Всем привет. Уже давно являюсь читателем Pikabu, пришло время стать и писателем.
Заодно может, и помогу кому.
Уже больше годя я живу за городом в МО. И когда стал вопрос с интернетом, немного помучился с синим без лимитом, нашел казалось бы идеальный вариант. Мобильный интернет от NBN. Работают они на базе Мегафона. На практике за год пользования, был просто счастлив. Скорость оператор выдает достаточную, что бы смотреть видео hd. Это предыстория.
Три дня назад, при открытии браузера выскочило сообщение "Принесите себя и паспорт в ближайший офис NBN, для того что бы актуализировать Ваши данные, иначе мы вас заблокируем". Сегодня пол дня провел в беседе со службой поддержки. С третьего раза я нарвался на адекватного оператора, который мне все разъяснил.
В компании произошел сбой, в результате которого были утеряны данные очень многих абонентов. И теперь я должен ехать на другой конец Москвы, что бы исправить их косяк. И по другому ни как.
Я задал оператору резонный вопрос, а как же договор на бумаге, который я заполнял и передавал курьеру. Там же все есть. Можно переписать. Мне сказали, что ни каких бумажных договоров у них нету и искать они их не будут.
Т.е. получается, что утеряна так же огромное количество договоров с личными данными клиентов. И теперь они в ультимативной форме преподносят этот факт. Либо приезжаете, либо вырубаем интернет.
Каких либо компромиссов искать не хотят.
Вот сижу и думаю, как поступать. Для работодателя это не аргумент, что бы я свалил с работы.
В переписке они ссылаются на закон:
"Я еще раз приношу извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. К сожалению, в случае не внесения Ваших паспортных данных в договор SIM-карты, которой Вы пользуетесь, система будет автоматически блокировать данный договор, чтобы избежать претензий со стороны правоохранительных органов РФ. "
Подключить другого оператора не вариант.
Что посоветуете?
