Wisspa

Пикабушница
11К рейтинг 0 подписчиков 6 подписок 14 постов 4 в горячем
Награды:
За неравнодушие к судьбе Пикабу5 лет на Пикабу
12

Агрессивный эйчаринг

Попадается мне вчера такая реклама на Пикабу:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Подработка в данный момент была бы кстати. Перехожу по ссылке и попадаю на сайт. Вроде даже всё от имени той самой компании:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Пишут, что дальше нужно связаться с их сотрудником, который проконсультирует по вакансиям. Тыкаю кнопку, чтобы связаться. Часовой пояс собеседника мне неизвестен, поэтому оставляю сообщение как есть.

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Утром, выходя из магазина, сажусь в машину и получаю сообщение:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Еду домой, а сама думаю: чот стрёмно свои данные давать, ведь я даже не знаю, что там за вакансии. Может они мне и не подходят. Пока ехала, мне ещё пара сообщений прилетела. Припарковалась возле дома, читаю гневное сообщение, почему я игнорирую человека. Такой агрессивный выпад обрубил всё желание узнавать о вакансиях. О чём я и сообщила:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Причём, не смотря на грубость со стороны сотрудника, пишу уважительно. В ответ опять запрос и "жду ответа". Я почему-то решила, что это, наверно, бот, раз он не понял моего последнего сообщения. А нет, там живой человек, которого я, видимо, уже выбесила:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Прям вот так восклицательным знаком на меня наорала. Значит, не прочитала о том, что меня больше не интересуют их вакансии. Если hr позволяет себе такие фривольности с незнакомым человеком, то какие там вообще руководители тогда? Повторяю, что мне уже неинтересно. И получаю шикарный ответ:

Агрессивный эйчаринг Работа HR, Поиск работы, Грубость, Длиннопост, Переписка, Скриншот, Реклама на Пикабу

Беда пришла, откуда не ждали. Не дашь свои данные - иди в чёрный список! И заблочила меня, даже последнее сообщение не прочитала.

Показать полностью 7
8865

Когда клиенты важны4

В августе прошлого года возникла необходимость покупки швабры с отжимом для ежедневной уборки, так как дитё вошло в стадию активной половой жизни. В том смысле, что начало ползать, а не то, что вы подумали, маленькие извращенцы.
Предложения на рынке были тщательно изучены, и выбор пал на Zetter. За 1900 рублей предлагалась швабра и ведро с двумя отсеками для полоскания и отжима. Были и более дешёвые варианты, но по отзывам покупателей и откликам на них от Zetter возникло ощущение, что товар должен быть качественным.

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

Да, недёшево для мамочки в декрете. Но время - тоже деньги. А мне было необходимо успеть вылизать пол, пока чадо сопит в две дырки, чтобы оно потом могло при желании лизнуть этот же пол и не отправиться в инфекционку.

9 месяцев швабра активно использовалась сначала каждый день, а когда дитё стало человеком прямоходящим, то реже.

На прошлой неделе возникла проблема: швабра перестала фиксироваться в вертикальном положении при полоскании и, соответственно, отжиме в ведре. Я, конечно, расстроилась, так как на покупку новой не рассчитывала. А пользоваться неисправной уже исключало варианты сухих рук. Да и желание отпало. И обидно как-то: почти 2 тыщи кровных рубликов.

А дай, думаю, напишу-ка я в службу заботы Zetter. Тем более в отзывах на товар они сами призывают к сию действию в случае проблемы.
Сняла видео, чтоб прикрепить к письму. Сюда видео прикладывать не буду, нафиг оно никому не нужно. Но вот стоп-кадр из него для понимания проблемы:

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

Пишу письмо мелким почерком в службу заботы:

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

Буквально через 40 минут мне ответили, дали совет, как можно исправить.

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

К сожалению, не помогло, так как пружина в механизме от времени и воды проржавела и сломалась в нескольких местах. О чём я и сообщила в ответном письме, приложив фотку ржавой кракозябры. А сама уже начала думать, где такую пружинку можно прикупить.

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра
Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

В ответ менеджер Татьяна попросила прислать чек покупки. Чек был отправлен. Тогда Татьяна спросила удобный для меня адрес пункта Boxberry, мои ФИО и номер телефона.

И далее письмо:

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

Посылку забрала сегодня.
Новый флаундер и даже с тряпкой. Абсолютно бесплатно. Из-за ржавой пружинки.

Клиент не просто доволен, он в откровенном экстазе. Я, правда, не привыкла к такому отношению. На фото новый флаундер (рядом сломанный механизм со старой швабры).

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

ZETTER, спасибо за заботу! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за молниеносные ответы на письма и вообще! Процветания вам!

Тот самый механизм внутри швабры:

Когда клиенты важны Клиентоориентированность, Благодарность, Позитив, Длиннопост, Швабра

P. S. - анонимно не получилось, значит пусть будет без рейтинга. Плюсики в карму всё-таки не мои, согласитесь.

P.p.s - ребят, идите вы сами на хрен со своей "рекламой". Я искренне от души хочу поделиться своей радостью, поблагодарить хороших ребят за отношение к простому покупателю. Сказать спасибо - уже реклама?

Показать полностью 9
10

Восхитительная волна

Просто фото с работы, а в комментариях к этим постам люди знакомятся с земляками, устраиваются на работу, получают советы и консультации, вдохновляются трудом других людей и просто поднимают себе настроение! Ну, шикарно же!

16

14 июня! Тишина должна быть!

14 июня! Тишина должна быть!
13

Бунтую со всеми

Что я узнала, благодаря Бунду?
1. Я узнала , что на Пикабу я больше 6 лет (и это с момента регистрации, есессно).
2. В галерее телефона охренеть как много фоток, которые вот вообще зачем, но ими можно поделиться во имя Бунда.
3. Я - щедрый человек. Столько плюсов за день ещё ни разу не раздавала.
4. Я - бунтарь?! Дайте людям рому! Кассирам - стулья! Мундаки - пошли на хер!
5. 14 июня - день тишины!

Вот вам лысая жопка киски:

Бунтую со всеми Бунт, Кот, Сегодня я узнал, Революция
Показать полностью 1
3

Бешеные скидки? Или маркетологи?

Чот прям тоска берёт, глядя на эту вакханалию со скидками на всякого рода маркетплейсах.

Бешеные скидки? Или маркетологи? Мат, Маркетинг, Маркетплейс, Надоело, OZON, Длиннопост

Рис 800 грамм за 2234 рубля. Но это без бешеной скидки аж в 96%. Надо успеть купить хит недели всего за 93 рубля, пока скидки действуют.

Блять, зачем вы выдумываете эти цены и скидки? Я уже давно не смотрю на размер скидки и первоначальную стоимость. Я знаю, что "Вы всё врёте!". Бешеные маркетологи!

Бешеные скидки? Или маркетологи? Мат, Маркетинг, Маркетплейс, Надоело, OZON, Длиннопост

А ещё вы - ленивые жопы! Даже описать свой товар vip-класса ленитесь:

Бешеные скидки? Или маркетологи? Мат, Маркетинг, Маркетплейс, Надоело, OZON, Длиннопост
Показать полностью 3
233

Цирк со слезами

На волне детских травм...
Дело было в далекие 90-е. Я училась в шестом классе. Моя младшая сестра до школы еще не доросла, но и в садик не ходила, было с кем дома оставлять. Наверно, так финансово сложилось, что детские развлечения в виде цирков, театров и прочего нас обходили стороной. И поэтому, когда в нашей школе объявили о приезде какой-то развлекухи с фокусниками, клоунами и прочим (за малую, но все же денюшку, естественно), я - бегом к маме с просьбой купить билет, к завучу - с просьбой разрешить взять на представление младшую сестренку. И вот в одной руке - заветный билет, в другой - рука младшей. Училась я тогда во вторую смену, и уроки начинались то ли в час, то ли в двенадцать, не суть. А начало представления было назначено на полтора часа ранее начала уроков. По логичным расчетам мы успевали посмотреть шоу, вернуться домой (до дома 1 км), и я - вернуться снова в школу к первому уроку. Зал был полный, сидячие места заняли младшие классы, мы стояли в толпе почти у дверей. Ни мне, ни тем более сестренке сцену не было видно. Мой одноклассник предложил посадить мелкую себе на плечи, чтоб хоть она посмотрела шоу. Но прошел почти час с момента обозначенного времени, а шоу так и не начиналось. Зато я начала дергаться: пора бежать домой за портфелем, а то опоздаю на урок. И вот они - долгожданные звуки фанфаров! Шоу началось! Мелкая смотрела на сцену, не моргая и, кажется, не дыша! И без того огромные глазёнки светились счастьем от происходящих на сцене чудес. Синдром отличницы внутри меня рвал душу на части: пора бежать домой за портфелем, я не могла опоздать или, упаси боже, пропустить урок! Сестренку оставить не могу, я же за нее отвечаю! А она визжит от радости и хлопает в ладоши. Лучше б они вообще на сцену не вышли, думаю я. Как? Как теперь забрать эту радость у ребёнка? Десять минут ада для меня и дикого восторга - для мелкой. Синдром отличницы побеждает, я хватаю ничего не понимающую сестренку в охапку и бегу. Бегу домой. За учебниками, мать их.. Я не видела дороги, так как ревела от обиды за испорченную радость у сестры. Она бежала рядом, испуганная, не понимая, почему я плачу, и от кого мы бежим... На урок я не опоздала...
Прошло уже больше 20 лет. Сестра не помнит того случая, а я до сих пор, вспоминая те счастливые глаза, не могу придумать правильного решения этой сложной задачки для 11-летней отличницы.

Показать полностью
2

Серьёзным детям - серьёзная литература.

Серьёзным детям - серьёзная литература. Магазин Окей, Неожиданно, Краснодар, Длиннопост
Серьёзным детям - серьёзная литература. Магазин Окей, Неожиданно, Краснодар, Длиннопост
Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!