Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 876 постов 2 427 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

9

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост

В среднем около 40к шагов за смену. Алгоритм яндекс может выстроить маршут на 4км и потом тебе заплатят 200₽.

Поэтому много здесь не заработать. Но как подработка - хорошая. Мне нравится гулять и Яша придумал, как извлечь из этого пользу. Вроде и развеялся на улице, а вроде и пользу принёс. Сам часто пользуюсь доставкой и знаю, как она может выручать.

Всем добра

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Показать полностью 4
5

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки

Давеча полез я категории кэшбэка выбирать в Т-Банке.

Смотрю — максимально вкусное предложение на кэшбэк в доставке Delivery на медикаменты. А я как раз вчера у лора был — мне напихали полную аптечку препаратов. Думаю — шикарно.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Предложение в ЛК Т-Банка

Думаю, прекрасно, набрал лекарств. на 1500 рублей, выбрал карту ТБанка, и бдышь....Оплата не прошла:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Кэшбэков хотите — хрен получите

Перепривязал карту, попытался повторить оплату — ничего подобного. И тут начинается самое интересное.
Позиция Банка — мы белые и пушистые, оплата же в других местах проходит, значит проблема в Яндексе:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

C картой всё хорошо. Платите там, где мы не обещаем кэшбэк

А позиция поддержки Деливери — не выпендривайся и просто плати другой картой.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Цель поста — подсветить наплевательское отношение к обещаниям через идеальную корпоративную позицию:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Не знаю, кто из них виноват, но факт остается фактом — на словах оно есть, а по факту денег нет.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост
Показать полностью 5
7

Яндекс маркет и клиентоориентированность

Nocord. Доселе никому неизвестный бренд, широко раскручиваемый маркетинговой машиной Яндекса завоевал мое сердце. Относительно того, что сейчас представлено на рынке, nocord предлагает крайне привлекательное соотношение цены и качества, подкрепленного пятилетней гарантией, при условии покупки на Яндекс Маркете. Работающей гарантией.

Полтора года использования шуруповерта, сломанная в процессе муфта ограничителя силы кручения и безусловный стопроцентный возврат денег. Конечно же я побежал покупать самый последний шуруповерт, добавив при этом всего пару тысяч к стоимости. И опять на пять лет гарантии. Круто же!

И вроде бы все хорошо, но куда же без черпачка дёгтя..

При всей моей нелюбви к Яндексу в целом, не смог пройти мимо акции на мойку высокого давления Nocord, которую на днях видел по цене, почти на 50% выше текущей.

Частая необходимость что-то капитально отмыть, начиная от техники, которую на мойке самообслуживания отмыть толком не получается, а в ручную мойку отдавать опасно, до ковров и фасада дома подтолкнули меня на покупку.

Недолго думая, оформляю заказ на ЯМ, с самовывозом из ближайшего удобного ПВЗ.

На следующий день приходит смс, что товар готов к выдаче.

Я, с горящими глазами, после работы, срываюсь с места и на всех парах лечу в ПВЗ, чтобы успеть до закрытия. Между работой и закрытием ПВЗ всего час разницы, а ехать с работы минут 45.

На улице выходной, пробок нет, долетаю до ПВЗ, с предвкушением покупки, уже представляя как все на даче в радиусе досягаемости блестит и сверкает от наведенной чистоты. Успеваю за целых 12 минут до закрытия. Понимаю, времени достаточно, чтобы получить товар, расплатиться и уйти, не задерживая менеджера пункта выдачи после окончания рабочего дня.

Однако вместо менеджера меня встречает мрак витрин и закрытые двери с отсутствием спасительной таблички "перерыв".

Думаю, может график поменялся. Нет.. Табличка гласит - до 21:00.

Рядом Озон, рядом ФиксПрайс, тоже до 9, но работают.

Постоял, потупил пару минут, полез писать в поддержку ЯМ, с просьбой разобраться, почему в рабочие часы ПВЗ закрыт. Думал хоть мою спешку и потраченный бензин в виде минимального купона возместят. От ПВЗ до дачи тоже неблизко.

Ответ поразил своей несуразностью:

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост

Перерыв, за 18 минут до закрытия? С потушенным светом, и в отсутствии таблички "перерыв"?

Либо ЯМ троллит, либо им ИП, держащий эту точку дала именно такой ответ.

Редко пишу отзывы, но полез в Яндекс карты писать негативный, но правдивый отзыв.

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост

И что я вижу, яндекс прикрывает яндекс. Конечно, зачем им порочащие себя отзывы публиковать. Хотят выглядеть белыми и пушистыми.

@Yandex, вас вообще беспокоит такая клиентоориентированность? Можно же хотя бы делать видимость важности каждого клиента. Один корректный ответ "Извините, разберемся в ситуации, ПВЗ работающее по франшизе будет привлечено к ответственности". И клиент спокоен, и негатива нет.

Сегодня вторая попытка успеть доехать до закрытия.

p.s. первый пост, не кидайтесь помидорами

upd>

История не заканчивается.

Сейчас подошел человек забрать мой заказ. ПВЗ опять закрыт, а соседи из Озона говорят, что устали всем приходящим отвечать где сотрудники Яндекса. Около полутора часов назад, сказали, девушка ушла и не вернулась. Связался с техподдержкой ЯМ, запросил перенос доставки в другой ПВЗ, видимо, уже на следующий день. Это превращается в квест...

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост
Показать полностью 3
14

Яндекс, это как вообще?

Пишу редко, но бомбануло.

У меня года три была старая версия Я.Диска с дропзоной, куда файл можно было кинуть и он лился спокойно в облако. Сегодня решил переустановить на последнюю официальную версию.

Установил - дропзоны нет. В настройках тоже почти ничего нельзя изменить. И главное - нельзя выбрать папки для синхронизации.

Яндекс, это как вообще? Яндекс Диск, Яндекс, Баг, Длиннопост

Подумал глюк, перезагрузился ничего не изменилось. Да не, думаю, что-то не так делаю. Полез в справку, там написано, цитирую:

"Нажмите значок Диска в области уведомлений.

  1. Выберите Файл → Настройки.

  2. Нажмите кнопку Настроить расположение папок.

  3. Укажите другую папку для синхронизации с сервером."

    Всё облазил по 100500 раз, все окна, все 4 настройки потыкал двойным, тройным и пятерным щелчком мыши - нет результата. Переустановил - то же самое. Хотел спросить поддержку, что курили программисты на этот раз, но вспомнил как прекрасно и быстро работает поддержка и не стал. И так потратил почти час на это недоразумение.

В итоге, открыл сайт просто написать Яндексу, какие они молодцы и вижу:

Яндекс, это как вообще? Яндекс Диск, Яндекс, Баг, Длиннопост

Браво! Вы сломали последнюю нужную функцию Диска, которая ещё работала. И работала долгие годы, причём. Теперь вся инфа с облака по умолчанию будет литься на системный диск.

И данные, которые нужно синхронизовать нужно копировать туда же. У меня, например, файлов на 900 гигов подготовлено было для отправки. А системный диск 256 ГБ. 👏

Да, можно перетаскивать файлы через окно браузера для отправки, но прождать 7 часов отправки и получить в итоге ошибку синхронизации - нет, спасибо. *Поправка: 1,5 часа, т.к. максимальный размер файла, который можно загрузить на платной подписке - 50ГБ. Но мне придётся ждать 900ГБ/50ГБ=18 раз по 1.5 часа :)) И это без учета постоянных ошибок загрузки через браузер.*

Я тоже молодец, не ожидал подвоха и не смотрел никуда, кроме кнопки "скачать", но справку то поправить можно? И нафига вообще выпускать в релиз версию, которая не работает толком, по сути?

Ахах. Хотел написать пару предложений, а получился целый пост. Всем успехов, кроме Яндекса. Ты сам всё сломал (и я не только про Диск) - сам виноват.

И раз уж я в кое-то веке написал пост, хочу заодно спросить у @Yandex, чем не угодила версия 2.0? Вот там все функции, которые реально нужны пользователям и которые можно легко настроить или отключить. Вы сами же в своём блоге писали о её преимуществах по сравнению с новой версией... Вот из блога: https://yandex.ru/blog/company/disk-2-0-dlya-kompyuterov .

Надо бы сохранить блог на комп, подозреваю, что удалят скоро. Удалять - это ведь не справку править.

UPD: скрины были в хорошем качестве, хз, почему Пикабу их так отшакалил.

UPD 2: Переутомился всё-таки я вчера. Видимо, работать без отдыха и выходных всё-же вредно)

Всё не так страшно оказалось. Предыдущая версия Диска - один в один как моя старая. И дропзона есть и все настройки. Сегодня установил и потестил. Косяков, конечно, много. Но терпимо. Хм, а куда пропал мой тэг "индийские программисты", кстати?

Яндекс, что удивительно, быстро отреагировал на пост. Неожиданно. Или я давно на Пикабу не был и тут теперь всегда Яндекс быстро реагирует)

Всем спасибо прочтение и за комментарии!

Увидимся, как только снова сильно подгорит...

Показать полностью 2
2

Я.Маркет и его поддержка


Вопрос к @Yandex, почему я не могу писать вам в тех поддержку... Сегодня смотрю доступный сплит 100к, такой доступ весел в течении полугода, чтото брал через сплит своевременно закрывал, сегодня решил приобрести в сплит, vr шлем и когда уже осталось нажать кнопку оплатить и внести первый платеж все отменилось и сплит исчез, т.к. в магазине скидка до 06.06 написал в тех. Поддержку, после пару их ответов вечная загрузка в чате и нет возможности писать.....

Вопрос один что не так и почему вот я не могу писать, почему перед оплатой резко убрали сплит, ни одного просрока у меня нет, много заказываю и вот так вот...

Я.Маркет и его поддержка Яндекс, Нужен совет, Сплит, Длиннопост
Я.Маркет и его поддержка Яндекс, Нужен совет, Сплит, Длиннопост
Показать полностью 2
2

Яндексу неймётся

Новая инициатива Яндекса - уничтожить почтовые ящики своих пользователей, и заставить их открыть новые. Я дал им три дня сроку, чтобы мой старый ПЯ был на месте, как ни в чём не бывало, иначе отказываюсь ото всех сервисов Яндекса.

Список сервисов Яндекса, от которых я в разное время отказался:

Яндекс-хостинг

ЯО

Я.ру

Яндекс-музыка

Дзен (тоже выродок Яндекса).

От чего осталось отказаться: Я-почта, Я-поиск, Я-браузер. Вполне реально. Несколько ранее я уже отказался ото всех сервисов мейл.ру. Получилось.

11

Ответ на пост «Про бешенные деньги в Яндекс такси или как иллюзия встретилась с реальностью»1

Живу в Уссурийске (Приморский край). Таксую уже 6 год (больше как хобби), и могу с уверенностью сказать, что на Дальнем Востоке цена на Яндекс такси одна из самых низких по стране. Заявки по 100р в последние месяцы-тут норма. Средняя цена за заявку в 7км у нас в городе: 150р плюс минус (обычная цена, без кэфа). Так что я автора прекрасно понимаю, о чем он говорит, а пассажиры везде одинаковые. Всем всегда будет дорого, какую цену им не предложи. У меня друганя отсюда в Питер уехал, таксует там также в Яше (20 лет в такси работает в общей сложности). И там за то же время на линии, что и тут, он зарабатывает в 3 раза больше. Если тут он 5к с трудом собирал, то там 15к вобще не напрягаясь. Так что, дорогие други, чем ближе к столице нашей необъятной, тем дороже 🤷🏻‍♀️

6

Как Яндекс игнорирует своих клиентов и отказывают в возврате, даже если вы ничего не делали с товаром

Не так давно я заказала на Яндекс. Маркете телефон.

Товар доставил курьер в указанный срок (14 мая 2025 г.). Хотела попросить курьера подождать, пока я проверяю товар. Но видимо он не очень хорошо разговаривает на русском языке и не понял меня, поэтому просто ушел.

Далее я обнаружила такую картину: коробка телефона потертая, помятая, пломба в непонятном состоянии, как будто бы её уже вскрывали раннее. Безусловно я понесла телефон в ПВЗ на возврат.

Как Яндекс игнорирует своих клиентов и отказывают в возврате, даже если вы ничего не делали с товаром Яндекс Маркет, Яндекс, Длиннопост
Как Яндекс игнорирует своих клиентов и отказывают в возврате, даже если вы ничего не делали с товаром Яндекс Маркет, Яндекс, Длиннопост
Как Яндекс игнорирует своих клиентов и отказывают в возврате, даже если вы ничего не делали с товаром Яндекс Маркет, Яндекс, Длиннопост

Сотрудник пункта прекрасно видел состояние коробки и принял её на возврат.

После чего, 21 мая мне приходит письмо о том, что продавец отказался принимать возврат, так как коробка вскрыта. Обращение передали арбитру. В целом здесь всё было ожидаемо, как и писали другие люди, арбитр принял решение в пользу продавца. Об этом мне пришло письмо сегодня (25 мая 2025 г.)

Как Яндекс игнорирует своих клиентов и отказывают в возврате, даже если вы ничего не делали с товаром Яндекс Маркет, Яндекс, Длиннопост

Я начала вести диалог с Яндекс Маркетом @Yandex.Market, объясняя им всю ситуацию. По началу они отвечали мне по скрипту, далее начали игнорировать ситуацию и мои сообщения о том, что коробка изначально приехала мне в таком состоянии. Абсолютно та же ситуация, о которой здесь уже ранее писали. Никак разбираться в ситуации они не собираются.

Продавец ситуацию никак не комментирует и вовсе игнорирует какие либо мои письма и звонки. Они судя по всему готовы только отправить товар назад.

Надеюсь @Yandex.Market всё таки ответит на все вопросы и увидит косяк продавца.

Почему как Яндекс, так и продавец говорят о том, что товар надлежащего качества, при этом говорят, что товар был вскрыт. Но на просторах интернета предоставлена информация о том, что коробка является неотъемлемой частью, соответственно, если она повреждена, то товар в целом считается ненадлежащего качества.

Говорят, что Яндекс @Yandex.Market, в таких случаях всегда встаёт на сторону продавца, даже если у покупателя есть все основания для возврата.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!