Yota, что не так?
Сегодня в очередной раз мне позвонили какие-то странные люди, предлагающие сходить на какое-то мероприятие в моем городе. Недавно читала, что теперь можно официально пожаловаться своему мобильному оператору на спам-звонки. Окей, нашла страничку для жалоб на сайте Yota, указала свой регион, выбрала пункт "Сообщить о звонке с нежелательной рекламой", ввела все необходимые данные. Через 2 часа приходит СМС-отбивка от SpamaNet со следующим текстом:
"Вы обратились на SMSspamanet@megafon.ru – это канал для жалоб на sms-рассылки. Направить обращение с жалобой на звонки возможно здесь: https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/"
Если здесь есть официальные представители Yota, то может быть, они могут объяснить какого хрена происходит как это работает? Жалоба отправляется через сайт Yota, именно на телефонный звонок, а не СМС. Отбивка приходит от Мегафона, да еще и посылают на Московский сайт.
Не знаю, кто разрабатывал этот функционал, но если вы официально заявляете об присоединении к меморандуму операторов связи по борьбе со спамом, то хотя бы сохранение запросов со своего сайта в поддержку Мегафона можно нормально сделать? Чтобы если выбрали "Сообщить о спам-звонке", то оно попадало в нужную категорию. Если у вас на сайте выбрали регион, он передавался и в Мегафон. И, наконец, если жалобу подали через ВАШ САЙТ, она реально обрабатывалась, а не приходило СМС с предложением заполнить заново заявку на сайте Мегафона.
Антиспам
Просто хочу поделиться, может кому пригодится :)
В общем есть такая приложуха "Не звони мне больше", скорее всего есть и аналоги, но я пользуюсь этой. Так вот в ней есть очень полезная штука, такая как блокировка по фильтру. Т.е. мы вводим первые сколько-то цифр и можно заблокировать все номера начинающиеся с этих цифр.
Некоторое время блокировал просто по номеру, но потом выяснилось, что обычно мне звонят не по делу с номеров начинающихся так:
+7960... +7969
+7930... +7938
+7925... +7928
+7912
+7987
В общем ни разу с этих номеров не звонили нормальные абоненты, по этому смело их добавил в фильтр и стало на много тише.
Если кому-то пригодится, буду только рад.
Всем добра! )
Делюсь своим способом фильтрации спам-звонков
Собственно первый уровень - приложение-антиспам, которое блокирует по базе. Я использую "не звони мне", можно использовать аналогичные приложения от гугла, яндекса или Касперского, все они работают плюс-минус на одном уровне.
Второй уровень - электронный секретарь, к которому попадают все сброшенные звонки. Я пользуюсь Олегом от Т-банка, раньше пользовался Евой от Мегафона, в целом тоже неплохо, но у Олега можно ещё скачать аудио с разговором. Если вдруг перебдел и сбросил кого-то нужного - могу сразу ему перезвонить.
Третий уровень - определение региона звонящего по номеру. Тоже есть ряд приложений, которые во время входящего звонка показывают оператора звонящего и регион. Использую программу "сотовые операторы" С оператором в условиях каждодневного переезда абонентов со своим номером программа понятное дело может ошибаться, но по за регионами номерная ёмкость закреплена, так что тут без осечек. Не мой регион = сброс, пусть с роботом беседуют.
Ну и четвертый уровень - отдельная сим-карта на которую могут дозвониться только контакты. Обычно все бонусные карты регистрирую на неё.
Телефонный терроризм
В последнее время стали атаковать звонками с подобных номеров. Чем больше на них отвечал, тем интенсивнее становились прозвоны. Отвечал из-за того, что продаю немного барахла на всем известном сервисе, думая, что это звонки по объявлениям. (Неужели номер слили, несмотря на его скрытие?)
После ответа на звонок - тишина и сброс.
Кредитов нет, никому ничего не должен, а звонят и в будни, и в выходные, начиная с утра и до вечера, по много раз в день.
Может кто-то сталкивался с подобным и знает, откуда эти звонки? Спрашиваю, потому что хочу найти эту самую контору и в бумажном виде обратиться к ним, так как терпения уже нет. (Позвонить в ответ пробовал, никакой инфы не добился, либо сброс либо музыка)
Ну а пока спасаюсь антиспамом.
Борьба со звонками спамеров в мессенджерах
Оказалось немногие знают что можно отключить в мессенджерах звонки с незнакомых номеров.
Заходите в WhatsApp и Telegram, настройки - конфеденциальность и меняете настройку как на скриншотах
Покажите эту статью родителям или сами настройте мессенджеры на их телефонах. Минута времени, но возможно это убережет их от мошенников.
Антиспам от Ростелекома, который нельзя отключить
Пришло мне время оплачивать долг. Пытаюсь я попасть в свой личный кабинет. А мне смс не поступает. Я удаляю всё антивирусы и прочее, я переставляю сим в другие устройства и ещё много танцев с бубном. А потом всё таки пишу Ростелекому. А мне в ответ, простите, мы вас так защищаем и мы не отключим вам антиспам, и ничего, что у вас долг будет просрочен, нам вас канеш жаль, но идите лесом и решайте свои проблемы как хотите. Бред! Ростелеком, за что? Кто будет за меня штраф платить за пропуск платежа? Да и почему так должно вообще быть то? А моя кредитная история? Почему вы ограничиваете мне связь по своему усмотрению?