Про диспетчеров скорой и 112
В сентябре 2024 года вечером у мужа началось сильное кровотечение из рта, залил к хуям всю комнату, я звоню в скорую, объясняю ситуацию, он кричит что скорую не надо,а из рта льётся кровь (впал в какой-то бред) ебанутая диспетчер просит позвать его к трубке и отказывается вызывать бригаду, звоню второй раз , та же история.. Тем временем муж падает на кухне в лужу крови, меня всю трясет, вспоминаю о 112 и "о чудо", диспетчер сразу приняла вызов и приехала скорая, давление на тот момент у него было верхнее 40,нижнее не определялось, врачи (огромное им спасибо!) сразу поставили капельницы и вызвали реанимацию.. Обе бригады вели себя максимально корректно и профессионально. Уважаемые врачи, спасибо Вам огромное за то что спасаете жизни!
Его забрали в больницу (я поехала с ним) в приемнике не давали никаких прогнозов касаемо выживаемости. Как оказалось у него лопнул сосуд в пищеводе и нашлось ещё одно серьёзное заболевание. Неделю он был в реанимации, без положительных прогнозов.. В итоге вытащили с того света, долгая реабилитация, но жив.
Уважаемые мужчины, пожалуйста, посещайте врачей, жизнь у Вас одна, не забивайте на здоровье.
Пока он лежал в реанимации, я начала осознавать какая дрянь сидела в диспетчерской скорой помощи. Я собралась и поехала до подстанции, написала заявление на имя заведующего, для того что-бы произвели служебную проверку касаемо этого случая, параллельно оставив обращение в Минздрав. Служебную проверку провели, выявили нарушения и дали мне отписка что она уволилась по собственному. Ну чтож, возможно новый сотрудник, который пришёл на её место, не будет столь халатно относится к своей должности. А диспетчеру 112 огромное спасибо!
Всем здоровья.
Ответ PolyDoc в «На сколько персон?»
У нас в саду пожар, звоню в 101, тоже: а назовите фамилию, точный адрес, характер возгорания... Под конец уже выбесило, две минуты уже этот бред повторяю, а огонь уже к дому подбирается. Уже злой, говорю: связи меня с МЧС. Она мне:
- подождите, мне ещё нужно узнать...
- свяжи с МЧС, у меня сейчас дом сгорит
- пподождите, мне нужно...
- ТВАРЬ БЫСТРО СВЯЖИ МЕНЯ С МЧС! БЫСТРО Я СКАЗАЛ!
Все, моментом связала, с тех пор как я кого вызываю, сразу говорю чтобы связали со скорой, полицией, МЧС, они неохотно, но связывают. А то эти вопросы, которые ты потом им же повторять будешь
Ответ NeatGarrus в «На сколько персон?»6
Толи мне так не везет, толи у нас в 112 работают какие-то не алё... но ни разу нормально не поговорили.
доводилось подрабатывать на складе и чувак на перекуре шмякнулся на землю затрясся. Звоню в 112:
- *адрес* мужчина, припадок, резко упал на землю из сидячего положения нужна скорая. Это закрытая территория склада, охрану предупредим вас пустят.
- а сколько лет мужчине?
- В душе не чаю.
- ну примерно
- ну средних лет
- а точнее?
- да не знаю, на вид около 40
- около или за 40?
- да не знаю я
- ожидайте..
звонок сброшен.
Звоню 103:
- *адрес* мужчина, припадок, резко упал на землю из сидячего положения нужна скорая. Это закрытая территория склада, охрану предупредим вас пустят.
- принято, бригада выезжает, со стороны остановки заедем на территорию?
- Да, синие ворота.
- Вас как контактное лицо могу указать?
- Нет, я работать уйду на склад, номер бригадира 12345 Иванов Иван и 54321 номер охраны
- Принято, бригада в пути.
Зима, вечер, двое персонажей будучи уже под чем-то ищут закладку в моем палисаднике. Прогонял не уходят.
Пытаюсь вызвать полицию через 112. два раза гудки до отсечки и нет ответа. На третий раз недовольная оператор:
- что у вас случилось?
- *адрес* наркоманы ищут закладку.
- и?
- и всё
сброс.
звонок 102:
- *адрес* наркоманы ищут закладку.
- фио.
- ФИО
- есть особые приметы?
- описываю
- принято.
Ответ PolyDoc в «На сколько персон?»6
В кустах валялся алкаш с ножевыми, ножевые не глубокие,видимо собутыльник ножиком помахал,но он в кровищи,и выглядит вообще паршиво,думаю вызову скорую, а сам пойду по делам.
Звонок в 112
- Здравствуйте, необходимо вызвать скорую на улицу Ленина дом Тюленина.
- а что у вас случилось?
- человек с разбитой головой, глубокие порезы на руках и лице, видимо ножевые
- а что в полицию не позвонили ?!
- так он живой вроде
- вроде или живой ?
- я не доктор, я не знаю,но шевелится,голову кровавую протирает.
- ФИО пациента.
- эм я не знаю.
- ну так узнайте !
( Далее я пропускаю мои попытки узнать у алкаша как его зовут, он издавал сугубо пьяные звуки)
- я не могу узнать он пьян
- вызвать вам наряд полиции ?
- да нет, он пьян,но он не буянит, в крови лежит вызовите скорую.
- ФИО пациента!
- Ну допустим Андрей Михалыч Павлов.
- адрес проживания пациента
- я не знаю его адрес! Я знаю,что он сейчас находится на Ленина,дом Тюленина,валяется в кровищи около мусорного бачка!
- только вот не надо на меня тут орать! Я вообще то делом занимаюсь! Куда везти пациента?!
- в больницу думаю
- в какую?!!!
- в любую!!!
- в какую любую! У нас несколько больниц и каждая в определенном районе к каждой прикреплены пациенты!
- я не знаю куда он прикреплён! Просто вызови скорую на адрес который я указал ! Скорая,блять, разберётся куда его везти!
- кем вы приходитесь пациенту ? Ваше ФИО, адрес.
- никем я просто прохожий который видит человека в крови, вызовите сюда скорую! Моё ФИО ничего не даст, я иду по делам и не буду сопровождать алкаша в больницу ! Повторить вам адрес
- не нужно,Ленина,Тюленина,ножевое,ждите бригаду! Звонят тут всякие,орут ещё!
Возвращаюсь через 2 часа домой, алкаш всё так же сидит у помойки,вокруг него стоят бабки которые тоже пытаются помочь.
Никто не приехал, занавес.
Ответ Mercury13 в «На сколько персон?»6
Охх как мне это напоминает диспетчеров 112 лет 5 назад.
Вызываю по личному телефону бСМП для транспортировки стационарного пациента в узкопрофильную больницу с диагнозом: "ОКС с подъёмом сегмента ST". Если по простому это инфаркт миокарда, когда уже начал отмирать сам миокард. Счёт идёт по сути на часы\минуты.
Далее Д- диспетчер, Я- я.
Д: "Стодвенадцать, слушаю Вас.
Я: "Здравствуйте, перевозка в РСЦ №1 из первой больницы с диагнозом ОКСспST.
Д: Так. Пупупу. Перевозка. Откуда перевозка?
Я: Больница №1, 2 этаж, палата 212.
Д: Адрес какой у больницы?
Я: Соловьева 12, 1 городская больница, она одна в городе.
Д: Так так так, одиночные звуки по клавише. А куда едет пациент?
Я: Региональный сосудистый центр номер один.
Д: а какой у него адрес?
Я(тихо матерясь, ведь такие отправки бывали по 3-4 раза в неделю и все адреса давно известны): Ежовая 15.
Д: Кто едет?
Я: Называю ФИО, дату Рождения. Говорю пациент стабильный, фельдшеры довезут.
Д: А он в больнице где лежит?
Я: 2 этаж, 212 палата.
Д: Пациент лежачий? Стоячий? Стабильный?
Я: стабильный, фельдшеры довезут.
Д: Хорошо, а кто отправляет?
Я: PolyDoc.
Д: Договорённость с РСЦ есть?
Я: Да, с врачом кардиологом.
Д: хорошо, сейчас ожидайте, свяжу Вас со старшим смены для согласования.
Сижу жду 5-7 минут.
И самое сладенькое ЪУЪ... ПОВТОРЯЮ ВСЮ ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ....
Затем приезжает бСМП и та же клоунада. А в какой палате, а стабильный? А куда везти. А нам не передали, просто сказали перевозка.
Очень редко бывало что диспетчеру быстро говоришь инфу и он сразу отправляет машину. Потому что диспетчер умеет думать и не спрашивает кучу лишней информации. Чаще всего тратится на разговор минут 15-20. Как попка повторяешь одну и ту же информацию. Самое занятное что без договорённости с РСЦ мы не можем отправить пациента, так что зачем это спрашивать мне неизвестно.

Ответ Bubuwink в «Он, ещё и с диспетчером, по ходу разговаривает, разрешение на посадку запрашивает...»5
В 90-х была красивая реклама спонсора программы "Что? Где? Когда?"