Ну ладно, может и не воруют, хотя от негодования и возмущения хочется употребить именно такой термин!
Как можно было сделать настолько непродуманный вариант управления рекламой, ппц... Почему мы должны просто так дарить сайту деньги???
Читаем:
"В Одноклассниках появилась функция платного продвижения постов. Рекламное промо позволяет продвинуть пост на подписчиков группы, сопроводив настройками целевой аудитории: пол, возраст, география и охват.
Инструмент предназначен для малого бизнеса и СМИ, будет полезен для максимально быстрого освещения новости или ситуативного продвижения товара или услуги, и не требует наличия постоянного рекламного кабинета".
Вроде бы всё отлично. Создаём пост, который хотим рекламировать, настраиваем параметры: город, возраст, пол... Вносим с банковской карты любую сумму больше 250 руб. Ну и оплачиваем ещё сверху НДС. На 250 руб - это ещё лишних 45 руб... Отправляем пост на модерацию. Модерация пройдена - пост запущен. Не пройдена - деньги возвращают на карту.
А теперь, внимание, проблема... Никогда не запускайте посты, которые становятся для вас неактуальны через какое-то время!!! Потому что неизрасходованные деньги возвращать вам никто не собирается!!!
Пример: я решила прорекламировать афишу мероприятий, проходящих в промежутке с 29 апреля по 1 мая. Запускаю рекламу 24 апреля. Вношу на счет 400 руб (+72 рубля НДС). Пост проходит модерацию, продвижение началось. Ожидаемое количество показов - 11000. Спустя неделю из внесенной суммы тратится только 126 рублей. Дальнейшее продвижение темы не актуально, т.к. все мероприятия прошли (кстати, выхлопа по рекламе в ОК - 0). Соответственно, продвижение темы останавливаю.
И начинаю искать инфу, как вернуть неизрасходованный остаток или перевести его на продвижение другого поста... А такой инфы нет! Думаю, ну ладно, сейчас отредактирую этот пост, внесу актуальную информацию и доизрасходую бюджет. А пост, оказывается, больше нельзя отредактировать!
Да, я понимаю, что это небольшая сумма! Каких-то 274 рубля, скажите вы, было б из-за чего заводиться. Но жутко возмущает эта непродуманность и гениальные ответы техподдержки! О невозможности возврата не предупреждается в момент создания рекламного поста.
Поэтому ещё раз хочется заявить: "Одноклассники" воруют деньги и не собираются их возвращать! Даже не пытаются предложить способы решения проблемы - их просто нет...
