Ответ на пост «"Случай на работе"»
Наглость - второе счастье, прибыль - первое.
Пару лет назад я устроилась на работу. Ну как устроилась - контора производила мутное впечатление, в связи с чем я решила с документами не возиться и договорилась с руководством о черной зарплате. Исходные данные были следующие: компания занимается банкротством физ.лиц, имеет множество филиалов в разных городах, но сам офис в Нижнем Новгороде маленький - две темные узкие комнатки и подсобка метр на метр для перекусов. Зарплата - фиксированная часть + премии без потолка. То есть каждое действие считается отдельно - составил и отправил заявление, получил 1500 к зарплате - прайс конкретный. Сотрудников один юрист (плюс я) и четыре продажника. В документах полная неразбериха, беспорядок в судебных процессах - оно и понятно, юрист у них была одна и с трудом справлялась с оборотом в 200+ действующих клиентов. Но это оказалось ерунда по сравнению с дальнейшими событиями.
Примерно через неделю после моего появления руководство созывает всеобщее собрание и вносит изменения в систему мотивации юристов, и существенно урезает размер премий - "старички" не отходя от кассы посчитали, что чтобы иметь прежнюю зарплату им необходимо будет выполнять в три раза больше работы. На это замечание руководство пожало плечами - да, именно так. А еще вот вам дополнительные обязанности - теперь вы будете звонить должникам и требовать с них оплату, контролировать поступление оплаты по договору.
Таким образом на юристах было: явка в судебные процессы, подготовка заявлений о банкротстве, подготовка сопутствующих заявлений, контроль хода судебного производства, запрос документов у клиента и истребование их у организаций, оплата государственной пошлины с выходом в банк, отправка и получение почтовой корреспонденции с выходом на почту, консультирование клиентов по всем юридическим вопросам, исполнение требований финансового управляющего, сбор и подготовка документов для него, хранение и учет поступающей документации (сканирование, опись, папочки по буковкам расставить), явка на работу не позднее 9.00 (опоздание даже 5 мин штраф) и уход с работы не раньше 18.00. Для последнего в офисе есть специально обученная тетка - управляющий офисом. Она кропотливо записывала кто во сколько пришел и ушел, и назначала штрафы, а также вела серьезные разговоры о дисциплине. А теперь и ЗП меньше, и добавились обязанности звонить с напоминаниями и сбор денежных средств с клиентов. Не выполнили план офиса по собранным деньгам - штраф и снижение итоговой премии. Продажники же только будут заключать договора.
После этого 2/3 юристов скоропостижно уволились, как и моя новообретенная коллега, а я осталась в офисе одна. Начался адский ад. Действующие клиенты звонили регулярно по 4 звонка в час со своими тревожными вопросами, и если я в это время находилась на почте, то продажники наяривали мне каждые пять минут с вопросами - когда придешь? Когда придешь? Почему так долго??? Почему ты не читаешь рабочий чат в 8 вечера и не отвечаешь? И далее в этом духе. Через пару месяцев такой работы на меня посыпались штрафы за опоздания на пять минут - усталость давала о себе знать. Я просила руководство взять мне в помощь хотя бы студента, чтобы он вместо меня документы сканировал и по папкам раскладывал, но за два месяца ни один человек на стажировку не пришел.
Финал состоялся в декабре. Мне объявили, что в новогодние праздники мы тоже работаем, оплата стандартная. Продажники в офисе сидят все дни, а юристы выходят поочереди, но так как я одна, то буду один день выходить в офис, а второй - быть на телефоне, и так до конца праздников.
На мой вопрос - а нахрена? Ведь суды все закрыты, а клиенты предаются празднованию, мне ответили что так у них принято. Нет, платить больше не хотят. Я объяснила, что новогодние праздники - мой единственный шанс увидеться с семьей, которая живет на другом конце страны, и даже не будь этой причины - я все равно в новогодние работать не собираюсь. Наш управляющий офисом пыталась мне объяснить, что иначе никак нельзя, даже высшее руководство мне звонило, но это была последняя капля.
Я объявила о своем уходе. К чести работодателя мне выплатили полностью ЗП, и мы благополучно расстались. Справедливости ради надо заметить, что даже с урезанной мотивацией мне удавалось извлечь порядка 100+ к в месяц. Но вся эта нервотрепка этих денег не стоит, поверьте.
Скажете, что отношение к людям скотское? И тем не менее компания продолжает работать и поныне, в настоящий момент у них полный штат. Так что, если вам кажется, что на отвратительные условия никто не пойдет - это не так, нужно лишь набраться терпения и работники найдутся. А собственник купит второй мерседес :)