Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

2 643 поста 4 970 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

3

Не к добру это... Имхо

Не к добру это... Имхо
6331

Спасибо девчюлям!4

Наступает лето и все больше девчонок ходит без лифчиков под майками. И все больше мальчиков надевают солнечные очки.
Девчонки, спасибо вам за это!

11

Зашел с ножом в пункт выдачи OZON

Батя очень зол, батя ищет дочь

Омск, исключительно разговорный жанр, хотя обиженный папаня и завалился в пункт выдачи заказов Wildberries с ножом в руках.

Фраза "Скажи, отец пришел за тобой, которого ты козлом обозвала!" объясняет причину недовольства 49-летнего мстителя.

Нашли батю в СНТ "Радист", он протрезвел и кое-как попросил прощения.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью 1
6

Удивительно!

Удивительно! Китайские смартфоны, AliExpress, Длиннопост

Наткнулся на Алике сегодня. Такое может быть? В то время как на Озоне цена на такой же аппарат от 16,5 до 20 к.. Кто-нибудь может это объяснить?



Показать полностью 1

Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю…

Всем привет! Хотел просто спросить, но как всегда понесло в целую историю.

Короче, вы когда-нибудь задумывались, что на Wildberries или Ozon вообще решает судьбу товара? Я раньше думал, что главное — чтобы сам товар был норм. Ну, типа честная цена, доставка не как из ада, и нормальная штука по сути. Ага, щас.

Pешили я ради прикола переделать карточку одного товара. Прям с нуля. Новый фон, яркое фото, нормальный свет, иконки, описание не как «шапка. зимняя. тёплая», а нормальный продающий текст.
(Видео вставлено — не забудьте глянуть, 30 секунд, но суть понятна.)

Потом выложили эту карточку на Ozon, и, честно, просто смотрели, что будет. И знаете что? Продажи выросли. Серьёзно. Без каких-то скидок, фулфилментов, бонусов — просто стало в разы больше заказов. Люди реально кликают по красивой карточке товара, как будто это Tinder, а не маркетплейс.

Вот тут я вообще офигел. Контент для маркетплейсов — это, оказывается, целая наука.
Просто стало интересно: вы вообще как — сами делаете карточки или отдаёте на сторону?
И вообще, оформление карточки — это действительно то, что решает, или всё-таки главное — цена и отзывы?

А то сижу и думаю: может, мы зря паримся. Хотя как посмотрю на некоторые карточки на WB — белый фон, неровная фотка, даже размеры товара не указаны, и понимаю, что может и не зря.

Как вы думаете, реально ли карточка товара может решить судьбу товара на маркетплейсе, или это всё миф и психология?
Делитесь, потому что я вот пока только на стадии «офигевания» от того, как сильно это влияет.

Если вдруг просто поболтать захотите или показать, что у вас получаеться то мой телеграм

Кстати, ниже еще одну совою работу покажу, по ней тоже интересно было услышать, ваше мнение и взляд:

Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю… Продавец, OZON, Wildberries, Магазин, Отзыв, Маркетплейс, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео, Telegram (ссылка), Длиннопост
Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю… Продавец, OZON, Wildberries, Магазин, Отзыв, Маркетплейс, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео, Telegram (ссылка), Длиннопост
Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю… Продавец, OZON, Wildberries, Магазин, Отзыв, Маркетплейс, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео, Telegram (ссылка), Длиннопост
Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю… Продавец, OZON, Wildberries, Магазин, Отзыв, Маркетплейс, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео, Telegram (ссылка), Длиннопост
Одна "картинка" — и товар WB/OZON улетает в топ. Совпадение? Не думаю… Продавец, OZON, Wildberries, Магазин, Отзыв, Маркетплейс, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео, Telegram (ссылка), Длиннопост

карточка товара Ozon, карточка товара Wildberries, оформление карточек для маркетплейса, создание карточек, дизайн карточки товара, контент для маркетплейсов, фото для WB, бан карточки, оформление товара WB, продвижение товара на Ozon, фулфилмент Ozon, фулфилмент WB, продающее описание, карточки для маркетплейса под ключ, дизайн карточки Wildberries, карточки Ozon на заказ, тени на белом фоне, как оформить карточку товара, продажи на маркетплейсах, вернуть карточку из бана, визуал для карточки, графика для карточек, карточка с нуля, что влияет на продажи WB, продающий контент Ozon, упаковка товара Wildberries, фотографии для маркетплейса, тексты для карточек, дизайн карточек под маркетплейс, помощь продавцу Ozon, помощь продавцу Wildberries

Показать полностью 5

Озон=лгбт

Пост больше рекомендация, не торопитесь что-то покупать на озоне, предварительно попросите друзей скрин цены на интересующий вас товар. Мне "везёт" не первый раз... Как пример мне показывает такую цену:

Озон=лгбт OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост

А вот что знакомым и жене:

Озон=лгбт OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост
Показать полностью 2
5

Я подал жалобу на Ozon в МАРТ. Просто устал молчать

Ребята, это уже не первая моя публикация про Ozon. Раньше я уже рассказывал здесь, как мне пришли странные наушники Apple AirPods Max через ozon.by.
С тех пор прошло больше месяца, и, честно, я устал. Устал писать, устал объяснять, устал в сотый раз рассказывать поддержку Ozon, что проблема не выдумана — она реальная. Я не прошу ничего сверхъестественного. Я просто хочу, чтобы мне вернули деньги за товар, который по факту оказался ненадлежащего качества. Всё. Но даже это оказалось невозможным.


Что я сделал

Я собрал абсолютно все документы, фото, видео, переписку — всё, что мог. Нашёл кучу нестыковок, формальных нарушений закона, противоречий между чеком, офертой и действиями двух разных юридических лиц (ОЗОН Маркет Бел и Интернет Решения).

В итоге — я официально подал жалобу в МАРТ (Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь).

Я подал жалобу на Ozon в МАРТ. Просто устал молчать OZON, Обман клиентов, Аферист, Обман, Маркетплейс, Негатив, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Защита прав потребителей, Telegram (ссылка), Длиннопост

Почему я это пишу

Потому что мне просто дико обидно.
Потому что каждый может попасть в такую ситуацию.
Потому что я не думал, что с таким брендом как Ozon, который вроде как «лидер рынка», можно столкнуться с таким наплевательским отношением.
И знаете, что самое обидное? У тебя есть все доказательства — на руках чек, серийник с 2021 года, видео распаковки, упаковка явно неоригинальная, цвет товара не совпадает — и всё равно тебе не верят.


Что сейчас?

На момент написания этой статьи — мой вопрос всё ещё не решён. Деньги мне так и не вернули.
Служба поддержки присылает ответы в стиле «мы всё проверили», не объясняя ничего по сути.
Карточка товара с сайта удалена. Продавец исчез. Имя в карточке нельзя было найти. Сотрудники поддержки говорят: «по техническим причинам не можем раскрыть информацию».
Я приложу ниже пару скринов переписки — чтобы вы просто увидели, как это всё выглядит.
(Хоть сейчас они якобы уже дали его контактные данные, но суть уже в другом, в том что первое в чеке конкретно указан OZON Белмаркет (То есть по законам РБ продавцом является юр.лицо что указано в чеке) - независимости что указано в оферте (Оферта не может быть выше закона)
Вот мой чек:

Я подал жалобу на Ozon в МАРТ. Просто устал молчать OZON, Обман клиентов, Аферист, Обман, Маркетплейс, Негатив, Интернет-магазин, Покупки в интернете, Защита прав потребителей, Telegram (ссылка), Длиннопост

Пусть уже разбираются дальше сами я устал, вот еще приложу скрины моих переписок с озон если кому-то интересно!

Если и после этого жалоба в МАРТ ничего не изменит — я пойду дальше.
Потому что никто не имеет права держать людей за дураков.
И если молчать — таких случаев будет становиться только больше. А это уже не просто про меня. Это про всех нас.


Итог

Я не юрист. Я обычный покупатель. Но в этой истории я сделал всё, что мог, чтобы отстоять свои права.
Пожалуйста, делитесь этой историей. Пусть люди знают, что даже с крупными платформами нужно быть осторожными. И что, к сожалению, в 2025 году можно отдать 2000 рублей (Беларусских) за "оригинал", получить подделку — и ещё остаться виноватым.

Но я просто не сдался. И не сдамся.

💬 Немного от себя, если вы — продавец:
Возможно, вам будет полезно. Я раньше занимался дизайном в другой сфере, а сейчас решил сосредоточиться на оформлении карточек товаров. Не использую шаблоны — делаю всё с нуля, авторский дизайн, который реально выделяет товар.

Сейчас собираю портфолио, поэтому могу сделать одну карточку бесплатно. Напишите — скину примеры последних работ, и вы сами увидите, что это именно тот стиль, который помогает и продавать, и выделяться.
📩 Telegram: https://t.me/pikpicon

ozon возврат товара, ozon подделка airpods max, как вернуть деньги с ozon, ozon не возвращает деньги, спор с маркетплейсом, конфликт с Ozon, жалоба на Ozon, обман в интернете, получил подделку с ozon, фальшивка вместо оригинала, airpods max неоригинальные, ozon продаёт подделки, серийный номер активирован раньше, возврат через МАРТ, претензия к Ozon, ozon не отвечает на претензию, заявление в МАРТ, озон мошенничество, как пожаловаться на Ozon, плохой опыт с маркетплейсом, права потребителя Беларусь, обман при онлайн-покупке, ozon отзывы 2025, ozon Беларусь жалоба, интернет-магазин прислал подделку, защита прав потребителей РБ, интернет заказ оказался фейком, как доказать подделку, как вернуть деньги с ozon.by, фальшивые airpods max с ozon, официальный ответ от Ozon, юрист по защите прав потребителей, ozon удалил карточку товара, ozon скрыл продавца, ozon чек от другого юрлица, оферта ozon.by противоречие, конфликт между интернет решением и озон маркет бел, неустойка по закону о защите прав потребителей, возврат денег через жалобу, плохой опыт с ozon.by

Показать полностью 5
16

Озон раздаёт подарки, которых нет

Озон раздаёт подарки, которых нет OZON, Акции, Интернет-магазин, Маркетплейс, Обман клиентов, Покупки в интернете, Скриншот

Без рейтинга, чисто поржать

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!