Я в июле 2023 улетал из анталии, уже в зоне вылета увидел странную фигню: в углу как будто становище табора цыган: сушится одежда, кто-то из чемоданов сделал домик, кто-то лежанку. Дети орут, кто-то жрет доширак, кто-то спит. Оказалось что самолет из питера задержали на суток, пару раз их возили из гостиницы в аэропорт и назад. Видать заманались возить и просто оставили с чемоданами в зоне вылета. Кто вылетал из анталии это было в терминале 2 первый этаж справа. Такого писеца я не видел ни до ни после. может тут кто-то есть с этого рейса и расскажет подробности?
А если почти на сутки? Вообще, тот рейс и путешествие в целом, собрал просто комбо из всевозможных неприятностей, там впору отдельный пост писать) И я напишу его отдельно. А сейчас вкратце. Лет 10 назад летали на отдых в Турцию. Вылет был из Москвы, аэропорт уже не помню, Шереметьево скорее всего. Вылет вечерний в 21 с чем-то. Приезжаем заранее и только перед самой регистрацией узнаем, что вылет откладывается на час. Неприятно, но ждем дальше. Проходит час, объявляют что рейс снова откладывается на час, и еще и еще.. Время за полночь, если бы вылетели вовремя, то уже подлетали бы к Турции. Чтоб не уснуть, стала искать в инете что там нам полагается, в случае задержки рейса. Узнала, что при задержке более 3 часов, нам должны выдать воду и накормить. Пошла разбираться. Выдали воду и купоны на еду. Сидим ужинаем и тут объявление, что наш рейс задерживается уже до утра! Просто потрясающе. В зале ожидания яблоку некуда упасть, людей на этот рейс так много, что люди сидели на своих чемоданах и прямо на полу. А теперь еще и до утра?! Спать на полу как-то не хочется. Опять из инета узнаю, что если так надолго задержали, то должны отвезти в гостиницу. Т. е. сами узнали, никто не пришел и не предложил отвезти по нормальному переночевать в ожидании рейса. Короче, в итоге нас посадили в автобус и повезли в какой-то пансионат. Он был примерно в часе езды. Там мы нормально переночевали, утром там же позавтракали и нас привезли обратно прямо к регистрации. Дальше уже вылетели без приключений и ближе к вечеру наконец приземлились в Турции. Таким образом, задержка составила более 12 часов, а у нас украли полдня отдыха(
Подержите моё... 2017 год. Сентябрь. Как всегда с женой зависаем на день свадьбы в Европе. Тогда это был Лисбон. Туда летел (и обратно) Вьюлингом. Чертов лоукостер! Спинки не откидываются, места для ног нет. Совсем. И да! Я нихера не великан - 178 см мой рост, на коньках и в шляпе. Ладно 3 с половиной часа потерпим, любимая ждет, отели в брони, машина от старика Хёрца ждет. В самой Португалии было норм, понял почему они дома не сидели и норовили свалить хоть в Индию, хоть куда... Обратно. Жена улетела на двое суток раньше, попил сангрии с менеджером отеля (Макс, привет!), сдал машину, приехал в аэропорт, сел в самолет. "Пристегните, выключите..." сижу и понимаю - правая турбина завелась, а левая... ее начинает колбасить и она автоматикой гасится. Пилот был упорный (наверное русский), но после 10й попытки нам сказали "Гуд бай, самолет из дамаж". Высадили. Никого из Вьюлинга мы не видели в течение 2 часов, пока не подощли к представителю аэропорта и объяснили, что сейчас будут беспорядки. Время на минутку было без 10 минут полночь. Тут же (минут 15 прошло) появился гладкий и красивый с бэйджиком. "Сейчас, все выясним, не беспокойтесь" Ага! Ладно я, но у народа был ведь и транзит и в Москву и далее. Выяснил. "Компания приносит. Но самолет дадим только в 6:50 утра, раньше у нас окна нет. Пожрать можно там, талоны на 12 евро на нос я выдам. Отдохнуть можете в креслах. А по 50 евро на нос за задержку более 6 часов получат только граждане ЕС". Такая вот Европа!
А что будет, если вы окажетесь в чужой стране, а там служащие аэропорта объявили забастовку?
Рассказываю. Это было году этак в 2014, тогда я еще была мажоркой и часто ездила путешествовать за границу. Обычно мы покупали билеты иностранных компаний, так как интересно было пробовать самолетную еду и сервис. Ну и тогда ещё думали, что все иностранное лучше))) Европа жи! В Эйр Франс винишко, например, наливали. Ну и полетели мы посмотреть на французскую Ривьеру - Монако, Ницца, Сан-тропе, Прованс блаблаб. Взяли перелет Москва-Марсель-Москва авиакомпанией Эйр Франс. Отпуск получился интересным, насыщенным, а вот за день до отъезда мы вдруг узнали, что у Эйр Франс забастовка. Из наших новостей. Так бы мы поехали в аэропорт и оказались перед фактом.
Начали звонить по всяким горячим телефонам, писать и тд. Нам предлагали поехать в аэропорт Марселя и там, возможно, нам выдадут билет на другой рейс. Но было очевидно, что прямых оттуда не будет, так как летает до Москвы только Эйр Франс. Кое-как удалось дозвониться до российского представительства (тогда еще не было дешёвой интернет телефонии и потратились на звонки мы неплохо), там нас гоняли по разным линиям и случилось чудо - Аэрофлот вошел в положение и нам выдали посадочные талоны на тот же день, что мы и планировали, только через Ниццу. В прокате получилось поменять место сдачи авто, и мы двинулись в Ниццу, все еще не веря, что нас пустят в самолёт. Но родной Аэрофлот всех собрал и вывез без проблем, таких кинутых Эйр Франсом там оказалось много, только они узнали об этом непосредственно по прибытии в аэропорты и были вынуждены самостоятельно добираться до Ниццы. Правда, нам потом выплатили какую-то небольшую компенсацию, так как авто пришлось чуть продлить.
С тех пор в жопу эти иностранные авиакомпании, выбираю только Аэрофлот - никаких ипучих забастовок и всегда предсказуемо и договороспособно.
Кстати, про аэропорты. Соглашусь в Лебедевым - московские просто топ. Во-первых, они красивые и функциональные, там всегда можно вкусно поесть и нескучно провести время (по поводу воды я хз, возможно, дорого, но вроде как в Москве можно и из-под крана воду пить, нет?) Аэропорт в Мюнхене, зона вылета, например, - депрессия как есть. Да и вода там тоже золотая.
Во-вторых, у нас всегда работает много сотрудников и следят за тем ,чтобы не было толпы. В том же Мюнхене при ахтунгах ни один Фриц не выйдет сверх штатного расписания и даже по графику свалит на обед, несмотря на то, что люди опаздывают на самолеты и стоит огромная толпа. Наблюдала собственными глазами, как при задержке нескольких рейсов на погран контроль собралась масса людей, огромная очередь. Сначала Ганс и Фриц смотрели паспорта, потом у Фрица начался обед, он просто закрыл окно и ушел. Только волна негодования и громкие крики опаздывающих на рейс заставили главаря этой шаражки самого сесть в погран будку. Иначе народ разнес бы там все к чертям.
По прибытии запомнился еще аэропорт Вильнюса, где недовольная амёба принимала рейс из 100 человек долго и нудно, - около двух часов стояли в очереди. С одного рейса. Ну рейс из Москвы, с задержкой 4 часа из-за грозы, так что тут понятно, возможно, амёба в этот день работала только из-за этого рейса, а он задержался.Так же памятна толчея в берлинском аэропорту, где по расписанию два пограничника и никого не волнует, что прибыло сразу 5 рейсов - ждите, твари. Так что на пересадку мы бежали, хотя задел был около двух часов.
В ситуациях тотальной задержки рейсов мне бывать не приходилось. Наверное, повезло) 7 часов задержки - точно не повод выезжать из аэропорта, если он далеко за городом, можно спать и там.
Сейчас хоть что-то делают, да и в большинстве своем нормально. В 2011 году я вернулся в Тюмень из командировки из Якутии, в которой пробыл почти 9 месяцев. Приехал в контору сдавать отчетные документы. Тогда еще электронного документооборота не было, поэтому все подписывали вручную. Захожу к заму по строительству, мол подпиши отчет. Он мне и говорит: "А ты какого хрена приехал?" Я ему, ну Юрий Владимирович, так-то долго я уже там, да и дела домашние нужно сделать". Отвечает: "Только не говори, что ты заебался. Не ебет, срочно бери билеты и обратно, ты там нужен". Бля я 3 дня как дома, 5 дней, как оттуда уехал, что там может произойти. Ну хули смотрю что есть. Время конец июля - сезон отпусков. С билетами жопа по всем направления и авиа и жд. Кое-как подобрал маршрут Тюмень-Москва-Красноярск-Нерюнгри. Все авиакомпании разные, стыковочных рейсов нет. Прилет в Красноярск почти впритык, буквально за 2,5 часа до следующего вылета. Прилетаем в Емельяново минут на 20 раньше, забрал багаж и к табло. Рейса нет. Странно думаю, 2 часа осталось, а даже информации нет. Остается час, все также. Опять думаю, я один что-ли лечу? Меня, наверное, просто позовут по громкой связи, когда пилоты самолет прогреют😊Время вылета - рейса нет. Потом уже обратил внимание на толпу людей, человек 150, взрослые, дети, пожилые. Всех не пересчитывал, но много. Все куда-то звонят. Подхожу ближе - табличка моей авиакомпании на окошке типа кассы. Короче, обанкротилась она за день до этого. Авиакомпания "Континент", г. Красноярск. Вот там было абсолютно похуй всем на людей. Ладно те кто местные, домой могли уехать. А остальные? Представительство закрыто, никого нет, на телефон никто не отвечает, постоянное ожидание на горячей линии 40 минут. Зарплаты еще не было, командировочные не пришли. Повезло, что у меня была кредитная карта с небольшим лимитом. Она меня и выручила. Поехал в гостиницу, потом на жд вокзал, билет был только через 2 дня, а там еще поездом 3-ое суток ехать. Справку о том, что авиакомпания не работает не взять, деньги не вернуть (которые контора оплачивала), прерывание командировки, билеты на жд за свой счет, проживание и питание тоже. Билеты Тюмень-Москва-Красноярск тоже коту под хвост, так как командировка прервалась. Авансовый отчет не сойдется Долго мне еще потом бухгалтерия с СБ мозг выносила, типа я там потусить собирался😂 За авиабилеты до Нерюнгри вычли из зарплаты, авиа Тюмень-Москва-Красноярск как-то провели. Проживание и питание в Красноярске так и остались за свой счет. Из плюсов - сам Красноярск ОООЧЕНЬ понравился👍 Был здесь - Гостиница "Огни Енисея" (да, еще та старая, убитая), клуб "Колорадский папа", кинотеатр в ТЦ "Июнь", боулинг в заведении "Куб" на взлетке, ж/д вокзал, мосты и сам Енисей. На столбы не ездил)) И другая более позитивная история 2015г. На тот момент будущая жена прилетала ко мне в гости, когда я работал на Дальнем Востоке. Обратно был маршрут со стыковочными рейсами S7, Хабаровск-Новосибирск-Москва-Челябинск. Дальше в область. В 2015 году в конце мая в Москве был снегопад, который на некоторое время парализовал работу аэропортов. Прилетела она в Новосиб по расписанию, а самолет из Москвы из-за снегопада еще даже не вылетел из столицы. Задержка рейса составляла почти 6 часов. С учетом времени до Москвы - на рейс до Челябинска уже не успевала. Представители компании в Новосибирске накормили и напоили в аэропорту. По прилету в Москву переоформили билеты на следующий ближайший до Челябы, отвезли в гостиницу, накормили, напоили (спать уложили), привезли обратно и посадили на самолет)). Вот только чемодан прилетел на следующий день после нее.
Рейс Москва - Норильск, зима, погода в Норильске как обычно не май. Наш борт - Ту-154. Садимся по погоде в Хатанге. Там уже загорает еще одна большая тушка, а через пару часов к нам присоединяется Ил-86. И того примчалось 165+165+350 пассажиров + экипажи (еще человек 25-30). Населения в Хатанге тогда было тыщи три с половиной. Прилетело семь сотен (+20% к населению посёлка) Размещаться негде. Кое как смогли распихать в тепло женщин с малыми детьми. Мужикам местным спасибо, повезли какой никакой еды и водки/спирта. Таким макаром, практически стоя на улице в мороз, мы провели ДВОЕ суток. И подобные залеты по погоде в тех краях - отнюдь не редкость, и двое суток нифига не рекорд. Я конечно понимаю, что есть правила, времена другие и тд. Но читаю это нытьё и одним уголком рта улыбаюсь.
Аэропорт Хатанга примерно в те годы. Сейчас его немного облагородили. Но лишь немного. :-)
Ох, напомнило мне про Челябинский аэропорт.. Работа была связана с командировками, длинными и частыми, и по долгу службы пришлось провести в Челябе три месяца.
Преамбула: Как правило, женатые порядочные люди не изменяют своим половинкам, и я не исключение, но длительные командировки.. Короче, у порядочных женатых командировочников есть устройства, которые раньше делали из пачки принглс, перчаток и губок. Сейчас такие игрушки купить проще простого, учитывая маркетплейсы Ну и разумеется, у меня тоже была такая игрушка
Собственно, история: Закончили работу. Едем в аэропорт. Захожу с коллегой в этот челябинский аэропорт, стандартные рамки осмотра, сдаю сумку. И какого-то хуя на входе просят пояснить, мол, "а что это у вас лежит в сумке такое?" Для несведущих: был в большом количестве аэропортов, облетал половину России, НИГДЕ не было такой проверки НА ВХОДЕ в аэропорт.
Стоило достать игрушку, которая в собственном реально не палевном чехле, представил уже как уверенно смело и гордо открываю крышку и показываю в лицо пизде на входе пизду в чехле, представил смех коллеги, как сам буду ржать, смех очереди (которая уже скопилась на входе, потому что первые минуты я пытался словами ей объяснить).. Но стоило достать - "Всё понятно спасибо до свидания проходите". Вот так вот зафакапила момент славы :( П.С. коллега всё понял, вместе посмеялись
На 7 часов? А хотите знать, что будет, если ваш рейс задержат на 1.5 суток, при этом отказав ВООБЩЕ ВО ВСЕМ (проживание, пропитание) по причине полного, физического отсутствия доступных для пассажиров представителей авиакомпании в аэропорту и полного радиомолчания по всем каналам (телефон, интернет)? И все это не у какой-нибудь Победы в аэропорту Шушенского, а у, ебать его в сраку, Emirates, в "крупнейшем воздушном хабе мира" - Международном аэропорте Дубая? Ну слушайте, сейчас расскажу.
Затравочка
Время действия - апрель прошлого 2024 года. Помните, тогда в ОАЭ произошло невиданное стихийное бедствие, продлившееся больше суток? Ну, то самое: пошел дождь. Не, базару ноль, дождь действительно был сильный и продолжительный. Но тут выяснилось другое. Оказывается, Великий город Дубай не предназначен для такого природного явления, как дождь. В принципе. Даже в теории. Он не знаком с ним как с концептом. В этом городе нет абсолютно никакой инфраструктуры, подразумевающей наличие воды на улицах. Ливневок тупо нет. А это значит, что если улицы залило водой - она там так и останется, пока ее вручную не откачаешь насосами и не увезешь куда-то в пустыню. Здорово, правда?
Так вот. Происходило это все в десятых числах апреля, точно не помню, что-то в районе 14-16. Можете легко найти новости и посты здесь же, на пикабу, про эти события. Город залило водой, аэропорт залило водой, все в воде, самолеты натурально плывут, пиздец. У меня был перелет Москва - Мале с пересадкой в Дубае. Билеты брал заранее. Прямых рейсов тогда не существовало, поэтому выбрал самую "уважаемую" контору для перелета со стыковкой, чтоб гемора поменьше было. Ага, как же.
Архивное фото из новостей
Мой вылет из Москвы был, вроде как, 17 апреля вечером. Утром 18ого в Дубае, пересадка через пару часов и летим дальше. Когда начались эти дождевые события за пару дней до вылета - я охуел. Но потом оно, вроде как, рассосалось, уже вечером 16ого - утром 17ого были фото очищенных путей в аэропорту и я расслабился. Зря. Сперва переносят вылет из Москвы. На час. На два. На три. Пиздец. И нет, дело не в ожидании перенесенного рейса, а в том, что ты понимаешь - у тебя пересадка. И если ты прилетишь на 3 часа позже - твой следующий рейс уже нахуй улетит. Но подождите, я же покупал билет Москва - Мале, единой авиакомпанией, с одним PNR, как бы они внутри должны все согласовать, если первый рейс задержится и опоздает, то и второй задержат на это же время? Да ведь? Да?.. Нет. НИ-ХУ-Я.
Мы прилетели в Дубай примерно через час после того, как улетел следующий рейс. И тут началось самое интересное. Что делать дальше? Самостоятельно на сайте или электронных стойках сделать ничего нельзя. Нужно искать представителя Emirates. А они все... испарились! На весь аэропорт (в стыковочной зоне) есть 2 (или 3) стойки авиакомпании. По одной на терминал. Идите туда, говорят. Там вам выдадут билет на ближайший рейс. Было 9-10 утра 18 апреля. Чтож, идем к стойке...
Видите 18 экранчиков сверху? Это количество стоек в этом Connections Desk. Там должны сидеть сотрудники, в пространстве спереди расставлен "лабиринтик" из заграждающей ленты, чтобы люди формировались в структурированные очереди к "окошкам". Так должно быть. Должно. Знаете, как было на самом деле?) РОВНО ОДИН НАХУЙ СОТРУДНИК ПО СЕРЕДИНЕ. А вернее одна - женщина. Я клянусь - более медленного сотрудника я не видел ни разу за свою жизнь. Разве что в известной сцене из Зверополиса. И к этому одному сотруднику стояла вся та толпа, что виднеется на фото и видео. Там не было никаких очередей, никакого разделения. Это просто одна толпа к единственному человеку. Для того, чтобы получить билет на следующий рейс. Других вариантов это сделать нет.
Я простоял в этой очереди больше часа и не сдвинулся с места. Было принято решение отправиться на поиски другого Connections Desk, в других терминалах (этот был прямо в том, куда в основном прилетают люди). Проходим, спускаемся, едем на мини-метро в соседний корпус, и...
...охуеваем.
Несмотря на весь пиздец, показалось, что здесь людей меньше. Было решено стоять здесь. И я стал ждать. И я ждал. Я простоял в этой очереди часов пять. Уходить было нельзя, отходить было нельзя. Невозможно, вернее сказать: сзади тебя подпирала сотня людей. Если бы кто-то потерял сознание в этой толпе - он бы, наверное, умер. Середина апреля, Дубай, жара. Охлаждение аэропорта не справляется - там градусов 28. Иногда приходит сотрудник и раскидывает из-за стойки (буквально, просто кидает в толпу) 0.5 бутылочки воды. До откровенных драк за них не дошло, но сражаться за них приходилось похлеще, чем за залетевшие на трибуны мячи на этом их бейсболе. Один раз драка все же случилась, но не за воду: просто какой-то мужик с кем-то не поделил место в очереди. Они начали натурально пиздиться. Все вокруг стали кричать и звать кого-то, из Staff Only двери появился некто в охранной форме, посмотрел на происходящее, что-то покричал на арабском и ушел. Мужики продолжили разбираться (с помощью окружающих-разнимающих). Чем конкретно закончилось - уже не видел, сильно за спиной это происходило.
Приближаемся к цели
По мере приближения к стойке сзади давили все сильнее. Хитровыебанные индусы придумали тактику: сбагривать по 5-10-20 паспортов одному человеку и отправлять в очередь. В итоге было очень много "пачечников" с огромными стопками паспортов, которые выбивали билеты на всю ораву. Невероятно долго, конечного же. А выбора нет - только ждать.
Видно несколько "лайтовых" пачечников
Наконец-то я подобрался настолько близко, что сумел разглядеть, что происходит за стойкой. Конечно же, там была ровно одна, блядь, женщина. И работала она будто специально еще медленней, чем предыдущая. Такого отвращения и презрения, как в ее глазах, я вряд ли встречал раньше в сфере обслуживания. Спина болела невероятно - я еле мог стоять.
К моменту, когда перед тобой не осталось волн людей, и ты уже упираешься в саму стойку - начинается самый пиздец. Сзади начинает происходить какая-то Хадынская давка. Меня с такой силой впирали в эту стойку, что мне приходилось напрягать буквально все силы мышц рук и ног, чтобы оставить хоть какое-то расстояние между своим телом и стойкой, чтобы иметь физическую возможность дышать. Достать телефон из кармана было уже невозможно, настолько все плотно. Ты просто стоишь, борешься за право дышать и пытаешься тянуть единственному сотруднику свой паспорт. Радуешься, когда его наконец берут. И ждешь еще где-то полчаса, пока с ним (и с кучей других) производят какие-то манипуляции. И вот, наконец, спустя более 5 часов борьбы за жизнь, тебе возвращают паспорт с новым посадочным талоном.
На следующие, нахуй, сутки.
После чего уважаемая сотрудница резко забывает английский язык, демонстративно игнорируя любые вопросы про возможность вылета пораньше, предоставление жилья или питания. Не остается ничего, кроме как пробираться через толпу обратно. И это было еще сложнее, чем выстоять 5 часов. Это был натуральный пиздец.
А что дальше? А дальше бомжевать ~20 часов. Просто в аэропорту. Где угодно, как угодно. На стульях, на полу. Всем похуй. Я звонил по официальным номерам авиакомпании. Подключал для этого роуминг. Говорил на английском, переводил в гугле короткие фразы на арабский, прослушивал, пытался кое-как повторить. Всем похуй. Просто нет ответа, робот. "Наша телефонная линия сейчас недоступна из-за высокой нагрузки". Я писал им на официальную электронную почту. Писал в ЛС во всех соцсетях, где смог их нагуглить. Даже отрыл аккаунт в твиттере, который создал в 2011 году и забыл. Ничего. ВСЕМ. ПОХУЙ.
Примерно 21 час того же дня, одна из трех стоек.
Чем все закончилось? А ничем. Я пробомжевал до вылета (его, кстати, тоже переносили раза 4, в сумме часов на 6) и улетел. Проебал сутки оплаченного отеля в точке назначения. Как прочитал позже, в тот момент было порядка 70 000 человек в транзитной зоне, которые пытались улететь из ебучего Дубая. Но всем было похуй. Абсолютно всем. Авиакомпания не предприняла ни единого действия для разрешения данной ситуации.
Микропруф для свидетелей кота и лампы
Конец.
UPD:
А, забыл написать! Багаж, конечно же, проебали!) Плавали первое время в трусах. Через несколько дней привезли на каком-то попутном рейсе в Мале, там уже было написано заявление и сотрудники отеля проинформированы - привезли прямо в номер. Респект им.
я так летел с Владивостока в Южно-Сахалинск авиакомпанией SAT Airlines (ныне Аврора, наверное предыдущее наименование стало слишком токсичным), через несколько часов после задержки рейса всех пассажиров собрали и дядька - представитель авиакомпании выдал нам варианты - самолет улетит только завтра
вы можете а: ночевать на лавочках
б: добраться на рейсовом автобусе до гостиницы, места там есть за тысячу переночуете
ну и на сладкое - никто помогать вам не будет, кормить, возить, спать укладывать - все за свой счет.
Денег у студента было сильно впритык и буквально вывернув все карманы еле наскреб на гостиницу, в автобусе вошли в положение и разрешили доехать бесплатно. В целом переночевал относительно нормально и даже был чай с печенькой от гостиницы. И наутро благополучно долетел до Ю-Сах.
Самое смешное было читать ответ на мою претензию от авиакомпании - они просто нагло врали нам в глаза написав что представитель авиакомпании с нами не встречался, бегал искал пассажиров и никого не нашел а так бы он нам все организовал. И пассажирам надо доказать обратное чтоб иметь право требовать какие-то деньги от авиакомпании.
Вот такой вот сервис и забота о людях, чем закончилось не знаю, ибо приезжал на каникулы и подать в суд уже никак не получалось (авиакомпания тянула с официальным ответом максимально возможное время.)
