История как банкомат устроил мне расплату за досрочное погашение кредита: деньги исчезли, а проценты остались
Утро началось прекрасно: солнце светило, птички чирикали, а в голове витала мысль, что сегодня я наконец закрою свой автокредит. Подал заявку, нашкреб последние гроши — от ковров до копилки с надписью "На мечту" — и пошёл к банкомату. Учитывая, что кредит был в Альфа-Банке (офис на другом конце города), можно было внести деньги через банкомат ПСБ без комиссии, он был рядом с работой. Логично же, правда? Ну, спойлер: это было первое из череды моих ошибок.
Банкомат стоял невозмутимо, как вестник финансовой стабильности. Он, видимо, тоже считал, что деньги — это энергия, а энергия не исчезает бесследно. Я вставил карту, внес свою годовую зарплату, чуть не прослезился от трепета, нажал "Зачислить" — и тут банкомат сказал "Кряк!".
Да, вы правильно прочитали. Экран мигнул, выдал надпись: "Ошибка зачисления. До свидания!", и тут же любезно перешёл в приветственное меню: "Внести деньги?".
Я стоял с открытым ртом, как первоклассник на контрольной по квантовой физике. Деньги? Где мои деньги? На этот вопрос банкомат ответил стоическим молчанием.
Ещё через пять минут, стоя в отделении ПСБ, я уже чувствовал себя героем трагикомедии. Там мило сообщили, что помочь не могут. Мол, "деньги где-то между здесь и космосом, но вам лучше сходить в Альфа-Банк и написать заявление на розыск".
"А когда вернут?" — спрашиваю.
"Ну, если найдут, то в течение месяца-двух. А пока проценты по кредиту, конечно, платите".
Я вышел из отделения, ощущая себя героем фильма ужасов, где монстр — это твой же банк. Открываю приложение, смотрю на кредитный счёт — пустота. И вот оно, это чувство: ты только что стал спонсором какого-то банкоматного вакуума.
Может здесь есть заклинание призыва волшебников из Альфа-Банка и ПСБ? "Собака Альфа-Банк" или так @AlfaBank @alfa-bank @psb
Раньше я думал при техническом сбое инкассация проводится в досрочном порядке, но в банке меня разуверили. В течение недели! О как! Клиент не мамонт, никуда не денется.
Извините, подгорело.. Знаю, сам олень, нужно было ехать в офис Альфы и там ждать очереди в оперкассу (торопился). Накидайте в панамку что-ли, будет вечером над чем всхрюкнуть.
