Курьера-года 2024 заблокировали в Яндекс Еде
Всем доброго времени суток, продолжительность сотрудничества с сервисом Яндекс Еда в качестве курьера-партнера продлилась полтора года. Первую доставку я завершил в ноябре 2023 года, а последнюю в апреле 2025 года. Находясь на смене в один из солнечных дней апреля, мне приходит как казалось, обыденное оповещение о необходимости пройти фотоконтроль (приложение примерно каждые один-два дня требует проходить его) и я отправляю свои фотографии на проверку в систему. Система после проверки выдает сообщение о непрохождении фотоконтроля и просить пройти его еще раз, чтобы специалисты вручную проверили достоверность того факта, что на доставках выполняет заказы тот курьер, который указан в профиле. После этого я повторно отправляю фотографии на проверку специалистам, и получаю положительный ответ о прохождении фотоконтроля. Через полтора часа мне приходит уведомление о блокировки моего аккаунта на 365 дней, за то что я якобы предоставил фотографии другого человека. Я впал в недоумение. Первым что сделал - написал специалистам в поддержку о блокировки, и думал что эта техническая ошибка быстро урегулируется, на что специалисты дали мне такой ответ «К сожалению ограничение снято не будет» и все. Никаких фактов о проверке, объяснений я так и не дождался. Вот так радикально сервис Яндекс Еда прервал сотрудничество с курьером-года сезона 2024 (скрины оставлю ниже). За время сотрудничества с сервисом доставлено более 3,5 тысяч заказов и посещено более 2 тысяч уникальных адресов.




