Я много разных видел клиентов, подрабатывая мастером на час. Обычно люди молчат, если их что-то не устраивает. Или может я зажрался?
Для понимания -клиентка живёт в 17 км от меня, надо приехать, все посмотреть, доехать до магазина в 3 км от нее, он там единственный, приехать и установить все обратно.
Всё же хорошо? Тут будет изнанка крупного, практически подпольного бизнеса, который работает лет 20.
Написать решился после одного поста
В общем. Мастера на час, сантехники, компьютерные мастера - это все всё одно и то же. Если ниша компьютерных мастеров когда-то умирала, то благодаря нашему любимому и (заслуженно)незаменимому Авито - живет до сих пор. Ессно я про "домушников", а не реальных, простых ребят, кто хочет заработать. Им на авито не место, слишком честные.
Я видел много теорий, слухов вокруг этой сферы. Про мастеров. Что, якобы это "фирма агрегатор", которая раздает заказы, либо люди реально верят, что к ним выехал "Напарник" мастера. Раньше они все были на листовках расклеенных в подъездах, в почтовых ящиках, и т.д. Тащем-то и сейчас так же делают, но в РФ ситуация такая, что РЕАЛЬНО ЧАСТНОГО мастера вы не найдете.
Разве что по специфичным работам, например установка межкомнатных, входных дверей. Но это не потому, что они выкладывают личные объявления на авито, личные объявления есть почти у каждого мастера, просто вы их не увидите. Потому что Авито лучше знает, что вам нужно, мастер, который возьмёт 500р за работу, или 1500 только за красивые глазки.
Я знаю, как работают фирмы изнутри. Деньги там крутятся - мама не горюй. Почему они существуют ни год, ни два, а с бородатых 2000-х, понятия не имею. В начале это были только компьютерные "домушники", объявления типа "Мастер Денис, опыт 10 лет, пенсионерам скидка и танец Ча-ча-ча". Но к годам 17м люди наконец начали понимать, что не стоит их вызывать. Естессно дядьки "на верхах" не хотели менять икру на масло, начали переходить в другие сферы, сейчас они почти везде где есть возможность выездной работы какого либо частного мастера. Почему не во всех? Потому что у мастеров, типа установщиков дверей, есть (и необходим) большой и не дешёвый набор инструментов. Им ни на какой лад не нужна фирма, которая будет каждый день ипать тебе мозги, и забирать 50%+ с заказа (да, да, 50 - это с барской руки, потому что у мастеров тоже выбора нет), а услуга типа "Муж на час" - там хватит пары гаечных ключей и трос для прочистки засора. Фирмы могут даже выдавать эти инструменты. Соответственно, нехватки кадров нет. Особенно в компьютерной сфере, где ты можешь с техникой вообще не дружить, но на месте лечить клиента, и уверять, что технику нужно везти в сервис. То же самое и с ремонтом посудомоечных машин, стиральных машин, котлов, етц.
Проблема намного шире, вас не просто обманывают, при чем по закону, вы ничего с этим не сможете сделать. Потому что гражданские проблемы дело самих граждан. Но и с другой стороны, у частных, рукастых мастеров, не "продавцов" тупо нет выбора. Авито не продвинет их объявление в топы даже с максимальной накруткой. А она стоит от 2000 в неделю в зависимости от региона, можете проверить. Дешевле только если в вашей сфере нет фирмы, прикрывающейся услугами "частных мастеров". В расклейке объявлений смысла нет, как-то я позвонил по номеру, который долго не менялся в листовках нашего дома - оказалось реально частный мастер, но несмотря на все усилия, заявки перехватывают фирма. На счет листовок, в целом в любом городе работаю 2-3 крупные фирмы с управлением в Москве, может больше, но это уже авантюристы который долго на рынке не остаются, и вот листовщикам (работники, кто клеит листовки по маршрутам) платят, и ставят задачу не только за расклейку, но и отклейку. Всё верно :) Ребята приносили коробками "чужих" листовок. Уходили со своими, приходили с чужими. За то, и за то, возможно, заплатят. Возможно, полностью.
Так что это огромная дыра, огромная задница, которая не только усложняет жизнь рядовому россиянину, но и той половине людей, кто хотел бы заработать благодаря своим навыкам. А лучше площадки для существования таких фирм, чем Авито - и быть не может. Я каждый день думаю, что скоро всё это закончится, но вот такие новости вылазиют постоянно)
Что с этим делать? Не знаю, у меня нет идей. В нашей стране, да и в мире много вещей, которые живут, растут и развиваются несмотря на недовольство толпы.
Из моего большого опыта использования частных мастеров, надо еще смотреть чтобы рейтинг у мастера был не слишком большой..
50-100 положительных отзывов - это хороший мастер, ему нужны клиенты и рекомендации.
100-300 отзывов - это уже немного прихуевший мастер, работы у него много, может вместо себя прислать напарника, который сделает хуёво
300++ отзывов - это посредник, который пользуется своим раскрученным акком и за % отдает ваш заказ левым работягам.
Приветствую Вас дорогие обитатели Пикабу, вчера столкнулся с ситуацией и решил поведать обратную сторону работы в сфере услуг мастера на час и попробовать уберечь Вас от подобных ситуаций.
Работаю частым мастером(электрик) на всем известной площадке.
Написал клиент, нет питания на розетках комнаты, договорились на проведение работ на воскресенье, в субботу он вызывает другого мастера и тот после замены 6 автоматов в щите( проблем с автоматикой не было) просит 40 тысяч рублей за работы - клиент в шоке платит.
Приехал я на следующий день, провел диагностику, договорились о цене, произвел работы и исправил косяки того чудесного мастера, для понимающих он пустил фазу по нулевой шине, а нули развел по автоматам и не протянул нормально клеммы, все болталось.
Деньги за исправления косяков прошлого мастера я не взял.
Выбирайте именно частного мастера, а не компанию(в профиле указано) - это важно, частника волнует его рейтинг, смотрите отзывы, конечно это не гарантирует Вам надежного исполнителя, но уменьшит риск и вот почему. В компании работает много людей и то что сегодня Вам попадается нормальный мастер большая рулетка + его не волнуют отзывы его задача забрать деньги, а забрать он хочет много так как отдать надо 70% от заработка фирме.
Всегда обсуждайте вилку суммы до начала работ , во время диагностики сумма утверждается и не меняется.
Если мастер пошел что-то купить, просите чеки, я никогда не ставлю б/у оборудование
Да Вы особо не поймете что в них, некоторые мастера могу попробовать впарить что-то в три дорого, с чеком будет проще вывести его на чистую воду.
За ошибки не пинайте
Мой первый пост, буду верить что кому-то он поможет.
Всем добра 😎
Поделитесь по сбору/разбору мебели и подобным услугам (не квалифицированная работа) кто сколько денег берет за час? Без учета дороги?
Москва / Московская область.
1. Все хотят найти мастера на халяву или за очень дёшево
2. Все заказчики знают что и как делать, но сами нанимают мастера.
3. Установить карниз за 1500 р. дорого("а чё там такого просверлить 6 дырок"). Так возьмите перф за 700р в аренду и сделайте.
4. Есть много адекватных людей которые не мешают процессу.
5. Есть очень много людей которые стоят и контролируют каждый твой шаг и говорят что и как делать.
6. Попадались и такие что ломают после тебя что то и пытаются поставит одну звезду, хотя я всегда снимаю видео и фото того что сделал. Наверное думают что им вернут деньги как например в Яндекс такси. Устанавливал кронштейн для телевизора. При заказчике после установки специально на нём висел(мой вес 80 кг) всё норм. После пытается написать что всё шатается и т.д. не предоставляя доказательства. Не прокатило)))).
7. Очень часто удивляются ценам. Многие не понимают ценообразования моих услуг.
8. Многие готовы нанять гастеров без гарантии вместо нормального мастера. Были случаи, что приезжал переделывать после них.
9. Могут обосрать матом просто так, потому что видите ли у неё те дни, как потом рассказали.
10. Работа затягивает. Каждый раз всё интересней и интересней.
11. Накупил кучу разного инструмента о котором раньше и не знал, реально упрощает работу.
подрабатывая мастером на час.
-эта профессия, в которой ты не можешь знать все, но стараешься помочь всем)))
-прямых рук, растущих из нужного места, недостаточно, бывают нетривиальные задачи требующие изобретательного подхода.
-лучше сделать самому, чем за кем-то переделывать. Люди пытаются сделать сами, самое эпичное-вешали люстру порвали натяжной потолок.
-бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе. Заказ лучше брать 1-2 на день
-потому что все равно влетишь двумя ногами в замес-то купили не накладную вытяжку, а встраиваемую, то розетка не работает, для подключения установленного, то у одних есть кран, у других его нет, а это поход в магазин и потраченное время
-никогда не едь, если с вечера не подтвердил встречу с клиентом-есть вероятность, что клиент забыл/забил/материал не пришел.
-всегда делай так, как считаешь нужным-клиент может и не понимать зачем нужно на точку воды кран, а ты понимаешь, что завтра что-то пойдет не так и клиент останется без воды
-большинство клиентов адекватные, но 2 из 100 человек точно будут недовольны.
-так же все понимают, что хочется красиво, но не всегда получается, и вина не мастера-можно сверлить стену и попасть в арматуру, дальше-танцы с бубнами.
-любая работа стоит денег. Не важно, приехал ты с изначально купленным материалом, или пошел за ним в процессе-это должно тарифицироваться.
-дома застройщика пик и самолёт-говно. Стены из пеноблока, на котором даже карниз не держится.
-строят их гастарбайтеры, соответственно отношение такое же. Самый большой косяк, который я подсказал, как переделать, но не смог помочь-подвод горячей воды к стиральной машинке. Предложил просто поменять местами трубы, где счётчик. Соответственно это не сложно, но счётчик надо пломбировать.
-строительные работы-зло, не берусь. Времени занимают много, толку мало. Даже обои поклеить -90% , что заказчику не понравится. Проще делать то, что умеешь лучше.
-сборка мебели тоже лучше отдать на сторону-кто занимается этим постоянно, сделает и лучше, и быстрее.
-по этой же причине в телефоне куча контактов профессиональных инженеров -Паша труба, Витя стояк, Михалыч два пальца, Колян сто грамм. Паша инженер-сантехник, Витя в ЖК самолёт может перекрыть воду, бывает нужда, Михалыч без двух пальцев-хороший сантехник, где потерял два пальца не спрашивал, а Колян такой же мастер на час, только когда трезвый, а у меня это подработка, не всегда могу взять срочный заказ, с удовольствием делюсь с коллегами.
-по предыдущему пункту -да, мы не соперники, а коллеги, потому что вводятся новые дома в эксплуатацию и ты точно всем не успеешь помочь.
-мастер на час однозначно подработка-то густо, то пусто. Все заказы после ввода дома, потом мелочь.
-90% заказчиков обратятся снова и порекомендуют меня, даже если были косяки при выполнении заявки
-все что можно переделать -не косяк)))
-фото иллюстрирует весь инструмент, который по любому берешь на заявку, даже если люстру надо только повесить. Потому что заказчик может забыть, что люстру надо ещё собрать...
-и это только часть инструмента-в авто стремянка, пылесос, уровни, углы, удлинители и куча ещё всего....
И в комментариях постят картинку Шивы, мне больше эта нравится от @SergeyKorsun, спасибо Вам, если Вы не против, добавлю в пост!
Читал пикабу техно посты, и что-то недалёкое воспоминание, как говорится, разблокировалось.
Всю сознательную жизнь, мне больше 35 сейчас, я занимался тем, что как в качестве подработки брался чинить компьютеры. Винду поменять, деталь сменить и тд и тп. Рекламы не давал никакой. Просто как-то по рукам пошло, что парень умеет и не ломит цены. И есть у меня семья мама+сын, которым что-то регулярно приходил устраивать. Лет 6 наверное знаю их. Последний раз был года два назад. Первый раз, когда приходил, ребенку было лет 10, а тут уже около 15-16 получается. Семья малоимущая, поэтому денег не брал больше, чем вот прям за трудочасы (грубо говоря проебавшись часа два-три, я мог взять 500-1000 рублей, не более), у этого парня однажды видюха перестала работать, отдал свою старую, один фиг валяется вроде ненужная на 1гб. Ну то есть относился по человечески.
Так вот, конец декабря сижу на работе, звонок.
(Я в детали проблемы компа не буду вдаваться, не в них суть, просто обозначу обобщенно)
Так вот. Перед нг праздниками звонок. Номер незнакомый. Беру трубку. И слёта мне прилетает
-Скажи, что мне сделать, у меня в компе слетело то-то и то-то, надо бы устроить.
-А это кто?
-Андрей, сын Ирины, ты помнишь мне компьютер устраивал.
-Ок, сделай вот это и это и вот это -отвечаю я и перезвони,скажешь получилось или нет.
Проходит неделя, мне никто не перезвонил.
27 декабря звонок.
-Приди ко мне компьютер сделать. (опять не здрасьте не насрать)
Я отвечаю, что у меня сегодня никак не получится, я работаю, спрашиваю сделал он или нет, то что я говорил, и почему не перезвонил, хотя я просил. Ну получаю ответ, что у него не получилось сделать, вернее даже пробовать он не стал. Далее он продолжает.
-Так ты после работы пройди до меня и сделай.
Тут я немного побольше подахуел. Говорю, что вообще никак до нового года и я занят как-бы и еще раз повторяю, что заранее еще неделю назад просил его перезвонить
-Тогда приходи второго января, мне срочно надо, - продолжает пиздюк.
Не простите, не будьте добры, не здарствуйте, никакого уважения, будто я его раб. Такое отношение от сопли я не стал терпеть. Пиздюк был послан на хуй и номер заблокирован.
