Gorenje

Приветствую пикабушники! Пару дней назад, собственными силами, установил бойлер GORENJE GBF 80 UA. Всё собрано 100% правильно, по инструкции. От себя только тройник с краном для слива воды добавил.

Предохранительный клапан шёл в комплекте. Производитель клапана не известен, но с виду качественный. Перепускной клапан в нем тоже присутствует (в обратном клапане есть маленький клапан на пружинке, который пропускает воду из бойлера обратно в сеть, если давление в баке значительно выше давления в водопроводе). Перепускной клапан, вроде как, очень хорошая штука, благодаря которой избыточное давление в бойлере в первую очередь стравливается в водопровод, благодаря чему с защитного клапана не капает. Но, видимо, не в моем случае.

Обнаружилось, что счетчик холодной воды постоянно немного крутится несколько секунд вперед - несколько секунд назад. При этом, еще раздаются скрипящие звуки.

Мое предположение: в бойлере осталось какое-то количество воздуха, и этот воздух постоянно то сжимается, то расширяется, в виду того, что давление воды в водопроводе не постоянно. Сосед открыл кран - давление в водопроводе упало, бойлер стравил немного воды через перепускной клапан в сеть (тот скрип, предположительно, и есть звуком открывания перепускного клапана), сосед закрыл кран - давление повысилось, бойлер снова набрал это количество воды. И так постоянно. Хуже всего, что крыльчатка счетчика не очень то предназначена для вращения в обратную сторону, поэтому назад он крутит медленней, чем вперед. По моим подсчетам будет наматывать на ровном месте с 0,5 куба воды в месяц.

Всё точно герметично, лужи на полу нет, соседи снизу тоже не прибегали.

Сначала я подумал, что что-то попало под мембрану обратного клапана и он просто не работает. Стравил давление с бака, открутил от клапана шланг подачи холодной воды - вода в обратную сторону через клапан не течет. На всякий случай понажимал обратный клапан пальцем - вроде бы все нормально. Открутил кран горячей воды на входе в квартиру, чтобы вода пошла через бойлер но в неправильную сторону - вода начала сифонить из перепускного клапана. Если придерживать перепускной клапан пальцем, то не сифонит. Какое-то давление перепускной клапан все-же держит, потому, что стравив немного воды он снова закрылся, а открытие сливного крана показало, что давление в бойлере все же есть.

У кого такое было и как решали подобную проблему? Спрашивал по знакомым, никто такого не видел. Знакомый сантехник тоже не знает, сказал только, что обратные клапаны нужно было на входе в квартиру ставить, когда счетчики ставили, тогда подобное было бы невозможным.

Мои предположения относительно вопроса «Почему такая проблема есть у меня и нет у других»:

- Трубка забора горячей воды в бойлере на несколько сантиметров не доходит до верха бака, из за чего в бойлере остался воздух, который должен был стравиться польностью. В отличии от воздуха вода не сжимается, поэтому без воздуха такого эффекта не было бы.

- Пружина на перепускном клапане слабее необходимого.

- Перепады давления в водопроводе слишком большие.

- Возможно и все варианты одновременно.

Есть ли смысл менять предохранительный клапан бойлера на такой же? Или если менять то на более дешевый без перпускного клапана, иначе получится тот же результат? Можно ли перед предохранительным клапаном просто поставить обратный клапан (такой как ставят перед счетчиками)? Последний вариант наиболее простой и бюджетный.

Приветствую Вас, дорогие пикабутяне! спустя 3 года, 4 месяца и 1 день активного чтения данного ресурса, настал мой звёздный час и я решила выложить свой первый пост негатива, как здесь говорят, ибо "мой пукан припекает"...

так случилось, что мой прекрасный работодатель  высадил меня на удаленную работу в связи с пандемией в г. Санкт-Петербург и стало мне скучно... а чем заняться? правильно! можно повестись на все скидки и промокоды на бытовую технику и приобрести в новую квартиру необходимый товар.... так вот, 05.04.20 я заказала "прекрасный" духовой шкаф в магазине М-Видео производства Gorenje. 08.04.20 я его получила курьерской службой данного магазина. приехал курьер, поставил мне его в коридоре, сказав, что если будут претензии, то можно вернуть товар в течении 14 дней и укатил в закат(да, я лошара, товар не проверила,в чеке расписалась. ну я же хорошая, у людей работы много, задерживать не буду, да и все ли осматривают крупногабаритную технику в заводской упаковке?!?? я поверила в свои права и на этом погорела...) при вскрытии упаковки, внутри духового шкафа, я обнаружила саморез, хз за что отвечающий, и царапину(предполагаю!, но не точно, что при транспортировке данное изделие мою духовку и покоцало). в этот же день я позвонила на горячую линию М-Видео и написала им на почту претензию, что вот вам фото, вот вам подтверждение, товар бракованный. на что получила ответ, магазины то на возврат\обмен не работают до разрешения Правительства... ну ок, сижу жду, параллельно написала производителю, но он отморозился, типа вызывайте мастера. ну думаю, да зачем мне этот геморрой, верну товар, да и хрен с ним, на сайте М-Видео же написано "Воспользуйтесь акцией «Обмен и возврат без проблем». Акция действует  при покупке в онлайн-магазине — с 8-го по 30-й день с момента получения товара." 30.04.20, как только магазины начали работать, поехала я в М-Видео в ТРК"ЛЕТО" писать заявление на возврат. встретил меня офигенный сотрудник, ориентированный на права покупателя от слова совсем(фамилию писать не буду, неправильно же это, но очень хочется, чтоб таких людей знали в лицо...) и тут начались пляски с бубнами... сначала мне было сказано, что ты ж подписала чек, то и какие вообще претензии и вообще оказывается магазины то работали весь апрель и товар на возврат принимали и срать они хотели на карантин и информацию только о выдаче интернет-заказов. но ладно, пропустим это, мы то знаем, что не работали)))данный сотрудник всем своим видом показал, что хрен тебе, но заявление принял, сказал в течении 10 дней ответят. спустя 12 дней, не дождавшись ответа, пишу им, типа ну и где ответ, они- приезжайте и забирайте... я счастливая, довольная, мчу в ТРК"Лето", думаю ладно все же будет ок, ща товар вернем и забудем всё))) но... та-дам... барабанная дробь... хрен мне, а не возврат, а причина тому- я нарушила все приемлимые сроки на возврат)))))))) всю мою переписку они "чисто случайно" поудаляли, хотя 30.04 я отправляла на почту магазина ответ  поддержки, что ничего не работает... ну я не гордая, пишу повторно заяву, прописываю, что как так-то сами же говорили, что не работали на возврат, на сайте была инфа, что только инет-заказы, все фото и письма отправляла и 30.04 и 13.05, заберите свой товар уже и верните мне мои деньги. заявление приняли, вечером позвонили и сказали, звони производителю, вызывай мастера, чтоб фиксировал наличие постороннего предмета, царапину и вообще, что техника не была в эксплуатации. пусть производитель выдает заключение, что это заводской брак и тогда и только тогда мы вернем тебе деньги!  позвонила я на на горячую линию Gorenje, вызвала мастера(что могу сказать было очень оперативно). 15.05 приехал ко мне мастер, осмотрел всё, сделал все, подтверждающие мои слова, фотки , составил акт и сказал позвонить 18.05 и узнать ответ в СЦ. также я пыталась выяснить, что же это за саморез такой, за что он отвечает, откуда выпал и как вообще влияет на работу данной техники. ответ мне не дали, сказали, что хз, по идее точно не крепежный элемент, там другие болты предусмотрены.18.05 СЦ "Пионер-Сервис сказал перезвонить 21.05. звоню я им значит в назначенный день, говорю, что хочу акт, что заводской брак, а они мне отказались выдавать официальный ответ, сказали, что саморез этот отвечает за крепеж какой-то и  прислали смс, что при покупке вопросов не было, значит сама виновата и недостаток возник уже после получения товара. охренев в конец, пишу уже производителю, перечислив всё вышеописанное, и что дайте мне уже ответ, что это за саморез то такой, за что же он отвечает. и вообще дайте акт, что это заводской брак, ненадлежащая упаковка крепежных элементов и вообще товар ненадлежащего качества. я не хочу подключать данную технику, боюсь ею пользоваться, т.к. причина не установлена откуда этот элемент там взялся. хочу просто вернуть товар и всё, а без вашего содействия на возврат не принимают.

но не было бы этого поста, если б всё закончилось благополучно!!! Gorenje ответили, что какие они офигенные, как уважают и ценят своих покупателей, но не меня точно, т.к. мне в моей просьбе отказано. что СЦ произвел осмотр технического состояния духового шкафа(даже не включая его в сеть) и что всё нормально, дефекты непроизводственного характера, откуда отвалился саморез ответа нет, я товар приняла, значит дефекты появились после передачи товара, значит я нарушила правила использования, хранения.

так что вот, мои хорошие, если надумаете что-либо покупать в магазине М-Видео, не повторяйте моих ошибок, осматривайте всё досконально, не надейтесь на то, что у вас есть возможность вернуть товар в течении 14 дней, если он ненадлежащего качества, везде обман!!!! и да, я больше ни ногой в М-Видео, из-за их отношения, да и товар производителя Gorenje больше не куплю, т.к. они тоже хрен клали на покупателя! всем спасибо за внимание!

Посудомоечной машине всего 3 года.
За это время сломался верхний распылитель. Истерлось от собственного вращения стопорное кольцо. Что бы заменить необходимо купить весь внутренний трубопровод! Решил проблему стальной проволочкой. Так как вода соленая, её приходилось менять каждые 6 месяцев.
На этой неделе сломалось 3 из 4 колес для направляющей для средней полки. Внутри просто пластиковая трубка диаметром 3-4 мм, которая от веса кружек сломалась!!! Снять их невозможно, т.к. база колёсиков намертво прикреплена к стене машины!
Поискал клей, его же ещё найти нужно! Где он должен эксплуатироваться в условиях до +90 гр в солёной воде. Нашел для ПВХ. Приклеил. Пока сохнет читаю инструкцию (раздел где предосторожности).
Ля ля ля компонент "Н361 предположительно вызывает рак"....
Грёбаные инженеры по надёжности....

рисовала своего персонажа под песню риты вихрии. люблю пиксельарт, агрессивно пытаюсь прокачаться в этом направлении!

Я продаю бытовую технику уже 8 лет, работаю в очень крупной сети электроники красного цвета. Много чего в жизни видел, слышал и рассказывал. А теперь вот и сам оказался в грустной ситуации.
5 лет назад мы с супругой курили квартиру и стали выбирать технику. Я накидывал ей несколько вариантов, а она, почитав "отзывы" и посмотрев функционал, выбирала. Поскольку российскую сборку я брать опасаюсь, а влезала только узкая, выбора в стиральных машинах у нас не было - на AEG после покупки квартиры не хватало, поэтому Gorenje. Ну да, Сербия, но зато не Россия.
Мы выбрали модель на 1400 оборотов (ни разу не пользовались) и загрузкой в 7 кило.
3 недели назад стиралка вышла на ошибку при попытке начала цикла стирки. Дверь закрыла, воду залила и встала. Только слегка "потрескивала" минут 15, потом сливала воду и всё.
В полной уверенности, что это щётки, я снимаю крышку, снимаю движок и... И понимаю, что я нехило встрял. У моей стирки стоит движок итальянской фирмы Askoll. Инверторный движок. Он не ремонтируется. Вообще. Новый без доставки и установки стоит 16 тысяч. Потом была еще диагностика от одного из сервисных центров моего города. Вывод - двигатель сдох, только замена.
Но я ж не зря работаю на работе! Ведь у всех уважающих себя компаний (даже у Hotpoint) помимо стандартной гарантии длиною в год, есть дополнительные обязательства при поломке именно двигателя. Особенно инверторного, поскольку у него нет щёток и никто за его ремонт не берётся (не только из-за отсутствия щёток 😉).
Но Gorenje, видимо, не относит себя к числу серьёзных компаний. Мне ответили, что все гарантии соблюдены, прошло больше 4 лет, и ремонт только за деньги. И формально они абсолютно правы, поскольку всё так и есть. Вот только на их сайте гордо рекламируется стирка с "тихим и надёжным" инверторным двигателем, на которой никакой дополнительной гарантии нет.
У меня уже стоит AEG 7000 с обычным щёточным движком, а мораль всего этого опуса проста - если вы соберётесь приобретать технику с инверторным двигателем, обязательно интересуйтесь о наличии дополнительной гарантии на него. Их не ремонтируют. Ну и моё личное отношение к Gorenje как к компании (не как к технике) изменилось в худшую сторону. Хотя, им, скорее всего, на все это наплевать.
Не судите строго, пост первый. Если будет интересно, могу накидать баек с работы. Ну, или каких советов по технике.
всем добра и качественной техники!

Здравствуйте, уважаемые, кто имел дело с бойлером а конкретная марка, горения модель ogb 100 seddb6. Выдает ошибку е2, соответственно измеряю сопротивление нтц#2 оно за 30кОм ясно меняем, но он уходит под обшивку под изоляцию пену, пенопласт в глубь и подозреваю что до самого верха а это метр с лишним.
Так вот вопрос это как его поменять? колхоз не предлагать я и так в колхозе, но заказчик не поймет. Это как мост наверно у машины приварить намертво к кузову.
п.с. контора в которой тружусь официальный сервис центр у горении, я даже не представляю у кого спросить ещё, главинж плечами жмёт. Спасибо за конкретику , для минусов комент ниже.
и еще у него гильза потекла куда вставляется сухой тэн ну это то меняется.