего не смена тарифа. А я как раз о случаях смены тарифа.

Статья 28. Регулирование тарифов на услуги связи

1. Тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.

Относится к главе 5
Глава 5. Государственное регулирование деятельности в области связи (ст.ст. 21 - 28)

Таким образом данная статья определяет исключительно и лишь то, что в обычном случае оператор вправе устанавливать тарифы самостоятельно без какого либо регулирования со стороны государства. И это ни коим образом не относится к договорным отношениям оператора с абонентом.

Следовательно, любые ссылки на данную статью в собственных правилах любых операторов приведённые для обоснования возможности смены оператором тарифов по уже заключённым и действующим договорам с абонентами - ничтожны.

Более того, ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства.
- запрещает односторонне изменение условий договора, тем более в случаях если одна сторона ведёт предпринимательскую деятельность - п. 2 абзац 2.

К сожалению во всем этом есть одна брешь - запрещено изменять существенные условия договора, при чем по закону "О связи" и "правилам оказанная услуг связи" стоимость тарифа не относится к существенным условиям. Хотя казалось бы с какого перепоя? Абонент выбирает тариф по набору услуг и в том числе по стоимости, то есть для абонента стоимость тарифа вполне себе является существенной.

Итого выходит - стоимость менять можно, но сам тариф - нет.

Возвращаясь к началу - найдётся ли уже такая сила, которая займётся этим вопросом (алло Роскомнадзор, ФАС, правительство, депутаты , я не знаю кто ещё, вы же все сами и ваши родные и близкие кушаете эту операторскую дичь): добьётся внесения стоимости в перечень существенных условий; добьётся исключения из всех внутренних правил операторов положения о якобы правомерности одностороннего изменения договоров. Что нужно, чтобы прекратить беспредел в этом вопросе?

???

Показать полностью
[моё] Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Жалоба Ответ на пост Текст Волна постов
8
13
user4850508
9 дней назад

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?»⁠⁠7

Моя история максимально коротко. Дело было в 2019. Мегафон окончательно затрахал, мало того, что платил около 1000 в месяц, так ещё подключали всякие левые цслуги. Последней каплей стало снятие дохера денег за пользование за рубежом, хотя сменил симку сразу по прилету.

Вобщем, написал заявление на перевод в мтс и началось, чуть ли не ежедневные звонки с уговорами, постоянно разные бонусы и улучшения предлагали. Я был непреклонен. До момента когда один паренёк не предложил уж очень заманчивые спец. условия, самый дешевый тариф со скидкой 50 процентов и допом безлимитный интернет с возможностью раздачи и 1000 минут в месяц. Стоило всё 230 р. В месяц. До сих пор пользуюсь, сейчас повысили до 350 правда. Но, кому не скажу, не верят что такая халявная связь у меня. 1600 минут в месяц и безлимитный интернет за копейки.

Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Текст Жалоба Ответ на пост Волна постов
4
5
KoI7eTaH
9 дней назад

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?»⁠⁠

Расскажу свою историю, но про оператора Вымпелком, он же Билайн.
На номере я уже давно, и не вспомню, когда. Лет 17. Подключил ещё тогда, давно, тариф предоплатный. 500₽, 10гб интернета, 300 минут звонков и 300 смс. И никто не дергал меня много лет, все меня устраивало и все было збс.
Но вот прошлый год меня всё же дёрнули. Прислали письмо, что мой тариф дорожает на 150₽. Ну я подумал, что все дорожает и хрен бы с ним.
В этом году прислали ещё письмо. Мой тариф дорожает и теперь он 750. Ну тут я и решился посмотреть чего там у конкурентов. Перед этим написал своему оператору. Там мне бот порекомендовал почитать про их тарифы и сменить свой, если меня что-то не устраивает.
А у конкурентов за такие деньги условия сильно лучше. Ну и выбрал я конкурента, с переходом номера, с лучшими условиями, за 346₽, если мне склероз не изменяет.
После оформления перехода(мне и симку привезли уже), звонок от оператора. Смысл был такой: "вы с нами уже 17 лет, для вас супер тариф, 230₽ (если правильно помню), безлимит, бесплатные звонки, только останетесь с нами. Тариф называется "только для своих". Его нет в сетке общего доступа. Ну я согласился, пока полёт нормальный.
Не стесняйтесь торговаться с операторами, они не работают ни в минус, ни на грани, они зашибают будь здоров. Торгуйтесь, они не обеднеют.

Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Билайн Текст
1
15
Tetrisoid
9 дней назад

Ответ на пост «@megafon вы там совсем?»⁠⁠7

Ох, я не из России, но у меня от этих опсосов тоже жопа горит.

Короче, у меня пятизначный номер телефона, за 29€ в месяц безлимитный интернет, звонки и СМС по всему ЕС, и 20гб интернета и 200 минут вне ЕС. Я оператором О2 пользовался ещё когда он Viag Intercom назывался, с 1998 года.

Минимум 2 раза в неделю мне звонят с ОХУЕННЫМ предложением. За 50€ в месяц 50гб интернета в Германии и 500 минут по Германии звонки.

Ёбнутые.

Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Текст Ответ на пост Волна постов
19
12858
zxpg
zxpg
9 дней назад

@megafon вы там совсем?⁠⁠7

Сейчас мне позвонили из мегафона. Я пользуюсь их услугами с 2014 и мне предложили 20gb трафика "всего за 28 рублей в сутки" при том что когда я покупал симкарту у меня был полностью безлимитный интернет. Я пережил 3 принудительных смены тарифа и каждый раз только хуже @megafon, идите вы нахуй.

[моё] Тарифы Мегафон Сотовые операторы Сервис Короткопост Мат Текст Жалоба Волна постов
1538
19
lapushenkov
10 дней назад
Антимошенник

Как меня пытались «развести» на 1999 за подписку, которой я даже не успел воспользоваться BotSpace⁠⁠

Решил рассказать эту историю, чтобы другие не попались на тот же крючок.

Недавно оформил пробный доступ на одном сайте — 1 рубль за 1 день, ничего подозрительного. Зарегистрировался, глянул интерфейс, и практически сразу понял: мне это не нужно. Спустя 15 дней уидел списание и в тот же день отменил подписку и написал в поддержку с просьбой вернуть деньги.

Подумал: раз подписку отменил в тот же день, услугу не использовал — должны вернуть без проблем. Но не тут-то было.

Ответ от поддержки пришёл с отсылками к юридическим формулировкам: мол, вы якобы согласились с условиями автопродления, и возврат не положен. Максимум — возврат 500 рублей «в качестве исключения». Остальное, видимо, благотворительный взнос?

Я повторно написал: указал, что отмена была в день списания, потребовал вернуть всю сумму и запросил документы, подтверждающие их «убытки», если они считают, что вернуть остальное не могут. В ответ — тишина и игнор.

Начал копать глубже — оказалось, что интернет завален жалобами на этот сайт, всё по одной и той же схеме: пробный доступ → автосписание → «иди гуляй». На всякий случай составил претензию в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ — жду от них ответа и если не решим "на берегу" - буду отправлять в сие ведомства. Считаю, что это не просто навязывание услуги, а вполне себе схема, которая тянет на мошенничество.

Вот одна из ссылок на отзыв, чтобы вы сами могли убедиться:
https://www.tbank.ru/reviews/company/botspace/335197


❗Вывод:

Будьте внимательны. Даже пробный доступ может стать ловушкой, если сервис рассчитывает, что вы забудете отключить его вовремя или не разберётесь в условиях.
Сохраняйте переписки, делайте скрины, не бойтесь требовать своё. Чем громче мы об этом говорим — тем сложнее таким «бизнесменам» будет продолжать работать по серым схемам.

Как меня пытались «развести» на 1999 за подписку, которой я даже не успел воспользоваться BotSpace Обман клиентов, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Негатив, Сервис, Длиннопост
Как меня пытались «развести» на 1999 за подписку, которой я даже не успел воспользоваться BotSpace Обман клиентов, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Негатив, Сервис, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Обман клиентов Служба поддержки Защита прав потребителей Негатив Сервис Длиннопост
15
3
user10798182
10 дней назад

Яндекс опять обманывает⁠⁠

Неделю назад в городе открылась Яндекс.Лавка, сделал заказ, всë хорошо, посоветовал родственникам. Они проверили свой адрес, он не попадает в зону доставки, приехали через неделю на мой адрес, а скидки на первый заказ уже нет. Пошли спрашивать у поддержки, как такое вышло, заказ же не делали, а тот который был на этот адрес он вообще с другого аккаунта. По итогу, получив шаблонный ответ, что система, всë проверила и она не ошибается, решили тогда узнать, а когда был совершëн заказ, на что был дан просто гениальный ответ "Всю информацию уже предоставили, добавить по данному вопросу нечего". На просьбу составить жалобу, чтобы служба контроля проверила ситуацию просто получили игнор, при этом между первыми двумя сообщениями от поддержки прошло минут 20.

По итогу делайте выводы сами, либо сотрудники Яндекс.Лавки в тихую, в обход пользователя делают заказы, либо скидки это привилегия тех, кому повезло попасть в адрес доставки

[моё] Яндекс Лавка Яндекс Сервис Доставка Служба поддержки Текст
6
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии