Сообщество - Лига потребителей

Лига потребителей

823 поста 3 003 подписчика

Популярные теги в сообществе:

5

Сколько может стоить материнская плата? Будьте бдительны!

Около года назад мне попалась на глаза материнская плата с ценником в 150к руб

Уже тогда она не стоила запрашиваемых денег, но через несколько месяцев её кто-то купил и опять выставил на продажу. Я конечно не отслеживал, но возможно ей просто подняли ценник и она так и лежала на полке и её никто не покупал, но вроде бы название магазина изменилось.

Новый ценник на эту материнскую плату был 220к руб. Это было уже за гранью добра и зла, но как оказалось это ещё не предел:

Сколько может стоить материнская плата? Будьте бдительны! Цены, Мошенничество, Развод на деньги, Негатив

Это за гранью здравого смысла. Астанавитесь!

2

Ответ на пост «Забавная вторая серия: жалоба на прокуратуру из-за Роспотребнадзора. Вышло смешно»2

Основываясь на своем опыте подачи иска о защите прав потребителя к Центробанку РФ на том основании, что его Сервис быстрых платежей является услугой, опасной для имущества потребителя, могу предсказать, что ни один суд не примет этого иска к производству. Я пытаюсь добиться этого уже два года в Чертановском и Мещанском судах, но пока безрезультатно, несмотря на полную обоснованность своего иска. Да, я успешно преодолеваю все процессуальные и внепроцессуальные препятствия, которые суда создают на моем пути, иногда успешно обжалуя их постановления о возвращении заявления без рассмотрения, и уже дошел до ВС РФ, который принял к производству мою кассационную жалобу на решение 2-го КСОЮ, но думаю, что мне еще придется бодаться несколько лет, прежде чем я добьюсь чего-либо конкретного, если вообще мне что-то светит. Меня, однако, это вполне устраивает, так как я на пенсии, у меня масса времени и энтузиазма, я всегда хотел попробовать себя в амплуа адвоката и получаю огромное удовольствие от процесса, публикуя все материалы по делу, так что конечный результат мне даже неважен. Я подаю все документы в эл.виде (у меня даже нет принтера) и до сих пор не заплатил НИ КОПЕЙКИ за все свои судебные демарши. Те, кому интересны подробности, могут заглянуть в мою серию на Пикабу «Сам себе адвокат», где я публикую посты по отдельным выделенным аспектам своих тяжб, а во всех подробностях - в Дзене, канал «Мы обвиняем Альфа-банк».

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники

В августе прошлого года купил дешевые игровые наушники Thunderobot H21. Играю я редко, надеваю эти наушники от силы 2-3 раза в неделю на 2-3 часа не более. В мае этого года при очередном надевании на голову ободок благополучно лопнул.
Понес наушники в магазин по гарантии и начался цирк. Присаживайтесь, сейчас начнется шоу:

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив
ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив
ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив
ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив
ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Как видно повреждения НЕ были вызваны ударом, падением или перегибом. А именно такие механические повреждения являются негарантийными. Сотрудник отдела продаж установил что это не гарантийный случай, но товар принял на их экспертизу. Меньше чем за сутки, буквально на следующий день в его первой половине мне звонят и говорят, что в результате экспертизы они установили что механическое повреждение не является гарантийным. Что ж, я несогласный иду разбираться.

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Я подписываю акт с припиской что с его результатом не согласен. Ну не может экспертиза меньше чем за сутки установить характер повреждений без видимых признаков иного механического воздействия и провести анализ пластика, его физических свойств и пр.

Пишу заявление с требованием провести тщательную экспертизу и вернуть мне стоимость товара.

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

пишу как могу, кто смог прочитать красавчик, кто не смог - простите.

23.05 приходит уведомление

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

25.05.2025 В отделе продаж мне сообщают что готовы вернуть деньги за товар или обменять на другие. Я прошу вернуть их стоимость, но актуальную на данный момент:

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Но они отказываются и я снова пишу заявление

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Но 27.05.2025 мне приходит ответ:

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Да и в магазине товар спрятан за другой товар, и ценника больше нет.
Что ж, пишу очередное и последнее заявление, а дальше досудебная претензия ну и наверное придется в суд обращаться.

ООО "МВМ" (Эльдорадо и МВидео) и игровые наушники Защита прав потребителей, Обман клиентов, Юридическая помощь, Лига юристов, Без рейтинга, МВидео, Эльдорадо, Длиннопост, Негатив

Я с таким сталкиваюсь впервые, раньше на мои обращения по гарантии отвечали сразу положительно. Но теперь, видимо, ООО "МВМ" хочет потрепать мне нервы из-за 600 рублей. Зачем, ведь они заведомо неправы и из-за такой маленькой суммы могут попасть на более крупную сумму. Хотелось бы также получить небольшую помощь лиги юристов, может я что-то делаю неправильно? ну и поднять повыше пост, дабы придать огласке. Может тогда ООО "МВМ" моментально примет правильное решение.

Показать полностью 12
87

Ответ на пост «OZON и запрещёнка»1

Я аж зарегался ради комента к этому посту...

В смысле "длинна более 90мм - ай, ай, ай". А упор, а кровосток, а марку стали... Иди найти магазин реконструкторов средневековья. Там дрыны по 2 метра продаются в розницу и на развес. И все законно - мягкая сталь🤷‍♂️. Так посчитать и арматуру нельзя продавать - ударное как никак, да и проткнуть ею можно, а если ещё рез под 45 сделать так ваааще копьё получается.

Да, всеми вышеперечисленными параметрами должен обладать холодняк. И даже если у тебя метровый тесак, с упором, кровостоком, выкованный из клапана ЗИЛа, заточкой(!!!), но полый хвостовик - это уже не холодняк

8

Ответ на пост «Забавная вторая серия: жалоба на прокуратуру из-за Роспотребнадзора. Вышло смешно»2

Если деньги девать некуда, то можно конечно и юристу приплатить за непонятный результат. Не нужен вам этот платный юрист, от слова совсем. Можете со мной поделиться сэкономленными средствами если не жалко, так как сейчас расскажу как воспользоваться бесплатным юристом Роспотребнадзора, и будет вам счастье, тем более, что у вас на руках, да и в Роспотребнадзоре, уже есть предостережение, вынесенное по вашей жалобе на ценники в Пятёрочках. Однако, руководство Пятёрок его исполнять не будет, ибо никакой ответственности за неисполнение этих предостережений не предусмотрено. Но есть ответственность за неисполнение решения суда. Поэтому рекомендую воспользоваться моим советом. Итак, у нас имеется п. 7 ст. 40, ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - ЗоЗПП) в которых сказано: орган государственного надзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей); орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Таким образом, Роспотребнадзор вправе, и более того обязан, по вашему заявлению с просьбой о подаче в суд иска в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) , обратиться в суд с исковым заявлением. А своё заявление в РПН можете начать со слов: я обращался с жалобой № .. от .. .. .... в отношении организации " ......". По результатам рассмотрения данной организации было выдано предостережение № .. от .. .. .... Однако, до настоящего времени нарушения законодательства о защите прав потребителей, указанные в предостережении № .. от .. .. .... организацией "........" не устранены. В связи с вышеизложенным и на основании п. 4 ст. 40, ст. 46 ЗоЗПП прошу обратится в суд с исковым заявлением в защиту моих прав, а также прав неопределенного круга потребителей, так как организацией "....." нарушения по сей день не устранены, при этом магазины данной организации, в которых имеются эти нарушения, расположены практически во всех населённых пунктах Российской Федерации. Приложение: копия первой жалобы в РПН, копия ответа РПН, копия предостережения РПН.

Показать полностью
986

Забавная вторая серия: жалоба на прокуратуру из-за Роспотребнадзора. Вышло смешно2

На ценники в Пятёрочке я пожаловался не только в центральный Роспотребнадзор, но и в московское управление на конкретный магазин. И что вы думаете?

Они не стали проводить проверку, не стали возбуждать дело об административке, а просто прислали дежурную отписку, мол, "магазину направлено предостережение". Все. То есть нарушение зафиксировано, но наказания нет. Просто «не делайте так больше».

Спойлер: в магазине, конечно, ничего не изменилось. Ценники как были за 100 грамм, так и остались. Потому что «предостережение» — это как «ай-ай-ай» в пустоту.

Напомню. Проблема в том, что на ценнике указана только цена за 100 г, но не указана цена за всю упаковку (так называемая цена отвеса). То есть покупателю показывают одно число, но на кассе снимают другое. Это прямое нарушение пункта 35 Постановления № 2463, где сказано, что должны быть обе цены.

Ок. Я пожаловался в прокуратуру на то, что РПН отказался проводить проверку. И прокуратура... как думаете, что сделала?

Правильно, перенаправила мою жалобу обратно в Роспотребнадзор. Даже не разобравшись, даже не вчитавшись. Формально, сухо, без лишнего беспокойства.

Забавная вторая серия: жалоба на прокуратуру из-за Роспотребнадзора. Вышло смешно Жалоба, Клиенты, Жадность, Лига юристов, Цены, Торговля, Наглость, Хамство, Обман клиентов, Негатив

Прямо круговорот бездействия в природе.

Жалоба возвращается туда, на кого ты её и направил. Гениально.

Спасибо

ПС
Поиски юриста для суд заняли много времени (вот из этого Поста)

Из десятков человек нашелся всего один, кто не испугался выступить против Роспотребнадзора и готов дойти до суда. Но прислал он договор... хитрый. Очень размытый. Там почти каждый шаг может потребовать доплаты, и даже акт выполненных работ он может подписать в одностороннем порядке, если я забуду ответить. Сейчас готовлю правки — скоро ему отправлю.

Из того, что уже понятно: собранных средств хватит плюс-минус на первую инстанцию и апелляцию. Но если юрист выиграет дело — он хочет еще 40 000 рублей сверху. Это называется гонорар успеха. Такая надбавка за победу. А вот репараций поражения, почему-то, не бывает. Не очень-то честно, правда?

В любом случае, если учитывать этот «победный бонус», денег уже не хватает. Хотя подписчики в ТГ подсказали, что если суд будет выигран, то деньги потраченные на юриста буду взысканы с проигравшего. Но и тут очень много НО.

Все чеки и отчеты о расходах буду выкладывать в Телеграм-канал, так что если кому-то интересно, подписывайтесь. Сейчас идет стадия обсуждения договора, поэтому надеюсь, получится договориться о прозрачных и честных условиях. Но в любом случае продолжаю сбор на юриста, чтобы отстоять защиту от лживых ценников.

Показать полностью 1

OZON и запрещёнка1

Решил порадовать себя фронталкой, так как самому идти было лень, а не все ножевые магазины доставляют в мой город выбор пал на OZON четно говоря, я охуел с того, как спокойно можно купить запрещёнку на данном маркетплейсе.

Уважаемые пикабутяне и пикабутянки, если Вы захотите купить себе нож на OZON, будьте внимательны, на @Ozon полно запрещёнки, за которую можно уехать на кичу.
@Ozon, скажите пожалуйста, почему Вы позволяете к продаже такие изделия?

Скриншоты и ссылки:

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/m-mammoth-nozh-turisticheskiy-dl...

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/nozh-vykidnoy-avtomaticheskiy-fr...

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/nozh-turisticheskiy-vykidnoy-skl...

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/nozh-vykidnoy-avtomaticheskiy-sk...

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/nozh-turisticheskiy-dlina-lezviy...

OZON и запрещёнка Негатив, Нож, Уголовный Кодекс, Маркетплейс, OZON, Нарушение закона, Холодное оружие, Мат, Длиннопост

https://www.ozon.ru/product/nozh-turisticheskiy-dlina-lezviy...

И это те ножи, которые я нашёл за 5 минут.

По законодательству Российской Федерации, ножи автоматические и полуавтоматические, фронтальные и гравитационные могут быть с максимальной длиной клинка 89 миллиметров, всё что 90 миллиметров и выше, не просто холодняк, по закону складной нож не может быть холодным, а запрещённый к реализации, обороту и владению.

Федеральный закон от 13.12.1996 № 150-ФЗ "Об оружии"

Показать полностью 6
5

Блокировка счета/карты по 161-ФЗ

Недавно столкнулся с проблемой.
При попытке перевода на мой счет, человек осуществляющий перевод не смог этого сделать. Приложение Сбера указало на то, что он подвержен высокому риску мошенничества, поэтому ему лучше подождать сутки и попробовать еще раз.
Пропущу длинную историю конфликта с банком, в общем, узнал что я, по какой-то причине, оказался в базе данных Банка России как "подозрительный" (не буду расписывать полностью наименование, оно длинное). Вы тоже можете столкнуться с такой проблемой, если на свой счет получаете частые переводы от различных граждан, что собственно, вполне логично.

Что в данном случае необходимо делать:
1.Можно обратиться напрямую в банк, прийти лично и тогда от Вашего имени составят обращение в Банк России с требованием об исключении из списка подозрительных лиц.
2. Можно обратиться самостоятельно через сайт центрального банка, цбр.ру соответственно, но тогда все свои данные вбивать придется самостоятельно и отвечать на глупые вопросы размещенные в анкете, например: "какой вариант рассмотрения вашего для Вас является желательным", серьезно.

На рассмотрение проблемы у Банка России имеется 15 рабочих дней и ждать решения раньше - не стоит, собственно как и уточнять информацию о состоянии рассмотрения заявки, сервис обычно либо не работает, либо выдает данные об отсутствии Вашей заявки. Но по идее, если Вы не мошенник или "дроп", вопрос должен быть решен.

Еще стоит отметить варианты подхода к решению самих банков, если в Сбере или Т, Вам могут снять ограничение на переводы самостоятельно, не дожидаясь ответа ЦБ, то например в моем любимом Яндексе, Вы сделать ничего не сможете, потому как при наличии информации из ЦБ Вам просто сразу заблокируют аккаунт, общаться с Вами будет только сотрудник поддержки, а Вы будете наблюдать их вялое окошко блокировки.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!