Хочу побомбить на то, как могут люди из сферы общепита, так халатно относиться к здоровью потребителя, речь про доставку dostaevsky спб
Это просто ужас! Пользовался услугами достоевского много много лет, ни одного серьёзного нарекания не было, да были задержки или небольшие косяки, но никогда такого как сейчас, сначала заказ 24959365, привезли салат с немытыми овощами, на зубах песок хрустел, обратился в поддержку, сказали ничем не можем помочь, кушайте так, ну думаю, ладно, бывает, косяк, но ничего страшного, хотя это для многих уже ужас!!!
Но сегодня просто дичь, заказ 25164504, привезли боул с тунцом, после открытия крышки запах тухлой рыбы просто убийственный, его ни с чем не перепутать, а так же маки с тем же тунцом, фото прилагаю, даже на фото видно, что он тухлый по цвету, написал в поддержу и попросил вернуть деньги за боул и маки, а так же был готов передать им назад нетронутым для проверки и отзыва других позиций, ведь могли привезти такое не только мне, ответ достоевского ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЕН!!!!
Мне ответили, что да, по виду тунец в боуле несвежий (ОН ВОНЯЕТ ЖУТКО, ЭТО ОЧЕВИДНО ДАЖЕ НА ФОТО) и за него вернут деньги, но в маки по фото он им нравится и я должен его съесть, да и деньги не вернут!!!!
Это просто смешно, очевидно, что ТУНЕЦ ЭТО ОДИН ПРОДУКТ, если он стухший в боуле, то рисковать и есть его в маки я НЕ БУДУ!! с какого я должен играть в рулетку, где на кону здоровье мое. Можете забрать свои продукты и сами их есть и травиться,
А еще очень интересно, у нас постоянно, то тут, то там в новостях пишут, что кто-то отравился, неужели когда клиент тебе говорит, что привезли тухлую рыбу, нельзя к этому отнестись серьёзно, это же здоровье клиентов и людей.
А теперь самое интересное, знаете что, кроме того, что я должен съесть тухлый рол, больше НИЧЕГО!! Никому вообще это не интересно, что люди, дети, кто угодно, может отравиться!! Просто вот вам возврат за 1 из 2 испорченных продуктов и до свидания, приятного аппетита, наш любимый клиент, который к нам ходил 4 года и ни разу не обращался с проблемой!! Ну и до свидания вам то-же!!!
