Стало интересно, каким образом сегодня можно пополнить турецкий аккаунт PlayStation. Стал искать информацию, оказалось МТС занимаются пополнением зарубежных аккаунтов. Интереса ради перешёл, выбрал номинал 1000 турецких лир. Приложение выдало сумму 2928 рублей
Что интересно, в приложении комиссия указана в размере 50 рублей:
Однако, просто загуглив выясняем, что 1000 турецких лир - это 2023 рубля
Получается, мтс за использование своего сервиса берут комиссию не 50 рублей, а 900. Это почти половина от суммы, которую изначально нужно отдать за 1000 лир. Та же самая история с долларами:
Ощущение, как будто сервис от МТС застрял во временах, когда доллар был по 100 рублей.
Это я чего-то недоглядел или меня пытаются крупно нагреть?
Желая выяснить, почему сервис делает такую огромную наценку за свои услуги, а пишет совсем другое, полез искать чат поддержки в приложении (актуальная на момент написания поста версия приложения). Не найдя чата полез в интернет с вопросом, где же собственно он находится. Получил следующий ответ с официального сайта:
Переходим в приложение - поддержка и что же мы видим?
Никакой кнопки «Написать в чат» тут нет. В доступных пунктах ничего похожего тоже не наблюдается. Раньше МТС прятали эту функцию, но получить доступ к ней можно было. Сейчас же вообще вырезали, хотя на официальном сайте пишут, что чат доступен. Как это понимать?
