Коммерция

У меня только один вопрос: как он вообще открыл "предприятие индивидуального предпринимателя"?

Я, как и мои родители, родилась в Казахстане. Там наши прабабушки/прадедушки оказались во время войны - туда, в тыл, отправляли раненных и их семьи.

В Россию мы приехали во второй половине девяностых годов.

По приезду основную часть денег родители вложили в участок с недостроенным домом и арендовали магазин.

Предусмотрительный собственник взял арендную плату вперёд за полгода. Месяца через три родители поняли, что с этим магазином толку не будет - хоть что ты делай, место мёртвое, рядом находился ещё один, который мы успели увидеть и книжным, и рыбным - видимо, также покупатель не шёл.

Арендодатель отказался вернуть часть денег, на что имел право, так как был договор, где он это прописал.

Ждать ещё три месяца не было никакого смысла, жили мы на съёмной квартире - прибыли не было, одни траты. Родители собрали в кучу оставшиеся деньги и решили, что на них можно купить ларёк. Хороший вариант нашёлся очень быстро - ларек-мороженое в самом центре. В этом же ларьке можно было продавать и напитки, и пиво, и коктейли, и сигареты. Место очень проходное, стоил он больше, чем рассчитывали родители, но рисовались неплохие перспективы. Чтобы его купить, пришлось даже залезть в долг.

Родители поехали на переоформление. Работник конторы, которая регистрировала подобные сделки, оказался нашим земляком, что выяснилось в беседе. Встречи с земляками (русскими выходцами из стран  СНГ) всегда трепетны, почти всегда хотя бы на словах предлагается какая-то взаимная помощь, происходит обмен контактами. Эта же встреча оказалась, не люблю пафосное "судьбоносной", но очень важной для нашей семьи.

Благодаря этому ларьку родители купили ещё один, потом ещё. С трёх "точек" построили хороший капитальный магазин, выкупили землю под ним. Когда наладилась система доставок и отпала необходимость мотаться по оптовкам, в торговле осталась мама, а папа занялся своим небольшим делом, стартовым капиталом для которого также стали доходы от ларьков.

Есть одно маленькое но - всего этого не было бы, если бы на месте регистратора-земляка оказался другой человек. Дело в том, что буквально через полчаса после подачи документов и получения денег хозяин ларька (по факту уже бывший) вернулся в контору и предложил аннулировать сделку. В качестве вознаграждения он предложил регистратору половину суммы по сделке. Предложение было отвергнуто, то ли потому что земляки, то ли просто человек хороший попался.

От любого рода благодарности он отказался.

Уже много лет дружим семьями.

Здравствуйте ,многоуважаемые пикабушники ,законно ли использовать название популярного сайта в личных/коммерческих целях ??

Нашел на просторах интернета http://pikabu.photo/ 

продано через 90 минут после выставления. Привет, покупателю, если увидел...

Пишу в продолжение поста про классификацию клиентов для тех, кому интересно какое развитие приобрела эта тема.

Коротко о проблеме. 2ой год показатели прибыли уменьшаются, а рабочая нагрузка растет. Актуальные данные 2017 год - 7.6% чистой прибыль, 2018 (5 мес) - 2.8%. Причем доход руководства снизился в разы больше, а вот рабочая нагрузка возросла.

После анализа всей клиентской базы, пришли к выводу, что по бОльшей половине клиентов трудозатраты существенно больше, чем платеж. Все проекты были разделены на 8 классов, теперь более ценные клиенты получают работы в первую очередь, а менее - в последнюю.

1. Первый шаг, который запланирован - актуализация цен. По некоторым проектам нельзя просто делать меньше работ, а делать их в минус не интересно нам. Пакеты по SEO увеличили на 10-18%.

2. Второй шаг - состав работ. К сожалению, грамотность заказчиков очень низкая. И для увеличения количество сделок для них начинать нужно не с SEO или разработки, а с определения приоритетов, целевой аудитории, подготовки привлекательного для клиентов заказчика оффера и только потом подбору инструментов. В связи с этим, оформили из побочной услуги, полноценный пакет"маркетинг". Т.к. эти работы завязаны на мне, а я привык за качество своей работы отвечать рублем - пока 100% гарантия возврата средств по субъективному мнению заказчика. ПОКА, потому что систему будем корректировать, если начнут массово появляться хитрецы (а по факту дурачки), которые захотят получить услугу, а затем вернуть деньги.

Услуги по маркетингу предназначены только для текущей базы клиентов (ну, на крайний случай, для перспективных новых), потому что у 50-60% входящих заявок процессы не отлажены и наш маркетинг им не нужен.

3. Введение новой услуги для клиентов, работающих со многими регионами (а не только в домашнем регионе). У нас есть несколько действенных инструментов, которые помогают клиентам довольно дешево привлекать много ЛИДов со всей РФ (или отдельных интересующих регионов). Трудозатраты довольно большие, поэтому мы продавали до сегодняшнего времени эту штуку кусками и дорого, что ограничивало результаты для клиента, а нам не позволяло развернуться на полную. В итоге мы удешевили процесс и снизили цены услугу, сейчас будем ее активно предлагать, тем кому она будет полезна, привлекая клиентов на ежемесячный платеж 50+. Реально привлекать лиды в больших количествах за 30-100 рублей в промышленных тематиках, что делает нас просто гипер-полезными для определенной группы заказчиков.

4. Конечно, были просчитаны цели. Итак, искомая цифра - 15% чистой прибыли. Для этого нам необходимо увеличить текущий оборот на 300 тысяч в месяц при учете снижения рабочих издержек приблизительно на 20-25%. Для этого ввели замеры в человекочасах для SEO, которое является основой нашего дохода (Спасибо @EHOTnOTACKYH, задел ты за больное, пересмотрели многие вещи). Также корректируем логику постановки задач и т.д.

Средний чек на периодические услуги у нас 23/месяц. Искомый показатель (с учетом уменьшения количества проектов) - 35+.

5. Много букв и никакой конкретики) Да, совсем уж все вываливать в открытый доступ не хочется.

Самый важный момент плана:

А) Всей базе (клиентам которым может пригодиться услуга, конечно) мы предлагаем провести работы по маркетингу (пункт 2). Так постепенно мы переведем часть клиентов с моно-услуги (только seo, только контекст и т.п.) на комплекс работ, внедряемых по приоритетности и наиболее полезных клиенту.

Б) Все оставшиеся клиенты (которых я предварительно поделил на 3 более-менее равных группы, с учетом нашей им полезности, их платежеспособности и т.п.) будут этапами по трем этим группам (от наиболее мелких и неприоритетных) уведомляться об изменении цен. Если отваляться - ну и ок (в три этапа мы это более менее плавно переживем), нам нагрузку трудовую надо уменьшать.

В) Теперь в новые клиенты берем не всех. Стали отсеивать. Новые продажи просели, зато избавились от многих проблем.

Всем привет! 

Хочу первым делом поблагодарить дорогих друзей из Пикабу, во многом огромное количество ошибок получилось избежать благодаря вашим советам, есть конечно и отрицательные моменты моих записей, но это отдельные ситуации.

Предыдущие части для тех кто присоединился к чтению доступны в моём профили.

Дело продвигается не много медленно, однако верно. Связана в первую очередь такая скорость с тем, что я работаю в основное своё время и приходится после работы уделять ларьку 2-3 часа, так и проходят все мои дни. Днём работа, вечером практически сразу на базу строить, выходные все на базе, очень устаю, но усталость приятная. В целом я думаю хорошие потоки финансов ускорили бы процесс и упростили задачу, но увы)

Крайний мой пост содержал фото голой конструкции, сейчас я её покрасил полностью в эмаль, красил долго, все майские праздники, т.к. приходилось шлифовочной машинкой и вручную очищать металл от ржавчины, так что лучше красьте сразу металл, если есть такая возможность.  После покраски я закупил OSB - 8 мм., тонковата, да, но лёгкая и для меня это стало основным показателем. Сделал деревянный каркас на конструкции, чтобы OSB не повело и не прогибалась, это кстати одно из обязательных условий, чтобы она стояла ровно и никуда у вас не уехала, использовал оцинкованные саморезы - это тоже важно и оставлял зазор около 3-х мм. Делал всё один, стены на сегодняшний момент стоят и стоят вроде крепко) Внутри покрасил качественной краской специально для OSB, предназначенная для помещений с высоким требованиями от сан.пина. Можно было бы конечно и не красить, но я руководствовался в первую очередь сокращением вредных выбросов от OSB внутри помещения и для того чтобы по дольше прослужили.

И кстати собираю все сертификаты на все материалы включая краску, это должно помочь при согласовании на размещение ларька.

Жду также макеты логотипов и подобных вещей.

Прикрепляю фото, но на них не до конца ещё стены сделаны, сейчас всё в готовом виде стоит.

Далее мои планы - это делать крышу, пол, утеплять стены, обшивать внутри, ставить окна, двери и проводить электрику. 

Настраиваю рецептуру, буду заказывать программу ППК, разрабатывать ТКК, кстати поделюсь фишкой фруктов в стаканчиках, думаю как внедрить под наши условия, думаю летом будут пользоваться спросом, особенно от милых дам.  Параллельно изучаю места, куда возможно поставить ларёк.

Теперь напишу, когда ларёк будет полностью построен и перейду к темам с оборудованием, ассортименту и оформлению документов. А может быть и вовсе не напишу.. всё зависит от интереса от читателей, если его не будет, то и смысла писать нет.  Всем спасибо!

Подписывайтесь на инстаграм Good Food  goodfood.56