Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Wink

С этим тегом используют

Ростелеком Негатив Промокод Интернет Подписки Реклама Халява Все
112 постов сначала свежее
23

Wink. Дно пробито?⁠⁠

Вот уж не думал, что придётся написать что-то, уходящее за темы о которых я писал. Тем более в первый день нового года. После долгого перерыва. Но я реально, простите за мой французский, в некотором ахуе. Надеюсь, рассказаное ниже предостережет вас от контактов с этой говноконторой.

Итак. В последний день уходящего года мне стукнуло что-то в голову и я установил порядком подзабытый Wink. Вот ведь хватало же контента из других источников, но что-то захотелось посмотреть ТВ. А вдруг, как говорится?

Захожу на сайт, вижу рекламу "Всё в одном", 7 дней бесплатно, далее за денежку. Ну, ОК, семь дней мне вполне хватит, чтобы оценить, нужно ли мне это. Подвязываю нулевую карту и подключаю подписку.

Полистал каналы, вгрустнул и понял, что затея была так себе. Ну, хрен с ним, может на новый год будет хоть что-то интересное. Но и это оказалось не очень хорошей идеей. Поэтому сегодня я решил, что смысла ждать окончания промопериода нет и нужно отключить подписку.

И вот тут начинается самое интересное. Захожу в настройки и нажимаю кнопку "отключить подписку". Страница обновляется и я вижу "подписка до 10.01.25, автопродление отключено". Э-э-э, в смысле автопродление? Какой, нахрен, "до 10.01"? Я подписку отключал, о каком автопродлении речь?

Горячей линии у винка нет, поэтому пришлось писать в чат. Вопрос был простой "Я попробовал, мне не понравилось, какого хрена вы оставляете мне подписку, да ещё и с перекрытием промопериода? Разговор далее в скринах:

Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Wink. Дно пробито? Негатив, Негодование, Служба поддержки, Жалоба, Wink, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

И чат был закрыт с просьбой оценить работу специалиста. То есть, следите за руками, Винк даёт бесплатный промопериод в 7 дней, но заплатить вам всё равно придётся, просто "потому што". Справедливости ради, стоит сказать, что СМС "ваша заявка принята" пришло, но вот уже 4 часа никакой реакции нет.

Так что, как-то так. Будет или нет попытка списания проинформирую позже. А может и отключат подписку, тоже проинформирую.

А пока всех с Новых годом!

UPD:

Ну, что же. Как там мне советовали, "продолжайте наблюдение"? Продолжаю. Сегодня мне пришёл ответ на заявку по отключению подписки. Угадайте, что там? Ага, вот это: "На вашем аккаунте автопродление подписки по тарифу Wink Всё в одном уже успешно отключено, будет действовать до 10 января 2025, 09:28:25 по Мск, после чего автоматически закроется без дальнейших списаний. Если у вас остались вопросы, то напишите нам, пожалуйста, на почту support@wink.ru. Спасибо!"

То есть подписка по прежнему не отключена и все условия, о которых я писал ранее сохраняются.

ОК, что там мне советовал бот ростелекома? Позвонить на горячую линию? Да, без проблем, не обломаюсь. И знаете, что я там услышал? "Мы не можем отключить, удалите карту из приложения". Серьёзно? Так в вашей конторе отключаются подписки? С учётом того, что это нельзя сделать. Короче, написана ещё одна заявка в винк. Продолжаю наблюдение. Но карту, похоже, придётся менять. Ну не судиться же из за четырехсот рублей. Хотя, скорее всего, на это и расчёт.

Не попадайтесь на уловки этих мелких вымогателей.

Показать полностью 7
[моё] Негатив Негодование Служба поддержки Жалоба Wink Обман клиентов Мат Длиннопост
15
21

Ростелеком, ну, это уже не смешно⁠⁠

Вчера разместил пост о том, как обращался в Ростелеком из-за отсутствия оптического соединения. Год назад и сейчас.

Обещали, что приедет специалист, а он все не приезжает.

Но сегодня шутка вышка из-под контроля.

Ростелеком, ну, это уже не смешно Ростелеком, Жалоба, Wink, Интернет, Длиннопост
Ростелеком, ну, это уже не смешно Ростелеком, Жалоба, Wink, Интернет, Длиннопост
Ростелеком, ну, это уже не смешно Ростелеком, Жалоба, Wink, Интернет, Длиннопост
Показать полностью 3
[моё] Ростелеком Жалоба Wink Интернет Длиннопост
10
19

Ростелеком - постоянство признак "мастерства"⁠⁠

В частном доме (из-за отсутствия альтернативы на момент подключения) интернет Ростелеком, ну и wink.

Как-то год назад примерно, случилась авария где-то на улице случился обрыв оптического волокна и интернет пропал.

Позвонил я значит в поддержку Ростелекома, меня долго насиловали "перезагрузите роутер" и прочее. В итоге пообещали, что приедет специалист. В указанное время конечно никто не приехал (а это на минуточку фактически проё..потерянные пол дня), после чего я натурально заебал поддержку и специалист приехал на следующий день поздно вечером сказал, что в темноте ничего не сможет сделать, на третий раз все починили.

И вот на днях из-за выпавшего снега, опять где-то обрыв.

Позвонил, ну, как позвонил, победил голосового помощника, который мне озвучивал баланс и всю хурму, потом 10 минут ожидания аудиенции к одному специалисту, потом ещё 10 минут к другому.

Говорят приедем сегодня с 18.00 до 21.00 где-то у глубине души я надеялся, но не тут-то было.

Ростелеком "держит марку", пришло смс о том, что заявка перенесена на два дня, смс пришло как раз когда я уже полтора часа должен был ожидать мастера (это тоже такая фишка, чтобы ты отпросился с работы и потом узнал, что зря).

Вы знаете у меня даже пукан не сильно пригарел в этот раз. Просто четко осознаю, что если Ростелеком, то - это небыстро и через одно место.

Показать полностью
[моё] Ростелеком Интернет Wink Мат Текст Жалоба
11

Продолжение поста «Богомерзкий ростелеком и его винк»⁠⁠1

Всётаки победил эту заразу. Была опытным путём определена эта чудесная мелодия . Которая если её заблокировать по ссылке , через - хост файл, антивирус, юблок. Вещает воспроизведение видео. Занижать всю громкость браузера, через виндовый эквалайзер, тоже был не вариант.

И тут пришла мысль. Должна быть в настройках FireFox, дефолтная громкость медиа. При открытии в браузере и нашлась. Вводим в адресной строке about:config. Ищем параметр media.default_volume. По дефолту 1.0 (100%). Изменяем на комфортное значение (например 0.1). И получаем удовольствие. На настройки громкости в плеерах не влияет.

Мелодия по ссылке. (чудесная мелодия) . Которая играет перед началом видео)

Ростелеком Wink Гнев Windows Firefox Текст Решение проблемы Ответ на пост Видео
6
1

Wink и ростелеком в поте лица работают над разблокировкой моего аккаунта⁠⁠

Зарегистрировался, вроде все норм. Начал оформлять подписку и понеслось. Рас пытаюсь провести платеж за подписку, два, платеж не проходит. Знаю что на карте деньги есть, с этим все нормально. Думаю надо посмотреть Сбербанк. Оказывается Сбербанк блокирует запрос на платеж от Wink, считая его подозрительным. Вышло уведомление - если вы доверяете, нажмите.... и т.д. Доверяю. Через 5 минут повторите платеж, все будет хорошо. Через 5 минут пытаюсь оплатить, рас, два, платеж опять не проходит, по какой причине на этот рас я не знаю. И на третий рас мой аккаунт блокирует уже Wink. Сегодня третий день. Звонил в поддержку, и писал, бесполезно! Везде одно и то же - ведутся работы по моей заявке. На вопрос сколько эти работы будут длиться, ответ - до 30 дней. Целый месяц нужно что бы разблокировать аккаунт!! Видимо это так сложно, и вся техподдержка в поте лица работает над разблокировкой. С таким я сталкиваюсь первый рас!

Wink и ростелеком в поте лица работают над разблокировкой моего аккаунта Wink, Текст, Блокировка
[моё] Wink Текст Блокировка
3

Богомерзкий ростелеком и его винк⁠⁠1

При просмотре видео через винк, плеер в начале каждого ролика врубает звук на полной громкости (1-2сек), не взирая на системные настройки громкости и настройки громкости в плеере.

Как это отключить или настроить? Или проще вообще им не пользоваться?

Просмотр на ПК, на Wibdows 11, в FireFox 132, через сайт винк. Проводной интернет от Т2 (он же ростелеком)

[моё] Ростелеком Wink Гнев Windows Firefox Текст
15
2

Wink + vk мкзыка (обман)⁠⁠

Wink + vk мкзыка (обман) Wink, ВКонтакте, Обман, Подписки, Длиннопост, Негатив
Wink + vk мкзыка (обман) Wink, ВКонтакте, Обман, Подписки, Длиннопост, Негатив
Wink + vk мкзыка (обман) Wink, ВКонтакте, Обман, Подписки, Длиннопост, Негатив
Wink + vk мкзыка (обман) Wink, ВКонтакте, Обман, Подписки, Длиннопост, Негатив

Всем привет, продолжу на тему обмана. Сегодня будет с видео и скринами. На фото видно что у меня подключена колонка и тв от Маруся. В чате Маруся говорит мне что, у меня нет подписок. По звонку в поддержку тоже самое. Посоветовала девушка Александра сбросить и подождать, может заработает а может сбой у них.
ВК ау...

Показать полностью 4
[моё] Wink ВКонтакте Обман Подписки Длиннопост Негатив
1
9

Wink перемотка⁠⁠

Wink перемотка.
Когда то подключил wink исключительно из за возможности мотать фильмы назад, если вдруг включил потупить в телек, а там уже середина фильма. Это было бесплатно. Сейчас обнаружил, что подписка на перемотку стала 100р в месяц. Смысла теперь в подписке нет, так как тот фильм который я хочу посмотреть, бесплатно отмотать нельзя и я уйду его искать на сторонний ресурс. Раньше я платил 399р в мес. с бесплатной перемоткой, сейчас продлевать подписку не буду. Привет эффективным менеджерам и их решениям.

[моё] Wink Ростелеком Текст
8
Посты не найдены