Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Топ прошлой недели

  • CharlotteLink CharlotteLink 1 пост
  • Syslikagronom Syslikagronom 7 постов
  • BydniKydrashki BydniKydrashki 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Сплит

С этим тегом используют

Джеймс МакЭвой Фильмы Яндекс Яндекс Маркет Юмор Кондиционер Негатив Все
284 поста сначала свежее
2
galaltal
2 месяца назад

Не связывайтесь со Сплитом от Яндекс.Маркет⁠⁠

Не связывайтесь со Сплитом от Яндекс.Маркет Сплит, Яндекс Маркет, Яндекс, Плохой сервис, Возврат денег, Длиннопост

19 марта купил нас сайте ВсёСмарт (www.vsesmart.ru) ноутбук F+ используя Сплит (через СБП сделал перевод себе в Яндекс.Банк, оплатил первый взнос из четырёх через Яндекс.Пэй).

В моём городе пунктов выдачи не оказалось, доставка курьером была выставлена. Каждые 2 дня звонил, чтобы узнать статус доставки заказа. "Вам доставит служба DPD, ждите от них сообщения.

При оформлении заказа, дата доставки стояла 25 марта.

26 марта я снова звонил в магазин, и только тогда мне пришло сообщение от DPD, что они ждут заказ от магазина:

Не связывайтесь со Сплитом от Яндекс.Маркет Сплит, Яндекс Маркет, Яндекс, Плохой сервис, Возврат денег, Длиннопост

Т.е., магазин за прошедшую, с момента оформления заказа, неделю, даже не отправил заказ.
Поэтому я отменил заказ.

Они прислали мне чек возврата.

С 26 марта по данный момент (7 апреля), Яндекс мне не вернул средства за первый взнос.

Я каждый день им пишу - ответ один: "Подождите, мы решаем вашу проблему"

Не связывайтесь со Сплитом от Яндекс.Маркет Сплит, Яндекс Маркет, Яндекс, Плохой сервис, Возврат денег, Длиннопост

Сроки решения не озвучивают, одни отписки

Не связывайтесь со Сплитом от Яндекс.Маркет Сплит, Яндекс Маркет, Яндекс, Плохой сервис, Возврат денег, Длиннопост

Собственно, возвращаясь к заголовку: если не хотите заморозки средств - не связывайтесь со Сплитом. Мой первый опыт оказался последним))
@Yandex.Market, здравствуйте!

Показать полностью 4
[моё] Сплит Яндекс Маркет Яндекс Плохой сервис Возврат денег Длиннопост
8
3
user10473128
2 месяца назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Яндекс - игнорируют неделями и отказываются вернуть деньги⁠⁠

У меня уже есть пост, которому неделя.

В общем и целом. яндекс отказывается вернуть комиссию за сплит после возврата товара ненадлежащего качества. Продавец сам одобрил возврат через яндекс, чтобы мне вернули полную стоимость включая убытки. Яндекс в переписке подтвердил, что он вернет комиссию ( 5,999р )

И пропал. Три недели пишет « уже разбираемчя» и все. Создали пост тут, представитель яндекса написал « разберусь и вернусь и тоже пропал»

Вы что за люди то такие ? ноль людского у вас

Яндекс - игнорируют неделями и отказываются вернуть деньги Обман, Яндекс, Сплит, Защита прав потребителей, Роспотребнадзор, Длиннопост, Негатив
Яндекс - игнорируют неделями и отказываются вернуть деньги Обман, Яндекс, Сплит, Защита прав потребителей, Роспотребнадзор, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
Обман Яндекс Сплит Защита прав потребителей Роспотребнадзор Длиннопост Негатив
11
11
Maloy1888
2 месяца назад

Яндекс не возвращает деньги⁠⁠

Купил я себе в ECCO ботинки и воспользовался при покупке услугой Яндекс-Сплит. Относил ботинки почти 2 года и они испортились (разошёлся шов). В начале февраля оформил возврат по гарантии.

ECCO молодцы (покупаю только у них), рассмотрели, сделали возврат и прислали чек о возврате на почту. А вот теперь самое интересное деньги они вернули в Яндекс и они там потерялись(((.

Писал в поддержку яндекса, прикладывал чеки, прикладывал переписку с ECCO, а в ответ одни отписки "мы разбираемся со сложившейся ситуацией". Разбираются уже месяц))).

Может кто подскажет, что делать дальше, куда писать?

[моё] Яндекс Сплит Ecco Текст
12
3
user10473128
2 месяца назад

Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825⁠⁠

Номер заказа 571330825

Приветствую. С девушкой купили проектор на Я. маркете , использовали СПЛИТ( оплату частями) , в которой предусмотрена комиссия на срок 4 месяца. В нашем случае - 5.999р .

Товар получили, но через пару месяцев выявили брак, обратились в яндекс поддержку.

В ходе разговора поднимали тему того, что если продавец подтвердит брак и отправит заявку на возврат, яндекс вернет со своей стороны стоимость товара и комиссию(убытки).

Что происходит на деле...

я отправляю товар продавцу, он подтверждает брак и сообщает, что яндекс вернет мне деньги. К вечеру мне возвращают сумму покупки, но не возвращают комиссию. На вопрос где эта комиссия поддерка яндекса молчит, дает не внятный ответы раз в сутки и вообще не заинтересованы в решении вопроса. Спустя почти недельную переписку, нам все таки дают ответ, в котором сообщают " по непоняным причинам комиссия не вернулась автоматически, но скоро вернется, сроки обозначить не можем. Прошло 2 недели, и ничего не меняется, яндекс пишет " активно работает над вашим вопросом, но сроков назвать не можем.


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) О защите прав потребителей


Согласно которому, при возврате некачественного товара обязаны возместить убытки ( комиссия, проценты, в течении 10 рабочих дней после обращения)

Но яндекс игнорирует , поступая так, как ему нужно. По "непонятным причинам" и " мы не может обозначить сроки" для них приемлемый ответ, когда вопрос касается возврата комиссии при возврате не качественного товара.

Наш следующий шаг, обращения в Роспотребнадзор или даже суд, да 5,999р небольшая сумма, но тут дело принципа.

Прикладываем лишь малую часть переписки. В какие то моменты уже сил не хватало общаться в ботами, которых ты ждешь целый день чтобы получить ответ шаблоном. Вопрос открыт с 07.03 и по сей день ни одного внятного ответа со стороны поддержки Яндекс не поступило, только " ждите неопределённый срок, может поможем, но надеемся что Вы забудете".

Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 4
Яндекс Роспотребнадзор Защита прав потребителей Сплит Возврат денег Возврат товара Обман Нарушение законодательства Длиннопост Негатив
7
0
HostGhost
HostGhost
3 месяца назад

Занимательная математика с Яндекс.Маркет⁠⁠

4 × 1200 = 4800₽ (ок)
4 × 1265 = 5060₽
6 × 864 = 5184₽
12 × 464 = 5568₽

UPD: если продолжить оформление, платёж становится нормальным, как и должен быть.

Занимательная математика с Яндекс.Маркет Обман, Яндекс Маркет, Сплит, Математика, Рассрочка, Кредит, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] Обман Яндекс Маркет Сплит Математика Рассрочка Кредит Длиннопост
4
10
user9746268
3 месяца назад
Маркетплейсы

Яндекс Маркет вместе с Альфа банком обманывают клиентов при оформлении Сплита⁠⁠

Добрый день.

Хочу рассказать о своей истории , чтобы другие люди не попались также как и я. Решила приобрести телефон на Яндекс Маркете через сервис Сплит. Да не простой Сплит , а Улучшенный. Справедливости ради отмечу, что иного выбора Яндекс не давал .

Изучив условия , подвоха не увидела . Сумма делилась на 4 платежа без комиссий и переплат. И , естественно , горела плашка об оплате картой Альфа банка , именно в этом способе была самая выгодная цена.

Сюрприз меня ждал при списании первой суммы в виде комиссии 534,71 руб. Я тут же обратилась в поддержку Яндекс маркета , где получила ответ , что Яндекс комиссию не снимал, комиссию снял Альфа банк.

Обратилась в службу поддержки Альфа банка, получила ответ , что никакая это не покупка , а перевод , комиссия по тарифам банка 1,95 , вернуть ее не получится . Разбирайтесь с Яндексом . Написала отзыв на банки ру, тот же ответ .

В итоге, у меня сложилось впечатление , что Яндекс в сговоре с Альфа банком. Ни один из сервисов не упоминает о комиссии , клиент совершает покупку , ничего не подозревая. Поддержка футболит, клиентоориентированности ноль. Кроме того раньше подобные операции комиссией не облагались , мне тут прям «повезло».

А вообще я в принципе «везучая», погуглила и нашла отзывы с подобной проблемой и им вернули комиссию , а мне нет.

Фу,Яндекс маркет и Альфа банк. Нельзя так относиться к своим клиентам .

Upd. Оплата производилась дебетовой картой Альфабанка.

Показать полностью
Яндекс Маркет Яндекс Обман клиентов Альфа-Банк Защита прав потребителей Сплит Текст Негатив Яндекс Банк
46
0
fastafolmargo
4 месяца назад

Теневые кредиты Яндекса⁠⁠

Пролог

Был дождливый вечер...

Ну... Не совсем... Было просто пасмурно, 29 число января, я как обычно листал Я.Маркет, смотря есть ли что-то интересное и внезапно мой взор пал на кнопку "сплит". Я решил посмотреть, что же там у меня уже набрано и какой баланс остался и увидел странную покупку на 28 января на 11800Р. Я задумался, ведь там была иконка "ожидания", будто что-то не завершено. В тот момент я совершенно забыл, что бронировал отель в Я.Путешествиях, ну и впрочем на этот сервис я не так часто захожу, ведь я программист. Начал листать свои "доставки" на Я.Маркете и увидел близкий к той покупке по стоимости заказ. Там был чехол для наушников и мышь Apple MagicMouse. Но вот незадача, я отменил мышь буквально сразу после заказа. Учитывая проценты, я подумал что это может иметь в себе какую-то связь, но еще никогда в жизни (конечно, кроме случая, когда я со словами: "Да не сработает оно" прописал sudo rm -rf /* в корне нашего сервера)...

Часть 1. Отрицание

По поводу странных перечислений я обратился в поддержку. В самом сплите во славу прекрасного UI не отображается на какую покупку он был взят, и ведь всего-лишь, самую малость, стоило просто сказать что за покупка, но мне заблокировали аккаунт на 1 день, как было указано "На проверку". Спустя 1 день я зашел посмотреть, изменилось ли что-то и увидел страшное: в чате с поддержкой, меня попросили подтвердить мою личность, перед этим спросив, делал ли я покупку в Я.Путешествиях. Я обрадовался, что это не левый сплит, но было рано радоваться. Я прислал им фото с паспортом, на что получил ответ: "Это не владелец сплита, пришлите фото владельца". Я был в шоке, но это мягко сказано, моё прекрасное незабываемое ангельское личико невозможно перепутать ни с кем другим. Я прислал второе селфи и получил тот же самый ответ. "Как же так" - подумал я. Но после небольшого диалога, мне сказали: "Повышал сплит другой человек". Но какой другой? - спросил я. Получив ответ, что они не могут разглашать имя человека, который повысил сплит, что было для меня как второй удар в спину, я начал брейнштормить, так как никогда (разумеется, кроме одного случая работы с Clickteam Fusion 2.5+), но кто бы мог подумать, что разработчики Clickteam Fusion по изобретательности не смогут превзойти Яндекс?...

Часть 2. Гнев

В момент осознания, я был супер зол, ну как же так, как такой убогий эксплойт можно было допустить? Два месяца назад с этого же компьютера моя мама пыталась получить сплит (так же подключая госуслуги), но ей отказали, по непонятной причине. Разумеется, она делала это со своего яндекс аккаунта, через месяц я со своего аккаунта, но с того же компьютера подключил госуслуги (улучшил сплит). Сейчас, дорогой читатель, прервись и подумай, что могло случиться дальше? Всё верно, меня просили фото с паспортом моей матери. Но как? Все данные аккаунта полностью мои, вся информация моя, а всё это время сплит был оформлен на маму? Вы там совсем сдурели?

Немного отойдем от темы и я объясню что в этом плохого. Если я беру сплит на 6 месяцев и более, то он считается кредитом, именно для этого сплит и нужно улучшать. Я взял около 2х "кредитов" на имя моей мамы, ей, разумеется, ничего никто не говорил. И если бы я в моменте перестал их платить, то повесили их бы на неё. Да, это странный баг с Cookie(?). Я не уверен. Но это огромная дыра в безопасности. Входили ли вы с чужого устройства в свой аккаунт? А что если да? Что если человек, который воспользуется этим устройством после вас возьмёт сплит? Верно, Яндекс повесит на вас теневой кредит. Это некая бомба замедленного действия, которая в моменте заставит вас стоять в суде и доказывать, что это сделали не Вы.

Заключение

Спустя 3 дня проблема решилась. Почему 3? Да, долговато, но скорость ответа поддержки + палец закрыл пару цифр номера паспорта... В общем я "очень доволен" работой сплита и разумеется, буду продолжать им пользоваться дальше (нет). К слову говоря, прямо сейчас я нахожусь в своем аккаунте во вкладке "сплит" и не вижу здесь кнопки, чтобы поменять госуслуги на свои, наверное такого функционала нет вообще и нужно решать этот вопрос через поддержку. Но я не буду, как уже указал выше, проще просто вычеркнуть из головы такую возможность, как покупка в сплит и забыть. Пользоваться им или нет - решение каждого, но пользоваться какими-либо услугами Яндекса (он же "Арасака") не хочу и если бы не Кинопоиск, я бы уже полностью отказался от всех его услуг

Показать полностью
[моё] Негатив Жалоба Обман клиентов Яндекс Яндекс Маркет Сплит Кредит Текст
4
user877972839
5 месяцев назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Яндекс, отстань от меня!⁠⁠

Яндекс, отстань от меня! Отстань, Сплит

Как же меня достал этот Яндекс со своим сплитом, не буду я ему ничего платить!!! Обойдётся!

Сила Пикабу, помоги!!!!

Показать полностью 1
[моё] Отстань Сплит
30
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии