Вопрос

Привет, дорогой Пикабу!

Из-за проблем в Социальном Фонде уже 1 Июля я потеряю работу, симкарту, доступ к банкам (как следствие ипотечную квартиру), доступ к соцсетям и т.д.

Почему я всё потеряю?

С 1 Июля, из-за изменений в Законе "О Связи" все иностранцы должны иметь госуслуги и подтверждённую биометрию, иначе им заблокируют мобильные сим-карты. Поэтому, чтобы не потерять мой единственный мобильный номер, мне срочно нужно подтрведить учетную запись Госуслуг и сдать биометрию в ЕБС (Единая Биометрическая Система).

Но есть проблема: Технические проблемы СФР не дают мне этого сделать

• Я не могу сдать биометрию в ЕБС т.к. у меня нет подтверждённой учетной записи на Госуслугах.

• Я не могу подтвердить учетную запись Госуслуг, т.к. при попытке подтверждения появляется ошибка "Паспорт не найден в базе СФР", и предлагают обратиться в СФР (Социальный Фонд) для уточнения данных.

• Я уже больше 6 раз обращался в СФР с паспортом. Они каждый раз находят новую проблему, что-то там исправляют и говорят ждать 5-7 дней, затем всё по кругу.

В общем в базе данных СФР по моему СНИЛС происходит какая-то ерунда. То место рождения указано с ошибкой, то отображается: Иностранный гражданин РФ (ЧТО?), то вместо Иностранного паспорта указан "Иной документ", то еще что-нибудь. При попытке войти на госуслуги по СНИЛС появляется сообщение что такой СНИЛС не найден. То есть у них в Базе реально что-то не то.

Новый СНИЛС мне выдать не могут, при этом старым пользоваться я тоже не могу, а любое изменение данных у них обновляется 5-7 дней. Хотя для тех кто оформляет СНИЛС впервые - всё проходит моментально, не надо ничего ждать.

Я уже больше месяца решаю эту проблему, готовлюсь, что решение затянется.

Я 100% корректно ввожу все данные, в последние разы сотрудники СФР вносили данные и я побуквенно сверял их, там всё было указано верно.

Последствия, если проблема не решится

Если техническая проблема в СФР не решится и паспорт так и не пройдет проверку, то 1 Июля мне заблокируют симкарту. Потеря симкарты сейчас это то же самое, что цифровая смерть. Законом мне запрещено пользоваться чужой симкой, а значит 1 Июля я:

• Потеряю работу, т.к. без связи и корректного СНИЛС я там не нужен

• Потеряю доступ ко всем банкам и возможности платить за кредиты, ипотеку

• Потеряв работу и доступ к банкам я потеряю ипотечную квартиру

• Потеряю доступ к соцсетям (не сразу, но скоро. Что-то продолжит работать до первого СМС-сообщения)

В общем, это будет совсем другая жизнь, какой именно - я пока не могу представить. Но мне немного страшно.

Вся эта система проверки паспорта работает на стыке систем: СФР, Минцифры, и где-то в этой интеграции есть проблема.

В Минцифры я обращался по телефону, они сказали что проблема на стороне СФР. Письменное заявление в СФР уже подано: Опять "Обещали" разобраться, уже до 16 Июня.

ps. Претензий к обычным сотруднкам СФР у меня нет. Там сидят вежливые и приятные люди которые всей душой пытаются помочь, но вот в самой программе или что там у них - там явно есть проблема.

Лига Юристов, я прошу Вашей помощи! Как мне действовать? Куда еще обращаться?

Но через какое то время процесс почему-то самовыключается и комп уходит в сон. В смысле, замечаешь, что этот изверг вырубился, когда комп перестает жужжать.

Почему винда 10-ка гасит этот процесс? В настройках приложения нет пунктов, которые бы намекали на выключение через время простоя.