5

Ответ Nat1061 в «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение»

На Озоне продается левак, и это вполне достоверный факт.
Так, приятельница писала, мол, что делать, заказала флешки на Озоне, а те не держат скорость и теряют записанные данные. Уж не знаю, по какой цене она их взяла - не спрашивал, но подозреваю, что повелась на известный бренд и низкую цену (к тому же, сам лично ей давал рекомендации по брендам, которые беру для себя и которые наоборот приобретать не рекомендую).

Флешки оказались "типа" Kingston. Собственно, я сам регулярно и в больших количествах беру Kingston и Transcend, и они у меня никогда не сбоили и всегда выдавали отличную скорость, в том числе на запись. Но разница в том, что я их покупаю в нормальных магазинах (и даже случись что - всегда можно предъявить магазину, что в случае с маркетплейсами может быть проблематично).

Незадолго до этого выбирал себе новенький SSD, в том числе тоже смотрел на Озоне. Тоже попался накопитель под маркой Kingston серии KC600, и это закономерно оказалась паль.

Самое первое, что смутило - это ценник, который была примерно вдвое ниже, чем в других магазинах, на уровне голимой безродной китайщины (зачеркнутая стоимость была на уровне его обычной цены, порядка 7к), поэтому и стал внимательно сверять фото из отзывов с изображениями заведомо оригинального образца из нормального магазина. Внешние отличия хоть и малозаметные, но имелись: наклейка на крышке накопителя была меньшего размера, один из ее углов оказался не срезан, по краям наклейки отсутствовали прорези (этим она скорее напоминала низшую линейку A400), значки сертификатов указаны другие и расположены в совершенно другом порядке, вместо тока потребления 1A указано 1K, вроде бы промахнулись с размером защитной наклейки на одном из винтов (это по фото из сети оценить сложно), наклейки на тыльной стороне упаковки также отличались. В свою очередь, те, кто его все таки заказал, в отзывах также писали, что при проверке утилитами выдает абсолютно левую микропрограмму, а серийник (вот, сюрприз!) не "бьется" на сайте Kingston. Брать, разумеется, не стал.

Посему ни флешки, ни SSD под маркой известных брендов на маркетплейсах не брать, если не хотите поучаствовать в лотерее с хранением данных.

Показать полностью
19

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение»

Нашла этот пост трехгодичной давности. Масло Contadina Olio на Озоне все ещё прекрасно продается, в чем я только что убедилось. Посмотрела, что в карточке 2524 отзыва, рейтинг 4.7, товар проверен (есть сертификат), просмотрела верхние отзывы вроде норм и купила. Насторожило уже то, что носик из бутылки выдвинуть не смогла, ну и качество масла вызвало вопросы - жидкое, без запаха, странного цвета и консистенции (какое-то неоднородное) и со странным растительным привкусом (но не оливкового масла). Решила погуглить, что это за субстанция и - Мама Миа - оказывается про этот контрафакт было расследование НТВ ещё в 2020 году! Итальянские предприниматели бодяжат растительное масло где-то в подвале итальянского дяди Ашота и продают его доверчивым папам Карло через маркетплейсы.

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов

Возврат Озон не одобрил. Написала продавцу, он ответил, а мы чо, мы ничо, это Озон Вам не одобряет возврат.

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов

Написала опять в Озон - продавец согласен на возврат, разрешите вернуть товар. А нифига - товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит и вообще, вот вам сертификат - утритесь и хорошего дня вам.

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Негатив, Маркетплейс, Интернет-магазин, Обман клиентов, Покупки в интернете, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов

Согласно сертификату масло действительно растительное. Какого растения - неизвестно. Нашла на просторах интернета целое расследование по этому маслу - фирмы-изготовителя в природе не существует. Так что вот, бутылка масла у меня на выброс. Будьте осторожны и внимательны, покупая продукты питания на маркетплейсах. Кстати, добросовестные продавцы на Озоне без проблем возвращают деньги за некачественный товар или брак, берегут свою репутацию. А тут видимо не до репутации, бизнес как он есть. ИП Костюк Сергей Леонидович, прекратите травить людей!

UPD:

ОЗОН открыл возможность возврата товара, но ни одну заявку не одобрил, с формулировкой «не хватает информации или товар нельзя вернуть». Были предоставлены фото емкости, штрих-кода, ответа продавца с согласием возврата, масла в мисочке крупным планом в ответ на запрос Озона «сфотографируйте товар крупным планом, чтобы доказать, что это подделка».

Показать полностью 7
4

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение»

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Wildberries, Ответ на пост, Волна постов

И снова на Ozon! Vesuvio Contadina

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Оливковое масло, Фальсификация, Текст, Wildberries, Ответ на пост, Волна постов

Почему-то Wildberries резонанс обошел стороной, что считаю форменной несправедливостью!
Может кто то объяснит, что за заколдованный товар такой, восстающий из пепла?

Показать полностью 1
13

Продолжение поста «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение»

Считаю необходимым создать данный пост, для понимания методов решения Озоном вопросов с фальсификатным товаром.

В предыдущем посте появился контакт Озона и сказал "ща все порешаем". Чуть позже я даже успел удивиться, ведь мне показалось, что и правда, порешали. Уведомление о возврате денег и сообщение о наказании продавца меня успокоили. Но сегодня я пошел писать ответ на комментарий и решил для начала посмотреть чуть подробнее.

Итак, докладываю. Страница с товаром удалена. Деньги мне уже "в пути". Казалось бы, что может пойти не так? А вот что: Озон выставил те же самые подделки уже со своей доставкой и дороже. Может, они и раньше стояли, честно говоря, не знаю. Но факт есть факт. Плюсом рядышком и, опять же, с их доставкой продаются кельвинкляйны, лакосты и адидасы (как мне в прошлом посте насували, по такой цене это однозначно подделка).

Не можешь избежать - возглавь!


П.С. глянул еще, продавца так наказали, так наказали, что аж все остальные товары у него сразу стали оригинальными, видимо. Ну сертификаты же есть, ясное дело )

Продолжение поста «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Подделка, Жалоба, Служба поддержки, Негатив, Ответ на пост, Волна постов
Продолжение поста «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Подделка, Жалоба, Служба поддержки, Негатив, Ответ на пост, Волна постов
Показать полностью 1
118

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение»

А Озону вообще на все плевать. Купил там труханы типо томми хилфигер. Ценник был около 1500 за 5 трусов. На деле оказались отвратительного качества поделки из Китая. Отзывы сплошь хвалебные. Написал отзыв, что явно подделка (у меня куртка куплена их 7 лет назад, уровень качества представляю). Итоги: отзыв не опубликован, в чат с поддержкой прислали "сертификат". Ну штош.


АПД

Загрузился чат с поддержкой.

Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Подделка, Жалоба, Служба поддержки, Ответ на пост, Текст, Волна постов
Ответ на пост «Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение» OZON, Подделка, Жалоба, Служба поддержки, Ответ на пост, Текст, Волна постов

UPD: комментарий от Озона

#comment_237871618

Показать полностью 2
8687

Ozon. Оливковое масло. Пост предупреждение

Не берите на Озоне оливковое масло Vesuvio Contadina. Техническая жидкость отвратительная на вкус. В одном из репортажей НТВ даже есть расследование о данной подделке. Но озону наплевать, есть сертификат. Возврату не подлежит, так как я уже эту гадость попробовал))))

Отличная работа, все прочитано!