Зелёный банк

Спасибо всем, кто комментировал предыдущий пост, давал советы или просто поддерживал.

Вставьте ссылку в коммент, чтобы люди прочитали начало истории. Я не знаю как тут что.

Во вторник, 29.06 я сдал свой паспорт на замену. Через день, 01.07 мне выдали временное удостоверение со сроком до конца июля.

Два дня, 1 и 2 июля ничего серьезного не происходило. Уголовное дело открыто. Мегафон больше не подставлял. Из других банков и МФО не звонили. Огорчает, что служба безопасности Сбербанка со мной так пока и не связалась! Я поговорил с юристом, позвонил на горячую линию ЦБ, не смог дозвониться в Роскомнадзор. Учетная запись на Госуслугах остается моей, но я не смог ее верифицировать до замены паспорта. В ЦБ видят только один путь - подача иска в суд о признании кредитного договора со Сбербанком недействительным.

Сегодня, 03.07, случился эпизод с Газпромбанк.

Сначала я получил рекламный СМС про кредиты, хотя у меня нет там счетов. Я позвонил на горячую линию, а потом и лично пришел в отделение Газпромбанка на ул. Ефимова 4. Как я выяснил, на мое имя открыли дебетовую карту, запросили кредит наличными и кредитную карту. Кредит наличными банк заблокировал сам. А чтобы заблокировать заявку на кредитную карту меня попросили прийти лично в отделение. Мне теперь по всем банках так ходить???

Оказалось, что за дебитовой картой в банк пришел реальный человек с паспортом, в котором все мои данные (номер, ФИО, прописка, старые поспарта), но другая фотография (его фото) и не моя подпись. Т.е. это реально поддельный паспорт.

Тут надо сказать, что сотрудники отделения на Ефимова отнеслись ко мне с пониманием. Предоставили все выписки, скан того паспорта, помогли написать два заявления в банк. Дали воду и хотели вызвать скорую, когда мне реально стало плохо.

Как выяснилось, мошенники открыли дебетовую карту, чтобы перевести на нее (из ПСБ банка) украденные в Сбербанке деньги - 420 тыс руб. А этот человек с поддельным паспортом пришел в отделение Газпромбанка их снять. И снял в банкомате.

Напишу еще раз, что мне известен номер мобильника мошенников и мейл, которые они сначала использовали для Госуслуг, а потом во всех банках, куда совались. Более того, все их физические действия происходят в Московской области, в Одинцово. И отделения банков (Сбербанк, Газпромбанк) они посещают там же. Они даже в моей личной карточке ПФР добавили свой адрес места жительства (улица, дом и квартира).

Все эти данные я предоставил полиции и службе безопасности Сбербанка.

Прошу максимальной огласки. Это может случится с каждым.

UPD: Всем, кто считает, что я ловлю хайп - не дай Бог вам таких приключений.

Свои контакты я тут писать не хочу, даже телефон. После всего случившегося я вообще боюсь светить что либо. Еще и не знаю, что можно из полученных мной материалов, а что нет. Прикладываю два талона с Чехова 15. Первый КУСП - входящее заявление от 29.06. Второй КУСП - тот, по которому открывалось уголовное дело.

UPD: Добавил скрины в комментарий #comment_205168934

Пост о том, как я провел эту неделю

25.06 мошенники взломали мой личный кабинет на портале Госуслуги, изменили контактные данные (телефон, эл. почту) и пароль. Я пять дней не мог вернуть доступ. Что происходило с моими персональными данными в эти дни, я не знаю.

При этом мошенники стали ломиться в мои банки, и даже в другие банки (Открытие, Тинькофф), где у меня не было счетов, с заявками на выпуск кредитных карт и кредитов!

Я трижды удалял свою запись личным посещением отделения ПФР (по заявлению). Ничего не помогало! Мошенники практически сразу заново регистрировали мою запись, используя актуальный СНИЛС, паспорт и свой номер телефона. Они даже верифицировали мою запись через Тинькоф онлайн! Как это вообще возможно? Без человека, без предъявления паспорта.

В субботу 26.06 меня трахнул Сбербанк

Мошенники изменили мой основной контактный номер без моего личного присутствия, без паспорта. Они открыли кредитную карту на мое имя и вывели все средства (420 тыс рублей) на карту ПСБ банка.

Причем мне никак не сообщили ни об изменении номера, ни об открытии карт. Никакого кредитного договора я тоже не подписывал.

Все действия и на портале Госуслуги, и в Сбербанке делались с одного телефонного номера. Он до сих пор активен и в сети. По выпискам из Сбербанка видны все их действия. Но служба безопасности никак не реагирует, и со мной не связывалась.

И всю дорогу меня подставлял Мегафон

Оказывается, я был никак не защищен от простых мошеннических действий. Мошенники несколько раз звонили в Мегафон и оставляли заявку на "добровольную блокировку". Все, что им нужно было сделать - назвать мой номер телефона, мои ФИО и паспорт. Мне приходили СМС. И я каждый раз перезванивал сам и отменял заявки, пытаясь сохранить телефон. Каждый раз я разговарил с новым оператором и рассказывал, что происходит.

Потом мошенники и вовсе сменили мне номер телефона. Мегафон поставил мой номер в блок и выдал мне другой. Я не мог вернуть номер в течение часа, звоня в поддержку и умоляя мне помочь.

Когда я вернул номер, то я установил кодовое слово и даже сменил симку на всякий случай. Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что я потерял симку и хочу ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово! Это разве безопасность и поддержка?!

При этом представитель Мегафона сказал, что нельзя поставить запрет на операции с моим номером по телефону, когда кто-то звонит в поддержку. И гарантировать, что оператор не сделает очередной глупости, он тоже не может.

Из-за этих действий я не смог контролировать ситуацию в целом.

Пять дней (с 27.06 по 01.07) я бегал между банками, отделениями ПФР, МФЦ, УМВД, Мегафона в центральном районе СПб. Мне звонили из разных МФО, блокировали телефон, удаляли запись на Госуслугах. Я не знал из какой дыры потечет на следующем шаге. От нервов потерял 5кг, хотя это наверно единственный положительный момент.

На сегодня я вернул личный кабинет на Госуслугах. Однако там нет истории действий, т.к. запись удалялась и вновь создавалась. С номером телефона новых случаев не происходило. В Сбербанке написаны три заявления в службу безопасности. Карты и счета там заблокированы. В других банках и МФО озвучен запрет на выдачу мне каких либо продуктов, карт и кредитов. Паспорт отправлен на замену.

В полиции собраны все материалы и опер отвез их дежурному следователю на проверку и открытие уголовного дела. На допрос меня пока не вызывали.

Если у кого-то есть контакты в службе безопасности Сбера (СПб), то прошу связи с ними напрямую, чтобы полностью выяснить ситуацию и решить вопрос с кредитной картой. Выплачивать кредит я, естественно, не хочу.

UPD уточнение: #comment_205060722