Организация

или Как одна менеджерша исполнила роль злодейки года и удалилась в закат, прихватив наш свадебный чат

Год назад мы с моей будущей женой (да-да, мы ещё верим в светлое) наткнулись на площадку с милым названием "Зеленая Тропа". Красота, природа, домики, вайб — всё как в Pinterest, только без фильтров. Связалась с нами менеджер Кристина — бодрая, жизнерадостная, обещала золотые горы, подрядчиков, помощь и поддержку. В общем, «мы всё сделаем за вас, вам только любить».
Спойлер: не сделали. И нас потом перестали любить.

Началось всё с исчезновения.
Нет, не нас — Кристины. С октября по февраль она была то ли в анабиозе, то ли на практике по игнорированию клиентов. Подрядчиков — ноль. Ответов — ноль. Сметы приходили, но они были как уличная магия: «вот шатёр… хоп! и снова шатёр!» Хотя мы сразу сказали, что нам нужны домики. Тёплые. С кроватками. Не палатки, в которых удобно только комарам.

Лучи надежды случились на дегустации.
Мы приехали, покушали (тут спасибо), обсудили меню, утвердили смету. Всё, казалось бы, пошло в гору. Только оказалось, что меню устарело. Оно, видите ли, "уже не актуально".
Ну да, логично. Прошло каких-то 8 месяцев. Мир поменялся. Курица теперь с характером, а гречка на чёрном рынке.

Что я узнал, по работав в сфере организации праздников 12 лет:

1. Очень приятно видеть радость у простых людей, особенно детей когда они радуются как у них организован праздник.

2. Клиент не всегда прав, когда жалуется что ему не понравилось организация мероприятия. Бывают люди специально хотят уменьшить стоимость праздника, из-за жадности или редкий раз из-за ревности - был случай как жена заказчика, заревновала аниматора девушку из-за того что заказчик к ней клеился - сказала что она очень плохо провела праздник детям. Так бы я и может и поверил бы что "виновата" аниматор, но я в этот день работал фотографом на этом мероприятие и все это видел.

3. Артисты тоже сильно напиваются. И чаще всего в этом виноваты сами клиенты, угощая их и-за доброты.

4. Чем богаче частный клиент, тем жаднее. Чем богаче коммерческая организация, тем щедрее.

5. Могут быть клиенты (посредники) которые могут перепродать услуги праздников 10-15 раз дороже, конечному заказчику. По этому конечный клиент часто переплачивает за мероприятие. Не ленитесь искать конечного исполнителя.

6. Очень жесткая конкуренция среди агентств, плоть до демпинга цен или попытке нажиться на друг друге

7. Артисты завидуют доходам агентств. Считают что на них сильно нажимаются на процентах. Хотя есть разные агентства, кто-то с них берет не больше 40%, а есть кто берет 80-90%...

Я работаю в рекламной агентстве. Я заместитель генерального директора. Почему мне приходят такие сообщения???

Я не понимаю, что это? Зачем это?, я конечно впрягаюсь и решаю эти вопросы с генеральным, но что бы вы понимали-у нас не крупная компания, рабочих макс. Человек 10.Он им не то чтобы крупно платит, но на безрыбье... Зачем, блять, унижать людей?

В 23 я стала начальником участка на заводе. У меня в подчинении было 30 человек :2 девочки на складе и 28 мужиков от 18-60лет.И наикрутейший и самый лучший начальник ПТК-Добдин Вячеслав Михайлович. И он мне объяснил, что люди будут работать только за деньги. ТЫ-, ©должна им обеспечить стабильнтсть(я проебала графики и премии, потому что работала в ночь) если будет стабильно и без унижений, вот тогда ты их можешь даже бить. Бить мне не хотелось, но произошло в семье несчастье. Пришлось резко перестраиваться. И вот я, блин прораб. И опять я наблюдаю-"не знаю, будут сегодня деньги или нет, как будет известно, наберу". В смысле не знаю? Я с утра знаю, что в 3 их забираем. Мои в курсе, соседние почему-то звонят мне, а не своему прорабу. И теперь здесь. Я какой-то вечный профсоюз.