А в чём прикол? Пользуюсь Т-мобайл на том же тарифе, а скорость в районе 9 мб/с вполне идёт. Симке две недели

Честно говоря у меня данный пост вызвал серию притензий
Вы утверждаете что видите к какой вышке подключёны сим-карты, мне очень интересно каким образом? В посте вы не приложили ни одного скриншота.
Для определения базовой вышки используются разные специальные программы.
Так же вы про антенну пишите... А вы в курсе что подобные антенны требуют очень точной настройки?
В большинстве случаев если вы её ткнули в стиле "Просто повыше и на свежий воздух" это принесёт больше вреда, чем пользы.
На крайний случай, если уж на то пошло и вы пытались доказать что проблема в операторе - вы могли достать симку с модема и проверить её в другом устройстве, а не сравнивать с спидтестом с телефона из того же места. Это так не работает. Совсем.

Даже два телефона, с одной симкой, находящиеся на расстояние 1 см друг от друга - могут быть подключены к двум совершенно разным сотовым вышкам - и это будет нормально.

Мой друг ранее несколько лет пользовался симочным интернетом от Йоты (у них и сейчас безлимит есть для модемов) в качестве основного интернета дома, в месяц он наедал 1-2 террабайта трафика - и никто ничего ему не резал, у него точно так же стояли антенны, которые я лично ему настраивал и направлял в сторону самой стабильной вышки (не ближайшей) сверяясь с картой и показателями уровня сигналов.

А вы утверждаете что вам за 500-600~ гб зарезали скорость? В модеме?
Вы представляете насколько это крошечный трафик для оператора с учётом того что он размазан по всему месяцу ?

К тому же Т-мобайл использует вышки Теле2, у которых чуть ли не самое хорошее покрытие по РФ
Они буквально из любого очка ловят. Им капитально срать на то что кто-то в режиме модема жрёт 500 гигов в месяц.

В общем подводя итоги своего полотна текста хочу сказать что вы скорее всего очень зря вылили ведро говна на оператора не разобравшись до конца в проблеме, а я склонен скорее поверить что действительно проблема была с вышкой.

Была схожая проблема. Взял симку в одном регионе, прекрасно ей пользуюсь и через 2 недели возвращаюсь домой в соседний регион. И тут начались приколы. Скорости интернета нет, не то что видео, музыку невозможно слушать. При этом спид тесты, встроенные в приложение, так же показывают максимум. Я 2 месяца с тех поддержкой провоевал, и получал аналогичные ответы. Решил проблему случайно. Т.к. Тинькофф мобайл виртуальный оператор, я начал смотреть на каких чьих вышках они работают, и обнаружил что в основном они на теле2, но могут и на других вышках работать, в зависимости от региона. Короче, начал я перебирать сети в ручную, а не в дефолтном автоматическом режиме. По умолчанию телефон цеплялся к билайну, но когда сменил вручную на мтс, то всё прекрасно заработало. Почему мне не могли подсказать в тех поддержке я до сих пор не понимаю. Но проблему решил. В остальном полностью доволен оператором: скрытых платежей нет, раздавать инет можно, 25гб и 600мин звонков при 255р в месяц (при pro статусе в банке), безлимитный и неучитываемый трафик в видеосервисах(ютюб, рутюб и тд), в мессенджерах (телега, ватсап и т.д.), в соц сетях (вк и тд). После МТС красота, не жалею что перешёл.