Расскажу свою историю, но про оператора Вымпелком, он же Билайн.
На номере я уже давно, и не вспомню, когда. Лет 17. Подключил ещё тогда, давно, тариф предоплатный. 500₽, 10гб интернета, 300 минут звонков и 300 смс. И никто не дергал меня много лет, все меня устраивало и все было збс.
Но вот прошлый год меня всё же дёрнули. Прислали письмо, что мой тариф дорожает на 150₽. Ну я подумал, что все дорожает и хрен бы с ним.
В этом году прислали ещё письмо. Мой тариф дорожает и теперь он 750. Ну тут я и решился посмотреть чего там у конкурентов. Перед этим написал своему оператору. Там мне бот порекомендовал почитать про их тарифы и сменить свой, если меня что-то не устраивает.
А у конкурентов за такие деньги условия сильно лучше. Ну и выбрал я конкурента, с переходом номера, с лучшими условиями, за 346₽, если мне склероз не изменяет.
После оформления перехода(мне и симку привезли уже), звонок от оператора. Смысл был такой: "вы с нами уже 17 лет, для вас супер тариф, 230₽ (если правильно помню), безлимит, бесплатные звонки, только останетесь с нами. Тариф называется "только для своих". Его нет в сетке общего доступа. Ну я согласился, пока полёт нормальный.
Не стесняйтесь торговаться с операторами, они не работают ни в минус, ни на грани, они зашибают будь здоров. Торгуйтесь, они не обеднеют.